Az empátia kiégés szindróma

Az empátia az egészségügyi szakemberek számára szükséges tulajdonság, főleg pszichológusok, de ez kétélű karddá válhat.

Ezt a tulajdonságot az a képesség határozza meg, hogy az ember képes „beletenni magát egy másik cipőjébe”, jobban megérteni őket, és a helyzetéhez legmegfelelőbb tanácsot adni. A pszichológusok számára fontos az empátia; Tekintettel azonban arra, hogy kétélű kardról van szó, annak túlzott alkalmazása visszahat a beavatkozó számára. Ebben a cikkben e következmények egyikéről fogunk beszélni, empatia kiégés szindróma, valamint annak hatásait.

• Kapcsolódó cikk: "Empátia, sokkal több, mint valaki más cipőjébe helyezni magát"

Mi az empátia kiégése?

Az elmúlt években a kiégés kifejezés használata fokozódott arra utalva, hogy az embert már "kiégette" ennyi munka és stressz. Ez fizikai, szellemi és érzelmi kimerültség. Ez azt jelenti, hogy ideje egy kis szünetet tartani és pihenni. Ez a szindróma mindenkire vonatkozik, akinek van munkája vagy diákja, mivel napi terhelése van és stressznek van kitéve.

Valami hasonló történik az egészségügyi szakmákban, különösen azokkal a szakemberekkel, akik állandó kapcsolatban vannak olyan betegekkel, akik erős stresszes tapasztalatokkal küzdenek vagy szenvedtek. Empatikus kiégés szindrómának vagy együttérző fáradtságnak nevezik, Charles Figley pszichológus által javasolt kifejezés a Pszichotraumatológián belül. A traumatikus helyzetben lévő vagy átélt emberekkel való foglalkozás érzelmi maradványainak következménye.

Tünetek

Ennek a szindrómának a tüneteit 3 ​​csoportra osztják.

1. Újrakísérletezés

Megoldhatatlan traumatikus élmény merülhet fel a beteg konfliktusával kapcsolatban. Megjelenik egy esemény gondolata és visszaemlékezések.

• Érdekelheti: "Kérés: a gondolat idegesítő ördögi köre"

2. Kerülés és affektív tompítás

A stressz munkamenet után halmozódhat fel, ha nem rendelkezik a szükséges érzelmi intelligenciával vagy a megfelelő helyzetekkel A betegek, akikkel foglalkoznod kell, nagyon erősek, ez érzelmi telítettséget, ingerlékenységet és frusztrációt okozhat. Kerülni kell bizonyos helyeket, helyzeteket vagy embereket, amelyek emlékeztetik őt a traumatikus eseményre. Ez az interperszonális kapcsolatok elszigeteléséhez vagy elhanyagolásához vezethet.

Az ellátásért felelős pszichológusok esetében Pszichológiai elsősegély, Ez annak köszönhető, hogy munkájuk során nagy a kockázati tényezőknek való kitettség.

3. Hyperarousal vagy hyperarousal

Fáradtság, szorongás, bűntudat vagy szégyen állandó érzése. Előfordulhatnak alvási nehézségek, koncentrációs nehézségek, pánik és rendkívüli izgalom a kis ingerek miatt.

Ajánlások ennek az érzelmi válságnak a kezelésére

A szindróma fokozatosan vagy hirtelen jelentkezhet, mint egy bomba, amely csak attól függ, hogy mennyi idő múlva robban fel. Ezért fontos, hogy megismerjük a jeleket és tüneteket a megismerés érdekében mikor kell meghozni a szünetet és az öngondoskodási irányelvek végrehajtását. Rendkívül fontos, hogy terápiát végezzünk vagy a betegekkel foglalkozzunk, hogy a beavatkozók jó lelki egészséggel rendelkezzenek.

Néhány javaslat a beavatkozók öngondoskodására:

• Pszichoedukációs képzésaz ellenálló képesség fejlesztésére és eszközök a kockázati tényezőknek való kitettség által okozott napi stressz kezelésére.
• Birtokolni relaxációs technikák vagy elmélkedés.
• Végezzen szabadidős tevékenységeket teljesen leválasztva a munkáról.
• Tudja, hogyan kérjen támogatást, amint szokatlan tüneteket észlel.
• Ismerje azokat a helyzeteket, amelyek nagy stresszt váltanak ki és sebezhetőséghez vezetnek.
• Ne dolgozz túl sem olyan esetekkel, amelyekről tudják, hogy nem lesznek képesek hatékonyan kezelni.

Egészségügyi szakemberként elengedhetetlen felismerni és elfogadni, hogy időről időre pszichológiai támogatásra és a napi tevékenységek szünetére is szükség van. A probléma az, hogy sokszor „kettős menetrendet” hajtanak végre, a kóros tünetek könnyen azonosíthatók bármelyik betegnél, de ez önmagában nem így van. Ezért ösztönözni kell az önismeretet és a megelőző öngondoskodási intézkedések végrehajtását.