Genichi Taguchi: biografija ovog japanskog statističara
Postoje različite osobnosti koje su tijekom 20. stoljeća pridonijele stvaranju niza metodologija za optimizaciju upravljanja tvrtkama. Jedan od najutjecajnijih bio bi Genichi Taguchi.
Posvetit ćemo ove retke kako bismo saznali više o životu ovog važnog japanskog inženjera biografija Genichija Taguchija, a mi ćemo se pozabaviti metodom koju je on stvorio kako bi pomogao mnogim korporacijama da podignu svoju učinkovitost na puno više razine.
- Povezani članak: "Kaoru Ishikawa: Biografija ovog stručnjaka za znanost o upravljanju"
Kratka biografija Genichija Taguchija
Genichi Taguchi rođen je prvog dana 1924. godine u japanskom gradu Tokamachi, koji pripadaju prefekturi Niigata. Bilo je to malo naselje stanovništva čija je glavna djelatnost bila tekstilna industrija. Odrastanje na ovom mjestu zasigurno mu je bio poticaj da nakon završetka osnovnog obrazovanja odluči otići na sveučilište i školovati se za inženjera tekstila.
Te bi se studije izvodile na Tehničkom koledžu Kiryu na Sveučilištu Gunma. Prvotni plan Genichija Taguchija bio je steći ovu obuku kako bi mogao surađivati u poslu svoje obitelji, koji se sastojao od proizvodnje kimona, tradicionalne japanske odjeće.
No dogodio se događaj koji je nekako okrnio ove planove i preusmjerio njegovu karijeru u drugom smjeru. Bilo je to izbijanje Drugog svjetskog rata i sudjelovanje njegove zemlje, Japana, u tom sukobu. Stoga je 1942. Genichi Taguchi počeo surađivati s japanskom carskom mornaricom, točnije s astronomskim odjelom Instituta za plovidbu.
Kad je rat završio, bilo je drugo javno tijelo koje je tražilo njegove usluge, u ovom slučaju Ministarstvo javnog zdravstva i socijalne skrbi. Ta je činjenica bila ključna za razvoj njegove karijere jer je upravo ovdje uspostavio kontakt Motosaburo Masuyama, eminencija na polju statistike, od koje bi dobio sjajno utjecaj.
Zahvaljujući ovoj suradnji, Genichi Taguchi počeo zanimati za statističko eksperimentiranje. U to je vrijeme pružao svoje usluge i drugim javnim subjektima, poput Instituta za statističku matematiku i za privatne tvrtke, poput farmaceutske tvrtke Morinaga, gdje je mogao provesti istragu o uporabi penicilin.
Razvoj vaše karijere
Pedesetih godina Genichi Taguchi započeo je novu fazu, ovaj put radeći za tvrtke poput Nippon Telegraph and Telephone Corporation. Unutar ovog organizma, razvio svoje usluge u Laboratoriju za električne komunikacije. Kroz to je razdoblje upotreba statistike u službi kontrole kvalitete počela biti uobičajena, što je dodatno promoviralo rad ovog autora.
Jedan od velikih utjecaja na ovom području bio je američki inženjer, William Edwards Deming. Institucije poput Sindikata japanskih znanstvenika i inženjera također su doprinijele korištenju statistike. Jedan od velikih zadataka koje je Genichi Taguchi obavljao tijekom godina provedenih u Laboratorij za električne komunikacije, koji je imao više od dvanaest godina, trebao se natjecati s Bell Labsom, drugim vodeća tvrtka.
Upravo je tijekom ovog desetljeća razvio neke od sustava i metodologija za one koje su danas poznate, a koje će kasnije dovesti do Taguchijeve metode, koju ćemo vidjeti više samo naprijed. Japanska je industrija, uvijek na čelu sustava poboljšanja, brzo prihvatila njegove nove ideje. Jedna od najvažnijih tvrtki koja se koristila ovom metodom bila je nitko osim automobilske tvrtke Toyota.
Genichi Taguchi kombinirao je ove zadatke sa suradnjom na nastavnoj razini na Indijskom institutu za statistiku. Upravo je u ovoj školi mogao doći u kontakt s drugim osobama iz svog područja. Neki od onih autora s kojima je bio u rodu bili su Walter Andrew Shewhart, Sir Ronald Aylmer Fisher ili Calyampudi Radhakrishna Rao.
Od ovog posljednjeg autora, naučio sustav ortogonalnih matrica koji je stvorio i koji će činiti srž sustava koji će kasnije razviti i to bi bilo njegovo najpriznatije djelo. To je nitko drugi nego Taguchi metoda.
