Bantuan psikologis dalam krisis emosional

Meskipun sifatnya sesaat dan cepat berlalu, krisis emosional biasanya meninggalkan konsekuensi di belakangnya, setelah itu perlu untuk menerapkan rencana tindakan yang dapat memerangi ketidaknyamanan yang disebabkan oleh peristiwa traumatis.

Oleh karena itu, penting untuk mengetahui Elemen utama dari program bantuan psikologis mampu mengatasi krisis emosi. Secara khusus, menjadi prioritas untuk mengidentifikasi karakteristik dan tujuan yang harus dimiliki perusahaan. perawatan yang efektif, model perawatan yang berbeda serta tingkat intervensi dalam krisis.

• Anda mungkin tertarik: "Trauma psikis: konsep, realitas... dan beberapa mitos"

Karakteristik dan tujuan intervensi psikologis 

Perlu diketahui bahwa setiap tindakan yang difokuskan pada pengobatan krisis emosional Itu harus memenuhi tiga kondisi mendasar: dilakukan "in situ", segera dan menciptakan kepercayaan pada pasien:

Intervensi "in situ"

Krisis emosional harus ditangani di tempat yang telah terjadi. Hanya dalam kasus yang sangat khusus penahanan akan dibenarkan

, tetapi harus selalu dilakukan di rumah sakit yang dekat dengan kerabat orang yang terkena.

Kesegeraan

Setiap krisis harus ditangani pada saat itu terjadi. Selama krisis emosional, orang yang terkena dampak menunjukkan kebutuhan yang besar akan bantuan dan lebih mungkin untuk menerima perhatian penuh untuk mempengaruhi perubahan. Setiap krisis yang dibiarkan matang menghambat proses intervensi, menghalangi pencarian solusi positif. Perlu disebutkan bahwa masalah tidak dapat diselesaikan tiga bulan di belakang jadwal sehubungan dengan kapan itu terjadi.

Membangun kepercayaan

Pasien harus jelas dari awal bahwa tujuan intervensi tidak lain adalah: Tingkatkan kualitas hidup Anda.

• Artikel terkait: "Krisis emosional: mengapa itu terjadi dan apa gejalanya?"

Tujuan dalam tindakan sebelum krisis emosional

Jika intervensi penanganan krisis memenuhi kriteria di atas, peluang keberhasilan akan meningkat banyak. Saatnya untuk menunjukkan tujuan yang ingin dicapai ketika mengimplementasikan rencana aksi; yang paling signifikan adalah ini:

• Mencegah episode krisis menjadi kronis dan, akibatnya, mencegah permintaan perawatan yang lebih mahal serta yang membuat trauma.
• Kembalikan keseimbangan emosional. Hal ini dimaksudkan untuk mencapai, setidaknya, tingkat kesehatan mental sebelum krisis emosional. Perlu ditekankan bahwa apa yang tidak dimiliki (keseimbangan emosional) tidak dapat hilang, dan akibatnya tidak dapat dipulihkan.
• Bantuan langsung dari penderitaan yang dialami melalui verbalisasi perasaan atau sikap irasional pasien. Dengan cara ini, adalah mungkin untuk menetralisir penderitaan yang ditimbulkan dan membuat perubahan menjadi mungkin.
• Bimbing subjek yang kurang beruntung secara sosial tentang kemungkinan sumber daya sosial dan institusi yang dapat Anda tuju jika Anda dalam keadaan ditinggalkan.

Model bantuan untuk intervensi krisis

Manusia adalah entitas bio-psiko-sosial, sehingga kebutuhannya cenderung ke salah satu bidang ini dan, oleh karena itu, krisis yang berasal mungkin memiliki pusatnya. di sekitar dimensi biologis, psikologis atau sosial. Oleh karena itu, selalu perlu untuk menentukan area pasien mana yang membutuhkan perhatian.

Misalnya: dalam upaya bunuh diri karena keracunan obat, pertama-tama perlu diketahui dampak biologis atau somatiknya dari peristiwa yang disajikan (perlu atau tidak untuk lavage lambung, dll), selanjutnya akan dilakukan analisis pada elemen dan / atau skema psikologis individu (emosi, motivasi, dll.) dan akhirnya pekerjaan atau keluarga mempengaruhi hal ini perilaku bunuh diri

Dengan demikian, krisis emosional dapat diperlakukan dari perspektif atau model yang berbeda, yang dapat diringkas dalam pendekatan rangkap tiga: intervensi yang diarahkan pada konflik, orang secara keseluruhan atau sistem.

