Luis Carchak: 3 cara melatih
Luis Carchak, pakar pembinaan, merinci tiga cara melakukan pembinaan dan hasil apa yang dapat diharapkan dari masing-masing intervensi ini. “Tiga kemungkinan tindakan yang menghasilkan perubahan dan hasil yang sangat berbeda dan, dalam semua kasus, juga transformatif bagi saya”.
Carchak mengumpulkan lebih dari 6.000 jam pelatihan di belakangnya; memiliki sertifikasi kepelatihan tertinggi, adalah Master Certified Coach oleh International Coach Federation (ICF) yang bergengsi dan mengembangkan aktivitasnya di Sekolah Pelatihan Eropa (EEC), di mana dia mengajar dan mengarahkan Program Pelatihan Tim di Spanyol, Meksiko, Argentina, dan Cile.
Meringkas hasil yang bisa diharapkan dari pembinaan, bagi pakar, merupakan “latihan yang menarik karena pasti ada banyak pendapat seperti halnya pelatih. Dalam kasus saya", jawab Luis Carchak, "Saya akan membedakan antara hasil pembinaan eksekutif individu, yaitu tim dan apa yang ingin kita capai ketika kita menemani perusahaan untuk mencapai perubahan dalam budayanya organisasi. Ada tiga tingkatan yang berbeda.
Luis Carchak: pembinaan individu
Pembinaan individu, yang mana terjadi di balik pintu tertutup antara klien dan pelatih dan yang materi karyanya adalah cerita yang dibuat oleh klien, menghasilkan "perluasan kesadaran tentang siapa kita dalam hubungannya dengan orang lain, hargai apa yang kita inginkan untuk diri kita sendiri, untuk komunitas, tim, atau perusahaan kita”, menurut Luis Carchak.
"Tidak banyak profesi yang bertujuan untuk menghasilkan pemahaman mendalam tentang siapa kita," kata sang pelatih. "Dalam hal ini, saya merasa istimewa, karena pada saat yang sama klien saya mengenal dirinya sendiri dan mengakui dampak perilakunya terhadap lingkungan, saya diperkaya olehnya sebagai seorang profesional dan sebagai seorang orang".
“Hasil bagus dari pembinaan individu adalah klien saya dapat membuat keputusan yang selaras dengan pencapaian komitmen mereka dari pengamatan berbeda dari dunia dan dari kapasitas mereka sendiri”, tutup Luis Carchak, tentang fenomena kompleks yang terdapat dalam manual dan program pelatihan pembinaan Ini disebut perubahan pengamat..
Luis Carchak dan pembinaan tim
Jika pembinaan individu adalah sebuah cerita, pembinaan tim adalah panggung teater. pembinaan tim Itu terjadi di tengah rapat tim dan manajernya, dan dia dihadiri, "seperti lalat di dinding" oleh seorang pelatih yang secara langsung mengamati hubungan antar manusia.
“Ketika kita berbicara tentang tim, bagi saya hasilnya berasal dari pemahaman bahwa satu ditambah satu bukanlah dua, melainkan tiga”, jelas Luis Carchak. “Tim adalah sebuah sistem yang bekerja secara asertif membuat hasilnya jauh lebih besar daripada jumlah bagian-bagiannya, karena satu tambah satu bukanlah suatu penjumlahan melainkan suatu sistem baru yang mengungguli yang sebelumnya”.
Untuk mencapai pelipatgandaan ini, kata sang ahli, "sangat penting bahwa tim dibangun dalam lingkungan kepercayaan, sehingga meninggalkan paradigma lama tentang bermain untuk menjadi benar dan di mana aturan permainan yang jelas ditetapkan untuk mencapai kesepakatan dan berfungsi untuk memasuki paradigma baru perusahaan cepat".
Perubahan budaya sebuah organisasi
"Berbicara tentang perubahan budaya dalam suatu organisasi adalah kata-kata besar," Luis Carchak memulai dengan mengatakan, tentang intervensi pembinaan yang "melibatkan perubahan pola pikir seluruh kelompok orang dalam sistem sistem" dan karena itu melalui perubahan pada orang, dalam tim dan dalam sistem dalam waktu hampir serentak.
“Mengalahkan budaya yang lebih sama bukanlah tugas yang mudah, karena kelembaman budaya kuat dan bertahan”, kata Luis Carchak, yang kesulitannya dapat diatasi memahami bagaimana perubahan budaya diproduksi dan "mengapa perubahan itu, dengan manfaat yang jelas bagi organisasi".
Sebagai rekomendasi untuk diikuti, penting bagi perusahaan untuk "melihat masa depan sebagai sesuatu yang dapat dirancang, merencanakan dari masa depan hingga saat ini dan, dengan target sukses yang ambisius, tinggalkan segala sesuatu yang tidak sejalan dengan visi dan tujuan pusat untuk menang”, jelas pelatih.
Orang-orang dalam budaya organisasi berubah
“Dalam sebuah organisasi, budaya baru melampaui yang lama, tidak mengingkarinya tetapi melingkupinya, mengintegrasikannya ke dalam proses waktu yang harus dipahami dan dihormati”, jelas sang ahli.
Jika langkah pertama adalah mengintegrasikan manfaat bagi organisasi, langkah kedua adalah mengasumsikan bahwa “ini dapat atau tidak bertepatan pada pandangan pertama dengan keuntungan pribadi masing-masing protagonis”, memenuhi syarat pelatih.
Untuk alasan ini, dalam proses perubahan budaya "penting untuk mengidentifikasi dan memberikan visibilitas kepada orang-orang yang terlibat, yang membangun kepercayaan dan dapat memberikan pengaruh positif pada orang lain untuk mempercepat proses perubahan”, meyakinkan Luis Carchak, yang mendorong untuk meletakkan ketakutan, perlawanan dan “penjelasan menenangkan yang kami jual dan beli” di atas meja.
Setelah bertahun-tahun menemani perusahaan mengubah budaya mereka, Luis Carchak mendorong "pelatihan pemimpin dalam budaya terbuka inovasi yang menghasilkan aturan yang menentukan kecepatan perubahan baru, sebagai tim, belajar dengan cepat dari kesalahan".