Disonansi kognitif: teori yang menjelaskan penipuan diri sendiri

Psikolog Leon Festinger mengusulkan teori disonansi kognitif, yang menjelaskan bagaimana orang mencoba mempertahankan konsistensi internal dari keyakinan mereka dan ide-ide yang telah mereka internalisasikan.

Pada artikel ini kita akan melihat apa itu disonansi kognitif menurut Festinger, dan implikasinya bagi kehidupan kita.

• Artikel terkait: "Disonansi kognitif: teori yang menjelaskan penipuan diri sendiri"

Apa itu disonansi kognitif?

Psikolog sosial Leon Festinger menyarankan bahwa individu memiliki kebutuhan yang kuat akan keyakinan, sikap, dan perilaku mereka agar konsisten satu sama lain, menghindari kontradiksi antara elemen-elemen ini. Ketika ada inkonsistensi di antara ini, konflik mengarah pada kurangnya keselarasan gagasan yang dipegang oleh orang tersebut, sesuatu yang sering menimbulkan ketidaknyamanan.

Teori ini telah banyak dipelajari di bidang psikologi dan dapat didefinisikan sebagai ketidaknyamanan, ketegangan atau kegelisahan yang dialami individu ketika keyakinan atau sikap mereka bertentangan dengan apa yang mereka lakukan. Ketidaksenangan ini

dapat mengarah pada upaya untuk mengubah perilaku atau untuk mempertahankan keyakinan atau sikap Anda (bahkan sejauh penipuan diri sendiri) untuk mengurangi ketidaknyamanan yang mereka hasilkan.

Festinger adalah penulis dari "Teori Disonansi Kognitif" (1957), sebuah karya yang merevolusi bidang Psikologi sosial, dan telah digunakan di berbagai bidang, seperti motivasi, dinamika kelompok, studi tentang perubahan sikap dan pengambilan keputusan.

Hubungan antara berbohong dan disonansi kognitif

Hubungan antara berbohong dan disonansi kognitif Ini adalah salah satu masalah yang paling menarik perhatian para peneliti. Leon Festinger sendiri, bersama dengan rekannya James Merrill Carlsmith, melakukan penelitian yang menunjukkan bahwa pikiran mereka yang menipu diri sendiri memecahkan disonansi kognitif. "Menerima kebohongan sebagai kebenaran".

Sementara disonansi kognitif dapat diselesaikan dengan beberapa cara, kita sering memilih untuk "menipu" untuk menghilangkannya. Itu terjadi dengan memanipulasi ide dan keyakinan kita sendiri untuk membuatnya cocok bersama dengan cara yang jelas, menciptakan fiksi bahwa munculnya disonansi disonansi kognitif tidak memiliki alasan, sejak awal tempat. Namun, itu membuat kita rentan untuk menghadapi konsekuensi dari kontradiksi terselubung itu berulang kali yang belum benar-benar kita selesaikan.

Eksperimen Festinger dan Carlsmith

Mereka berdua merancang eksperimen untuk mengujinya jika kita memiliki sedikit motivasi ekstrinsik Untuk membenarkan perilaku yang bertentangan dengan sikap atau keyakinan kita, kita cenderung mengubah pikiran kita untuk merasionalisasi tindakan kita.

Untuk itu, mereka meminta beberapa mahasiswa dari Stanford University yang dibagi menjadi tiga kelompok untuk mengerjakan tugas yang dinilai sangat membosankan. Selanjutnya, subjek diminta untuk berbohong, karena mereka harus memberi tahu kelompok baru bahwa mereka akan melakukan tugas itu, bahwa itu menyenangkan. Grup 1 dilepaskan tanpa mengatakan apa-apa kepada grup baru, Grup 2 dibayar $1 sebelum berbohong, dan Grup 3 dibayar $20.

