Empátia: e társadalmi készség jelentése és jellemzői

Az utóbbi időben hallunk róla az empátiával rendelkező emberek fontosságaA gyermekek empatikusra és egyenletesre neveléséről azt mondják, hogy a márkáknak empatikusnak is kell lenniük, de vajon valóban tudjuk, mi ez?

Az empátia olyan érzés, amely lehetővé teszi számunkra, hogy érzékeljük és megértsük, amit más emberek érezhetnek, ezért elengedhetetlen tulajdonság, hogy nagyobb szeretettel és együttérzéssel lássuk a világot. Összetéveszthető azonban ennek a kifejezésnek a használata Tisztázzuk, mi az empátia és mi nem.

• Kapcsolódó cikk: "Rugalmasság: mi ez és hogyan növelhető 10 tippben”

Mi az empátia

Kezdjük abból a legegyszerűbb meghatározásból, hogy mi az empátia, amit a RAE ad nekünk: ’érzés valamivel vagy valakivel való azonosulás ”,„ képes azonosulni valakivel és megosztani őket érzések ”.

Amikor empátiáról beszélünk, pontosan az ember képességére utalunk érzékelni és megérteni, amit egy másik ember érez egy adott pillanatban, vagy ahogy köznyelven mondanánk, az a képesség, amelyet a másik cipőjébe kell tennünk.

Ez nem azt jelenti, hogy azonos a véleményünk, egyetértünk az érzelmeikkel, vagy hogy ugyanazt érezzük és ezért megértjük. Valójában az empátia azzal a képességgel függ össze, hogy a másik ember cipőjébe tesszük magunkat, és megértsük, mit érez és mi jár az eszén, a perspektívájából, és nem a miénkből.

Ezért az empátia érzése érdekében abból indulunk ki a másik ember érzéseinek és motivációinak érvényesítése, függetlenül attól, hogy ugyanolyan fontosságúak-e, ha a saját értékeink skálájából láttuk.

• Kapcsolódó cikk: "A 17 típusú érzés (amelyet az ember átélhet)”

Az empátia jellemzői és annak bemutatása

Most azt gondolhatjuk, hogy empátiás emberek vagyunk, mert bizony olyan helyzetekben voltunk, amikor megértettük mások érzéseit. Vannak azonban bizonyosak komponensek, amelyek meghatározzák, mi az empátia, és hogy valóban éljük-e meg.

1. Tényleg hallgass

Az empátia alapvető része a valóban hallgatás mások mondanivalójára. Ennek a "hallgatásnak" része az, hogy észrevegye és megértse, amit a másik személy nem verbálisan mond meg nekünk gesztusaival és mozdulataival, amellett, hogy odafigyel érveire és szavaira.

Amikor empatikus emberek vagyunk, megmutatjuk, hogy aktívak vagyunk ebben a beszélgetésben, a másik szemébe nézünk, kérdéseket teszünk fel, bólogat és mindennél jobban, megmutatva a hajlandóságunkat, hogy ott legyünk, figyelemmel arra, amit a másiknak kell mond.

2. Megértés

Az empátia lényeges része az annak megértése, amit a másik mond és érez, függetlenül attól, hogy egyetértünk-e vele vagy sem. Ez az a pillanat, amikor érvényesítjük érzelmeiket, és a másik helyére helyezzük magunkat.

Gesztusainkkal és megértő szavainkkal megmutatjuk ezt a megértést a másiknak; Amikor másutt hagyjuk az ítéleteket, kerüljük bizonyos megjegyzéseket, amelyek kényelmetlenséget okozhatnak, és megmutatjuk érzékenységünket.

3. Érzelmi segítség

Csak azáltal, hogy empátiát mutat a másik ember iránt, meghallgatja őket és megért, érzelmileg segít neki. Ez magában foglalja bizonyos tanácsok adását, bátorító kifejezések használatát, humor használatát a helyzet súlyának csökkentésére és testvérmozdulatokkal, például öleléssel, simogatással vagy egy kis vállveréssel amelyek azt mutatják, hogy érdekel.

Érezhet minden ember empátiát?

Abszolút mindannyian a megfelelő neurológiai összetevőkkel érkezünk a világra, hogy empátiát érezzünk. Ha alaposan belegondolsz, az empátia túlélési mechanizmus is ez aktiválódik, hogy jobban megértsük környezetünket, az előttünk álló személyt, és mélyebb kapcsolatokat és kapcsolatokat tudjunk létrehozni velük.

Ahogy olyan emberek vannak körülöttünk, akik képesek mindent megérteni, vannak emberek is hogy nulla empatikusnak, önzőnek tartjuk és amelyek nem képesek túllátni a helyzeten a maradék; Olyan emberekről van szó, akikben nem alakult ki empátia.

De az igazság az, hogy agyunk neuronokkal rendelkezik engedje meg nekünk, hogy létrehozzuk ezt a kapcsolatot más emberekkel, tegye félre érzelmi világunkat, hogy fogékonyabbak legyünk az emberekre vagy a körülményekre egy adott időben.

Tehát, ha minden ember érez empátiát, miért vannak olyan emberek, akik ennek teljes hiányát mutatják? A valóság az, hogy minden érzelmeink és érzéseink a tapasztalatok szerint alakulnak ami gyermekkorunkban van, tehát a társadalmi kontextus, amelyben felnövünk, a családunk, az az oktatás és a kapott ingerek felelősek azért, hogy fejlett empátiával rendelkező emberek legyünk vagy nem.

• Kapcsolódó cikk: "A 15 alapvető szociális készség, amelyet fejleszthet”

Az empátia ápolható

Szerencsére, az empátia olyan érzés, amelyet minden nap ápolhatunk és gyakorolhatunk, jobban tisztában van bizonyos szempontokkal az empátia meghatározását meghatározó három alapvető tényező fejlesztése és aktiválása érdekében: aktív hallgatás, megértés és érzelmi támogatás, kezdve azzal, hogy egy kicsit jobban érdekel a körülötted élő emberek iránt, és részt vesz velük és a helyzetek.

Az igazság az, hogy az empátia jelentősen javítja más emberekkel fennálló érzelmi kapcsolatait, megváltoztatja a perspektívát és a dolgokról alkotott látásmódját, segít megoldani jobb konfliktusok, tisztelettudóbb emberré tesz, javítja érzelmi intelligenciáját és segít fejleszteni a vezetést, az együttműködést és tárgyalás. De a legjobb az egészben, hogy jobban érzed magad.

Mi nem az empátia

Most, hogy tudod, mi az empátia, ** tisztáznunk kell, hogy mi okoz zavart és mi nem az empátia **. Sokszor azt gondoljuk, hogy mivel képesek vagyunk belátni, hogy a másik dühös, szomorú vagy boldog, akivel emberek vagyunk empátia, de ez nem más, mint a képesség az érzelmek és érzelmek típusainak azonosítására és felismerésére a maradék.

Ne feledje, hogy az empátia érzéséhez a másik érzelmeinek felismerése mellett képesnek kell lennie megérteni és érezni is őket.

Másrészt ne cselekedj túl empátiával, és bánj vele intelligensen, mert a túlzott empátia késztethet minket érzelmileg lekapcsolódunk önmagunkról, és nem tudjuk igazán felismerni, ha az érzelmek a másiké vagy a miénk. Ez egy másik esete annak, ami nem empátia, hanem valami olyasmi, mint mások átélése.

• Kapcsolódó cikk: "Mérgező emberek: 5 jellemző ezeknek az embereknek a felderítésére”