Come dovrebbe essere il rapporto tra psicologo e paziente?
Il processo psicoterapeutico è, soprattutto, una dinamica che si stabilisce tra lo psicoterapeuta e il/i paziente/i.
Tuttavia, ciò non significa che sia semplicemente una conversazione; Al di là delle parole del dialogo, c'è qualcos'altro: una relazione terapeutica che permette di instaurare qualcosa come un training. Lo psicologo "addestra" il paziente a nuovi modi di comportarsi, sentire e pensare.
Tuttavia... Come dovrebbe essere il rapporto tra lo psicologo e il paziente? In questo articolo faremo un breve commento a riguardo.
- Articolo correlato: "4 abilità terapeutiche fondamentali in psicologia"
Il rapporto tra lo psicologo e il paziente: requisiti principali
Anche se ancora oggi andare dallo psicologo è un'azione relativamente insolita e ancora leggermente stigmatizzata per parte del popolazione, fortunatamente sta diventando sempre più frequente che quando una persona soffre di qualche tipo di problema psicologico vada ad aiutare professionale. Attraverso l'interazione, professionista e utente stabiliscono un collegamento attraverso il quale possono lavorare.
Questo legame a cui si aspira in terapia, a volte chiamato "rapporto", deve essere lavorato nel tempo per poter offrire un servizio ottimale.
Intendiamo per relazione terapeutica therapeutic legame professionale che si instaura tra terapeuta e paziente e che è finalizzata a trattare uno o più aspetti o problemi specifici che ostacolano la qualità della vita del paziente o del suo ambiente e che il primo vuole modificare. Questo rapporto deve sempre essere basato sul rispetto reciproco, e soprattutto incentrato sulla figura del paziente o dell'utente.
Se la relazione terapeutica è positiva, il raggiungimento dei risultati è facilitato indipendentemente dalla tecnica da utilizzare, il il soggetto non si sente confuso e condivide facilmente i suoi pensieri ed emozioni con il professionista e promuove la disponibilità a willing modificare. Cerca di generare un clima e un ambiente in cui il paziente possa sentirsi protetto.
A livello del terapeuta è necessario manifestare un certo livello di prossimità in cui il soggetto possa arrivare a sentirsi accettato e ascoltato. Aiuta anche la presenza di empatia e cordialità nel professionista. Allo stesso modo, anche l'autenticità è rilevante: la capacità di essere se stessi e di rispondere onestamente alle domande che si generano nella consultazione. Da segnalare infine la mancanza di giudizio nei confronti del paziente, il ascolto attivo, l'interesse per l'altro e la ricerca del proprio benessere come elementi fondamentali di questa relazione.
Un aiuto professionale
Una cosa da tenere a mente: uno psicologo è un professionista che offre un servizio e lo fa pagare. Ciò implica che siamo nel bel mezzo di un rapporto professionale, in cui sebbene sia inevitabile e È auspicabile che appaia un certo legame o anche affetto, non dobbiamo confondere questo legame con un altro tipo di relazioni. Quindi, il rapporto tra psicologo e paziente non è né di amicizia né di altro tipo non professionale.
Se questo è il caso, è per una buona ragione: la relazione tra le due persone cerca che il paziente raggiunga risolvere un problema che non si vede in grado di risolvere da solo, e richiede un aiuto professionale in cui lo psicologo deve essere obiettivo per trovare un modo per raggiungere il benessere del paziente. Allo stesso modo, una delle parti ha tutte le informazioni sull'altra mentre quest'ultima non sa praticamente nulla dell'altra.
Transfer e controtransfert
Due dei concetti più famosi e allo stesso tempo più importanti riguardanti il rapporto tra psicologo e paziente provengono dalla psicoanalisi, essendo questi i termini transfert e controtransfert.
Il transfert si riferisce alla proiezione da parte del paziente degli schemi di comportamento, educazione, affetto o desiderio che provava nei confronti di un'altra persona nella figura del terapeuta. Mentre il trasferimento stesso è in una certa misura positivo poiché consente di esternalizzare dette informazioni, la verità è che portato all'estremo può portare a pensare all'esistenza di sentimenti forti che non possono essere ricambiati a causa del tipo di relazione che entrambe le persone hanno. In altre parole, il transfert può essere considerato come l'insieme delle reazioni generate dal terapeuta nel paziente.
Il trasferimento è inteso come un elemento positivo che ci consente di lavorare su diverse questioni che altrimenti non potrebbero sorgere. Tuttavia, si deve comprendere che il transfert può anche portare alla comparsa di sentimenti eccessivamente intensi nei confronti del terapeuta, fino all'innamoramento o all'odio. Questi dovrebbero essere lavorati in terapia.