Seminggu kemudian, Festinger memanggil subjek penelitian untuk menanyakan pendapat mereka tentang tugas tersebut. Kelompok 1 dan 3 menjawab bahwa tugas itu membosankan, sedangkan kelompok 2 menjawab bahwa mereka menganggapnya menyenangkan. Mengapa anggota kelompok yang hanya menerima $1 mengatakan bahwa tugas itu menyenangkan?

Para peneliti menyimpulkan bahwa orang mengalami disonansi antara kognisi yang saling bertentangan. Dengan hanya menerima $1, siswa terpaksa mengubah pemikiran mereka, karena mereka tidak memiliki pembenaran lain ($1 tidak mencukupi dan menghasilkan disonansi kognitif). Namun, mereka yang telah menerima $20 memiliki pembenaran eksternal atas perilaku mereka, dan karena itu mengalami lebih sedikit disonansi.. Hal ini tampaknya menunjukkan bahwa jika tidak ada penyebab eksternal yang membenarkan perilaku, lebih mudah untuk mengubah keyakinan atau sikap.

Tingkatkan disonansi kognitif untuk menangkap pembohong

Studi terkenal lainnya di bidang penelitian ini dilakukan Anastasio Ovejero, dan menyimpulkan bahwa, mengenai kebohongan, “Perlu dipahami bahwa subjek umumnya hidup dalam keselarasan kognitif antara pemikiran dan tindakan mereka dan jika karena alasan tertentu mereka tidak bisa menjadi kongruen, mereka akan mencoba untuk tidak berbicara tentang fakta-fakta yang menghasilkan disonansi, sehingga menghindari peningkatan dan mereka akan berusaha untuk mengatur ulang ide-ide mereka, nilai-nilai dan / atau prinsip-prinsip untuk dapat membenarkan diri mereka sendiri, dicapai dengan cara bahwa seperangkat ide mereka cocok bersama dan mengurangi ketegangan".

Ketika disonansi kognitif terjadi, selain melakukan upaya aktif untuk menguranginya, individu biasanya menghindari situasi dan informasi yang dapat menyebabkan ketidaknyamanan.

Contoh penggunaan disonansi kognitif untuk menemukan pembohong

Salah satu cara untuk menangkap pembohong adalah dengan menyebabkan peningkatan disonansi kognitif, untuk mendeteksi tanda-tanda yang memberikan mereka. Misalnya, seorang individu bernama Carlos, yang telah menganggur selama dua tahun, mulai bekerja sebagai tenaga penjualan untuk sebuah perusahaan listrik. Carlos adalah orang yang jujur ​​dengan nilai-nilai, tapi Anda tidak punya pilihan selain membawa pulang uang di akhir bulan.

Ketika Carlos pergi mengunjungi kliennya, dia harus menjual produk yang dia tahu akan menyebabkan hilangnya uang dalam jangka panjang. uang untuk pembeli, jadi ini bertentangan dengan keyakinan dan nilai mereka, menyebabkan disonansi kognitif. Carlos harus membenarkan dirinya sendiri secara internal dan menghasilkan ide-ide baru yang bertujuan untuk mengurangi ketidaknyamanan yang mungkin dia rasakan.

Klien, pada bagiannya, dapat mengamati serangkaian sinyal yang kontradiktif jika dia cukup menekan Carlos untuk mencapai yang meningkatkan disonansi kognitif, karena situasi ini akan berdampak pada gerak tubuh mereka, nada suara mereka atau mereka afirmasi. Dalam kata-kata Festinger sendiri, "Orang merasa tidak nyaman ketika kita secara bersamaan memegang keyakinan yang bertentangan atau ketika keyakinan kita tidak selaras dengan apa yang kita lakukan".

Psikolog, penulis buku "Ekspresikan emosi, atasi emosi", menambahkan bahwa karena disonansi kognitif, Ketidaknyamanan tersebut umumnya disertai dengan perasaan bersalah, marah, frustasi atau malu..

Contoh klasik perokok

Contoh klasik ketika membahas disonansi kognitif adalah para perokok. Kita semua tahu bahwa merokok dapat menyebabkan kanker, masalah pernapasan, kelelahan kronis, dan bahkan kematian. Tapi, Mengapa orang, mengetahui semua efek berbahaya yang ditimbulkan oleh asap, masih merokok?

