Frederick W. Taylor: biografi insinyur dan peneliti ini

Frederick W. Taylor telah menjadi tokoh kunci dalam perkembangan industri modern, khususnya, dan organisasi pada umumnya.

Insinyur dan penemu Amerika ini dianggap sebagai bapak manajemen ilmiah dan kontribusinya telah membuat industri ini sektor seproduktif saat ini, bergerak dari artisanal ke produksi massal, menciptakan budaya modern konsumsi.

Selanjutnya kita akan menemukan kehidupan peneliti ini melalui biografi Frederick W. Taylor, dan kita akan mengetahui kontribusi utama mereka pada produksi industri dan manajemen kerja.

• Artikel terkait: "Psikologi kerja dan organisasi: profesi dengan masa depan"

Biografi singkat Frederick W. Taylor

Frederick Winslow Taylor lahir pada tanggal 20 Maret 1856 di Germantown, Pennsylvania., AS. Ia dibesarkan dalam keluarga dengan posisi ekonomi yang baik, yang memberikan kontribusi signifikan terhadap pendidikannya, memiliki akses ke studi universitas.

Masalah pemuda dan visual

Frederick W. Taylor memulai studi hukumnya di Phillips Exeter Academy, di New Hampshire, meskipun kemudian

diterima di Universitas Harvard. Ini bisa menjadi awal dari karir yang makmur sebagai penegak hukum, tetapi sayangnya kehidupan membuatnya mengalami kemunduran yang luar biasa.

Sudah dari masa remaja menunjukkan gejala penyakit yang mempengaruhi penglihatannya, yang memburuk ketika dia berada di Harvard dan dia harus meninggalkan gelarnya di tengah jalan. Selain itu, penyakit langka ini disertai dengan gangguan fisik yang menyebabkan dia menderita a tubuh lemah yang membuatnya tidak mungkin untuk berpartisipasi dalam kegiatan olahraga yang dimilikinya teman.

Namun terlepas dari masalah ini, Taylor, jauh dari kepahitan, mulai merenungkannya dan bagaimana hal itu dapat diperbaiki. respon fisik atlet dengan menggunakan instrumen dan alat yang sudah ada atau setidaknya menggunakan beberapa metode paliatif. Refleksi pertama ini akan menjadi dasar pemikirannya, mengasosiasikan kinerja dan produktivitas yang lebih baik dengan penerapan strategi tertentu.

Jenjang karir

Untungnya, pada tahun 1875 Taylor pulih dari masalah penglihatannya.. Saat ini ia masuk sebagai pekerja di sebuah perusahaan industri baja yang berlokasi di Philadelphia. Beberapa tahun kemudian, pada tahun 1878, dia bekerja untuk Midvale Steel Company, di Utah, di mana dia dengan cepat naik pangkat dan memegang beberapa tugas: masinis, ketua kelompok, mandor, kepala mandor dan direktur kantor gambar sampai dengan posisi insinyur bos.

Pada tahun 1881, di usianya yang baru 25 tahun, Frederick W. Taylor mulai memperkenalkan ide "studi waktu" di Midvale Steel Company. Sejak usia yang sangat muda, dia dicirikan sebagai orang yang sangat jeli dan teliti dan, berada di perusahaan, mendedikasikan dirinya untuk mengamati bagaimana operator yang bertugas memotong bahan bekerja logam.

Taylor berkonsentrasi pada memperhatikan bagaimana para pekerja melakukan seluruh proses, memperhatikan setiap langkah yang diikuti, betapapun sederhana dan dangkal kelihatannya. Dari pengamatannya, ia menyusun gagasan memecah pekerjaan menjadi langkah-langkah yang lebih sederhana untuk menganalisisnya secara lebih menyeluruh. Baginya, langkah-langkah ini harus memiliki waktu pelaksanaan yang spesifik dan ketat, tepat waktu.

