Bias biner: apa itu dan bagaimana hal itu memengaruhi cara berpikir kita

Sepanjang hari, otak kita memproses sejumlah besar informasi, sehingga memiliki kapasitas yang besar untuk itu; namun, itu tidak selalu melakukannya dengan cara terbaik, dan terkadang membutuhkan penggunaan jalan pintas mental dengan untuk memberi label, mengklasifikasikan, atau membuat penilaian cepat, sehingga terkadang kita jatuh ke dalam distorsi atau bias dari pikiran.

Bias biner adalah efek psikologis yang cukup sering terjadi ketika harus mendikotomikan sekumpulan data yang terpapar pada kehidupan sehari-hari, mulai dari sehingga klasifikasi data tersebut akan direduksi menjadi hanya dua kategori padahal pada kenyataannya akan ada kemungkinan untuk mempertimbangkan berbagai kategori berbeda.

Pada artikel ini kami akan menjelaskan lebih detail Apa fenomena psikologis yang semenarik bias biner?, dan untuk ini kami juga akan memaparkan beberapa contoh sehari-hari di mana bias ini dapat hadir; namun, lebih baik pertama-tama menjelaskan secara singkat mengapa bias kognitif terjadi.

• Artikel terkait: "Bias kognitif: menemukan efek psikologis yang menarik"

Mengapa bias kognitif bisa terjadi?

Menurut penelitian yang dilakukan selama bertahun-tahun oleh para psikolog Daniel Kahneman dan Amos Tversky, ketika memproses informasi, orang sangat sering cenderung mendistorsi informasi tersebut, dan fenomena ini dikenal sebagai bias kognitif.

Bias kognitif adalah yang menyebabkan penyimpangan pemikiran rasional dan logis dari kenyataan saat memproses informasi. Bias-bias ini dapat mengarahkan orang untuk memberikan kepentingan yang berbeda terhadap fakta yang memiliki sifat yang sama dan dapat dideteksi ketika kesalahan dalam penilaian atau penalaran muncul. Demikian pula, bias kognitif dapat muncul karena berbagai alasan: karena keterbatasan memori, karena kebutuhan untuk bertindak cepat, karena kurangnya akal sehat atau harus memproses terlalu banyak informasi secara bersamaan.

Di samping itu, orang cenderung memproses informasi dari dua sistem yang berbeda. Di satu sisi, ada sistem 1, yang bertugas memproses informasi secara intuitif dan cepat; Di sisi lain, sistem 2 akan menjadi sistem yang memungkinkan orang untuk memproses informasi dengan cara yang lebih reflektif dan logis, meskipun membutuhkan lebih banyak waktu untuk memprosesnya daripada sistem 1.

Kadang-kadang, tidak memiliki waktu yang diperlukan, ada kecenderungan untuk menggunakan sistem 1 untuk memproses informasi; namun, meskipun dapat membantu kita berhasil dalam banyak kasus, juga tidak dapat dihindari bahwa ini menyebabkan serangkaian bias kognitif, seperti bias biner. Banyak kali penggunaan sistem 1 dibenarkan ketika membuat keputusan karena persyaratan keadaan di mana kita menemukan diri kita sendiri.

Masalah terjadi ketika kita cenderung menggunakan sistem ini karena kebiasaan. di saat-saat penting di mana untuk membuat keputusan yang relevan, perlu menggunakan cara berpikir yang lebih reflektif dan logis, seperti yang terjadi saat menggunakan pemikiran sistem 2. Saat ini kita semakin banyak menghadapi masalah ini, karena orang sudah terbiasa memproses informasi dengan cepat dan secara otomatis melalui perangkat elektronik, sehingga mereka kehilangan kesabaran dan keinginan untuk memikirkan secara matang hal-hal.

Sekarang kita telah melihat beberapa kemungkinan penyebab mengapa bias terjadi cukup umum kognitif dalam kehidupan sehari-hari orang kita akan melanjutkan untuk menjelaskan secara lebih rinci apa yang terdiri dari fokus artikel ini, bias biner.

• Anda mungkin tertarik: "Skema kognitif: bagaimana pemikiran kita diatur?"

Apa itu bias biner?

Meskipun biasanya orang memiliki gambaran tentang spesies kita sebagai makhluk yang bijaksana, rasional, dan cerdas, bisa dikatakan setengah benar, karena kita memiliki kecenderungan kuat untuk menggunakan cara berpikir hemat, bukan mengambil waktu yang diperlukan yang membutuhkan penggunaan sistem 2 pemikiran (logis dan reflektif) dan kami lebih menggunakan sistem 1 (intuitif dan Cepat). Dengan cara ini kami dengan cepat memproses informasi dan dengan demikian kita dengan cepat mengambil kesimpulan dan ini adalah sesuatu yang cenderung kita lakukan secara otomatis.

Mode berpikir cepat ini memiliki fungsi penting bagi manusia yang kembali ke nenek moyang kita yang paling primitif, karena Itu memberi mereka kemungkinan untuk bertahan hidup di lingkungan berkat pengambilan keputusan yang cepat di saat-saat ketika itu adalah masalah hidup atau mati untuk bertindak. Namun, pemikiran yang cepat dan intuitif hari ini mungkin digunakan lebih dari yang seharusnya, sehingga mengalah pada serangkaian bias kognitif (hal. g., bias konfirmasi, bias superioritas ilusi, bias penahan, bias biner, dll.).

