20 példa az asszertivitásra (e társadalmi készség jobb megértése érdekében)

Az öntudatos kommunikáció és cselekvés számos előnnyel jár azok számára, akik igen. Ez a legjobb módja másokkal való kapcsolattartásnak különböző területeken, munkában, érzelmekben, a családban és akár a napi tevékenységek során is.

Ez nemcsak a dolgok kimondásának, hanem a világ megélésének és megértésének a módja. Az asszertivitás az egészséges önértékelés tükrözi, amely tudja, hogyan kell korlátokat szabni, aki tiszteli és meghallgatja a többieket. Íme néhány példa az asszertivitásra, hogy megértsük ezt a társadalmi készséget.

Példák az asszertivitásra és az asszertív kommunikációra

Az asszertivitás ideális módja a másokkal való egészséges kapcsolatnak. Az asszertív ember képes kifejezni azt, amit gondol és érez, anélkül, hogy szándékosan bántana másokat.

Ez a társadalmi képesség lehetővé teszi számunkra, hogy tompán és a témák elkerülése nélkül beszéljünk, attól tartva, hogy az érzékenységet sértenénk. Az asszertív ember világos, empatikus, világos határai vannak, és tudja, hogyan kell az üzenetet helyesen kommunikálni. A téma jobb megértése érdekében ezt a 20 példát adjuk az önérvényesítésre.

• Érdekelheti: "Etikai dilemmák: a létező 6 típus és példák"

1. Munkaértekezleten vagy barátok között ...

Megvitatják azokat a transzcendens kérdéseket, amelyek közvetlenül érintik Önt. Valakinek más a véleménye, mint Önnek, és ön szeretné kifejezni egyet nem értését. A legjobb megoldás egy önérvényes kifejezés, amellyel elkezdi kifejezni azt, amit érzel, anélkül, hogy agresszívan észlelnék. Nos, így elkerülheti, hogy a beszélgetőpartnerek védekezővé váljanak: „Értem, amit mondasz, de nem értek egyet. megegyezés".

Ez a mondat egyértelművé teszi, hogy odafigyeltünk a kifejezésekre, de a mi szempontunkra Ez más, nyitva hagyja az ajtót, hogy beszéljünk arról, amiben hiszünk, és folytatjuk vitatkozás.

2. Kapcsolatában van egy folyamatos helyzet, amely nem tetszik.

Talán a partnered úgy viselkedik, hogy rosszul érezd magad, de ne feledd, hogy a legjobb, ha nem feltételezed, hogy te vagy a partner tudja, mi érinti Önt, és nem fogad el ellenséges magatartást, úgy tett, mintha ennek kellene lennie számla. Jobb, ha közvetlenül kifejezi érzéseit: “Kényelmetlenül éreztem magam, és szeretnék erről beszélni”.

Asszertívnek lenni azt jelenti, hogy képesek vagyunk megmutatni, amit érzünk, anélkül, hogy félnénk a kritikától. Egy asszertív ember tudja, hogy érzései érvényesek, és hogy a kommunikáció segíthet megoldást találni kellemetlenségére.

3. Munkahelyzetben a főnöke néhány változtatást kér tőled ...

De úgy tűnik, hogy a fogalmak zavarosak, vagy nincsenek egyértelműen megmagyarázva. Ahelyett, hogy maradna a kétség mellett és továbblépne, a legjobb az, ha tudatja vele, hogy ez nem volt egyértelmű számodra, anélkül, hogy feltétlenül mondd, hogy ő az, aki nem magyarázza jól a dolgokat: "Nem értem, amit jól mondasz, tudnál magyarázni egy kicsit több?".

Ha a dolgok nem világosak, mielőtt védekezően reagálnánk vagy cáfolnánk, az asszertivitás lehetővé teszi számunkra, hogy további magyarázatokat kérjünk, amelyek lehetővé teszik a megértést a beszélgetés folytatása érdekében.

• Azt is olvashatja: "A személyes motiváció 8 fajtája, meghatározásuk és példák"

4. Családtalálkozón vannak, és a partnered elkezd ideges lenni ...

Amikor megkérdezed tőle, hogy mi történik, elkezd valamit követelni tőled, vagy védekezni kezd. Azonban nem jó idő tisztázni a dolgokat, mielőtt folytatnánk a vitát, jobb, ha leállítjuk, és tudatjuk vele, mi az. fontos, és hajlandó később folytatni a beszélgetést: „Azt hiszem, több időre lenne szükségünk a beszélgetésre ez".

