15 hatékony dinamika a konfliktusok megoldásában

Sokszor, a konfliktusokat csak az emberek kreativitásával oldják meg, hogy megtalálják a legjobb kiutat. Aminek szintén eredményesnek, tisztességesnek és egyszerűnek kell lennie. Ez annak érdekében, hogy ne csak a probléma maradjon hátra, hanem az érintettek közötti feszültség enyhítése és a tanulás megszerzése érdekében is ezt felhasználhatják az említett konfliktusba való visszaesés elkerülésére, tudják, hogyan kell kezelni a jövőbeni nézeteltéréseket és végül legyőzni őket.

A kollégák közötti egyenlőtlenségek és összecsapások nagyon gyakoriak, és bizonyos mértékben várhatóak bármilyen környezetben. Mivel minden embernek megvan a saját véleménye és elképzelése arról, hogyan lehet elérni egy olyan célt, amely gyakran nem egyezik a többiekével. Ezenkívül más tényezők is érintettek, mint például a versenyképesség, a kiválóság és a kényelem munkakörnyezet, ami bonyolíthatja a csapatmunkát és még több problémát okozhat az alkalmazottak körében. tagok.

• Érdekelheti: "Az erőszak tíz fajtája (és azok okai és következményei)"

Ha belegondolunk, ebben a cikkben megtalálja a konfliktusok megoldásának legjobb dinamikáját, amely hatékony és egyszerűen alkalmazható bármilyen környezetben.

Mi a konfliktusmegoldás dinamikája?

A konfliktusmegoldási dinamika kreatív és tapasztalati eszközökre utal, ahol egy csoportban több ember képességeit tesztelik, annak érdekében, hogy koalícióba vonják a problémát, szembesüljenek vele és legyőzzék azt. Ez segít megerősíteni a csapatot, mint közös erőt, és megerősíti az egyes tagok egyéni képességeit.

Ebben a dinamikában különféle elemeket dolgoznak fel, például kommunikációt, interakciót, egyenlőtlenségeket, - motiváció, empátia vagy elemzés a jövőbeni bármilyen probléma felderítésére, amely befolyásolhatja a csoport.

A konfliktus megoldásának hatékony dinamikája

Ezeket a dinamikákat a csoportdinamika szakértő segítője irányítja hogy helyesen irányítsák mindegyik célját.

1. Szerepjáték

Ez az egyik legismertebb és leggyakrabban használt tevékenység a konfliktusok megoldásában, hatékonysága és az emberekre gyakorolt ​​hatása miatt. Eljárása nagyon egyszerű, abból áll, hogy a csoport minden egyes személyének meghatározott szerepe lesz, általában nagyon különbözik attól, amelyet játszik. naponta vagy személyiségétől távol, és amelyet fel kell használniuk egy felmerülő fiktív probléma megoldására, amely tükrözheti a helyzetet igazi.

Ebben a dinamikában az a fontos, hogy elkötelezzék magukat a szerepük mellett, és teljesítményük a lehető legkomolyabb legyen. Miután kialakult a konfliktus és az egyes tagok szerepei, a segítő irányítja az egyes tagokat, hogy járuljanak hozzá a probléma megoldásához. A végén egy találkozót kell tartani, ahol mindenki megosztja a megtanult tanulságokat, a megtapasztalt érzéseket és hogyan fogja ezeket alkalmazni az életében.

2. Ismerje meg a motivációját

Erre a dinamikára akkor van szükség, ha hiányzik motiváció cél elérése érdekében, vagy amikor a teljesítmény csökken. A személyes motivációkon és a csoporttól kapott erőkészleten egyaránt dolgozunk.

Azzal kezdődik, hogy a vezető megkér néhány önkéntest, akik kis kört alkotnak egy másik körön belül, amelyet a többi ember alkot, hogy mindenki szemtől szembe láthassa egymást. drága. A segítő konfliktust ad, amelyet az önkénteseknek meg kell oldaniuk a nyilvánosság többi részének véleménye segítségével.

A cél az egyes emberek véleményének, törekvésének és erősségének megismerése az empátia és az elkötelezettség generálása érdekében.

3. A bolygók

Ez egy kreatívabb és szórakoztatóbb dinamika. Ez abból áll, hogy más bolygók lényeként képzeljük el magunkat, de nem akármilyen lények, hanem uralkodók és magas diplomáciák, akik képviselik civilizációjukat. Általában nagy, 3 és legfeljebb 5 fős csoportokra vannak felosztva, akiknek az uralkodónak megkülönböztető szerepe lesz az univerzumban, amely segít rendben tartani.

