Fiedler készenléti modell: mi ez és mire szolgál?

A vezetői stílus arra utal, hogy a vezető hogyan befolyásolja híveit, és hogyan működik céljainak elérése érdekében. Különböző elméleti vezetői modellek léteznek a szociális és szervezeti pszichológián belül.

Az egyik a Fiedler-féle Contingency Model, amely fenntartja, hogy a csoport termelékenysége a vezetési stílustól és a szituációs kontrolltól függ. Ebben a cikkben elemezzük a modell összetevőit és elmagyarázzuk, hogyan működik.

Fiedler készenléti modellje: mi ez?

Fiedler kontingencia modellje, amelyet vezetői hatékonyság elméletnek is neveznek, egy olyan modell, amelyet a Szociálpszichológia és a szervezetek. Alkotója Fred E. Fiedler, egy fontos 20. századi társadalom- és szervezetpszichológiai kutató, született Bécsben, Ausztria.

Ez a modell a szervezeteken belüli vezetésről beszél, és azt javasolja, hogy a csoport termelékenysége két változótól függ: a vezető vezetési stílusától és a szituációs kontrolltól.

A helyzetellenőrzés magabiztos és magabiztos vezetőre utal, hogy a feladat teljesíthető. Három dimenzión alapul, amelyeket később látni fogunk: a vezető megbízható kapcsolatai a tagokkal, a feladat strukturált, a felügyelet és a vezető általi megerősítés / büntetés képessége (azaz hatalom).

Jellemzők

Nagyjából, Mit javasol és miből áll a Fiedler modellje?

A Fiedler kontingencia modell célja annak leírása, hogy miként érhető el a csoport magas termelékenysége (vagyis az eredmények), a vezetés révén (ahogyan a vezető "vezet"), a vezető tulajdonságain és a kialakult helyzeten keresztül.

A modelledben Fiedler kétféle vezetést javasol, amint később látni fogjuk: az egyik inkább az emberekre (szocio-érzelmi), a másik inkább a termelékenységre (feladat). A modell azt is fenntartja, hogy a vezető képessége, hogy befolyásolja híveit, többek között attól függ, mennyire kedvező a kérdéses helyzet.

célkitűzés

Ennek a modellnek a célja a különböző típusú vezetés hatékonyságának megjósolása volt. Ehhez először a vezető vezetési stílusának és a szervezeten belüli helyzet helyes megismerésére volt szükség. Ha ez a két változó megfelelő volt, Fiedler szerint az eredmények biztosak voltak.

Fiedler úgy vélte, hogy egy személy vezetési stílusa valami egészen rögzített, alig módosítható, bár nem lehetetlen. Ez a gondolat arra késztette, hogy fontolja meg a fentieket, és talán jó ötlet volt összehangolni a különböző vezetési stílusokat az eredmények elérésének legkedvezőbb helyzetei (a vezető hatékonysága), és ezt vetette fel a Fiedler Contingency Model.

Alkatrészek (szerkesztés)

A Fiedler Contingency Model két összetevőt javasol, amelyek kölcsönhatásba lépnek egymással, hogy végeredményként megadják a csoport termelékenységét. Ez a termelékenység a csoport által a szervezeten belül elért eredményekkel függ össze.

Így a Fiedler kontingencia modelljében említett összetevők a következők.

1. A vezető vezetési stílusa

A vezetési stílus arra utal, hogy a vezető miként éri el céljait és a csoport céljait. Ez összefügg azzal, hogy hogyan bánik a dolgozókkal (vagy követőkkel), és hogyan éri el (vagy nem) azt, amit megfogalmazott.

Fiedler a kontingencia modelljében kétféle vezetőről vagy vezetésről beszél: a vezető motivált felé a feladat (a feladat vezetője) és a motivált vezető az interperszonális kapcsolatok felé (szocio-érzelmi vezető).

A feladat vezetője, amint a neve is mutatja, a csoport feladataira összpontosít, vagyis a csoport teljesítményére és eredményeire. Ennek a vezetőnek célja a csoport termelékenységének növelése, közvetlenül azon keresztül.

Ehelyett a szocio-emocionális vezető a munkavállalók közötti kielégítő kapcsolatok előmozdítására összpontosít, a csoport teljesítményének növelése érdekében. Később meglátjuk, hogy a vezető típus milyen viszonyban van a szituációs kontrollal (Fiedler Contingency Model második komponense).

