Tri komunikacijske vještine koje će vam pomoći u svakodnevnom životu

Komunikacijske vještine: tri karakteristike učinkovitog komunikatora

Na konzultacijama terapeuti obično utvrde da najsretniji i najzadovoljniji ljudi imaju tri specifične vještine odnosa. Nemojte se obeshrabriti ako vi ili vaš partner niste baš dobri u tome. komunikativne vještine koje ćemo komentirati. Rijetko se rodimo s darom komunikacije, već su to vještine koje treba naučiti i vježbati.

1. Suosjecanje

Empatija se odnosi na sposobnost da se stavite na mjesto nekoga drugoga i razumijete njegovo iskustvo i stajalište, tako da sugovornik može steći uvažavanje onoga što osjeća. Naravno, također morate biti u mogućnosti prenijeti svoje ideje toj osobi kako bi druga osoba mogla pristupiti istom razumijevanju vaše situacije.

Većina se parova bori s empatijom iz jednog jednostavnog razloga: vjeruju da već znaju što drugi osjeća ili misli jednostavno tako što su u vezi nekoliko godina. Nebrojena istraživanja pokazuju nesavršenost ove pretpostavke: mi smo loši prediktori onoga što drugi misli, čak i naših partnera. Naše su pretpostavke gotovo uvijek pristrane ili pogrešne.

Empatija zahtijeva mentalni trik: zatvorite oči i doslovno zamislite da ste druga osoba. Stavite se u svoju perspektivu, svoju stvarnost, svoje prioritete, svoja očekivanja, svoje predrasude i svoje brige. Tek tada biste trebali iznijeti trenutnu hitnu situaciju na scenu, a zatim zamisliti kako druga osoba doživljava situaciju i kako biste se osjećali u tom položaju.

Empatija je presudna vještina u komunikacija i u ljudskim odnosima, a odnosi se i na sljedeću bitnu vještinu.

2. Emocionalna provjera valjanosti

Kad je vaš partner ljut ili uzrujan na vas, posljednje što želite učiniti je dodati tu nelagodu rekavši im da imaju svako pravo tako se osjećati. Ali kad prenesete ono što se događa iz stava suosjećanja i razumijevanja, sve se mijenja. Umjesto da potaknete tugu ili bijes, vaša poruka emocionalna validacija doista može de-stresirati sukob.

Zašto se javlja taj paradoks?

Emocionalna validacija nešto je što svi tražimo i za čim čeznemo, obično puno više nego što mislimo. Kad smo uznemireni, bijesni, frustrirani, razočarani ili povrijeđeni, najviše želimo da naš partner shvati zašto se tako osjećamo.

Želimo da potvrde naše osjećaje, prenoseći nam svoja mišljenja uz izdašnu pomoć suosjećanja.. Kad se to dogodi, olakšanje i katarza koje doživljavamo su ogromni. Tada možemo postići istinsko oslobađanje od nižih instinkta i početi izražavati neki od osjećaja koje smo akumulirali, oslobađajući napetosti i vraćajući se da bismo ponovili izraze pogođeni.

Emocionalna validacija i empatija izuzetno su važne vještine za veze. Njih nadopunjuje treća vještina s našeg popisa.

Da biste saznali više o provjeri valjanosti osjećaja, možete pročitati: "Emocionalna provjera valjanosti: 6 osnovnih savjeta za poboljšanje"

3. Iskrenost i poštovanje

Parovi stalno podcjenjuju utjecaj koji male geste razmatranja imaju na dinamiku vašeg odnosa. Lijepa gesta ili znak naklonosti mogu gotovo trenutno zaustaviti napetu i negativnu dinamiku i vratiti odnos na dobar kanal za pozitivnu i afektivnu komunikaciju.

Očito je da davanje buketa cvijeća ili zagrljaj ne može preokrenuti dubinu rane. Ali kad stvari postanu napete, ljubaznost, dobra volja i naklonost vrlo su moćno oružje suočene s napetošću, nestrpljenjem i negativnošću.

Ove tri vještine odnosa idu ruku pod ruku. Zajedno čine temelj brige, povjerenja i povezanosti na koji se parovi mogu lakše vratiti kad su u stresu, napetosti ili emocionalnoj distanci. Na svakome je da se potrudi vježbati ih, poboljšati i integrirati u svoje svakodnevno razmišljanje i komunikaciju. Također se mogu naučiti komunikacijske vještine: razveselite se, one će vam biti od velike pomoći.