Dampak emosional pandemi di kalangan profesional kesehatan

Dalam beberapa bulan terakhir, profesional kesehatan berada di bawah tekanan yang signifikan significant dalam kondisi yang telah menimbulkan risiko nyata dalam hidup Anda.

Paparan berulang terhadap pengalaman kematian bersama dengan karakteristik pandemi ini (pengasingan, isolasi, sedikit perlindungan rumah sakit, kurangnya pengujian... ) dapat menyebabkan kerusakan traumatis emosional yang sangat parah dan termasuk dalam konsekuensi normal selama atau setelah saat-saat paling kritis dari situasi ini.

Kesehatan mental dan para profesionalnya memainkan peran penting dalam hal ini, dan manajemen emosional dalam kondisi ini sangat penting untuk mendapatkan atau memulihkan kesejahteraan dan kualitas hidup.

Dalam penelitian ini kami telah mencoba untuk mengevaluasi dengan cara yang umum dampak emosional dari krisis ini pada profesional kesehatan di berbagai pusat dan rumah sakit (publik dan swasta di Komunitas Madrid). Terdiri dari 67 perawat, asisten perawat, dokter gigi, mantri, dokter... berusia antara 21 dan 59 tahun.

95,5% dari mereka yang disurvei telah bekerja langsung dengan pasien COVID-19.

• Artikel terkait: "Kesehatan mental: definisi dan karakteristik menurut psikologi"

Ini adalah dampak emosional dari pandemi pada profesional kesehatan

Situasi krisis menuntut kita untuk cepat, praktis dan menuntut banyak energi fisik dan mental. Beban kerja yang berlebihan dan intensitas emosional meningkat begitu situasi serius terbentuk di masyarakat; Untuk ini kami menambahkan tekanan sosial dan "tanggung jawab" yang jatuh di beberapa sektor, jelas termasuk sektor kesehatan dan dalam hal ini, mereka harus "menyelamatkan" sebuah negara.

Anda harus menyelamatkan nyawa seolah-olah itu adalah perang. Intensitas meningkat; dan terus meningkat dengan konteks situasi: kurangnya protokol tindakan, kurangnya perlindungan yang efektif, kurangnya tes untuk mengendalikan pergerakan epidemi dan kurangnya tanggung jawab beberapa pihak orang-orang...

Semua ini memicu emosi intens yang tidak menyenangkan pada para profesional.. 70,1% dari profesional yang disurvei merasa bahwa situasinya melampaui mereka pada beberapa kesempatan; Dibandingkan dengan 17,9% yang merasa bahwa itu melebihi mereka hampir sepanjang waktu, 9% menunjukkan bahwa itu jarang melebihi mereka dan 3% bahwa mereka tidak merasa melebihi mereka. Mengapa toilet ini terasa kewalahan? Situasi apa yang paling membuat Anda cemas?

"Hidup dengan rasa sakit pasien dan kerabat secara berkelanjutan. Takut menginfeksi Anda dan terutama menginfeksi keluarga atau teman Anda. Memisahkan diri dari keluarga karena alasan yang jelas. Lihat bagaimana rekan-rekan Anda kelelahan secara fisik dan emosional... Mengetahui bahwa Anda tidak terlindungi dan masih harus menghadapi bug karena pasien membutuhkan Anda dan banyak, banyak frustrasi karena tidak dapat mencapai semuanya... ". Perawat, 35 tahun.

"Mengambil 89 orang tua sebagai perawat sendiri." Perawat di Residence, 29 tahun.

"Pastikan tidak ada EPIS, dibutuhkan personel yang mendesak dan semakin banyak petugas kesehatan yang jatuh sakit." Perawat, 25 tahun.

"Di atas semua ketidakpastian, kekacauan, disorganisasi, perasaan berada di tengah perang, pergi ke layanan khusus tanpa memiliki pengalaman bertahun-tahun yang diperlukan, dll." Perawat, 25 tahun.

"Kedatangan sampel dalam longsoran". Teknisi laboratorium, 29 tahun.