Dall'altra parte possiamo trovare il controtransfert, ovvero l'**insieme di emozioni e sentimenti che il paziente può risvegliare nel terapeuta**. Sebbene un certo controtransfert comparirà ovviamente nella maggior parte dei processi terapeutici, il professionista dovrebbe essere in grado di identificare queste emozioni prima e successivamente agire nel modo più obiettivo possibilee dovrebbe indirizzare il paziente se necessario. Questo controtransfert viene solitamente valutato come negativo, poiché limita l'obiettività dello psicologo e può incidere sulla relazione terapeutica stessa.
- Articolo correlato: "Il transfert e il controtransfert in psicoanalisi"
Livello di direttività
Uno degli elementi da valutare nella relazione tra psicologo e paziente è il livello di direttività del primo in seduta. Lo psicologo è un professionista che si è formato da anni nel campo della psiche umana e delle sue alterazioni, possedere una vasta conoscenza dei modelli di comportamentoMa questo non significa che ci dirà semplicemente cosa fare. Ci saranno momenti in cui uno psicologo sarà più direttivo e indica più chiaramente le linee guida da seguire nell'intervento, mentre in altri il ruolo sarà più passivo, fungendo da guida che porta il paziente a trovare il proprio risposte.
Non esiste un modo di agire più valido di un altro a livello universale, ma dipenderà dal paziente, dai suoi problemi e la sua personalità, nonché il livello di collaborazione tra psicologo e paziente o gli obiettivi del intervento. Ci saranno profili di pazienti che richiedono un modo o nell'altro di agire. Attualmente, è generalmente inteso promuovere l'autonomia del paziente e che è in grado di trovare le proprie risposte.
Valorizzare il linguaggio
Un altro aspetto da tenere in considerazione è il linguaggio che usiamo. Si deve comprendere che gli psicologi avranno a che fare con un gran numero di persone provenienti da ambienti e livelli di istruzione molto diversi. così è necessario adattare la lingua in modo che sia comprensibile dal paziente, facendolo naturalmente.
Allo stesso modo, l'uso di tecnicismi può essere qualcosa che riflette la conoscenza da parte del professionista, ma abbiamo ricordare che il paziente è in consultazione cercando di risolvere un problema e non ammirare il nostro livello culturale.
Un'anima umana che tocca un'altra anima umana
Sebbene sia importante chiarire che il rapporto tra psicologo e paziente è un anello di congiunzione del professionale, dato in un contesto terapeutico e in cui lo psicologo deve essere obiettivo, ciò non implica cadere in un errore relativamente comune: la freddezza.
Non è strano che molti professionisti, soprattutto se hanno appena iniziato anche se questo non è necessario, mantengono un atteggiamento leggermente distante e pensare e manifestarsi solo in termini di trattamento o concentrarsi sul focus guaio. Ma sebbene l'intenzione che molti di loro hanno sia quella di fare una separazione che non confonda il paziente tra ciò che è rapporto professionale e personale, L'eccessiva distanza rende molto più difficile per loro sentirsi compresi dal professionista e fidati anche di lui.
Ed è che non dobbiamo perdere di vista il fatto che la base principale di ogni buon trattamento, uno dei Gli elementi principali di qualsiasi tipo di terapia è l'instaurazione di un buon rapporto terapia.
Sentirsi compresi e apprezzati dal professionista è qualcosa che di per sé è terapeutico e dovrebbe essere favorito da entrambe le parti. Un atteggiamento aperto e vicino, che riflette l'accettazione incondizionata nei confronti del paziente e un ascolto attivo di ciò che commenta e di lui le preoccupazioni sono infatti alcuni degli aspetti più vicini e produttivi per favorire un cambiamento nel paziente. Non dimentichiamo inoltre che chi diventa psicologo Lo fa perché vuole aiutare gli altri a vivere la propria vita senza limitazioni e senza eccessive sofferenze che permette una vita normale.
Dubbi sulla relazione terapeutica
Come è già noto, un gran numero di persone con problemi diversi frequenta la consultazione di uno psicologo. Il professionista della psicologia cercherà di rispondere alle richieste che gli arrivano in cui è competente, cercando il più possibile di essere d'aiuto utili per la risoluzione dei problemi, espressi e non, per i quali vengono consultati (riferendosi ad altri professionisti se non si ritengono competenti). Tuttavia, i dubbi compaiono spesso nei pazienti a causa dell'incomprensione di alcuni elementi tipico della terapia psicologica.
