Hogyan legyünk érzelmileg intelligens vezetők: 7 kulcsfontosságú ötlet

A vezetés több, mint megfelelő feltételek megteremtése a csapat tagjai számára a munkavégzés érdekében. Az a logika, hogy a dolgozókat a minimum elérése érdekében ellenőrizzük, egy egyszerű okból teljesen elavult; az egyéni munkára összpontosít, nem pedig ezekben az esetekben a főre: egy embercsoport kapcsolati folyamataira.

Ezért fontos az érzelmi vezetés. Ahelyett, hogy kizárólag az objektív kritériumok alapján elvégzett feladatokra hagyatkoznánk, érzelmileg intelligens vezetőkre úgy működnek, hogy a csapatok olyan egységként működjenek, amelyben mindenki megérti, mit tesz az ember, és a a maradék. Hiszen az, hogy egy szervezetben dolgozunk, nem akadályoz meg bennünket abban, hogy emberek legyünk, és ez számít.

Ebben a cikkben olyan kulcsfontosságú ötleteket fogunk látni, amelyek elősegítik az érzelmi vezetést a vállalatoknál, a sportban vagy bármely más területen, ahol csapatmunkára van szükség.

• Kapcsolódó cikk: "Mi az érzelmi intelligencia?"

Kulcsok az érzelmileg intelligens vezetőhöz

Egyre világosabb, hogy a szervezetek világában azok vezetnek a legjobban

mindig figyelembe veszik önmaguk és mások érzelmi aspektusát. Szerencsére elmúltak azok az idők, amikor úgy tűnt, hogy vezetőnek lenni egyet jelent a parancsolással és a szabályok betartatásával.

Jóban-rosszban a csapatokat a célok felé terelni már nem az írott célok elérése jelenti, hanem figyelembe veszi az egyének és csoportok (vagy szervezeti osztályok) céljait és valós igényeit.

Másrészt az is nyilvánvaló, hogy az érzelmi vezetést nem a könyvben vagy kézikönyvben található elméleti instrukciók követésével alkalmazzák, hanem a jó véghezvitel gyakorlást és filmezést igényel. Ennek a fajta vezetésnek az alapjait azonban egyszerű gondolatokban lehet összefoglalni, így ezekből van némi elképzelésünk arról, hogy mit tegyünk. Ezek az alapvető alapok nagy vonalakban a következők.

1. Az asszertivitás előnyben részesítése

Vannak, akik azt állítják, hogy vezető szerepet töltenek be azzal, hogy a felügyeletük alatt álló emberekre bízzák saját problémáik felderítését és megoldását a termelékenység és a munkadinamika tekintetében. Bár ez nem hangzik ésszerűtlennek, ha csak bizonyos magasan specializált és magasan képzett szakmai profilokkal dolgozik, ez általában hiba. Nem mindenki szokott ilyen proaktív hozzáállást követni, és kevésbé, ha rossz hírt adunk.

Éppen ezért világosnak kell lennie, hogy a legtöbb esetben a vezetőket kell felnevelni bármilyen problémát észlelnek, még akkor is, ha ez kínos pillanatokhoz vezethet a megoldás megtalálásáig. megoldás. Ha elkerüli ezeket a pillanatokat, amikor egy csapattal vagy egy dolgozóval beszél a javítandó dolgokról, az csak felgyülemlik a problémákat.

2. Kerülje a következetlenségeket a kommunikációban

A szervezetekben a kommunikáció meghatározza, hogy az őket alkotó összes embert és csapatot hogyan kell koordinálni. Ezért döntő fontosságú, hogy ne legyen következetlenség vagy ellentmondás abban, amit mondanak, ami megköveteli, hogy önmagunkat mások helyébe tegyük, és magunkat az ő helyükbe helyezve értelmezzük a közölteket hely.

Egy ilyen szempontú hiba több tucat embert okozhat arra, hogy azon dolgozzon, amit nem kellene, vagy oly módon, ahogyan nem kellene, ami óriási károkat okoz az egészben. Figyelembe kell venni a szájról szájra történő kommunikációt és azt is, hogy ha ugyanazon esemény két változatával szembesülünk, az emberek inkább amellett maradnak, amelyik a legpozitívabb következményekkel jár számukra.