1. Model berorientasi konflik

Ini menunjukkan bahwa bantuan yang diberikan harus segera dan diarahkan secara mendasar pada konflik itu sendiri; melalui pendekatan ini referensi ke elemen bawah sadar akan dihindari, dengan mempertimbangkan hanya "di sini dan sekarang" serta kemungkinan cara untuk memecahkan "masalah saat ini" yang menyebabkan krisis: keracunan obat dalam upaya bunuh diri, pengabaian rumah, gangguan emosional, dll.

2. Model berorientasi orang Person

Dalam intervensi, sebagian besar aspek kognitif dari orang yang terkena dampak akan menjadi prioritas: motivasi, reaksi emosional dari peristiwa tersebut, hubungan dengan peristiwa tersebut, dll. Dalam krisis yang mendominasi dimensi biologis, kejadian psikologis dan sosial yang ditimbulkan oleh semua penyakit somatik tidak akan diabaikan.

3. Model berorientasi sistem (keluarga atau pasangan)

Oleh karena itu, keluarga (atau pasangan) dianggap sebagai unit kesehatan dan penyakit pada saat yang sama dan, oleh karena itu, merupakan elemen mendasar untuk perawatan orang yang terkena dampak.

• Artikel terkait "Terapi keluarga: jenis dan bentuk aplikasi"

Tingkat intervensi psikologis

Terlepas dari model intervensi yang digunakan dengan pasien (apakah terfokus pada konflik, totalitas individu atau sistem) dan area (biologis, psikologis atau sosial) di mana ia bertindak, adalah mungkin untuk membedakan tiga tingkat bantuan yang berbeda untuk krisis emosional:

Bantuan tingkat pertama 

Ini praktis merupakan momen pertama intervensi; sesuai dengan "fase dampak" krisis. Tergantung pada isi dan penyebab masalah, aspek psikologis, sosial atau biologis akan menjadi prioritas.

tingkat ini itu juga disebut "pertolongan psikologis pertama" atau "bantuan darurat"; itu ditandai dengan menjadi intervensi singkat (dari beberapa menit sampai beberapa jam); tujuan utamanya adalah penahanan dan juga, memberikan dukungan, mengurangi kematian (menghindari bunuh diri) dan menghubungkan orang dalam krisis dengan kemungkinan sumber daya bantuan eksternal yang tersedia.

Intervensi tingkat pertama dapat dilakukan dimana saja (rumah pasien, puskesmas, shelter, jalan, rumah sakit, dll.) dan oleh agen bantuan (orang tua, guru, pekerja sosial, psikolog, psikiater, dll.).

Bantuan tingkat pertama ini dapat dilakukan dari farmakologi (menggunakan ansiolitik atau antipsikotik) atau melalui mendengarkan aktif, tanpa melupakan kemungkinan pasien menghabiskan malam atau rawat inap 24 jam.

• Artikel terkait: Apa itu Pertolongan Pertama Psikologis?"

Bantuan tingkat kedua 

Tahap ini dimulai ketika bantuan darurat berakhir (bantuan tingkat pertama). Intervensi ini tidak terbatas hanya untuk mengembalikan keseimbangan yang hilang karena dampak dari peristiwa traumatis; Pada tingkat ini, prioritas diberikan untuk mengambil keuntungan dari kerentanan struktur emosional subjek, terutama yang menemani krisis, untuk membantu membangun keseimbangan emosional sekaligus menciptakan lebih banyak struktur psikologis lainnya fungsional.

Durasi intervensi ini adalah beberapa minggu (kira-kira 10-12 minggu) dan dilakukan oleh spesialis.

Bantuan tingkat ketiga

Secara umum, dua tingkat bantuan sebelumnya cukup untuk mendapatkan individu, menggunakan sumber daya mereka sendiri (psikologis, sosial, dll.) dapat mencapai peningkatan psikologis. Namun, terkadang pengobatan jangka panjang mungkin diperlukan (psikoterapi dalam hubungannya dengan pengobatan farmakologis) untuk memperkuat pencapaian dan mencegah kemungkinan kambuh.