Organisasi kerja ilmiah

Masih bekerja di Midvale Steel Company, pada tahun 1883 Taylor meraih gelar teknik mesin dari Stevens Institute of Technology. Dia harus dipuji karena mendapatkan gelar itu, karena dia belajar setiap malam dan, pada siang hari, bekerja di perusahaan. Dengan cara ini dia memperoleh posisi sebagai chief engineer di perusahaan tersebut, dan sejak saat itu dia merancang dan membangun bengkel mesin baru untuk meningkatkan produktivitas.

Berkat wawasannya tentang pengamatan yang cermat di tempat kerja, Taylor berkontribusi pada munculnya konsepsi baru tentang kerja: organisasi kerja ilmiah. Berniat untuk menyelidiki lebih lanjut ide ini, Taylor memutuskan untuk berhenti dari pekerjaannya di Perusahaan Baja Midvale dan bergabung dengan Perusahaan Investasi Manufaktur, tempat dia bekerja selama tiga tahun dan akan mengembangkan pendekatan baru untuk teknik yang lebih diarahkan pada konsultasi manajemen.

Visi kerjanya yang inovatif membuka banyak peluang kerja dan, berkat ini, Frederick W. Taylor berkesempatan untuk berpartisipasi dalam berbagai proyek bisnis. Perusahaan terakhir di mana dia terlibat adalah Bethlehem Steel Corporation, di mana dia terus berkembang proses inovatif untuk mengoptimalkan, dalam hal ini, proses yang berkaitan dengan bekerja dengan besi tuang dan membuat palet

• Anda mungkin tertarik pada: "Teori X dan Teori Y McGregor"

Pensiun, tahun-tahun terakhir dan kematian

Pada usia 45 tahun, Frederick W. Taylor memutuskan untuk pensiun dari tempat kerjanya, meskipun ia terus menawarkan kuliah untuk menyebarluaskan prinsip-prinsip administrasi ketenagakerjaan ilmiahnya. Memanfaatkan pensiun ini, dia menghabiskan waktu bersama istrinya Louise M. Spooner dan ketiga anak angkatnya, tinggal di Philadelphia antara tahun 1904 dan 1914.

Selama dekade ini Taylor menerima beberapa penghargaan atas idenya tentang kontrol waktu dalam produksi industri. Pada tahun 1906 American Society of Mechanical Engineers mengangkatnya sebagai presiden dan, pada tahun yang sama, menerima gelar doktor kehormatan di bidang sains dari University of Pennsylvania. Pada tahun 1912 ia tampil di hadapan komite khusus Kongres Amerika Serikat untuk membeberkan karakteristik sistem manajemen permesinan yang telah ia ciptakan.

Frederick W. Taylor meninggal pada 21 Maret 1915 di Philadelphia pada usia 59 tahun sehari sebelumnya. Dia adalah seorang pekerja keras dan selalu tertarik untuk mempublikasikan sistem organisasi kerja ilmiahnya, mempresentasikannya di berbagai institut dan universitas.

Teori Manajemen Ilmiah

Kontribusi besar dari Frederick W. Taylor untuk bidang teknik industri adalah teori manajemen ilmiahnya. Ini didasarkan pada pembangkitan sebuah sistem di mana karyawan dan majikan dapat menerima manfaat sebanyak mungkin. Untuk mencapai hal ini, administrasi perlu melatih para pekerjanya secara memadai sehingga dengan demikian kinerjanya semakin baik, meningkatkan kualitas, efisiensi dan produksi.

Taylor menilai bahwa setiap pekerja memiliki kemampuannya masing-masing yang harus diperhitungkan saat memerintahkan mereka untuk melakukan tugas tertentu. Lebih jauh lagi, melalui pelatihan terus-menerus, keterampilan yang sudah mereka kuasai ini pada dasarnya bisa ditingkatkan sedemikian rupa sehingga mereka disempurnakan dan produksi meningkat sebagai akibatnya.