Successivamente vedremo una serie di problemi e dubbi che alcune persone hanno avuto riguardo alla consultazione con un professionista della psicologia.
1. Cliente vs Paziente: cosa sono?
Mentre gli psicologi generalmente tendono a parlare delle persone che si rivolgono a loro come pazienti, non è nemmeno insolito che vengano indicati come clienti o utenti. Alcune persone potrebbero interpretare questo nome come strano, ma questa domanda è facile da spiegare. A livello etimologico, un paziente è considerato un soggetto che soffre di una malattia e che richiede un'azione esterna per risolvere il suo problema. In questa procedura il soggetto è un'entità passiva che riceve la soluzione del suo problema.
Tuttavia, in psicologia gli individui che vengono alla consultazione dovranno fare una serie di sforzi comportamentale e cognitivo se vogliono risolvere i loro problemi, lo psicologo è una guida o un aiuto per raggiungere questo obiettivo fine ma mantenendo sempre l'individuo un ruolo attivo nel proprio recupero. Ecco perché alcuni professionisti preferiscono chiamare le persone che si rivolgono ai loro clienti o utenti di consultazione prima dei pazienti.
È solo un modo per riferirsi a coloro che vengono per la consultazione, e se si chiamano pazienti, clienti o utenti, in pratica i processi e terapia e sedute saranno le stesse (le principali variazioni metodologiche sono quelle dovute alle diverse correnti che esistono nel exist psicologia).
2. Mancanza di risposta confortante alle espressioni emotive
Questo aspetto, sebbene possa essere preso per insensibilità da parte del terapeuta, non deve esserlo. Tieni presente che lo psicologo dovresti cercare di essere obiettivo e osservare la situazione da lontano per aiutare il paziente nel modo più efficace, anche se è vero che il professionista deve stabilire un rapporto di fiducia con la persona che viene alla consultazione in modo che possa parlare con lui sincerità.
Inoltre, tagliare l'espressione emotiva del paziente può essere controproducente, dal momento che stati emotivi alterati possono consentire di focalizzare l'attenzione sul motivo sottostante e risvegliare la comprensione del paziente di fenomeni precedentemente ignorati.
Allo stesso modo, bisogna anche tener conto che durante la giornata un professionista della psicologia vede molteplici casi di persone con problemi molto diversi, con i quali deve saper mettere una distanza emotiva con i suoi pazienti in modo che la sua vita personale e la sua stessa psiche, oltre a quelle dei pazienti successivi, non siano viste colpito.
Tuttavia, è vero che alcuni professionisti cercano di tenerne conto così tanto da apparire una certa freddezza, che a sua volta può essere controproducente in quanto il paziente non ritiene che le proprie emozioni siano legittime. Ricorda che lo psicologo si occupa delle persone.
3. Quello che parla di più sono io
Molti psicologi aspettano spesso un tempo relativamente lungo prima di parlare, con alcuni imbarazzanti silenzi nelle sedute. Questi periodi di silenzio hanno lo scopo di dare al paziente il tempo di elaborare il proprio discorso e osa esprimere idee che con un periodo più breve non riguarderebbe. Quindi, lui/lei è destinato ad esplorare e ad esprimere i pensieri che gli vengono in mente riguardo alle questioni sollevate sopra, per quanto assurdi lui/lei pensi possano sembrare. Questo può riflettere contenuti di grande importanza per il trattamento.
Consentono inoltre al professionista di riflettere sulle metodologie più utili da applicare in base alle informazioni che il il paziente racconta, ristrutturando ciò che sa dell'individuo in questione e raggiungendo una più profonda comprensione del Astuccio.
Tieni presente anche che il livello di direttività del professionista varia a seconda della corrente teorica che segue. Nonostante ciò, è requisito fondamentale che il professionista abbia un ascolto attivo di ciò che il paziente gli dice.
4. Il mio psicologo mi dice cose che non sono quello che gli consulto
Questa domanda appare in molti casi come una delle questioni che i pazienti/clienti/utenti meno comprendono. È normale che il paziente spieghi un problema a un terapeuta e quest'ultimo lo collega a qualcosa che sembra essere secondario rispetto al primo.
In questi casi è possibile che il terapeuta abbia ritenuto che il problema per il quale viene consultato sia dovuto ad un altro fenomeno ritenuto minore dal paziente. In questo modo, È destinato a lavorare la causa sottostante del problema di cui, cercando di attaccare più direttamente la sua possibile causa.
5. La terapia è sgradevole per me
Questo aspetto può essere altamente conflittuale. Molte persone vengono a consultarsi con un problema specifico su cui hanno un punto di vista specifico. Tuttavia, le azioni che il professionista può consigliare possono entrare in conflitto con le aspettative che l'utente aveva, potendo essere alcune delle proposte avverse e contrarie ai suoi desideri.