Néha a megbeszélések vagy a munkaértekezletek olyan helyekre kezdenek el kerülni, amelyek nem járulnak hozzá. Itt az ideje, hogy mindenki szünetet tartson, hogy tisztázza elképzeléseit, egy állító mondat mindenkinek segítséget nyújthat.

5. A munkahelyén a szokásosnál több munkát kapott ...

Míg a partnered terhe csökkent, anélkül, hogy ez fizetésemeléssel járna. Ezt figyelembe véve a legjobb világosan beszélni, hadd tudják meg, hogy rájössz, mi történik, és hogy a másik hajlandóságát kéri annak megoldására: "Úgy érzem, hogy a helyzet igazságtalan, és szeretném tudni, hogyan akadályozhatnánk meg ezt"

Egy asszertív ember nem fél beszélni arról, amit gondol és érez. Javaslatot vagy alternatívát is letesz az asztalra. Ha az érzés negatív, mindig jobb, ha egy opcióval kíséri.

6. Igazságtalanná és érthetetlenné váló helyzettel szembesülve ...

A legjobb az, ha elmegy az érintett emberekhez, megmutatja véleményét, és egyúttal megmutatja, hogy javaslata van a dolgok megváltoztatására. Nyitott elmére is szükség van mások véleményének meghallgatásához. "Úgy gondolom, hogy a történtek nem tesznek számunkra hasznot, és javaslatom van a változásra".

Az előző mondathoz hasonlóan van egy javaslat, de nem csak az ön érzését veszi figyelembe, hanem ezt kifejezi ami történik, az nem kedvez az emberek egy csoportjának, ezért kollektív érdeklődést mutat és nemcsak Egyedi.

7. Ha olyan panaszokat, észrevételeket vagy véleményeket kapott, amelyek nem kellemesek ...

Határozottan kell válaszolni rájuk. Mielőtt dühös vagy védekező lenne, szánjon egy percet arra, hogy elemezze a történteket, és hagyja a másik ember, aki hajlandó elemezni az elhangzottakat: „Nagyra értékelem a megjegyzéseit, bent tartom őket számla "

Néha nem kellemes kritikát kapni, és eltarthat egy ideig, amíg megemésztjük, de messze nem reagál negatívan, az asszertív hozzáállás hálás és világossá teszi, hogy figyelembe fogják venni az elhangzottakat, anélkül, hogy azt előzetes elemzés nélkül elvégeznék.

8. A családi vita közepette szidás kezdődik a gyerekek felé ...

És a házastársak közötti követelések is. Mindez esetleg kevésbé konstruktív kérdésekre tereli a témát, és ezekben az esetekben mindig jó lesz először szünetet tartani. Javaslatára azt állíthatjuk önérvényesen:Szeretném, ha erről máskor beszélnénk”.

Amikor az asszertív embernek van szüksége szünetre, nem félnek kérdezni. Ez egy határozott, de kíméletes módszer annak megállapítására, hogy nincs idő beszélni vagy hogy hiányoznak a formák, de hajlandóak vagyunk többet visszaadni menj tovább.

9. Amikor vitatnia vagy megbeszélnie kell egy témát valakivel, akivel nem ért egyet ...

Önnek empátiával kell rendelkeznie, és tudassa vele, hogy erőfeszítéseket tesz annak megértésére, hogy honnan származik a pozíciója. Fontos, hogy érvelését azzal kezdje, hogy tudatja velük: "Megértem álláspontját."

Ez egy nagyon konkrét példa egy önérvényesítő kifejezésre. A másik megértése az asszertív magatartás alapvető része. És ez egy jó módja annak, hogy elkezdjük kifejezni nézőpontunkat, megelőzve nyitott és békéltető hozzáállásunkat.

10. Új vagy egy egyesületben vagy tanulmányi csoportban ...