Pada masa Taylor, konsepsi yang paling umum adalah bahwa tujuan karyawan dan atasan tidak bisa sama. Namun, Taylor berpendapat bahwa seharusnya tidak demikian adalah mungkin untuk mengarahkan kedua kelompok menuju tujuan bersama yang sama, yaitu produktivitas yang lebih besar dan lebih efisien.

• Anda mungkin tertarik pada: "Insentif: karakteristik, jenis, dan aplikasi di tempat kerja"

Kesalahan sistem utama

Bagi Taylor, ada serangkaian kesalahan yang tersebar luas di industri pada abad ke-19 dan harus diperbaiki jika ingin mencapai produktivitas yang lebih besar. Di antara yang utama kami menemukan:

1. Manajemen yang buruk

Administrasi industri berkinerja buruk karena salah urus. Ada jeda antara tugas yang dilakukan karyawan, dengan produktivitas yang lebih rendah dan sedikit penggunaan waktu.

2. Metode yang menghasilkan kelelahan

Banyak metode yang masih digunakan di industri ternyata sangat sedikit manfaatnya. Pekerja menginvestasikan banyak usaha tetapi sistemnya tidak efisien, menyebabkan upaya tersebut berakhir dengan dihapuskan.

3. Manajemen tidak menyadari proses perusahaan mereka

Sangat umum bagi manajemen untuk tidak terbiasa dengan proses perusahaan mereka sendiri, berharap perusahaan akan secara ajaib membuahkan hasil.

Manajemen tidak tahu apa tugas yang dilakukan di pabrik itu, dan dia juga tidak tahu berapa banyak waktu yang dihabiskan untuk setiap aktivitas yang mereka lakukan.

4. metode yang tidak seragam

Metode kerja yang digunakan di pabrik tidak seragam sehingga proses akhir menjadi sangat tidak efisien. Setiap tugas di dalam pabrik dapat dikenakan standar yang berbeda, menyebabkan kualitas produk akhir menjadi tidak teratur.

Prinsip-prinsip administrasi tenaga kerja ilmiah

Bagi Taylor, gagasan administrasi tenaga kerja ilmiah didasarkan pada empat prinsip dasar, yaitu sebagai berikut:

1. organisasi kerja ilmiah

Organisasi kerja ilmiah adalah prinsip yang terkait langsung dengan tindakan mereka yang bertanggung jawab atas pekerjaan administratif. Merekalah yang harus memastikan bahwa metode yang tidak efisien diubah dan menjamin bahwa pekerja akan mematuhi waktu yang telah disepakati untuk melaksanakan setiap tugas.

Taylor menilai, untuk mematuhi prinsip ini, pemerintah harus mengetahuinya terlebih dahulu waktu apa yang terkait dengan setiap aktivitas, penundaan apa yang terlibat, mengapa itu terjadi dan tindakan spesifik apa yang dilakukan oleh para pekerja dalam setiap tugas.

2. Pilihan dan pelatihan pekerja

Tidak seperti yang dilakukan banyak pabrik pada saat itu, Frederick W. Taylor berpendapat bahwa setiap pekerja harus dipilih berdasarkan kemampuan dan keterampilan khusus mereka. Sama sekali tidak tepat untuk mengharapkan bahwa, dengan fakta sederhana mulai bekerja, operator akan memperoleh keterampilannya sendiri.

Jika yang diinginkan adalah memiliki tingkat efisiensi dan kualitas yang tinggi dalam produksi, maka perlu dilakukan perekrutan pekerja yang memiliki keterampilan dasar tertentu dan meminta mereka melakukan tugas-tugas yang akan mereka ketahui membela. Seorang pekerja yang merasa nyaman dengan apa yang dikerjakannya adalah seorang pekerja yang memiliki kesejahteraan, memotivasi mereka untuk melakukan tugas yang diberikan kepadanya dengan baik..