"Kami meninggalkan unit kami untuk membantu pabrik COVID-19 dengan hampir tidak ada pelatihan dan sumber daya. Dengan shift yang sangat sulit dan sebagian besar waktu tanpa dapat membantu dan menjangkau semua pasien. Melihat mereka mati sendirian, dalam kondisi tidak manusiawi, orang yang seharusnya tidak melakukannya karena usia mereka atau kondisi bahkan tanpa memiliki kesempatan kriteria akses ke ICU karena keruntuhan yang ada di sana saat...". Perawat, 33 tahun.

“Secara umum, situasi kesepian, ketakutan, dan ketidakpastian yang dialami semua pasien. Saat-saat tertentu di mana pasien sendiri mengungkapkan ketakutan mereka, kesedihan mereka, ketakutan mereka akan hasil yang akan mereka alami. Semua ini sambil menyadari situasi setiap saat. Bagaimana mereka mengungkapkan kesadaran mereka tentang memburuknya klinis, bagaimana mereka menggunakan kita sebagai penghubung untuk mengucapkan selamat tinggal kepada orang yang mereka cintai, dunia mereka, bagaimana tangan kita mereka adalah hubungan dengan saudara laki-laki, anak-anak, istri atau suami mereka... Saat-saat komunikasi dengan kerabat yang, tanpa ingin mengetahuinya, harus dengar berita terburuk... Situasi yang selama studi kami, untungnya, kami tidak diajari dan untuk itu kami tidak disiapkan". Perawat, 35 tahun.

"Memiliki pasien tenggelam antara usia 60-70 dan mengetahui bahwa mereka tidak akan pergi ke ICU karena tidak ada tempat tidur, memiliki kematian setiap hari, berpikir bahwa Anda bisa mendapatkannya dan berakhir di salah satu tempat tidur itu karena Anda tidak memiliki APD". Perawat, 29.

"Orang-orang di jalan tanpa tanggung jawab apa pun, dan pada saat itu semuanya secara umum: merasa tidak berguna karena Anda tidak dapat melakukan apa pun sehingga mereka tidak akan mati ...". Perawat di rumah sakit, 30 tahun.

Di samping itu, penggemar emosional diberikan dengan maksud agar mereka menandai emosi yang mereka rasa diidentifikasi (Mereka juga memiliki kesempatan untuk menambahkan yang lain yang tidak ada). Emosi yang memiliki dampak terbesar adalah: kecemasan (85,1%), kesedihan (82,1%), frustrasi (82,1%), impotensi (80,6%), kekhawatiran (80,2%), stres (79,1%), kesedihan (61,2). %); kemarahan (55,2%), ketakutan (43,3%), kerentanan (34,3%) dan kehilangan gengsi (20,9%).

Meskipun emosi yang paling dialami adalah tidak menyenangkan (yang normal) ada juga orang yang, bersama dengan itu ketidaknyamanan telah mengalami emosi yang lebih menyenangkan untuk diatasi seperti harapan (35,8%), keberanian (32,8%) dan optimisme (26,9%).

Sebagian besar juga melaporkan kekhawatiran yang intens (terkait dengan situasi yang menyebabkan mereka cemas dan tidak nyaman). 58,2% menilai intensitas pada 4 poin dari 5 (4/5); 29,9% kali 5/5 dan 11,9% kali 3/5.

• Anda mungkin tertarik: "New Normal, Cabin Syndrome, Gejala, dan Tips"

Dua kurva yang membantu kita memahami dampak emosional

Pada saat krisis, kita bisa membedakan beberapa kurva yang tumbuh dan kemudian mendatar. Kurva beban kerja dan tekanan kerja dan kurva paling emosional setiap orang. Keduanya dipengaruhi dan bergantung pada aspek eksternal juga.

Kurva kerja mulai tumbuh dari 0 dan naik secara eksponensial, lebih cepat minggu pertama dan kemudian mencapai perataan.

Kurva emosional mulai tinggi karena ini (seperti yang kami sebutkan sebelumnya) situasi yang jelas tidak siap dan yang menghasilkan ketidakpastian, tekanan dan pengalaman langsung dan berulang dengan kematian bagi banyak orang sanitasi. Setelah kurva kerja menurun, kita dapat melihat peningkatan suasana hati kita, semacam a pembebasan, juga seiring berjalannya waktu Anda memiliki kesempatan untuk mendapatkan perspektif baru dari situasi.

