Bagaimana mempersiapkan sesi pelatihan online yang sukses
Pelatih dan profesional pengembangan pribadi telah memanfaatkan banyak keuntungan yang ditawarkan dunia online di tingkat kerja.
Masyarakat terus berkembang. Pertama adalah telepon, lalu radio, dan akhirnya televisi. Tetapi tanpa ragu, jika sesuatu benar-benar mengubahnya, itu adalah penampilan Internet.
Dan penemuannya tidak hanya memungkinkan kita untuk berkomunikasi secara dua arah dengan sudut mana pun di planet ini, sesuatu yang telah dimungkinkan oleh telepon, tetapi juga untuk melihat wajah teman bicara kami, berbagi file, berinteraksi secara real time dengan beberapa orang secara bersamaan atau menghadiri kelas langsung di institusi paling bergengsi. Dan semua ini tanpa bergerak dari sofa. Pastinya: kita hanya dipisahkan dari dunia oleh layar.
- Artikel terkait: "6 jenis Coaching: perbedaan coach dan fungsinya"
Potensi pembinaan di media online
Kemajuan ini juga berdampak pada tingkat tenaga kerja. Tidak mengherankan, mereka memungkinkan, antara lain, untuk bekerja dari lokasi terpencil, membuat portofolio klien yang luas di berbagai negara, serta memfasilitasi ekspansi mereka untuk perusahaan.
Pelatih dan profesional pengembangan pribadi telah memanfaatkan semua keuntungannya.Meski memang awalnya banyak yang enggan mengadakan sidang secara online, namun situasi akibat COVID-19 memaksa mereka melakukannya; menghancurkan, dengan demikian, ketakutan itu. Dan yang menjadi perhatian utamanya adalah mereka tidak seefektif tatap muka, terutama saat melakukan dinamika. Namun, meskipun telah menemukan bahwa mereka, tidak semuanya berjalan.
Yang seperti itu, serangkaian langkah harus diikuti dan sangat berhati-hati saat mempersiapkan sesi online ini. Tidak sia-sia ini tentang citra merek dan tanda kualitas.
Langkah-langkah yang harus diikuti untuk mempersiapkan sesi pelatihan online yang sukses
Ini adalah beberapa ide kunci yang perlu diingat ketika mempersiapkan sesi pelatihan online.
1. Komputer, webcam, mikrofon, dan speaker tidak cukup
Ada beberapa aspek yang harus diperhatikan sebelum menyelenggarakan sesi coaching online, dimulai dengan koneksi internet yang baik.
Ini penting sejauh menyangkut kualitas layanan; itu tergantung pada bahwa sesi menjadi gesit dan tidak terputus (sehingga meninggalkan klien "menggantung" di tengah dinamika).
Oleh karena itu, meskipun seringkali tidak dianggap penting, hal itu menunjukkan profesionalisme dan kepedulian untuk memberikan pelayanan yang baik. Juga, jika memungkinkan, disarankan agar koneksi dilakukan melalui kabel, karena dengan Wi-Fi ada risiko sinyal gagal. Ketika ini terjadi, utas sesi hilang dan status klien rusak, sesuatu yang membawa malapetaka untuk hasil yang diinginkan.
2. Pilih tempat yang nyaman
Memilih ruang yang nyaman dan intim (dan mengundang klien untuk melakukannya juga) membantu menciptakan lingkungan yang kondusif untuk melaksanakannya.
Tidak boleh dilupakan bahwa binaan melihatnya, jadi pilihlah latar belakang yang menghasilkan citra yang baik (dapur, misalnya, tidak mengirimkannya) sangat penting.
Jika Anda tidak ingin menunjukkan ruang privasi, beberapa aplikasi memungkinkan Anda membuat dana virtual. Dengan cara ini, siapa pun yang berada di sisi lain layar tidak akan tahu apa yang ada di sekitar mereka.
Apapun itu, ruang dari mana klien terhubung harus memungkinkannya untuk berdiri, karena beberapa dinamika yang digunakan mungkin memerlukannya.
3. Jaga lemari
Hal yang sama berlaku untuk cara Anda berpakaian. Meski sesi dilakukan dari rumah dan Anda tetap duduk di kursi, Anda tidak boleh memakai sembarang pakaian. Mari kita ingat bahwa bagian dari profesionalisme ditransmisikan secara visual, dan pakaian adalah bagian dari keseluruhan.
- Anda mungkin tertarik pada: "Sosok pelatih sebagai agen perubahan di abad 21"
4. Pilih platform digital dengan baik
Poin penting lainnya ketika mempersiapkan sesi pelatihan online yang sukses adalah melalui pilih aplikasi konferensi video yang bagus. Ada yang gratis dan premium, mungkin Zoom, Skype, dan GoToMeeting paling populer.
Namun, terlepas dari yang dipilih, itu harus yang tidak termasuk iklan dan yang memungkinkan melakukan sesi tanpa mengetahui jam, karena beberapa memotong panggilan video setelah waktu tertentu cuaca.
Penting juga untuk mengaktifkan berbagi file atau layar, karena membantu ketika berinteraksi dengan klien jika perlu atau jika dinamika membutuhkannya. Jika Anda ragu di antara beberapa, aplikasi yang memungkinkan koneksi streaming, yaitu Anda tidak perlu menginstal program apa pun di komputer Anda, adalah yang paling direkomendasikan. Bahkan, jenis aplikasi ini yang paling populer saat ini.
5. Perhatikan aspek audiovisual
Akhirnya, kami memulai bagian yang mengatakan bahwa komputer, webcam, mikrofon, dan speaker tidak cukup, tetapi aspek ini tidak boleh diabaikan karena alasan ini. Gambar dan suara yang jernih dan tajam mereka bergantung padanya. Ini sangat berkontribusi pada kelancaran sesi, sehingga meningkatkan kualitas layanan.
Pentingnya pelatihan
Terlepas dari hal di atas, tidak ada gunanya mengurus detail terkecil sekalipun jika isi sesi pelatihan tidak sesuai.
Jadi, sama seperti online yang identik dengan kesuksesan di dalamnya, juga identik dengan pelatihan sebagai profesional di sektor ini. Mengetahuinya, di Sekolah Manusia dan Bisnis D'Arte Kami berkomitmen pada sistem streaming dalam hal melatih pelatih masa depan yang akan memimpin dunia. Informasi lebih lanjut tentang penawaran pelatihan kami di darteformacion.es.