De itt az a kihívás, hogy hogyan lehet együttműködni a többi bolygóval? És ez a cél, diplomáciai megállapodás megkötése és egy olyan terv megtervezése, amely mindenki és természetesen az univerzum javát szolgálja. Ez segíthet az embereknek abban, hogy jobban megfigyeljék kommunikációs, vezetői és együttműködési képességeit egymással.

4. Lopd el a zászlót

Egy másik szuper szórakoztató tevékenység, amely teszteli a vezetői készségeket, a csapatmunkát, a kommunikációt és a döntéshozatalt. Ez megerősíti a kollégák közötti kötelékeket, és felismeri mások készségeit, amelyek észrevétlenek maradhatnak.

Ehhez a vezető két nagy csoportra osztja a résztvevőket, akik velük lesznek a jellegzetes zászló, amely „fegyverekkel” együtt képviseli őket, hogy megvédjék magukat az ellenségtől, és amely szintén. Olyan vezetőt kell választaniuk, aki javaslatot tesz a stratégiára, és aki eldönti a többi szerepet: éberek (akik őrzik a zászló), védők (akik megakadályozzák, hogy a másik csapat megközelítse a zászlót) és támadók (akik megpróbálják ellopni a zászlót) zászló).

A játék azzal zárul, hogy az első csapat ellopja a másik zászlaját. .

5. Aktív hallgatás

Ezt a technikát nem tekintik teljes egészében a konfliktusok megoldásának, inkább a mediációnak. Használják azonban a kommunikációs csatornák fejlesztésére, a félreértések kiküszöbölésére, a vélemények tisztázására és jobb empatikus környezet kialakítására a tagok körében.

Nagyon könnyű megtenni, a vezető két embert szemtől szemben helyez el, ahol az ember közöl valamit, amit a segítő javasol. Ez olyan aggodalom, javaslat vagy változás lehet, amelyhez hozzászólni szeretne, és a másik személy ezt követően átfogalmazással továbbítja az üzenetet.

6. A pókháló

Az egyik legaktívabb és legigényesebb dinamika játéknak tűnhet, de elkötelezettségre és határozott irányra van szükség ahhoz, hogy hatékonyan megfeleljen a kihívásnak.

A lényeg az, hogy a vezető hatalmas pókhálót hoz létre, amelynek szélessége elég széles hogy az emberek járhassanak rajtuk, de álcázva vannak, hogy ne legyenek olyan nyilvánvalóak az egyszerűek számára látás. A cél az, hogy minden embernek át kell élnie, könnyen, igaz?

Nem egészen, itt van a fogás, senki sem érintheti meg a háló egyetlen szálát, és minden alkalommal, amikor valaki hozzáér, minden tagnak vissza kell térnie, és mindezt a semmiből kell elvégeznie. Tehát szükséges egy végrehajtási stratégia.

7. A játékvezető

Ezt széles körben használják az osztálytermekben, az általános iskolától az egyetemig (mindegyik különböző nehézségi fokú) megoldhat bármilyen súrlódást, ellenségeskedést, félreértéseket, vagy megismertetheti az emberek véleményét, beleértve erősségei.

A vezető a csoportot nagy csoportokra osztja (2 és maximum 4 csoport), és konfliktusok sorozatát mutatja be amelyre minden csoport hatékony megoldást ad, ahol minden résztvevőnek sora lesz a bemutatásra. Olyan módon, amely igazságos és igazságos.

8. Fordítsa meg a lepedőt

Ez felhasználható az osztályteremben is az emberek egységének megerősítésére és a döntéshozatalon végzett munkára. Bár különböző környezetekben is használható.

A vezető egy széles lepedőt, terítőt, takarót, papírt vagy bármilyen elemet helyez el, amely széles, és ahova a résztvevőket elhelyezik, fele üresen hagyva. Közben meg kell találniuk a módot, hogy az egész lapot megfordítsák, vagyis fejjel lefelé helyezzék, anélkül, hogy elhagynák a végét.

Sok munkát és elkötelezettséget igényel, de biztosítjuk Önt, hogy ez nem lehetetlen, és ha ezt eléri, meglátja, hogyan újítja meg a csapat erejét.

9. A pozitív és a negatív

Ez nagyon tápláló tevékenység, ugyanakkor igényes és finom, mivel az érzékeny szálak megérintődnek, és bizonyos módon ki vannak téve az emberek érzelmei. Ami a kifejezés, a kommunikáció, az erősségek és gyengeségek felismerésének, valamint a cselekvőképességnek a formáját szolgálja.

Ebben a segítő meglehetősen súlyos és az egész csoportot érintő problémát helyez el. Az elején kérje meg minden résztvevőt, hogy mutassa meg, mi nem tetszik osztálytársaiban, és amelyek elősegítették a problémát.

Aztán, ha a konfliktus összes lehetséges eredete felmerült. Mindenkinek hatékony megoldást kell javasolnia, és ismét elmondja a vélemény erősségeit és azt, hogy miként oldja meg a konfliktust.