Juga, kebetulan dengan menurunkan kewaspadaanmu, semua emosi yang tidak terkendali dan semua tekanan dari apa kita telah menjalaninya seperti hujan emosional, menghasilkan ketidaknyamanan penting; atau, di sisi lain, kita bisa merasa terbebaskan, tetapi tanpa menurunkan kewaspadaan kita dan dengan ketidakpastian apakah, bagaimana dan kapan itu akan pulih kembali.

48,8% menyatakan bahwa mereka mulai merasa lebih baik karena pelepasan beban kerja mereka dan karena mereka melihat bahwa situasinya membaik. 11,19% menyatakan tidak, dan pada kenyataannya banyak gejala dan aspek kecemasan, ketakutan atau kesedihan juga telah ditekankan.

Dalam persentase orang yang mengaku lebih baik, ada tanggapan seperti "biasakan khawatir". Penting untuk dipahami bahwa mengundurkan diri (atau terbiasa khawatir) bukanlah aspek untuk merasa lebih baik secara emosional. Itu dapat memberi kita kesan yang salah bahwa itu benar, karena kita membebaskan diri kita dari memikirkannya tetapi kita meninggalkan diri kita sendiri untuk itu.

Apa itu resiliensi?

Begitu kehidupan "normal" terbentuk, proses resiliensi mulai terjadi. Ketahanan adalah kemampuan orang untuk mengatasi kesulitan. Berbagai penelitian mengkonfirmasi bahwa dukungan sosial adalah protagonis utama bagi seseorang untuk menjadi tangguh terhadap suatu situasi. Dukungan meliputi dukungan keluarga, lingkungan sosial (teman), lingkungan kerja, serta bantuan profesional yang terkadang diperlukan.

Dalam hal ini, kami menemukan data positif: 94% dari mereka yang disurvei bisa curhat dengan rekan kerja mereka, dan 92% merasa dimengerti oleh mereka; namun, 7,5% menunjukkan bahwa mereka tidak berbicara dengan mereka karena mereka merasa malu. 53,7% menyatakan pernah merasakan dukungan dari atasan, namun 46,3% menyatakan tidak, atau hanya sesekali.

Dalam kaitannya dengan lingkungan yang lebih sosial dan keluarga, mayoritas telah merasakan dukungan baik dari keluarga, pasangan, teman atau kolega di lembaga lain dan masyarakat pada umumnya. Namun, beberapa orang menunjukkan bahwa mereka tidak dapat berbicara secara terbuka dengan anggota keluarga mereka tentang bagaimana perasaan merekaserta orang lain yang belum merasakan dukungan.

Aspek tidak berbicara karena malu atau bahwa keadaan mampu berbagi emosi dalam situasi yang intens seperti itu dapat menghasilkan penderitaan yang lebih besar pada orang-orang ini.

Dalam jangka panjang, konsekuensinya bisa sangat bervariasi dan tergantung pada setiap orang tertentu. Emosi yang tidak menyenangkan dapat dibentuk, kita dapat memiliki kenangan, kilas balik, mimpi buruk, perasaan kurang udara di beberapa saat... Itulah sebabnya terkadang kita membutuhkan dukungan eksternal untuk menjadi tangguh dan memulihkan diri kita kesehatan.

89,6% menilai kesehatan mental sangat penting (5/5); serta pentingnya pendampingan psikologis, yang juga memperoleh 89,6% (“sangat penting”) dan 10,4% bertanda “penting” (4/5).

16,4% telah menerima bantuan psikologis di rumah sakit (di beberapa psikolog datang untuk melihat bagaimana keadaan mereka, memberikan lokakarya tentang Perhatian sukarelawan atau melakukan sesi kelompok juga secara sukarela) dan juga secara mandiri. 43,3% belum menerima perhatian psikologis dan 28,4% juga tidak, tetapi mereka ingin melakukannya di masa depan ketika situasi menjadi lebih dan lebih normal.

Melakukan?

Identifikasi emosi, ekspresikan, dapatkan dukungan dari lingkungan ... Ini adalah beberapa karakteristik penting untuk dapat menjadi tangguh dalam situasi ini. Apa yang dapat saya lakukan jika saya seorang pekerja kesehatan dan saya merasa dikenali?