2. Helyzetellenőrzés

Ahogy azt már előre láthattuk, a Fiedler Contingency Model második komponense a szituációs kontroll, amely a helyzet ellenőrzésének mértékével függ össze. Ennek a változónak két pólusa van a folytonosságon belül: az "alacsony" és a "magas" pólus. A kontinuum közepén megjelenik a „mérsékelt” felirat.

Minél nagyobb a helyzetellenőrzés, annál nagyobb a vezető részéről az a biztosíték, hogy a kérdéses feladatot helyesen hajtják végre.

A helyzetszabályozás viszont három másik változótól vagy dimenziótól függ (szükséges a helyzetszabályozás elemzéséhez):

2.1. Megbízható tagi kapcsolatok

Ez a változó arra utal, hogy a vezető hogyan viszonyul a csoport tagjaihoz. Kapcsolatban áll a hűséggel, a kölcsönös támogatással és végső soron a vezető és követői közötti kapcsolatok minőségével. Ha ezek a kapcsolatok jók, akkor pozitív hatással lesz a vezető hatékonyságára és hatalmára.

2.2. A feladat strukturálásának foka

Ahhoz, hogy a helyzetellenőrzés magas legyen, a feladatnak jól strukturáltnak kell lennie. Pontosabban ez a változó arra utal, hogy a feladatok jól definiáltak-e; a célkitűzésekhez és a munkaeljárásokhoz is kapcsolódik.

2.3. Felügyelet és megerősítési / büntetési képesség

Végül, a vezetőnek felügyeletet kell gyakorolnia a csoport tagjaival szemben, és ezt is meg kell jó képességgel rendelkezik az eredmények (termelékenység) alapján megerősítések (jutalmak) és büntetések felajánlására csoport).

Ez a harmadik dimenzió a vezető pozíciójában betöltött erejére is utal. Ez a hatalom jogos. A következő összefüggést is megtalálták: a magas pozíciók ereje megkönnyíti a vezető befolyásolási feladatát, de az alacsony pozíciók ereje megnehezíti.

Összetevők közötti kapcsolat

De, Hogyan befolyásolja a vezető hatékonyságát az a tény, hogy a vezető feladat vagy szocio-érzelmi, és hogy a szituációs kontroll alacsony, közepes vagy magas szintű? Megmagyarázzuk ezeket az interakciókat.

A Fiedler kontingencia modellje egyfajta grafikont javasol, amely elmagyarázza a két előző komponens kapcsolati lehetőségeit. 6 lehetőség kínálkozik, amelyek a kétféle vezetésből fakadnak.

1. Társadalmi-érzelmi vezető

Amikor a vezető szocioemocionális (az interperszonális kapcsolatokra összpontosít), három helyzet fordulhat elő:

• Hogy a szituációs kontroll alacsony: akkor a hatékonyság minimális lesz.
• Hogy a helyzetszabályozás mérsékelt: akkor a hatékonyság maximális lesz.
• Hogy a szituációs kontroll magas: akkor a hatékonyság minimális lesz.

2. Feladatvezető

Másrészt, amikor a vezető feladatot lát el (a termelésre összpontosítva), három másik helyzet is előfordulhat:

• Hogy a helyzetszabályozás alacsony: akkor a hatékonyság maximális lesz.
• Hogy a helyzetszabályozás mérsékelt: akkor a hatékonyság minimális lesz.
• Hogy a szituációs kontroll magas: akkor a hatékonyság maximális lesz.

Végső gondolkodás

A Fiedler-féle kontingencia-modell nem igazán rendelkezik elegendő empirikus támogatással a kutatás alátámasztására. Ugyanakkor a szervezeti pszichológián belül fontos modellnek tekintik, amelyet továbbra is továbbadnak és tanítanak.

Ez azért van, mert teljes és jól megalapozott elméleteket nyújt a vezetéssel, a vezető hatékonyságával és a vezetéssel kapcsolatban. termelékenység csoport. Ezenkívül magában foglalja a környezet (helyzet) elemeit, és nem csak a vezető sajátosságait (vezetési stílus, személyiség ...), hogy megmagyarázza annak hatékonyságát és következményeit a eredmények.

Bibliográfiai hivatkozások:

• Hogg, M. (2010). Szociálpszichológia. Vaughan Graham M. Panamerikai. Kiadó: Panamericana.

• Palaci, F. (2005). Szervezeti pszichológia. Spanyolország: Pearson-oktatás. "Közepesen kedvező helyzetekben hatékonyabbak (egyesek kedvezőek, mások kedvezőtlenek)."

• Stoner, J. (1998). Adminisztráció (hatodik kiadás). Mexikó: Spanyol-amerikai Prentice Hall.