Dengan memecah seluruh proses produksi menjadi tugas-tugas yang lebih sederhana dan lebih spesifik, dimungkinkan untuk mengidentifikasi keterampilan yang ideal untuk masing-masing tugas. Jadi, dengan mengidentifikasi kandidat pekerjaan yang memiliki bakat seperti itu, mereka dapat diberi tugas di mana mereka berada mereka akan bekerja dengan baik, sehingga mencegah mereka merasa frustrasi karena ketidakpastian karena tidak tahu apakah mereka akan mengetahuinya Mengerjakan.

3. Kerja sama

Agar kinerja perusahaan sesuai dengan yang diinginkan, maka harus ada kerjasama antara pekerja dan manajer. Meskipun para pekerja yang mengoperasikan sistem secara fisik, para pekerja dan pengusaha harus mengejar tujuan yang sama: peningkatan produksi dan efisiensi.

Itulah mengapa Taylor menganggap bahwa remunerasi pekerja harus dikaitkan dengan produksi merekaArtinya, dapatkan bayaran berdasarkan jumlah pekerjaan yang telah Anda lakukan. Mengetahui bahwa semakin banyak tugas yang diselesaikan atau produk yang dihasilkan, semakin banyak penghasilan pekerja, menurut Taylor, dia akan termotivasi dan bekerja lebih keras untuk mendapatkan bayaran yang lebih baik. Hal ini juga dimaksudkan untuk menghindari simulasi kerja, yaitu karyawan mengurangi produktivitasnya atau tidak bekerja sama sekali.

Menurut mentalitas Taylorian, jika pekerja dibayar per jam, dia cenderung mengurangi aktivitasnya jika tidak diawasi. oleh bos, membatasi dirinya untuk melakukan hal seminimal mungkin untuk menghindari pemecatan, memperpanjang waktu istirahat dan menunggu hari kerja berakhir. Dengan memperkenalkan sistem di mana Anda dikenai biaya untuk apa yang diproduksi, karyawan akan mencari cara untuk berperilaku dengan cara yang paling efisien. mengetahui bahwa ini terkait langsung dengan memperoleh pendapatan yang lebih tinggi.

Dengan demikian, Taylor berpendapat bahwa untuk mencapai kerja sama antara pekerja dan bos perlu membayar masing-masing operator untuk unit kerja yang dilakukan tetapi, di samping itu, kelompok koordinasi dari operator. Koordinator harus memiliki pengetahuan yang mendalam tentang kegiatan yang dilakukan oleh para pekerja, sehingga mereka memiliki otoritas moral untuk memberi mereka perintah dan, pada saat yang sama, dapat melatih mereka lebih banyak hal tentang tugas yang mereka lakukan spesifik.

Mandor harus memperhatikan area tertentu dalam rantai produksi untuk mengambil alih koordinasi semua pekerja dan tugasnya. Melalui pemeriksaan metodis dan teliti dari seluruh proses, akan memungkinkan untuk menyempurnakan sistem, mendeteksi masalah kritis dan menugaskan tugas baru kepada pekerja yang tidak melakukan yang terbaik dalam pekerjaan mereka saat ini pekerjaan.

4. Pembagian kerja antara manajer dan pekerja

Prinsip terakhir Taylor ini benar-benar inovatif pada masanya, karena tersirat bahwa adalah penting bahwa beban kerja antara manajer dan pekerja setara. Dia percaya bahwa pembagian kerja yang adil dan koheren harus dicari jika yang diinginkan adalah mencapai efisiensi maksimum dalam semua proses.

Administrasi harus bertanggung jawab atas semua elemen yang berkaitan dengan analisis situasi, menghasilkan rencana yang dikaitkan dengan masa depan perusahaan selain mencari strategi untuk mencapai keuntungan yang lebih besar.

Kontribusi oleh Frederick W. Taylor

Taylor adalah orang pertama yang mengusulkan pendekatan ilmiah untuk karya tersebut. Pengalamannya sebagai operator dan manajer bengkel memungkinkannya untuk memahami hal itu pekerja tidak seproduktif mungkin dan akibatnya, kinerja perusahaan menurun. Berkat inilah dia memahami bahwa hanya dengan melibatkan manajemen dan operator dalam organisasi, barulah mungkin untuk meningkatkan produksinya.