1. Pertimbangkan untuk pergi ke psikoterapi

Pertama-tama, jika Anda merasa bahwa Anda tidak dapat menangani situasi tersebut dan Anda merasa sangat tidak nyaman (mimpi buruk) terus menerus, kesulitan bernafas Anda tidak ingin pergi bekerja, gambar pekerjaan datang kepada Anda di akhir minggu…) nilai pergi ke profesional.

Adalah normal untuk takut, sedikit penolakan atau ketidakpastian... Anda dapat bertanya di layanan kesehatan mental rumah sakit Anda atau pergi ke kantor psikologi swasta. Ada kalanya kita tidak memiliki alat untuk menangani suatu situasi dan kita membutuhkan pendampingan seorang profesional.

2. Manajemen emosi

Bagaimana saya bisa mencoba mengelola emosi saya? Kenali emosi yang kita rasakan dan ketahui apa fungsinya itu dapat membantu kita untuk menjalani situasi dengan tidak terlalu agresif. Semua emosi memiliki fungsi dan cara yang lebih bermanfaat untuk mengekspresikan dan mengelolanya.

Contoh: jika yang saya rasakan adalah kesedihan, apa penyebabnya? kematian dan tidak bisa berbuat apa-apa. Bagaimana saya bereaksi? Saya frustrasi, saya menyalahkan diri saya sendiri, saya menuntut diri saya sendiri dan saya memblokir diri saya sendiri. Apakah saya senang dengan reaksi itu? Hmm... Saya tidak tahu. Dapatkah saya memikirkan sesuatu yang lebih efektif atau praktis untuk menanganinya? Mengatakan pada diri sendiri: "itu normal untuk merasa seperti ini, ini adalah situasi yang rumit", "Saya dapat menerapkan teknik relaksasi", "Saya dapat berbicara dengan seseorang yang saya percaya tentang bagaimana perasaan saya "," ada hal-hal yang dapat saya kendalikan dan hal-hal yang tidak dapat saya lakukan, saya harus fokus pada hal-hal yang saya bisa kontrol".

3. Pernapasan perut atau diafragma

Pernapasan perut membantu kita rileks, meningkatkan konsentrasi dan merasa lebih baik. Meningkatkan kapasitas paru-paru dan oksigenasi sel. Kecemasan dapat mengubah pernapasan kita membuat kita pusing... Pada saat stres atau kecemasan mencoba untuk bersantai melalui pernapasan dapat bermanfaat.

• Anda mungkin tertarik: "8 latihan pernapasan untuk membuat Anda rileks dalam sekejap"

Penutup

Kesimpulannya, data yang diberikan mencerminkan bahwa ya telah ada dampak emosional yang besar pada tenaga kesehatan dan bahwa alasannya sangat banyak, tetapi cukup umum dan dimiliki oleh semua orang.

Emosi yang dialami oleh mayoritas dibingkai dalam normalitas dalam pengalaman krisis sosial dan kesehatan. Sebagian besar menghargai persiapan penelitian ini, dan menyoroti pentingnya perawatan kesehatan dan psikologis.

"Cukup, terima kasih telah meluangkan waktu untuk melakukan survei ini; Saya harap mereka menganggapnya penting dan itu benar-benar menunjukkan situasi yang kami alami oleh para petugas kesehatan dengan sumber-sumber nyata dan diceritakan dari dalam. Inisiatif yang bagus ''. Perawat, 23 tahun;

“Setelah pandemi ini, banyak profesional akan membutuhkan perhatian psikologis, terutama mereka yang selain kehilangan pasien, kehilangan keluarga atau teman. Psikolog, perawat kesehatan mental dan psikiater adalah pilar yang sangat penting. Terima kasih atas pekerjaanmu." Perawat, 24 tahun.

Semua ini mencerminkan kebutuhan untuk memperkuat kesehatan mental di area rumah sakit untuk memberikan dukungan dan pekerjaan individu kepada pekerja dan masyarakat umum untuk meningkatkan kesejahteraan mereka.

Ingatlah bahwa terlepas dari hambatan atau frustrasi, Anda memenuhi misi besar: merawat mereka yang paling membutuhkan. Harus diingat bahwa semua orang yang bekerja di rumah sakit dalam keadaan seperti ini, apa pun yang mereka lakukan, adalah pahlawan sejati dari masyarakat umum.