Az online gyűlölet pszichológiája: ellenségessé tesz minket az internet?

A mobiltelefonokhoz, a közösségi hálózatokhoz és az online kommunikációhoz való hozzáférés új kapcsolati módok kialakulását segítette elő. Személyiségünk alatt, és alkalmazkodunk a hálózatokhoz, folyamatosan megosztunk információkat és tartalmakat másokkal. A digitális terekben egyfajta online társadalom jön létre, amely más társadalmi szabályok és kommunikációs stílusok mellett működik.

Az internet árnyoldalát az anonimitás és a digitális identitás határozza meg amelyen keresztül elrejthetjük személyiségünk jellemzőit, vagy nem létezőket generálhatunk. Az anonimitás szabad kezet ad azoknak, akik ártani akarnak másoknak, mivel ez a valószerűtlenség érzése a védettség érzését generálja ezekben az emberekben. Így elkezdődött a vita az internetes gyűlöletről, és arról, hogy az online "nem létezés" érzése erősíti-e a következmények nélküli kritika megfogalmazását.

Ebben a cikkben az internetes gyűlölet kérdését járjuk körül, arra a fő kérdésre próbál választ adni, hogy ezek a digitális terek hamisat generálnak-e védelem érzése, amely alatt egyesek ellenséges hozzáállást választanak másokkal szemben emberek.

• Kapcsolódó cikk: "Verbális agresszió: kulcsok az erőszakos hozzáállás megértéséhez"

Digitális környezetek és a gyűlölet normalizálása

Az internet forradalmi eszköz, amely megváltoztatta kommunikációnkat és információmegosztásunkat. Az online interakció névtelen és személytelen volta lehetővé tette, hogy a gyűlölet példátlan könnyedséggel terjedjen.

A digitális korszak olyan teret biztosított, ahol a szabad véleménynyilvánítást ünneplik, de megnyitotta a kaput az online gyűlöletbeszéd riasztó növekedése előtt is. Az internet által kínált névtelenség érzése az emberek kommunikációjának akadályozásához vezethet. Ha az online szavaknak és tetteknek nincsenek látható vagy azonnali következményei, egyesek előfordulhatnak hajlamosabbak érzelmeik extrém módon történő kifejezésére, ami negatív interakciókhoz és ellenséges.

Ezenkívül az online kommunikáció elérhetősége és gyorsasága a gyűlöletkeltő tartalmak gyors terjedéséhez vezetett. Ami egy bejegyzéshez fűzött negatív megjegyzésnek indul, percek alatt ellenséges válaszok sorozatává válhat. A gyűlöletnek ez a ragályos jelensége normalizálhatja és megerősítheti az ellenséges attitűdöket, és az online interakció negatív ciklusát idézheti elő.

Az online gyűlölet terjedése nemcsak az egyéneket érinti, hanem a társadalom egészére is jelentős hatással lehet. A gyűlöletbeszéddel teli online terek erodálhatják a társadalmi kohéziót, és megnehezíthetik az eltérő véleményű csoportok közötti konstruktív párbeszédet.

Ez a dinamika a társadalom feldarabolódásához és visszhangkamrák kialakulásához vezethet. amelyben az emberek elsősorban azokkal lépnek kapcsolatba, akik osztják nézeteiket, így korlátozva a különböző nézőpontoknak való kitettséget.

• Érdekelheti: "Aszociális viselkedés: mi ez, kockázati tényezők és kapcsolódó rendellenességek"

Az online gyűlölet pszichológiai tényezői

A gyűlölet interneten történő kifejezése nem értelmezhető kizárólag az emberek eredendő ellenségességének megnyilvánulásaként; egy sor pszichológiai tényező is befolyásolja, amelyek magukból a digitális környezetekből működnek.

1. Névtelenség

Az internet által kínált anonimitás a védettség érzését generálja, ami generál nagyobb valószínűséggel fejez ki szélsőséges véleményeket vagy akár károsak is, amelyeket szemtől szembe való helyzetekben valószínűleg nem bocsátana ki.