Ahol egy fontos kérdést tárgyalnak, amelyben mindenkit be kell vonni. Távolról sem érzed, hogy nincs mit mondanod, mert új vagy, ha van valami, amit ki akarsz fejezni, akkor magabiztosnak érezd ezt. Hadd vegyék észre, hogy tisztában vannak álláspontoddal, szégyenkezés nélkül: "Bár nem vagyok szakértő a témában, ki akarom fejezni, amit gondolok."

Mindig fontos, hogy felkészülj és tudj bizonyos témákról a hozzászólásokhoz, de a személy az asszertív attitűd tudja is felismerni hiányosságait, és továbbra is biztonságban van, hogy mit is kifejezzen érez.

11. Transzcendens kérdést mutat be a közönség előtt, de ...

Amikor feltesz nekik egy kérdést a kérdéssel kapcsolatban, senki sem válaszol, és úgy tűnik, még nem is érdekli őket. Mielőtt téged zavarna és éreztetné velük, hogy ők tévednek, használhatja ezt az önérvényesítő kifejezést: "Úgy tűnik számomra, hogy nem értem velük, hogy megértsék az én álláspontomat, és szeretném jobban megmagyarázni."

Ez az önérvényes kifejezés azt fejezi ki, hogy nem hibáztat másokat azért, mert nem értenek meg, vállalja a felelősséget, hogy jobban kifejezze magát, és ehhez szükséges figyelmet igényli. Ez kényelmes a beszélgetőtársak számára, és így elkerülhető a részükről való zárt hozzáállás.

12. A munkahelyeden arra kérték, hogy legyen része egy tervnek ...

Foglalkozni valakivel, aki úgy tűnik, sok embert idegesít. Tudod, hogy ha nem veszel részt ebben a tervben, akkor társad célpontjává válhatsz, de nem vagy hajlandó vegyen részt, így határozott lehet és azt mondhatja: „Nem vagyok hajlandó elfogadni ezt, remélem, hogy az okok miatt ”.

Önérvényesítőnek lenni, ha tudod, hogyan kell korlátokat szabni, és tudsz, hogyan kell nemet mondani, ha szükséges. További magyarázat nélkül, és talán csak tiszteletet kérve önmagunkra való figyelem egyik formájaként. Ily módon világossá válik, hogy elutasításunknak a szeszélyén túlmutató okai vannak.

13. Ha valaki meghívott egy partira vagy találkozóra ...

A legjobb, ha világos, és mindig udvariasan és elismerően megerősíti vagy elutasítja a meghívót. Nem kell szégyellnie a meghívás elutasítását, éppen ellenkezőleg, hajlandónak kell lennie hogy világos legyen: "Köszönöm a meghívást, de úgy látom, hogy el kell utasítanom a különféle szempontok miatt okok "

Az öntudatos emberek nem félnek nemet mondani. Annak tudatában azonban, hogy nem akarnak másokat bántani vagy empatikusak lenni, tudják, hogy a "köszönöm" hatékony kedves, de világos és konkrét.

14. Amikor igazságtalanságot követnek el az egyik közeli körödben ...

Gyakran nehéz azonban kiszolgáltatni a helyzetet, attól tartva, hogy kiszolgáltatottnak érezzük magunkat mindig fontos beszélni és tisztán beszélni, kezdheti olyannal, hogy: "Tudom, hogy jogom van ..."

A munkahelyen elengedhetetlen az érvényesülés, mert egyrészt hozzá kell járulnunk a megfelelő éghajlathoz, de nem szabad megengednünk a visszaéléseket és az igazságtalanságokat sem velünk szemben. A nézeteltérés kifejezésének jó módja az, ha kifejezzük, hogy tisztában vagyunk a jogainkkal.

15. Olyan családi helyzet fordul elő, amely kényelmetlenül és szomorúan érzi magát.

Például válás történik a szüleid között, és bár megérted az okaikat, hozzáállásuk kezd ellenségesnek lenni, és úgy tűnik, figyelmen kívül hagyják, hogy te vagy a középpontban. Megkérheti őket, hogy beszéljenek az érzelmeikről:Ami miatt rosszul érzem magam, és úgy gondolom, hogy valamit meg kell tenni a változtatás érdekében”.

Az asszertív emberek tudják, hogy senki sem tudja olvasni a gondolatait, ezért nincs probléma a kifejezéssel akik rosszul érzik magukat valamiben, és nem rejtőznek ellenséges hozzáállásban, és arra várnak, hogy valaki megtegye Találd ki.