10. A kommunikációs játék

Más néven „Hogyan kommunikálsz?” Szórakozást és finomságokat egyaránt tartalmaz, amelyek segítenek a csoportnak megismerni sajátos kommunikációs módjaikat, és azon kell dolgozniuk, hogy javítsák őket és megerősítsék a csoport egységét.

Ebben a résztvevő különböző problémákat fog létrehozni, és arra kéri az embereket, hogy válaszoljanak ezekre a 4 típusú kommunikációval: agresszív, passzív, passzív-agresszív és asszertív. Ily módon minden ember láthatja saját kifejezési formáját és azt, hogy ez milyen hatással van napi interakciójára.

11. A folyó piranhái

Ha arra törekszik, hogy formába hozza csapatát és erősítse mind fizikailag, mind érzelmileg, ez az ideális dinamika hozzá. Ebben a mentális mozgékonyságot, a csapat együttműködését, az asszertív kommunikációt és a készségek egyesítését dolgozzák fel.

Először is, a vezető megrajzol egy egyenes vonalat, amely elég széles a lábához, de nem túl széles. nagy, azon a földön, ahol minden tag egymás mellett fog állni, amelyet meg kell utazniuk anélkül, hogy elhagynák vonal. Miközben különböző célok sorát haladják el közöttük az elejétől a végéig és fordítva. Hogy megpróbálják elterelni a figyelmüket, hogy elérjék céljukat.

12. Ütköző fantázia

Ennek a dinamikának köszönhetően megismerhető lesz az emberek kreatív és funkcionális képessége a különböző problémák és összetett helyzetek kezelésére. Mind társaik segítségével, mind egyéni képességeikkel.

Ehhez az oktató felveheti az egyes résztvevőket, feloszthatja őket csoportokba, vagy felveheti mindet, és elvezetheti a a fantázia, amelyet a mindennapi élet tükröz, de ez más problémát jelent a haladás során a nap. Mely megoldásokat kell kínálni, amelyek jobban alkalmazkodnak az egyes sajátosságokhoz.

13. Együttműködő székek

Ez egy nagyon szórakoztató játék, de nagy nehézségekkel, amelyeket a résztvevők a játék előrehaladtával láthatnak. Ennek érdekében a segítő az embereket 10 vagy maximum 15 fős közepes csoportokra osztja, ahol székeket fog elhelyezni körülötte, hogy kört képezzen, nagyon hasonló a már játszott szék játékhoz tudod.

Tehát mi a különbség? az, hogy minden alkalommal, amikor egy széket eltávolítanak ahelyett, hogy a csoport egyik tagját megszüntetnék, mindenkinek meg kell találnia a módját, hogy ülve maradhasson. Tehát minden alkalommal, amikor kevesebb szék van, a játék nehezebbé válik, amíg lehetetlen, hogy mindenki a széken maradjon.

Ez elősegíti a csapatmunkát és az együttműködést, hogy együtt elérhessék ugyanazt a célt.

14. rendelés a bankban

A szék témájával folytatva ebben a tevékenységben hosszú és széles padra van szükség ülni, egy asztal, egy deszka vagy húzni egy vonalat a padlón, ahol meg kell tartani a Egyensúly. Ebben a segítő mindenkit megkér, hogy szálljon fel a padra, és ott különböző kategóriák szerint rendelik őket (életkor, bőrszín, születési hónap és bármi más jut eszembe), egyikük nélkül esik.

Az előzőhöz hasonlóan ez is elősegíti az együttműködést és a csoportmunkát, ahol a cél elérése érdekében segíteniük kell egymást.

15. Fújjon fel, mint a lufi

Ebben a dinamikában az a cél, hogy dolgozzunk azon érzelmeken, amelyek konfliktust okoznak nekünk, jobban kezeljük őket, megértsük eredetüket és következményeiket, ha nem megfelelően működnek.

Ehhez minden olyan konfliktust bemutatnak, amely komoly problémát jelent a résztvevők számára, és amelyet érzelmileg kell reagálniuk erre. Aztán ezt az érzelmet arra használják, hogy „léggömbként felfújják”, ehhez mélyen ki kell lélegezniük, és fel kell emelniük a kezüket, álljon lábujjhegyen, mintha felkelnének, hogy aztán felszabadítsák a levegőt, és lassan a földre omlanak.

Ezután mindenki elmagyarázza, mi volt az érzelmük, a gondolataik és mit éreztek, amikor elengedték a levegővel.

Fontos megjegyezni, hogy nem minden probléma negatív vagy akadályt jelent. leküzdhetetlen szamár. Inkább szórakoztató kihívást jelentenek ezek leküzdésében.