2. online tiltás

Az anonimitáshoz közvetlenül kapcsolódó "online tiltás" jelensége leírja, hogyan hiányzik az anonimitás azonnali és kézzelfogható következményei az online világban a társadalmi gátlások csökkenéséhez és erkölcsök. Az emberek kevésbé érzik öntudatosnak haragjukat, gyűlöletüket vagy előítéleteiket, mivel nem tapasztalják meg azokat a közvetlen érzelmi és szociális reakciókat, amelyeket egy személyes interakció során tapasztalnának.

• Érdekelheti: – Mi a szociálpszichológia?

3. Gyűlölet normalizálás

A gyűlöletbeszédnek való folyamatos kitettség normalizáló hatású lehet. Minél többször találkozunk bizonyos típusú tartalommal az interneten, annál valószínűbb, hogy társadalmilag elfogadhatónak vagy akár kívánatosnak tartjuk.. Ez az ellenséges és ítélkező attitűdök fokozatos alkalmazkodásához vezethet, mivel ezek a viselkedések egyre gyakoribbá és normalizálódnak az online környezetben.

4. viralitás

Az internet vírusos jellege is hozzájárul az online gyűlölet terjedéséhez. Egy sértő megjegyzés pillanatok alatt megosztható és terjeszthető, és sokkal nagyobb közönséghez juthat el, mint egy személyes beszélgetés során. Ez a felerősítés felerősítheti a gyűlöletbeszéd hatását, és növelheti annak láthatóságát a nyilvános szférában.

Hogyan kell kezelni a gyűlöletet az interneten

Mivel felismerjük az online gyűlölet növekvő elterjedtségét és negatív hatását, proaktívan és hatékonyan kell kezelni ezt a problémát. Bár nincs egyetlen megoldás az online gyűlölet teljes felszámolására, Vannak olyan stratégiák, amelyek segíthetnek enyhíteni annak hatásait, és előmozdítani egy tiszteletteljesebb és konstruktívabb digitális kultúrát.

1. Digitális írástudás oktatás

A digitális írástudás előmozdítása elengedhetetlen ahhoz, hogy az emberek megértsék online tetteik következményeit. Ez magában foglalja az emberek felvilágosítását a tények ellenőrzésének fontosságáról, a vélemények sokszínűségének tiszteletben tartását, valamint szavaik és tetteik online következményeinek felismerését.

2. Fejlessze az empátiát online

Az empátia kulcsfontosságú az online gyűlölet elleni küzdelemben. Az embereknek törekedniük kell arra, hogy megértsék mások szempontjait és tisztelettel bánjon másokkal, még virtuális környezetben is. Az empátia gyakorlása segíthet megelőzni a félreértéseket, és hozzájárulhat egy kedvesebb online környezet kialakításához.

3. Vezessen be szigorúbb online irányelveket

Az online platformok alapvető szerepet játszanak a tereik tartalmának és viselkedésének szabályozásában. A gyűlöletbeszéd elleni egyértelmű irányelvek érvényesítése és az ezen irányelveket megsértők elleni fellépés visszatarthatja a gyűlölet online terjedését.

4. Ösztönözze az építő párbeszédet

Elősegíti a tiszteletteljes és építő párbeszédet, még az eltérő véleményű emberek körében is segíthet a polarizáció ellensúlyozásában és az online ellenségeskedés csökkentésében. A platformok olyan funkciókat tervezhetnek, amelyek értelmes vitára ösztönöznek, és elriasztják a terméketlen konfrontációt.

5. A személyes felelősség előmozdítása

Minden egyén felelőssége, hogy hozzájáruljon egy pozitívabb online környezet kialakításához. Ha arra ösztönözzük az embereket, hogy gondolkodjanak, mielőtt hozzászólnak, átgondoltan osszák meg a tartalmat, és mérlegeljék tetteik következményeit, jelentős változást hozhat.