16. A barátod (a) furcsa hozzáállást tanúsított ...

Különösen bizonyos esetekben, amikor a barátaiddal élsz. Bár akkor megkérdezte tőlük, tagadják, hogy bármi furcsa történt volna. Ha továbbra is furcsa hozzáállást érzitek, a legjobb dolog, hogy szánjon egy kis időt arra, hogy beszéljen róla és elmondja neki: "Észrevettem, hogy ez kényelmetlenné tesz, azt akarom, hogy beszéljünk arról, hogy mit tehetünk"

Ahogyan egy asszertív ember tudja, hogy ki kell fejeznie érzéseit, ugyanúgy érzékennyé és empátiássá válik, hogy megértse mások kellemetlenségeit. Barátságos módon kinyithatja az ajtót, hogy kifejezhesse érzéseit.

17. Észrevette, hogy probléma van a munkahelyén ...

... És kitalált egy jónak tűnő megoldást, amely véget vethet egy ilyen problémának. Semmi kétség nem fér hozzá a nyílt kifejezéssel kapcsolatban, találja meg a megfelelő időt a meghallgatás kérésére, és határozottan fejezze ki: "Van egy javaslatom, amelyet szeretnék, ha meghallgatna."

Az asszertivitás arról is szól, hogy határozott és határozott legyen. Az ötleteket világosan és tömören lehet kifejezni anélkül, hogy bármi rejtve vagy függőben lenne. Jó kiindulási mód egy ehhez hasonló kifejezés, amely egyértelművé teszi, hogy van mit mondanunk.

18. Ön a főnök a jelenlegi munkahelyén, amikor ...

Valaki, aki tagja a csapatának, megkereste Önt, hogy észrevételt tegyen valamiről, amely véleménye szerint nem működik, és javaslatot is tesz. Számodra úgy tűnik, hogy a javaslat nem túl életképesAz ügy azonban nem volt egyszerű, és ő volt az egyetlen ember, aki kezdeményezte, hogy erről beszéljen. Fontos tudomásul venni ezt a tényt: "Nagyra értékelem az őszinteségét."

Amikor valakinek volt bátorsága őszinte lenni, különösen összetett vagy érzékeny kérdésekben, de ezt is határozottan tette, akkor tapintattal kell megköszönnünk őszinteségüket.

19. Az eladó eljön, hogy szolgáltatást vagy terméket kínáljon Önnek ...

Úgy tűnik, hogy ez személyre szabottan készült, de akkor nem hajlandó a költségeket vállalni. Sajnálja, hogy az eladó időt szakított arra, hogy elemezze az Ön igényeit, és valami megfelelőt ajánljon fel Önnek, de lehet, hogy nem Ön az ideje a vásárlásnak. Ne féljen tisztázni, és kérjen egy kis időt:Nem vagyok biztos benne, szánhatok-e egy kis időt a gondolkodásra?”.

Néha nincs nyugalmunk és időnk dönteni. Ha határozottak vagyunk, akkor tudjuk, hogyan kell időt kérni a dolgok elemzésére anélkül, hogy alávetnénk magunkat annak a nyomásnak, hogy mondanunk kell valamit anélkül, hogy belegondolnánk.

20. Egy munkatárs elmondja, hogy nem ért egyet ...

Arról, hogy idősebb társaik rendelkeznek a legjobb parkolóhelyekkel, és arról, hogy miért csatlakozol hozzá. Számodra azonban úgy tűnik, hogy tisztességes, hogy azok az emberek, akik több időt töltenek a munkahelyen, hűségük jutalmául bizonyos előnyöket élveznek. Ne féljen őszinteségtől: "Másképp látom a helyzetet".

Az asszertivitás ezen példája nagyon világos az elképzelések lehetséges találkozásával kapcsolatban. Amikor vita van, a hozzáállás és az önérvényesítő kommunikáció lehetővé teszi az ötletek jobb kifejezését. Ez a mondat lehetővé teszi számunkra annak megállapítását, hogy feltételezzük, hogy másképp látjuk a dolgokat, és nem azt gondoljuk, hogy a másik téved. Van egy finom, de jelentős különbség, amely pozitívabb irányba tereli a beszélgetést.