Walter Dill Scott: biografi psikolog dari dunia korporat ini

Walter Dill Scott adalah seorang psikolog Amerika yang memberikan banyak kontribusi untuk psikologi terapan, terutama di bidang industri. Seperti yang ditunjukkan biografinya kepada kita, Dill Scott meletakkan banyak dasar psikologis periklanan dan prinsip-prinsip sumber daya manusia saat ini.

Di bawah ini Anda akan menemukan biografi Walter Dill Scott, salah satu yang pertama mengenali dan menerapkan prinsip-prinsip psikologi dalam bisnis. Yang terakhir dalam kaitannya dengan periklanan, karena ia menganggap yang terakhir sebagai "sistem saraf" dunia bisnis.

• Artikel terkait: "Sejarah Psikologi: penulis utama dan teori"

Siapa Walter Dill Scott? Biografi pelopor dalam psikologi terapan

Walter Dill Scott (1869-1995) lahir di Cooksville, Illinois. Pelatihannya di Universitas Northwestern adalah di bidang seni dan pendidikan. Dia kemudian pindah ke Jerman untuk belajar psikologi di bawah bimbingan Wilhelm Wundt di Universitas Leipzig, di mana menerima gelar doktor dalam filsafat dalam psikologi dan pendidikan pada tahun 1900.

Dengan gelar ini ia kembali ke fakultas psikologi Universitas Northwestern sebagai profesor, direktur laboratorium dan kemudian kepala departemen. Dia juga seorang profesor periklanan dan psikologi terapan di School of Commerce.

Bersama beberapa rekannya, Walter Dill Scott percaya bahwa bidang periklanan memiliki masa depan yang cerah. Jadi, pada tahun 1903, ia menerbitkan bersama dengan penulis lain buku pertama yang memiliki tema iklan dalam kaitannya dengan psikologi: Teori dan Praktek Periklanan (Teori dan praktik periklanan).

Dari psikologi hingga periklanan

Walter Dill Scott tidak hanya tertarik pada psikologi, tetapi juga pada urusan dunia dan memiliki pemahaman yang luas tentang sejarah. Ini, bersama dengan orientasi umumnya dalam budaya, memungkinkan dia untuk melihat kemungkinan iklan sebagai: kekuatan pendidikan populer, yang sedikit demi sedikit menuntunnya untuk mendefinisikan beberapa standar kebenaran dan efektivitas.

Segera dia menyadari bahwa iklan dapat memberikan perubahan dalam pikiran, yang dengannya, hukum yang mengatur pikiran harus diperhitungkan untuk menentukan apakah suatu iklan akan efektif atau tidak. Dengan kata lain, ia menyarankan bahwa iklan memiliki komponen psikologis yang dapat dimanfaatkan.

Juga, ketika Dill Scott menganalisis iklan, dia menyadari bahwa banyak di antaranya dibuat dengan buruk. Dari sana dia mulai bertanya-tanya bagaimana dia bisa memperbaikinya, dan salah satu kesimpulan yang dia dapatkan adalah bahwa hal pertama yang harus dilakukan adalah memilih orang yang memenuhi syarat untuk menyiapkan iklan.

Dengan kata lain, di luar kualitas penting periklanan yang efektif, Dill Scott mulai mempertimbangkan kualitas yang diperlukan untuk wiraniaga yang sukses. Dengan demikian, dengan cepat menjadi otoritas nomor satu di bidang psikologi periklanan dan dalam pemilihan dan pengelolaan sumber daya manusia.

Pada gilirannya, periklanan dan manajemen personalia diposisikan sebagai dua elemen kunci untuk bidang bisnis, sehingga membuka pintu yang sangat penting bagi psikologi terapan.

• Artikel terkait: "7 kunci Psikologi yang diterapkan pada Pemasaran dan Periklanan"

Kontribusi untuk manajemen dan pemilihan personel

Antara tahun 1908 dan 1915 Walter Dill Scott melakukan studi pemilihan vendor untuk American Tobacco Company. Tujuannya adalah untuk mengembangkan dan menguji kriteria untuk pemilihan penjual yang sistematis.

Untuk ini, dia memulai dengan amati dengan cermat bagaimana orang yang diwawancarai yang bertugas mempekerjakan staf beroperasi. Segera dia menyadari bahwa mereka menggunakan metode sederhana yang dia gambarkan sebagai "memberi atau menerima", sehingga, mereka tidak memberikan informasi yang dia butuhkan.

Jadi, Scott mulai memeriksa dan menganalisis secara langsung kualitas tenaga penjualan perusahaan yang paling sukses. Setelah itu, dia mendiskusikan kualitas ini dengan tim riset dan pewawancara perusahaannya. Ini memungkinkan dia untuk melatih pewawancara tentang cara menentukan apakah pelamar memenuhi kualitas yang diinginkan.

Akhirnya, Scott dan timnya mengawasi penerapan pendekatan mereka sampai benar-benar menunjukkan bahwa pewawancara memilih tenaga penjualan secara efektif. Hasilnya sangat penting bagi perusahaan, mendorong Scott untuk mengakuisisi lebih banyak tugas dalam evaluasi dan manajemen personel dalam perusahaan yang sama, dan kemudian di perusahaan lain.

• Anda mungkin tertarik: "Psikologi kerja dan organisasi: profesi dengan masa depan"

Karya penting

Beberapa karya klasik Walter Dill Scott, yang diterbitkan antara tahun 1903 dan 1917, adalah: Meningkatkan Efisiensi Manusia Dalam Bisnis: Sebuah Kontribusi pada Psikologi Bisnis (Meningkatkan Efisiensi Manusia dalam Bisnis: Kontribusi pada Psikologi Bisnis), Mempengaruhi Pria dalam Bisnis (Mempengaruhi pria dalam bisnis), Bantuan dalam Memilih Salesman (Bantuan untuk pemilihan penjual), dan artikel Psikologi Periklanan (Psikologi periklanan).

Buku-buku lain yang diterbitkan kemudian dan yang memiliki banyak dampak di bidang bisnis dan periklanan adalah Manajemen Personalia (manajemen personalia) dan Sains dan Akal Sehat dalam Bekerja Dengan Pria (Ilmu dan akal sehat dalam bekerja dengan laki-laki).

Referensi bibliografi:

• Arsip Universitas Northwestern (2009). Walter Dill Scott. Diakses pada 14 Mei 2018. Tersedia di http://exhibits.library.northwestern.edu/archives/exhibits/presidents/scott.html
• Jacobson, J.Z. (1951). Scott dari Barat Laut. Kehidupan pelopor dalam psikologi dan pendidikan. Diakses pada 14 Mei 2018. Tersedia di http://www.angelfire.com/biz/pottershouse/bio-w-d-scott-book001index.html