• Érdekelheti: "A vezetés típusai: Az 5 leggyakoribb vezetőtípus"

3. Tudja megszabni az informális kommunikáció határait

Az érzelmileg intelligens vezetőket abban különböztetjük meg, hogy kapcsolatot tartanak fenn a megbízott személyekkel, figyelembe véve szükségleteik, hiedelmeik és motivációik, de ez nem jelenti azt, hogy mindenki barátjának kell tenniük. világ. Valójában az ilyen színlelés csak kényelmetlenséget okoz: a túlnyúlás a hatalommal való visszaélésnek tekinthető.

4. Tudja, hogyan távolíthatja el a szükségtelen protokollokat

Egy szervezet nem lehet olyan kezdeményezések halmozódása, amelyek papíron jól néznek ki, de senki számára értelmetlenek vagy gyakorlati előnyökkel nem szolgálnak. Emiatt jó odafigyelni azokra a közös heti rutinokra, amelyeknek a csapattagok álláspontja szerint ennek ismeretében nincs értelme, döntse el, hogy jobban elmagyarázza-e hasznosságukat, módosítja a formátumukat, vagy közvetlenül megszünteti őket.

5. A szervezet értékeit közvetíteni

Bármely szervezetet egy sor érték vezérel, még akkor is, ha nincs olyan PR kézikönyv, amely kifejezetten meghatározná, hogy mi is az. Ezért meg kell próbálni hogy ezeket az értékeket minden kommunikációs csatornán továbbítsák, mind a közös cselekvések, mind a csapatot vagy szervezetet meghatározó arculat és esztétikai komponens révén.

• Érdekelheti: "A 10 értéktípus: életünket irányító alapelvek"

6. Ne foglalkozz a hibákkal

A hibák nem lehetnek tabu, sem a vezető, sem az általa felügyelt és energetizáló emberek számára. Ellenkező esetben az idealizálás és a tökéletlenségek elrejtésének kultúráját fogod népszerűsíteni, amelyek az idő múlásával rontják a csapatok fejlődését.

Ezenkívül ösztönözze a problémák és hibák jelentését hasznos diagnózisok felállítását teszi lehetővé amelyek megakadályozzák, hogy az ehhez a hibához vezető események láncolata továbbra is negatívan befolyásolja a csoportot.

7. Megszokni a folyamatos tanulást

Az érzelmi vezetésen keresztül emberekkel, de elméleti és gyakorlati tartalommal is dolgozol minden fajta, amelyet meg kell tanulni, miközben a szervezet vagy a csapat égeti a szakaszait fejlesztés. Ezért érzelmileg intelligens vezetők rendkívül rugalmas hozzáállást kell fenntartania a tanuláshoz. Természetesen mindig figyelembe véve bizonyos dolgok elsajátításának megvalósíthatóságát és az esetleges versenyeken való edzéssel járó alternatív költségeket.

Hogyan lehet edzeni ezen a területen?

Amint láttuk, az érzelmi vezetés sokkal több annál, mint egy sor tökéletesen meghatározott lépés napi szinten történő követése, és abban a reményben, hogy ezek minden további nélkül meghozzák gyümölcsüket. Saját magának kell elősegítenie a pozitív változásokat egy csapatban, a megfelelő ismeretek alapján tájékozódva.

Éppen ezért fontos a minőségi elméleti és gyakorlati tapasztalat megszerzése ahhoz, hogy elmélyüljünk az érzelmileg intelligens vezető művészetében. Az Institut de Formació Continua-IL3 érzelmi vezetés szakiránya (Universitat de Barcelona) egy jó módja annak, hogy megszerezze azokat az alapvető eszközöket, amelyek segítségével megtanulhatja, hogyan lehet a lehető legjobb módon előmozdítani és energetizálni a csapatokat és szervezeteket.

A kurzus, amely 3 ECTS kreditből áll, és 2018. október 19-én kezdődik Barcelonában (ugyanánt november 10-én ér véget) év), olyan vezetői szakértők vesznek részt, akik elkötelezettek a szakmai területen, és arra tervezték, hogy az legyen gyakorlati tapasztalat, amelyben az egyéni, csapat- és csapatvezetési eszközöket belsővé és tökéletessé teszik szervezetek. Ha többet szeretne megtudni erről a képzési programról, erre a linkre kattinthat.

Másrészt a saját vezetés tökéletesítésének minden folyamata gyakori gyakorlást igényel. Ezért fontos, hogy a megfelelő emberekkel vegyük körül magunkat, és ne pazaroljuk a képességeinket, hogy a legjobbat hozzuk ki a munkacsoportokból. Csak az elkövetett hibákból okulva és mindennel, ami egy szervezetet komplex rendszerré tesz, érintkezésbe kerülve értjük meg az egyes esetekben alkalmazandó dinamikát.