I 6 tipi di abilità sociali e a cosa servono

Durante la nostra giornata siamo costretti ad affrontare una serie di situazioni sociali in cui dobbiamo interagire con altre persone. Per risolvere efficacemente ciascuna di queste situazioni, le persone devono implementare le cosiddette abilità sociali.

Queste capacità ci consentono di relazionarci con gli altri e risolvere situazioni e conflitti nella nostra interazione con gli altri. Inoltre, ci sono diversi tipi di abilità sociali Sono classificati in base alla loro complessità e in base alle funzioni che svolgono.

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Cosa sono le abilità sociali?

Al momento non esiste un consenso unico all'interno del mondo della psicologia per definire il concetto di "abilità sociali" in modo unico ed egualitario. Tuttavia, se teniamo conto sia delle loro caratteristiche che delle loro funzioni, possiamo definire le competenze sociale come l'insieme di tattiche o manovre comportamentali che le persone apprendono naturalmente e che and

sono utilizzati in situazioni di interazione con altre persone con l'obiettivo di risolvere con successo una situazione sociale.

Il fatto che queste abilità non siano innate, ma apprese spontaneamente nel corso della nostra vita li rende capaci di essere formati e migliorati attraverso l'uso di tecniche di apprendimento delle abilità sociale.

Buon sviluppo delle abilità sociali ci permette di esprimere le nostre emozioni e sentimenti in modo corretto e soddisfacente. Allo stesso modo, ci dà anche la possibilità di esprimere le nostre opinioni e pensieri in modo coerente con la situazione che stiamo vivendo.

Grazie a loro godiamo di rapporti interpersonali favorevoli e positivi; ci sentiamo meglio con noi stessi e facilitare il raggiungimento dei nostri obiettivi nella nostra vita sociale.

Queste abilità si osservano anche nel mondo animale, in natura possiamo osservare capacità comunicative e comunicative. relazione tra membri della stessa specie animale, queste abilità sono analoghe a ciò che conosciamo come abilità sociale.

Infine, e in sintesi, le abilità sociali hanno una serie di caratteristiche proprie che le distinguono e le differenziano da altri tipi di abilità propriamente umane. Queste caratteristiche sono:

• Sono apprese e quindi suscettibile di essere addestrato e migliorato.
• Sono necessari se vogliamo godere di una buona salute mentale e psicologica.
• Non sono rigidi schemi di comportamento, ma regole che si adattano ad ogni situazione.

Tipi di abilità sociali

Esistono diversi modi di raggruppare i diversi tipi di abilità sociali in base ai criteri di classificazione utilizzati. In questo caso ci atterremo alla classica classificazione delle abilità sociali, all'interno della quale ci sono 6 diversi set, come vedremo.

È necessario aggiungere che tutte queste categorie sono modulate da due atteggiamenti fondamentali nell'instaurazione di relazioni interpersonali. Queste abilità sono assertività ed empatia, che hanno la capacità di condizionare il resto delle abilità che vedremo di seguito.

1. Abilità sociali di base

Sono i primi ad essere acquisiti, essendo essenziale quando si genera e si mantiene una comunicazione soddisfacente. Questi includono:

• Sapere come avviare un dialogo.
• Sapere tenere una conversazione.
• Competenze ascolto attivo.
• Formulazione della domanda.
• Presentarsi.
• Rendi grazie.
• Capacità di fare complimenti.
• Abilità empatiche.

2. Abilità sociali avanzate

Una volta che la persona ha acquisito le abilità sociali di base, ha le basi necessarie per lavorare sul abilità sociali avanzate, che ci forniscono strategie per gestire convenientemente le relazioni sociale. Questa categoria di tipi di abilità sociali include le seguenti abilità:

• Possibilità di esprimere un parere.
• Chiedere aiuto.
• Capacità di chiedere scusa.
• Partecipazione.
• Suggerire e dare istruzioni.
• Segui le istruzioni.
• Capacità di convinzione.

3. Abilità sociali affettive

Questi tipi di abilità sono legati alla capacità di identificare e gestire, in modo efficace, sia i nostri sentimenti che i sentimenti degli altri. All'interno di questa categoria troverai:

• Identificare e conoscere il emozioni e sentimenti.
• Comprendi i sentimenti degli altri.
• Capacità di esprimere sentimenti ed emozioni.
• Espressione di gli affetti.
• Rispetta i sentimenti degli altri.
• Capacità per far fronte alla rabbia degli altri.
• Capacità di auto-ricompensa.
• Gestione di paura di parlare con la gente.
• Capacità di incoraggiare gli altri.
• Capacità per confortare gli altri.

4. Capacità di negoziazione o alternative all'aggressività

Le abilità sociali legate alla negoziazione sono quelle che ci permettono di evitare il conflitto o di gestirlo in modo appropriato. Consistono nella capacità di risolvere problemi all'interno delle relazioni interpersonali senza usare aggressività o violenza. Questi sono:

• Saper chiedere il permesso.
• Possibilità di condividere.
• Capacità di aiutare gli altri.
• Capacità di amare se stessi.
• Capacità di tollerare e rispondere alle battute.
• Capacità di negoziazione.
• Capacità di autocontrollo.
• Capacità di difendere i propri diritti.
• Non litigare.
• Capacità di evitare problemi ad altre persone.

5. Abilità per affrontare lo stress

Questi tipi di abilità sono necessari per la risoluzione di conflitti in contesti di tensione o stress. All'interno di questo gruppo ci sono:

• Capacità di gestire il sentimento di vergogna.
• Capacità di difendere l'altro.
• Tolleranza per il fallimento.
• Capacità di rispondere alla persuasione.
• Capacità di rispondere a un'accusa.
• Possibilità di presentare reclami o reclami.
• Capacità di rispondere a reclami o reclami.
• Sportività.
• Sapere come affrontare le pressioni del gruppo.
• Gestisci una conversazione complicata.
• Tolleranza da ignorare o disprezzare.
• Capacità di affrontare messaggi contraddittori.

6. Capacità di pianificazione

All'interno della categoria delle abilità sociali legate alla pianificazione possiamo trovare:

• Riconoscimento delle proprie capacità.
• Capacità di prendere decisioni.
• Determinazione degli obiettivi.
• Identificare la causa dei problemi e risolverli.
• Raccolta di informazioni.
• Capacità di concentrarsi su un compito.