Mengetahui bahwa merokok sangat berbahaya bagi kesehatan tetapi terus merokok menghasilkan keadaan disonansi antara dua kognisi: "Aku harus sehat" kamu "Merokok membahayakan kesehatan saya". Tapi bukannya berhenti atau merasa buruk tentang merokok, perokok mungkin mencari pembenaran diri seperti: "Apa gunanya hidup lama jika tidak bisa menikmati hidup".

Contoh ini menunjukkan bahwa kita sering mengurangi disonansi kognitif dengan mendistorsi informasi yang kita terima. Jika kita perokok, kita tidak terlalu memperhatikan bukti tentang hubungan itu kanker-tembakau. Orang tidak ingin mendengar hal-hal yang bertentangan dengan keyakinan dan keinginan terdalam mereka, meskipun ada peringatan tentang keseriusan subjek pada bungkus rokok yang sama.

Perselingkuhan dan disonansi kognitif

Contoh jelas lain dari disonansi kognitif adalah apa yang terjadi pada orang yang tidak setia. Kebanyakan individu menegaskan bahwa mereka tidak akan tidak setia dan tahu bahwa mereka tidak ingin menderita dalam daging mereka, meskipun demikian, dalam banyak kesempatan, mereka dapat melakukannya. Dengan melakukan perbuatan ketidaksetiaanmereka cenderung membenarkan diri mereka sendiri dengan mengatakan pada diri mereka sendiri bahwa pasangan lain yang harus disalahkan (Dia tidak lagi memperlakukannya sama, menghabiskan lebih banyak waktu dengan teman-temannya, dll.), karena menanggung beban ketidaksetiaan (berpikir bahwa perselingkuhan berasal dari orang jahat) dapat menyebabkan banyak penderitaan.

Faktanya, setelah beberapa saat, disonansi kognitif bisa menjadi lebih buruk, dan terus-menerus melihat pasangan Anda dapat memaksa Anda untuk mengaku, karena Anda bisa merasa lebih buruk dan lebih buruk. Perjuangan internal bisa menjadi begitu putus asa sehingga upaya untuk membenarkan diri sendiri dalam situasi ini dapat menyebabkan masalah kesehatan emosional yang serius. Disonansi kognitif, dalam kasus ini, Ini dapat mempengaruhi berbagai bidang kehidupan, seperti pekerjaan, persahabatan timbal balik, dll. Mengaku mungkin satu-satunya cara untuk menyingkirkan penderitaan.

Ketika disonansi kognitif terjadi karena perselingkuhan, subjek termotivasi untuk menguranginya, karena menghasilkan ketidaknyamanan atau kecemasan yang sangat besar. Tetapi ketika, karena alasan yang berbeda, tidak mungkin untuk mengubah situasi (misalnya, dengan tidak dapat bertindak) tentang masa lalu), maka individu akan berusaha mengubah kognisi atau penilaiannya terhadap apa yang dimilikinya selesai. Masalah muncul karena ketika tinggal dengan orang itu (pasangan Anda) dan bertemu mereka setiap hari, perasaan bersalah bisa berakhir "membunuhnya di dalam".

Referensi bibliografi:

• Beasley, R.K.; Joslyn, M.R. (2001). Disonansi Kognitif dan Perubahan Sikap Pasca-Keputusan pada Enam Pemilihan Presiden. Psikologi Politik. 22 (3): hal. 521 - 540.
• Chen, M. Kei; Bangkit, Jane L. (2010). "Bagaimana pilihan mempengaruhi dan mencerminkan preferensi: Meninjau kembali paradigma pilihan bebas". Jurnal Kepribadian dan Psikologi Sosial. 99 (4): hal. 573 - 594.
• Festinger, L. (1962). Disonansi kognitif. Amerika ilmiah. 207 (4): hal. 93 - 106.