I 6 pilastri delle Risorse Umane

Molte volte, quando si parla di organizzazioni e aziende, si cade nella trappola di ritenere che queste entità siano praticamente macchine per la produzione e l'emissione di prodotti o servizi. Tuttavia, questo modo di vedere le cose non è solo semplicistico; è anche fondamentalmente falso.

Le aziende e le organizzazioni sono soprattutto team di persone che utilizzano determinate risorse per raggiungere un fine che può essere raggiunto solo congiuntamente. In altre parole, gli esseri umani costituiscono il nucleo di queste entità, non sono semplici pezzi da combinare con il resto dei mezzi di produzione.

Tuttavia, questo tipo di sinergie e forme di lavoro di squadra non possono esistere se non sono gestite l'assegnazione dei compiti e il modo in cui le persone partecipano alle attività in organizzazione; improvvisare o fingere che gli individui si organizzino spontaneamente rende questo rapporto tra lavoratori irrealizzabile, per molte ragioni. Ecco perché ci sono professionisti delle risorse umane (HR), incaricati di formare reti di lavoro, assegnare ruoli e supporto reciproco che dovrebbero esistere in un'organizzazione. Qui vedremo quali sono le sue principali funzioni, attraverso

una revisione dei pilastri dell'HR.

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Cosa sono le risorse umane?

Il termine "Risorse Umane" ha due significati strettamente correlati. Da un lato, fare riferimento a insieme di lavoratori e collaboratori di un'organizzazione, quelle persone il cui lavoro consente all'ente di raggiungere i propri obiettivi o tentare di raggiungerli; cioè le persone che forniscono la forza lavoro, sia fisica che intellettuale.

Dall'altro, si riferisce a i professionisti dei team o dei dipartimenti incaricati di gestire l'elemento precedente attraverso programmi di formazione dei dipendenti, selezione del personale, offerte di lavoro, definizione di criteri di promozione dei lavoratori, applicazione di incentivi, assunzioni, eccetera.

Pertanto, i professionisti delle risorse umane Sono incaricati di compiti che hanno un aspetto amministrativo e burocratico e un altro di natura più comportamentale e umana, anche se in pratica entrambi si sovrappongono e si condizionano a vicenda. Per questo motivo, nei dipartimenti delle risorse umane è molto comune che lavorino persone formate in Relazioni del lavoro o in Psicologia con una specializzazione in Psicologia del lavoro.

I 6 pilastri fondamentali dell'HR

I pilastri delle Risorse Umane sono le aree di lavoro che strutturano la vita quotidiana dei professionisti delle risorse umane e che modellano il loro ruolo in azienda. Vediamo quali sono.

1. Assunzione di lavoratori

Il reclutamento dei lavoratori è uno degli aspetti più noti e più eclatanti delle Risorse Umane. Tuttavia, non si riflette solo nei colloqui di lavoro. È presente anche prima che arrivi questa fase; qualcosa di semplice come costruire una buona immagine di marca e guadagnarsi una reputazione per buone condizioni di lavoro Influenza anche la capacità di reclutamento di un'azienda, nonché la descrizione del lavoro pubblicata nelle offerte di lavoro. lavoro.

2. Valutazione

La valutazione è molto importante sia nei processi di selezione che quando si misurano le prestazioni dei lavoratori e dei reparti. Non serve solo per vedere se ci sono lavoratori che non si comportano come concordato; È anche importante valutare le postazioni di lavoro stesse e gli ambienti di lavoro per problemi ergonomici o di flusso di lavoro..

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3. Formazione

Un'azienda che dipende totalmente dalla formazione dei lavoratori fornita da enti esterni è a organizzazione con poca adattabilità e vincolata dai vincoli di mercato lavoro duro e faticoso. È importante sapere come formare le competenze corrispondenti in modo che i lavoratori possano svolgere i loro compiti adattandosi perfettamente alle caratteristiche e alle esigenze dell'azienda in cui si trovano.

4. Creazione di incentivi e fidelizzazione dei talenti

Idealmente, l'azienda ha la capacità di trattenere le persone che contribuiscono maggiormente all'organizzazione per molti anni. Questo permette di avere squadre con molta esperienza accumulata, e allo stesso tempo evita di affrontare la sfida di dover rinnovare costantemente il personale, che comporterebbe fretta, perdita di una visione coerente e complessiva su alcuni progetti, ecc.

5. Gestione delle vie di comunicazione

È importante garantire l'esistenza di canali di comunicazione che permettano alle informazioni rilevanti di fluire in tutte le direzioni dell'organigramma. Lasciare le aree dell'organizzazione disconnesse tra loro non solo peggiora le condizioni di lavoro, ma porta anche a incomprensioni, duplicazioni e cattive dinamiche lavorative, sprechi di risorse e risultati peggiori. qualità. Inoltre, può portare alla comparsa di conflitti se determinate richieste non vengono ascoltate.

6. Conoscenza delle nuove tecnologie

L'ultimo dei pilastri delle Risorse Umane ha a che fare con la conoscenza degli ultimi progressi tecnologici e tecnici del settore. Non va dimenticato che con il boom degli strumenti digitali e dei Big Data, il mercato subisce dei cambiamenti da un anno all'altro e bisogna essere consapevoli delle implicazioni che questo ha per le risorse umane, le loro opportunità e potenzialità in fase di selezione e formazione, il loro impatto sul comportamento della concorrenza e sulle aspettative dei lavoratori, ecc.

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