10 faktor kunci untuk memilih terapi online yang efektif

Sudah banyak penelitian yang mendukung efektivitas terapi online. Faktanya, telah terbukti bahwa terapi online setidaknya sama efektifnya dengan terapi yang dilakukan secara langsung, asalkan dilakukan di bawah serangkaian parameter.

Hari ini kita memiliki akses ke banyak cara untuk menghubungi psikolog online (obrolan, email, panggilan telepon, konferensi video ...) tetapi tidak semua cara efektif. Pada artikel ini kami akan memaparkan faktor terpenting yang harus diperhitungkan agar terapi online menjadi efektif.

• Artikel terkait: "10 manfaat pergi ke terapi psikologis"

Faktor-faktor yang berkontribusi pada terapi online yang efektif

Selanjutnya kita akan membedakan pertanyaan-pertanyaan yang berkaitan dengan profesional, dengan kebijakan web atau kantor psikologis dan dengan pasien.

Faktor penting tentang profesional

Ada dua faktor mendasar yang harus dilakukan secara eksklusif dengan profesional. Yang pertama adalah tingkat pengalaman yang Anda miliki dengan teknologi dan yang kedua adalah sikap Anda terhadap media ini.

1. Pengalaman psikolog

Agar terapi menjadi efektif, psikolog harus memiliki manajemen yang baik dari program konferensi video, proses pendaftaran pasien, pemantauan, pembayaran, atau berbagai platform yang digunakan untuk beri pasien kepercayaan diri yang cukup untuk merasa aman di lingkungan ini. Keamanan dirasakan dan menular.

2. Sikap psikolog

Karena pandemi COVID dan ketakutan pasien untuk kembali bertatap muka, banyak profesional yang terpaksa menggunakan modalitas online. Beberapa psikolog ini melihatnya sebagai sesuatu yang sementara yang tidak mereka sukai dan mereka anggap tidak efektif.

Apakah medianya tidak efektif atau ketidakpercayaan para profesional itu sendiri yang menyebabkan hal ini? Untungnya, ini adalah masalah menerima kenyataan dan membiasakan diri, dan banyak dari mereka telah mengubah sikap negatif ini.

• Anda mungkin tertarik pada: "The Rapport: 5 kunci untuk menciptakan lingkungan kepercayaan"

Faktor penting dari web

Tugas memilih antara beberapa platform atau lainnya bisa menjadi tugas yang sulit jika Anda tidak memiliki kunci yang sesuai untuk itu. Itulah sebabnya di sini kami menyoroti berbagai faktor yang perlu dipertimbangkan yang berkaitan dengan kebijakan profesional atau kabinet.

3. Sarana kontak dengan psikolog

Untuk memenuhi syarat sebagai terapi, sesi harus dilakukan melalui konferensi video. Dua kunci dasar disertakan dalam konferensi video: simultanitas komunikasi dan bahasa non-verbal.

Saat ini tidak ada konsensus di antara para ilmuwan tentang bobot bahasa non-verbal dalam komunikasi. Apa yang kita ketahui adalah bahwa jenis komunikasi ini menyumbang setidaknya 55% dari berat (Mehrabian A. 1972) meskipun ada beberapa penulis yang bahkan berbicara tentang 90%.

Apakah 55 atau 90%, yang penting jika wajah pasien tidak terlihat, 55% informasinya hilang: segala sesuatu yang dikatakan dengan gerak tubuh atau gerakan.

• Artikel terkait: "Apa yang diharapkan dan apa yang tidak diharapkan dari terapi psikologis"

4. Durasi sesi

Ini adalah faktor lain yang sangat penting karena sesi yang paling efektif adalah yang berlangsung antara 50 dan 60 menit. Saat ini ada banyak platform yang, untuk menurunkan harga, memotong menit dan karenanya tingkat efisiensi.

5. Frekuensi sesi

Periodisitas mingguan adalah yang menawarkan hasil tercepat dan paling efektif. Oleh karena itu, perencanaan ini biasanya digunakan dalam psikoterapi. Setelah pasien mulai mengalami perbaikan, sesi diberi jarak setiap 15 hari (atau tiga minggu pada beberapa kesempatan) dan akhirnya fase tindak lanjut dimasukkan.

6. Otonomi profesional untuk memilih periodisitas dalam setiap kasus

Saat memilih terapi online, sangat penting untuk memastikan bahwa psikolog memiliki kekuatan untuk memutuskan ini.