È necessario tenere conto del fatto che anche se alcune raccomandazioni dei professionisti possono essere spiacevoli per il destinatario, il terapeuta cercherà sempre di trovare il miglior metodo possibile o quello che si è dimostrato più utile nella maggior parte dei casi per aiutarti a risolvere il tuo guaio. Esempi di questo sono terapie come l'esposizione dal vivo in casi come fobie, che, sebbene possano suscitare rigetto nei pazienti, si sono rivelati il trattamento di elezione con un alto tasso di successo.
6. Stesso problema, trattamento diverso
C'è un gran numero di correnti teoriche in psicologia, che variano l'approccio e le tecniche utilizzate (anche se di solito c'è un grande eclettismo). Cosa c'è di più ogni persona ha una vita, circostanze e persino configurazioni cerebrali diverse.
In questo modo, quello che per un paziente può essere un trattamento efficace fin dal primo momento, in altri casi può essere inefficace e addirittura dannoso a seconda dei casi. Il professionista cercherà di adattare il trattamento il più possibile alle particolari circostanze dell'utente/cliente/paziente in modo che essere il più efficace possibile, tenendo sempre in considerazione quali trattamenti sono solitamente più efficaci e variando la strategia se non lo sono funzionale.
7. La terapia psicologica non mi serve
Molti pazienti giungono a questa conclusione dopo alcune sedute di terapia. La verità è che generalmente ci vuole un certo tempo perché le terapie abbiano un effetto consistente. Inoltre, tieni presente che lo psicologo non farà sparire i problemi. È un aiuto professionale che ci guida e facilita il superamento dei problemi, ma non senza la necessità del nostro sforzo per ottenere il cambiamento.
Tuttavia, se tenuto conto di tutto ciò e dopo un periodo di tempo rilevante la terapia non risulta efficace, è indispensabile avvisare lo psicologo. In questo modo il professionista può chiarire eventuali dubbi che il paziente può avere al riguardo, variare l'approccio terapeutico (cioè, È necessario ricordare che la configurazione di ogni psiche è diversa e che ciò che alcuni trovano utile per superare un problema non è per gli altri) o fare riferimento ad un altro professionista con una prospettiva diversa del problema che può essere più appropriato per il Astuccio.
Allo stesso modo, si deve anche considerare che il professionista deve essere in grado di conoscere i pensieri e gli eventi che il paziente vive. L'occultamento di dati che possono essere utili per il recupero del paziente o del cliente può rendere difficile la in larga misura che il professionista può sviluppare una strategia utile per trattare i problemi di cui al consultazione.
Inoltre, l'adempimento o il mancato adempimento dei compiti e delle sfide che il professionista indica e la generalizzazione alla vita quotidiana del indicazioni professionali (che possono essere di difficile attuazione), permetteranno al paziente di progredire o meno nel proprio recupero, potendo avere grandi differenze nel raggiungimento dei risultati desiderati.
Conclusione
In questo articolo abbiamo cercato di chiarire alcuni dei dubbi e delle incomprensioni che alcuni pazienti presentano nei confronti dei professionisti della psicologia. La consultazione di uno psicologo è uno spazio di orientamento, aiuto e trattamento di problemi molto diversi. Un buon professionista cercherà di fare ciò che è meglio per il suo paziente e che lui migliori e recuperi.
Tuttavia, ciò non significa che in tutti i casi i dubbi dei pazienti siano dovuti a ignoranza o incomprensioni. Come in tutte le professioni, vi sono soggetti con maggiori o minori capacità nell'esercizio delle loro funzioni, nonché casi di negligenza professionale.
Riferimenti bibliografici:
- Norcross, J.C. (Ed.). (2002). Relazioni psicoterapeutiche che funzionano. OUP.
- Rogers, D. (2015). Ulteriore convalida dell'inventario dell'alleanza per l'apprendimento: i ruoli dell'alleanza di lavoro, del rapporto e dell'immediatezza nell'apprendimento degli studenti. Insegnamento di Psicologia. 42 (1): pp. 19 - 25.
- Spencer-Oatey, H. (2005). (Im) Educazione, volto e percezioni del rapporto: svelare le loro basi e interrelazioni. Ricerca sulla cortesia. 1(1): 95 - 119.
- Wierzbicki, M.; Pekarik, G. (1993). Una meta-analisi sull'abbandono della psicoterapia. Psicologia professionale: ricerca e pratica. 24 (2): pp. 190 - 195.