7 tips memberikan Pertolongan Pertama Psikologis

Pertolongan pertama psikologis adalah tahap awal perawatan psikologis yang memulai a profesional yang memenuhi syarat untuk menangani masalah yang baru saja dilewati seseorang oleh episode kesedihan, ketidaknyamanan psikologis atau trauma.

Harus diingat bahwa meskipun penelitian ilmiah selama beberapa dekade telah memungkinkan pengembangan program psikoterapi yang sangat ambisius yang dikembangkan selama beberapa bulan, masalah kesehatan mental tidak harus sesuai dengan kondisi kerja ideal psikolog, dan seringkali perlu memprioritaskan kesegeraan intervensi. Misalnya dalam situasi bencana alam, kecelakaan lalu lintas, penyerangan, kekerasan dalam rumah tangga, dll.

Karena itu, beberapa kunci Pertolongan Pertama Psikologis dapat diambil sebagai referensi oleh teman dan keluarga orang yang mengalami krisis, meskipun harus diperhatikan bahwa tindakan semacam ini tidak dapat menggantikan dukungan yang diberikan oleh psikolog.

Bagaimana cara memberikan Pertolongan Pertama Psikologis?

Ada banyak alasan mengapa seseorang memerlukan intervensi pertolongan pertama psikologis, di antaranya yang utama adalah kasus stres atau pengalaman situasi stres, trauma, kecelakaan dalam segala jenis, perpisahan, kematian dalam keluarga atau komunikasi penyakit serius.

Dalam jargon profesional, pertolongan pertama psikologis juga dikenal sebagai "intervensi krisis". Ini adalah saat ketika pasien sangat rentan dan membutuhkan respons profesional yang cepat dan efektif.

Di sisi lain, pertolongan pertama psikologis sangat penting, terutama bagi orang-orang yang lebih banyak dipengaruhi oleh masalah, situasi, atau episode yang harus mereka alami dan yang memengaruhi kesehatan mental mereka dengan satu atau lain cara membentuk.

Di baris ini Anda akan menemukan nasihat terpenting yang harus diperhitungkan untuk memberikan pertolongan pertama psikologis, melihat bagaimana kami para profesional melakukannya.

1. aktif mendengarkan

Mendengarkan secara aktif adalah salah satu keterampilan terpenting yang harus dipraktikkan oleh psikolog yang menghargai diri sendiri, suatu sikap yang memungkinkan kita untuk melakukannya. baik profesional maupun orang biasa untuk mencapai pemahaman penuh tentang segala sesuatu yang pasien atau kita teman bicara.

Untuk mendengarkan secara aktif kita harus memiliki kecenderungan untuk memahami setiap permintaan klien dan juga untuk membantu orang tersebut dengan apa pun yang mereka butuhkan, memperhatikan wacana verbal dan komunikasi non-verbal mereka.

Pada fase mendengarkan pertama ini, kita tidak boleh memberikan nasihat atau memposisikan diri kita dengan cara apa pun, tetapi memang demikian waktu untuk membiarkan orang itu mengekspresikan diri dan curhat secara normal dan memberi tahu kami semua yang mereka lakukan membutuhkan.

Selain itu, penting untuk mengulangi bagian terpenting dari pidato Anda dan bertanya kapan pun kami tidak mengerti apa Anda telah memberi tahu kami atau ketika kami perlu mendapatkan lebih banyak informasi tentang bagian-bagian yang relevan dari Anda yang pertama penjelasan.

• Artikel terkait: "Mendengarkan secara aktif: kunci untuk berkomunikasi dengan orang lain"

2. Hormati kesunyian

Keheningan adalah fase yang sangat penting dalam ucapan seseorang dan harus diperlakukan dengan perhatian khusus. oleh para profesional, terutama jika mereka berada dalam situasi krisis atau penderitaan besar psikologis.

Itulah sebabnya setiap psikolog yang baik harus tahu bagaimana menafsirkan dengan benar setiap kesunyian pasiennya melalui analisisnya Anda dapat memahami bagaimana perasaan orang tersebut sebenarnya dan bagaimana sebenarnya kondisi kesehatan mentalnya.