Ada beberapa platform yang menawarkan program berlangganan bulanan, triwulanan, atau bahkan setengah tahunan yang menawarkan diskon besar dengan bahaya yang ditimbulkannya. Tidak hanya fakta bahwa psikolog tidak dapat mengatur sesi secara alami, tetapi juga bahwa pasien menggunakan rencana yang lebih unggul dari apa yang dia butuhkan dan ketergantungan pada proses dihasilkan.

• Anda mungkin tertarik pada: "5 batasan yang tidak boleh dilanggar dalam psikoterapi"

Faktor penting tentang pasien

Akhirnya, agar terapi menjadi lebih efektif, ada faktor-faktor yang bergantung pada pasien dan yang harus diperhitungkan.

7. Memiliki teknologi dan koneksi yang tepat

Saat ini, hampir semua orang memenuhi persyaratan untuk dapat mengakses modalitas ini. Di satu sisi, perlu memiliki komputer, ponsel atau tablet dan koneksi internet yang baik (cukup untuk menghindari pemadaman terus-menerus yang menghambat komunikasi). Kedua, pengertian dasar ilmu komputer, seperti manajemen email, aplikasi perpesanan, dan pembayaran Internet.

8. Pencahayaan dan pembingkaian

Pilih tempat untuk terhubung yang cukup terang. Tempatkan titik cahaya di depan atau ke samping (tidak pernah di belakang) untuk menghindari cahaya latar dan Anda dapat melihat wajah Anda. Framing terbaik adalah medium shot, yaitu, yang memungkinkan pasien dilihat dari kepala hingga di bawah dada. Pencahayaan dan pembingkaian penting untuk membuang informasi non-verbal.

• Artikel terkait: "Bagaimana cara menghias konsultasi psikologi?"

9. Tempat yang benar

Salah satu keuntungan melakukan terapi online adalah pasien dapat terhubung dari mana pun mereka mau, baik itu di rumah, kantor, taman, atau mobil. Tetapi sangat penting bahwa tempat-tempat ini memiliki kesamaan: bahwa mereka menjadi tempat yang setenang mungkin, jadi yang memungkinkan konsentrasi dalam percakapan, merasa nyaman berbicara dan tanpa interupsi.

10. Sikap positif

Sikap pasien dan psikolog dapat menentukan jalannya terapi. Adalah normal untuk merasa sedikit tidak nyaman di awal sesi pertama karena kebaruan memulai jenis percakapan ini (begitu dalam) dengan cara ini. Tetapi Anda harus ingat bahwa, jika ada kecenderungan, manusia memiliki kapasitas adaptasi yang sangat cepat. Setelah sesi pertama, pasien berkomentar bahwa terkadang mereka lupa bahwa itu adalah panggilan video.

Bagaimana dengan bantuan melalui chat, email atau telepon?

Sebelum selesai, kami akan memaparkan perbedaan antara nasihat, bimbingan atau dukungan emosional, yang dapat dilakukan melalui cara-cara ini.

Melalui chat atau email, yang dilakukan adalah proses konseling atau nasehat psikologis. Suatu proses di mana pasien mengungkapkan masalahnya dengan cara yang kurang lebih rinci dan psikolog memberinya panduan tentang masalah khusus itu. Media ini tidak sinkron, dan karena itu komunikasi terjadi pada waktu yang berbeda, sehingga bahasa non-verbal dan nada suara hilang. Menurut Aturan Mehrabian 55/38/7, kedua komponen ini mencakup 93% komunikasi. 93% yang hilang dalam komunikasi tertulis.

Untuk alasan yang sama, panggilan telepon juga bukan sarana terapi yang efektif karena 55% informasi non-verbal akan hilang. Ini berarti akan diserahkan kepada tugas-tugas dukungan psikologis dan emosional untuk pasien, yang melibatkan mendukung orang tersebut di masa-masa sulit.

Apakah Anda mencari terapi psikologis online?

Dalam artikel ini, 10 faktor mendasar telah diekspos agar terapi online menjadi seefektif mungkin. Kunci-kunci ini dapat diperhitungkan ketika memilih profesional dan terapi yang tepat.

Jika Anda sedang mengalami masa-masa sulit dan/atau membutuhkan dukungan psikologis profesional, saya mengundang Anda untuk menghubungi saya.