A vezető arca: a főnökök megosztanak bizonyos arcvonásokat

Sok kritika érinti a rendszereket, amelyek a Vezető Y merev hierarchiák. A péter elvpéldául azon az elgondoláson alapszik, hogy a munkavállalókat előléptetik amíg el nem éri a maximális képtelenséget. Ezért sok szervezetben nyilvánvaló, hogy a legfontosabb pozíciókat emberek töltik be aki nem tudja nagyon jól, hogy mit csinál, vagyis olyan vezetők által, akik képességeiket nem korlátozták feltételezhető. Amit azonban mindannyian elvárunk egy olyan szervezettől, amelynek uralkodó és parancsokat betartó emberei vannak, ez az az előbbiek, tekintet nélkül a relatív kompetencia szintjükre, legalább elérték álláspontjukat saját érdemei.

Mennyire a feladata személyzet választás Ebben az értelemben? Nos, a pszichológiai kutatások szerint úgy tűnik, hogy a hierarchikus társaságok és szervezetek elárasztják önkéntelen opportunisták. Olyan emberek, akiknek öntudatlanul előnyös, ha bizonyos arcvonásokkal rendelkeznek.

Vezetők, akik arcán vannak

A folyóiratban megjelent tanulmány A vezetés negyedévente

, azt mutatja, hogy a véletlenszerűen kiválasztott emberek sora csak az arcuk fekete-fehér fényképeit nézve képes megmondani, hogy mire készülnek a vezetők. Ez azt jelentené, hogy a képeken megjelenő emberek elérhették volna álláspontjukat felelősség, részben annak a bizonyos öntudatlan hajlamnak, hogy bizonyos tulajdonságokkal rendelkező vezetőket válasszon arcápolás.

Ezek a kutatók arra a következtetésre jutottak, hogy az emberek kiválasztásáért felelős személyek magas felelősségprofilok A jelölt kiválasztásakor olyan irracionális kritériumokra támaszkodhatnak, mint az arc értékelése. De nem csak: mindegyik pozíciónak külön vezetéstípusra van szüksége, és a vezetőkben megválasztott arcvonások is változnak a választott pozíciótól függően.

Jóslás

A kutatók egy sor kísérletre támaszkodtak e következtetéshez. Az első dolog, amit tettek, az volt, hogy ellenőrizzék ezt vannak tanulmányok, amelyekben az arc megjelenése és az elérés valószínűsége vezetői pozíciók. Azonban azokra az elfogultságokra összpontosítottak, amelyek feltehetően léteznek abban, hogy konkrét vezetői pozíciókat rendelnek az emberekhez, csupán az arcuk értékelésével.

Ehhez kiválasztottak 614 Nagy-Britanniában élő önkéntest, akiknek külön-külön megmutatták egy sorozatukat fekete-fehér fényképek, amelyek bizonyos amerikai vezetők arcát mutatják, ismeretlenek a Atlanti. A vezetők ezen csoportját nagyvállalatok vezérigazgatói, hadseregtábornokok, 1996 és 2006 között megválasztott kormányzók és sportedzők alkották. Minden résztvevőt kategóriának neveztek (például "a haditengerészet tábornokai"), és ettől a pillanattól kezdve azt kellett mondania a bemutatott két arc közül melyik felel meg annak a vezetőtípusnak. Ezután mindegyikük kifejezte a "jósló" képességeiben való bizalmát azzal, hogy 0 és 100 közötti skálán pontozott.

Az igazság az, hogy annak ellenére, hogy a pesszimizmus felé törekszik, amikor a döntésekben a bizonyosság mértékét értékelik, az önkéntesek megmutatták magukat szokatlanul ügyes amikor a vezetőket a tényleges hivatásukhoz kell viszonyítani. Az egyetlen vezetőtípus, amely ellenállt nekik, a politikusoké volt, mivel ezekben az esetekben nem voltak helytállóbbak, mint véletlenül várták (vagyis az esetek 50% -át).

Vezetés, vonások és sztereotípiák

Az ugyanazon kutatócsoport által végzett második kísérlet során 929 brit résztvevő 15 különböző szempontból értékelte a vezető tisztviselők 80 arcát: extraverzió, férfiasság, karizma stb. Ezúttal azonban az önkéntesek nem tudták, hogy a vezetők arcát látják. Nem kaptak további információkat a képeken szereplő személyekről.

Ennek a gyakorlatnak a eredményeként a kutatók megállapították, hogy egyes vezetők általában magas pontszámot érnek el bizonyos dimenziókban, amelyek kapcsolódnak sztereotípiák szakmai területükre jellemző. Például a katonai arcok magas férfiasságot és alacsony melegséget értek el, míg a vezérigazgatók "kompetencia szintet". Emlékeztetni kell arra, hogy ezeket a pontszámokat olyan emberek adták, akiknek fogalmuk sem volt arról, kit értékelnek.

A probléma

Ez a kutatási vonal még egy minta, amelyet sok szervezet nem olyan racionálisak, mint amire számítani lehet vezetőinek kiválasztásakor a vállalat kollektív sikeréért nagy felelősséggel rendelkező emberek. A fontos toborzókat elragadhatja a szubjektív ítéletek hogyan kell a magas beosztások megjelenése, szigorúan követve a sztereotípia.

Természetesen valaki arcának értékelése könnyebb lehet, mint olyan elvont szempontok mérése, mint a vezetés, a szociális készségek hullámok tárgyalási készségek; többek között azért, mert valakinek az esztétikája alapján történő megítélése automatikus folyamat. Az azonban továbbra is igaz, hogy a csapatmunka összetettségén alapuló szervezetek is megérdemlik a személyzet ugyanolyan összetett és ésszerű kiválasztását.

A emberi Erőforrások Ismét reflektorfénybe kerülnek (vagy legalábbis az amerikaiaké).