Dia menentang setiap pekerja yang bertanggung jawab memproduksi produk dari awal hingga akhir, yaitu dengan cara pengrajin tradisional. Misalnya, Taylor tidak menganggap logis bahwa di pabrik sepatu semua pekerja membuat sepatu, yaitu memotong sol, menjahit kain, mengecatnya, memolesnya, membuat tali sepatu... Logisnya setiap pekerja akan membuat satu potong, dalam waktu yang dibutuhkan juga ada yang bertugas menjahit, menyusun potongan, memasukkannya ke dalam kotak dan sebagainya. tugas.

Cara tradisional menyiratkan banyak pemborosan waktu, sedangkan proposal oleh Taylor berupa jalur perakitan, di mana ratusan unit dapat dibuat dari produk yang sama pada saat yang sama, menyiratkan biaya yang lebih rendah dan produktivitas yang lebih tinggi per unit waktu. Memiliki setiap pekerja melakukan tugas sederhana yang mereka kuasai sangat merampingkan seluruh proses.

Dengan ini, ia mengangkat perlunya merencanakan pekerjaan, sesuatu yang meskipun saat ini sudah jelas, pada saat itu sama sekali tidak umum. Taylor adalah orang pertama yang berpikir bahwa, untuk membuat produk apa pun dalam waktu sesingkat mungkin, perlu merencanakan langkah-langkahnya bahwa tugas yang berbeda harus diikuti dan diberikan kepada setiap pekerja, membuat mereka semua bertanggung jawab atas produk terakhir.

Dia juga memperkenalkan ide pemilihan personel, sesuatu yang penting di departemen sumber daya manusia saat ini. Tidak mungkin mengharapkan bahwa semua pekerja di suatu perusahaan tahu bagaimana melakukan segalanya atau bahwa mereka memiliki kinerja yang sama. Mereka perlu dipilih dan ditempatkan untuk melakukan tugas-tugas yang sudah mereka miliki manajemen atau bahwa mereka pandai untuk memotivasi diri mereka sendiri dan, dengan demikian, memiliki produktivitas yang lebih besar dan efisiensi.

Kapan pun memungkinkan, Taylor menganjurkan agar para pekerja harus terus dilatih, tidak peduli seberapa bagus mereka dalam tugas tertentu. Tujuan dari ini adalah untuk meningkatkan produksi dan dapat mendaur ulang pekerja sebanyak mungkin. Hal terbaik yang dapat dilakukan oleh karyawan dan manajer adalah mendapatkan pelatihan tentang tugas spesifik agar menarik bagi perusahaan, sesuatu yang penting dalam filosofi tenaga kerja saat ini.

Frederick W. Taylor berkontribusi pada peran yang lebih besar untuk administrator. Sebelumnya, hal yang wajar adalah mereka hampir tidak bisa berbuat apa-apa dan semua tanggung jawab proses industri jatuh ke tangan operator. Namun, dengan ide perencanaan kegiatan, kontrol pekerjaan dan pemilihan staf sebagai cara untuk meningkatkan produksi, manajer memiliki bobot lebih dalam perusahaan. Ini akan menjadi benih untuk penciptaan teknik industri sebagai disiplin ilmu.

Referensi bibliografi

• Turán, H. (2015). Prinsip Manajemen Ilmiah Taylor: Masalah Kontemporer dalam Periode Seleksi Personil. Jurnal Ekonomi, Bisnis dan Manajemen. 3 (11). 1102-1105..
• Uddin, N. (2015). Evolusi manajemen modern melalui Taylorisme: Penyesuaian Manajemen Ilmiah yang terdiri dari ilmu perilaku. Proceeds Ilmu Komputer 62.578 – 584.
• Gelatik, D. (2011). Seratus Tahun Frederick W. Taylor's The Principles of Scientific Management: A Retrospective Commentary. Jurnal Bisnis dan Manajemen. 17 (1).. 11-22.