Sergio García (Introspectia): «Hubungan terapeutik adalah fundamental»

Fakta menawarkan layanan psikoterapi memiliki dimensi mikro dan makro; tidak hanya sebatas di sini dan saat ini merawat pasien secara langsung.

Mengorganisir dan mendirikan pusat psikologi adalah proses yang kompleks, yang sering kali melibatkan koordinasi dengan sekelompok orang yang kurang lebih luas. Ini tidak mudah, dan itu termasuk tantangan tambahan untuk mengetahui bagaimana menawarkan terapi.

Untuk mempelajari lebih lanjut tentang cara kerja pusat psikoterapi berdasarkan kerja tim profesional kesehatan mental yang beragam, kami mewawancarai Sergio García, dari Introspectia Psychology.

• Artikel terkait: "8 manfaat pergi ke terapi psikologis"

Wawancara dengan Sergio García, dari Introspectia: bagaimana cara kerja klinik psikologi?

Sergio García adalah Psikolog Kesehatan Umum dan anggota Introspectia Psicologia, pusat bantuan psikologis yang hadir di Madrid dan Guadix dan juga menawarkan terapi online. Di sini ia menjelaskan kepada kita bagaimana proses penciptaan dan konsolidasi pusat psikologi.

Apa tujuan utama yang harus ditetapkan oleh klinik psikologi untuk menanggapi kebutuhan populasi?

Sebagai profesional, kita harus sangat sadar untuk dapat menyampaikan kepada pasien kita bahwa kita memiliki pengetahuan yang mendalam tentang intervensi yang kita lakukan dengan mereka; Bagaimanapun, mereka menaruh privasi, kepercayaan, dan kesehatan mereka pada kita. Ini layak dihormati.

Oleh karena itu, tujuan pertama kami adalah pelatihan berkelanjutan. Kami mengintervensi proses dan masalah yang kami kuasai dengan lebih baik, dan kami terus berlatih untuk menanggapi, setiap kali, spektrum kebutuhan yang lebih luas.

Di sisi lain, kami para profesional tidak bisa berpura-pura menjadi ahli dalam segala hal. Menghadapi hal ini, kerja sama tim adalah kunci fundamental. Dalam Psikologi Introspeksia kami adalah 8 mitra. Kami telah mencoba untuk membuat tim yang beragam, di mana kami berbagi berbagai aspek pengalaman kami dan, pada saat yang sama, kami memiliki spesialisasi dan keahlian yang berbeda. Kami berusaha untuk fokus pada kebutuhan populasi yang sangat beragam, agar dapat melayani lebih banyak orang dengan situasi yang berbeda dan keadaan.

Saat membuat pusat psikoterapi, mengapa penting untuk memperjelas nilai-nilai yang akan menjadi dasarnya?

Memiliki nilai-nilai yang jelas, dalam tim mana pun, dan terutama, di mana kami mendedikasikan diri untuk bekerja dengan orang-orang, adalah hal mendasar.

Pertama-tama, ini adalah langkah pertama untuk menyepakati jalan yang kita bangun dengan orang-orang yang dengannya kita memutuskan untuk memulai dan bekerja. Jika nilai-nilai ini tidak jelas dan tidak dihormati oleh seluruh tim, maka masalah akan datang: setiap anggota akan memiliki gagasan yang berbeda tentang apa langkah selanjutnya yang harus diambil, atau tentang bagaimana bertindak dalam menghadapi masalah tertentu atau situasi.

Keragaman pendapat adalah sesuatu yang sangat baik dan sehat dalam tim mana pun, tetapi pada saat yang sama, ada beberapa prinsip dasar yang penting agar jelas bagi semua orang; jika tidak, kesepakatan akan sangat rumit.

Kedua, penting bahwa orang yang meletakkan privasinya di tangan kita tahu apa alasan kita berada di sana, dan dalam kerangka apa kita akan dapat membantunya. Untuk ini, yang pertama kita harus jelas tentang hal ini, agar bisa menularkannya, adalah kita.

Ketiga, memiliki nilai-nilai kemanusiaan dan profesional yang jelas selalu menjadi pedoman dalam menghadapi ketidakpastian masa depan, dan dalam menghadapi kesulitan sehari-hari. Rutinitas, jadwal, dinamika harian... Mereka adalah fenomena yang terkadang membawa kita menjauh dan menghalangi kita untuk melihat arah yang kita ambil.

Untuk alasan ini, penting untuk memiliki skala nilai yang dapat kita hentikan untuk memeriksa, dengan frekuensi tertentu, seberapa baik kinerja kita; Hal ini memungkinkan kita untuk mengambil perspektif, mendeteksi kesalahan dan memperbaiki arah kita.

Dan bagaimana metode kerja yang digunakan dalam intervensi ditetapkan? Misalnya, jenis terapi yang digunakan.

Dalam pengertian ini, kita harus mempertimbangkan beberapa aspek dan, di atas segalanya, orang yang berdiri di depan kita; tidak semua orang atau semua momen penting cocok dengan cara yang sama dengan pendekatan terapeutik yang berbeda.

Untuk mengatasi masalah ini, di Introspectia kami memprioritaskan bahwa orang yang bertanggung jawab untuk membuat rujukan memiliki kebaikan mata klinis dan mengetahui dengan baik metode kerja yang berbeda untuk mengetahui apa yang paling sesuai dengan kebutuhan masing-masing satu; tidak hanya pendekatan yang harus diperhitungkan, tetapi juga gaya terapis itu sendiri.

Setiap orang berbeda, dan akan dapat menyesuaikan diri atau lebih terhubung dengan satu jenis profesional atau lainnya. Proses ini perlu dilakukan dengan sebaik-baiknya, karena bagi kami hubungan terapeutik sangat penting untuk keberhasilan proses.