3. Bantu diri Anda sendiri dengan komunikasi non-verbal

Komunikasi non-verbal adalah segala sesuatu yang kita ungkapkan tanpa berbicara, serta semua elemen ucapan lawan bicara yang termasuk dalam ranah non-verbal.

Agar kehadiran terapis sendiri berfungsi sebagai elemen terapeutik, penting untuk menilai fungsi elemen komunikasi non-verbal berikut: pertahankan postur tubuh yang rileks dan arahkan ke lawan bicara, tatap mata, hindari melakukan aktivitas lain sambil mendengarkan dan pertahankan ekspresi wajah yang santai.

Memanfaatkan komunikasi non-verbal yang baik akan memungkinkan kami untuk mendukung klien yang terbaik menderita, tawarkan dukungan kami dan berikan efek terapeutik hanya dengan kami kehadiran.

• Anda mungkin tertarik pada: "5 kunci praktis untuk menguasai bahasa non-verbal"

4. menawarkan bantuan

Tahapan lain yang harus kita perhatikan saat memberikan layanan pertolongan pertama psikologis adalah yaitu menawarkan bantuan kepada orang yang sedang mengalami kesulitan, tetapi juga menunjukkan jenis bantuan yang akan kami tawarkan.

Dengan kata lain, verbalisasi strategi yang akan kita ikuti sebagai profesional untuk membantu orang tersebut juga memiliki fungsi. terapi, serta menjelaskan apa yang diharapkan pasien dari kita dan membuat daftar fase yang akan dilalui orang tersebut sampai kesembuhannya.

5. mengelola tangisan

Mengelola tangisan adalah cara lain para profesional psikologi memberikan pertolongan pertama psikologis yang berkualitas. Tugas psikolog seharusnya memfasilitasi tangisan setiap saat dan, jika perlu, berikan pelukan yang tulus..

Seperti halnya kesunyian, kita harus belajar mengelola tangisan orang yang sedang mengalaminya. salah dan mendorong mereka untuk memiliki waktu untuk mengekspresikan diri, sesuatu yang juga memiliki fungsi terapeutik yang hebat sama.

Menangis meredakan orang, memungkinkan mereka melepaskan ketegangan, rileks, dan juga menerima apa yang terjadi; Ini memungkinkan Anda untuk lengah dan menyukai komunikasi dan ekspresi perasaan.

• Artikel terkait: "Apa itu kecerdasan emosional?"

6. Hormati ritme setiap orang

Adalah umum bagi setiap orang untuk mengalami ketidaknyamanan psikologisnya dengan cara yang berbeda: sementara beberapa klien terbuka dengan sangat cepat dan mampu mengungkapkan apa yang mereka rasakan secara langsung: beberapa orang mungkin membutuhkan lebih banyak waktu untuk itu menyampaikan.

Terhadap ini, terapis harus mengidentifikasi waktu orang yang bersangkutan dan beradaptasi dengan ritme mereka, dengan mempertimbangkan bagaimana dia menangani semua yang telah terjadi padanya dan bantuan apa yang paling dibutuhkan untuknya.

Beberapa orang mungkin perlu menyendiri dan dalam kasus tersebut penting bagi kita untuk tidak membuat mereka kewalahan dan memberi mereka waktu untuk sembuh. Kadang-kadang, bantuan terapeutik dapat ditawarkan hanya dengan menemani dan berada di sana, kapan pun klien membutuhkannya, tanpa menekan atau memaksa siapa pun untuk ditemani jika mereka tidak mau.

7. memperpanjang bantuan

Kadang-kadang sangat berguna untuk memberikan proses terapeutik bantuan psikologis segera setelah krisis kesehatan mental atau episode traumatis seseorang terjadi; namun demikian, dalam beberapa kasus bantuan ini harus terus ditawarkan untuk beberapa waktu.

Orang yang baru saja mengalami masa tekanan psikologis, trauma, atau siksaan mungkin membutuhkan bantuan untuk waktu yang tidak ditentukan. Itulah mengapa sebagai terapis, terserah kita untuk memberikan bantuan itu dan melakukan segala kemungkinan untuk menghentikan mereka dari merenungkan, menyusahkan, atau berpikir negatif tentang apa yang telah terjadi pada mereka.