- Možda će vas zanimati: "7 funkcija i uloga poslovnih psihologa"
Konsolidacija vašeg naslijeđa u poslovnom svijetu
Godine 1962. Genichi Taguchi postigao je najviše obrazovne razlike, izlažući svoj doktorski rad na Sveučilištu Kyushu. Potom je raskinuo radni odnos s Nippon Telegraphom i Telephoneom. Surađivao je s proslavljenim matematičarem Johnom Tukeyem na prestižnom sveučilištu Princeton. Kroz ovaj kontakt uspostavio je odnos i s Bell Labs, konkurentskom tvrtkom u prethodnoj fazi.
Ubrzo nakon, Uspio se pridružiti sveučilištu Aoyama Gakuin u Tokiju, predavati tečajeve, zadatak koji će obavljati sljedećih nekoliko godina. Za to je vrijeme upoznao autora Yuina Wua, s kojim je jedno vrijeme surađivao, prije nego što se preselio u Sjedinjene Države. Odatle je predložio Genichiju Taguchiju da otputuje u svoju instituciju kako bi održao razgovor.
Kao rezultat ovog posjeta, Taguchi se vratio u kontakt s tvrtkom Bell Labs, ovog puta u pratnji Madhava Phadkea, još jedne osobe iz svog područja. Ova druga faza njihove suradnje bila je puno plodonosnija. Tvrtka se duboko zainteresirala za metodologiju koju je Genichi Taguchi koristio za poboljšanje svojih procesa.
Ovu su suradnju i zahvaljujući fantastičnoj reputaciji koja se gradila tijekom uspješne karijere pratili mnogi drugi u različitim multinacionalkama, lideri u svojim sektorima, što je dodatno favoriziralo rast njihove popularnosti Autor. Neke od tvrtki s kojima je uspostavila sporazume o primjeni svoje metode bile su ITT, Boeing, Xerox ili Ford.
Osamdesetih godina Genichi Taguchi pridružio se Japanskom institutu za standarde kao savjetnik. Nije to bilo jedino mjesto od takve važnosti koje je zauzimao, jer je također imenovan izvršnim direktorom Američkog instituta za dobavljače. Svestranost njegovih metodologija bila je ključna za pomoć mnoštvu tvrtki da uspostave poboljšanja na području dizajna. i postavili su presedane za stvaranje programa druge prirode, poput inženjerstva prodajnih procesa.
Nakon umirovljenja, nastavio je primati nagrade i priznanja za dugu karijeru punu uspjeha i napornog rada. Genichi Taguchi umro je 2012. godine, zbog kardiorespiratornog zatajenja. Imao je 88 godina.
Taguchi metoda
Već smo ranije spomenuli da, ako je Genichi Taguchi bio poznat po nečemu, to je bilo upravo zbog metode Taguchi, koja nosi njegovo ime. Tada možemo saznati više o ovoj metodologiji. To je statistički sustav, koji se naziva i robusnom metodom dizajna, čiji je cilj generiranje povećanja kvalitete stvorenih proizvoda. od strane određene industrije.
U početku se ova metodologija primjenjivala na proizvodno područje, iako su njezini protokoli prilagođeni koristiti u poljima koja su raznolika poput marketinga, oglašavanja, biotehnologije ili inženjering. Metoda koju je razvio Genichi Taguchi ima tri temeljna doprinosa koji su osnova za njezin uspjeh.
Prije svega, našli bismo specifične funkcije gubitaka, sustav za vrednovanje koncepta gubitaka na mnogo učinkovitiji način, također uzimajući u obzir razinu kvalitete proizvoda koja je potrebna za dugi vijek trajanja koji utječe na povećanje prestiža marke.
Još jedno načelo metode Genichi Taguchi je ono od izvanmrežna kontrola kvalitete. Za ovog je autora najbolje vrijeme za smanjenje ili uklanjanje razlika u kvaliteti proizvoda bilo upravo u fazi u kojoj su projektirani i proizvedeni. Stoga je za postizanje tog cilja osmislio sustav u tri koraka, koji se sastoji od dizajna sustava, dizajna parametara ili mjerenja i dizajna tolerancije.
Treći ključ koji je Genichi Taguchi uspostavio bile su inovacije koje je uveo u pogledu dizajna pokusa. Bilo je to u ovom trenutku koristio je ortogonalne matrice koje je prethodno naučio i koje su mu omogućile da pripremi statističku metodu potrebnu za pripremu dizajna koji su izvijestili o većoj učinkovitosti u vašim konačnim rezultatima.
To su, široko govoreći, stupovi koji podupiru metodu ili metode Genichija Taguchija, s kojima je on u to vrijeme mogao pomoći da se poboljša odjela nekih od najvažnijih svjetskih tvrtki u to vrijeme, zahvaljujući kojima je izgradio reputaciju po kojoj ga danas poznajemo u danu.
Njegov doprinos svijetu statistike bio je izuzetan, a mnogi su kasniji autori prikupili dio njegovog raditi na razvoju novih metodologija koje i dalje pomažu u poboljšanju učinkovitosti drugih Poslovanje.