Bias biner dapat didefinisikan sebagai efek psikologis yang terjadi ketika seseorang cenderung pada satu set data yang mereka hadapi dalam kehidupan sehari-hari mereka, sedemikian rupa sehingga akan mengurangi klasifikasi data tersebut menjadi hanya dua kategori padahal pada kenyataannya akan ada kemungkinan untuk mempertimbangkan berbagai kategori yang berbeda. Bias ini dapat membuat orang melihat lingkungan mereka dengan cara yang sangat sederhana dan, terkadang, dalam kategori yang agak negatif.

Selain itu, bias negatif tidak direduksi menjadi situasi di mana, untuk menghemat waktu, penggunaan sistem 1 berpikir, cepat dan intuitif, terpaksa, tetapi dalam Dalam kasus bias ini, kami mengacu pada kecenderungan yang dimiliki banyak orang ketika memproses informasi sedemikian rupa sehingga mereka mengurutkannya di antara dua kategori.

Beberapa contoh bias biner adalah kecenderungan beberapa orang untuk mengklasifikasikan sesuatu antara baik atau buruk, untuk percaya bahwa dalam bidang kehidupan tertentu semuanya benar atau semuanya salah, untuk berpikir bahwa hanya ada keberhasilan atau kegagalan, untuk berpikir bahwa hanya ada dua pilihan yang berbeda, untuk percaya bahwa semuanya putih atau semuanya hitam, lupa bahwa pada kenyataannya ada berbagai abu-abu di tengah yang lebih mirip dengan realitas.

• Artikel terkait: "Kognisi: definisi, proses utama dan fungsi"

Persamaan antara bias biner dan pemikiran dikotomis menurut Beck

Cara berpikir yang dihasilkan oleh bias biner sangat mirip dengan cara melihat beberapa pasien, seperti yang ditemukan oleh Aaron Beck dalam penelitiannya dengan pasien yang datang ke kantornya dan yang membantu dalam pengembangan terapi kognitif untuk depresi.

Beck menunjukkan pada zamannya bahwa kita harus mengubah cara berpikir secara absolut, dalam hal semua atau tidak sama sekali, baik atau buruk, untuk cara berpikir yang lebih fleksibel dan rasional, karena itu akan menjadi satu-satunya cara untuk mengurangi ketidaknyamanan psikologis yang disebabkan oleh pemikiran absolut, dikotomis, atau terpolarisasi yang dapat menjadi agak pesimistis.

Di sisi lain, penting juga untuk belajar menoleransi ambiguitas dan, memiliki pemikiran yang lebih rasional dan fleksibel, untuk mengamati istilah perantara yang ada di antara dua kutub berlawanan yang tidak terlihat sebelum mencoba menganalisis berbagai hal dari waktu ke waktu diperlukan. Memang benar bahwa ini tidak mudah, terutama pada saat-saat di mana cara berpikir ini terkait dengan semacam gangguan mental seperti depresi, yang perlu pergi ke spesialis sehingga ia dapat memberikan bantuannya.

Namun, dalam kasus-kasus di mana tidak ada ketidaknyamanan psikologis yang terkait, seseorang dapat mencoba untuk: lebih sering menggunakan pemikiran yang lebih kritis dan rasional, terutama ketika membuat keputusan penting. Untuk itu kita dianjurkan untuk selalu ingin tahu, rasional dan kritis, bahwa kita memiliki pikiran terbuka sebelum apa yang disajikan kepada kita dan bahwa kita menghindari hanya melihat dua pilihan yang berlawanan, padahal kenyataannya kita memiliki berbagai kemungkinan.

• Anda mungkin tertarik: "Sejarah Psikologi: penulis dan teori utama"

Bagaimana bias biner memengaruhi media sosial dan ulasan?

Seperti yang telah kita lihat sebelumnya, bias biner dapat memiliki dampak dalam berbagai konteks dan situasi kehidupan sehari-hari, setelah mampu mengamati melalui beberapa penelitian yang juga mempengaruhi dunia digital, seperti yang terjadi di jejaring sosial dan dalam ulasan yang dibuat oleh pelanggan beberapa toko.

Dalam skenario seperti ini, yang terjadi adalah otak kita menerima serangan terus menerus dari informasi, sehingga dia tidak memiliki waktu yang diperlukan untuk menganalisisnya dari analitis, kritis dan rasional. Oleh karena itu, sangat umum bahwa bias biner terjadi di sini dan semuanya dilihat sebagai benar atau salah, baik atau buruk, menarik atau membosankan, dll. Juga umum bahwa di jejaring sosial, jika Anda melihat komentar tentang suatu topik atau publikasi, Anda akan menemukan polaritas pendapat.

Di sisi lain, ada penelitian yang menyelidiki relevansi bias biner dalam cara orang mengevaluasi ulasan pelanggan tentang suatu bisnis. Ketika orang melihat ulasan yang diberikan oleh pelanggan bisnis lain, mereka cenderung melihat ulasan dari perspektif yang berbeda. terpolarisasi atau dikotomis dalam mempertimbangkan, misalnya, peringkat bintang 4 dan 5 sebagai positif dan peringkat bintang 1 dan 2 sebagai negatif. negatif.

Namun, dalam studi tersebut, para peneliti menemukan bahwa orang tidak cukup mampu membedakan perbedaan antara peringkat paling ekstrim (1 dan 5 bintang) dan paling tidak ekstrim (2 dan 4 bintang). Juga, sangat umum bahwa orang cenderung menilai dari ekstrem, melihat sesuatu melalui bias biner; yaitu, dengan 5 bintang ketika mereka puas dan dengan 1 ketika mereka tidak menyukai produk yang dibeli atau pengalamannya, tanpa jalan tengah.