Di sisi lain, kita tidak menyerahkan semuanya pada kebijaksanaan kita sendiri. Di Introspectia, kami percaya bahwa penting bagi pasien untuk dapat memutuskan juga; Oleh karena itu, satu-satunya cara untuk dapat melakukan proses ini secara jujur ​​adalah dengan memberikan informasi yang cukup sehingga dapat memutuskan dengan kriteria.

Sebuah panggilan terus menjawab permintaan, dan dia diberi tahu tentang berbagai model kerja yang kami miliki, sehingga dia dapat memberi tahu kami mana yang menurutnya paling cocok untuknya. Anda diundang untuk memasuki situs web kami di mana kami memiliki deskripsi lengkap tentang metode kerja kami dan di mana masing-masing profesional kami hadir secara mendalam.

Apakah sulit untuk menemukan keseimbangan dalam jenis spesialisasi yang harus dimiliki oleh anggota tim psikolog, sehingga mereka dapat saling melengkapi dengan baik?

Adalah logis untuk berpikir bahwa sebaiknya, agar tim menjadi beragam mungkin, setiap anggota harus fokus pada bekerja dalam pendekatan serangkaian patologi, secara individual, berbeda dari intervensi rekan-rekan mereka dan teman.

Dalam hal ini, memang benar bahwa setiap profesional memiliki pelatihan khusus, karier, dan alat psikoterapi mereka sendiri.

Namun, kita semua juga berbagi formasi umum dan umum; Ini memfasilitasi bahwa, berkat komunikasi antara kami, dan distribusi fungsi, keseimbangan dapat dibuat antara spesialisasi kami. Jadi, misalnya, kami memiliki beberapa aspek minimal yang sama, seperti menjadi, semua intervensi kami, didukung secara ilmiah.

Dalam kasus Anda, bagaimana proses pendirian klinik dan mulai beroperasi selama minggu-minggu pertama?

Kami mengingat minggu-minggu pertama dengan keinginan besar untuk belajar, vertigo untuk mengambil langkah besar ini dan antusiasme yang besar untuk membuat proyek yang begitu indah dari awal bersama rekan-rekan saya.

Hal pertama yang kami lakukan adalah menetapkan apa tujuan pribadi masing-masing, dan apa yang ingin kami capai sebagai sebuah kelompok, untuk merencanakan apa tujuan kami selama proses berlangsung. Kami memutuskan bahwa kami ingin membuat platform web tempat kami dapat melakukan penjangkauan psikologis dan mempromosikan pekerjaan terapeutik setiap profesional.

Untuk melakukan ini, setelah menerima bimbingan yudisial yang sesuai dari seorang pengacara dari Fakultas Psikologi dan seorang penasihat, kami menghubungi kontak dengan desainer web yang, melalui preferensi kami, membentuk halaman kami hari ini introspectiapsicologia.com.

Di dalamnya, kami juga menentukan apa metode kerja kami, membuat ringkasan bagaimana masing-masing bekerja (Terapi Perilaku Kognitif, EMDR dan Humanisme); layanan apa yang kami tawarkan (terapi tatap muka dan online untuk dewasa, anak-anak, remaja dan pasangan) dan kami memaparkan berapa tarif kami.

Kedua, memahami pentingnya transmisi informasi dan peran dari mulut ke mulut untuk meningkatkan jangkauan kami, kami membuat akun di Instagram dan halaman di Facebook, tempat kami mengunggah konten beberapa kali seminggu, menjelaskan melalui foto dan video berbagai topik bunga.

Selama proses pembuatan klinik kami, komunikasi tingkat tinggi antara tim diperlukan untuk mengetahui bagaimana kami menjalani apa yang terjadi, untuk berbagi tugas yang berbeda sehingga pekerjaan kami produktif, dan mengintegrasikan ide-ide baru yang dapat membantu kami untuk mencapai tujuan kami secara efisien, efektif dan efektif tujuan.

Menurut Anda dengan cara apa pusat psikoterapi dapat memanfaatkan potensi Internet untuk membuat pekerjaan mereka lebih mudah diakses dan transparan? Banyak orang mungkin tidak menyadari bahwa mereka perlu menemui psikolog.

Kami menganggap penting untuk membuat pengungkapan yang memadai tentang kesulitan yang berkaitan dengan kesehatan mental, untuk menormalkan proses meminta bantuan. Kita semua menghadapi masalah kecemasan, kesedihan, kewalahan, keputusasaan, kehilangan... pada tingkat yang lebih besar atau lebih kecil, lebih atau kurang sering, terutama sejak tahun lalu, dengan awal pandemi COVID-19.

Ada saat-saat ketika kita tidak mengidentifikasi masalah yang kita hadapi dalam hidup kita dan orang lain, di mana, terlepas dari kenyataan bahwa kita mengenalinya, kita tidak tahu apa yang harus dilakukan atau kepada siapa harus berpaling dan, Namun, kita semua perlu, pada titik tertentu, untuk menjangkau, mendengarkan kita, memahami kita dan mendukung kita untuk mengatasi rintangan yang kita hadapi. kita temukan.

Sayangnya, adalah umum untuk menemukan pemikiran "Anda harus melakukannya sendiri", "jika Anda meminta bantuan, itu karena Anda lemah". Untuk alasan ini, penting untuk memanfaatkan platform Internet yang hebat dengan cara yang benar untuk mengirim pesan harapan. dan kedekatan, menjelaskan bahwa, tentu saja, Anda tidak harus bisa melakukannya sendiri, dan bahwa, jika Anda meminta bantuan, Anda berani: tidak lemah.