Bias col senno di poi: caratteristiche di questo bias cognitivo
Il passato, il passato è. E c'è un fatto inconfutabile: non possiamo cambiare le nostre decisioni o le nostre azioni passate. E cosa facciamo di solito al riguardo? Modifica la nostra percezione di ciò che è accaduto e ricorda le nostre decisioni come migliori di quanto non fossero realmente.
Questo effetto psicologico noto come bias o bias del senno di poi si manifesta quando guardiamo indietro nel tempo e crediamo effettivamente che gli eventi che si sono verificati erano più prevedibili di quanto non fossero in realtà quando è stata presa una decisione particolare.
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Che cos'è un bias cognitivo?
Un bias cognitivo è una deviazione nell'elaborazione cognitiva ordinaria che porta l'individuo a distorcere e interpretare erroneamente le informazioni disponibili.
Questo tipo di giudizi irrazionali, come accade con il senno di poi, nasce come una necessità evolutiva da cui il nostro cervello è in grado di esprimere giudizi istantanei senza la mediazione di un sistema interpretativo più elaborato e, quindi, Più lentamente. Sebbene possano portarci a fare delle interpretazioni errate gravi, in determinati contesti e situazioni ci aiutano a prendere decisioni più accurate ed efficaci.
Il concetto di bias cognitivo è stato introdotto dagli psicologi e ricercatori Daniel Kahneman e Tversky nel 1972, a seguito della sua esperienza nell'indagine di pazienti che non erano in grado di ragionare intuitivamente con grandi cifre. Entrambi sostenevano che le decisioni umane più importanti si basassero su un numero limitato di principi euristici. - scorciatoie mentali che usiamo per semplificare la realtà e risolvere problemi - e non in un'analisi formale dei fatti. Questa teoria era in diretta contraddizione con il modello decisionale razionale che prevaleva in quel momento.
Bias con il senno di poi: cos'è e come ci influenza
È comune che il pregiudizio o il senno di poi agiscano ogni volta che si verifica una crisi economica o sociale. Ad esempio, dopo la crisi finanziaria globale del 2008, innescata dal crollo della bolla immobiliare e dalla frode dei mutui subprime negli Stati Uniti, abbiamo potuto vedere come Molti degli economisti che non sapevano prevedere i suoi effetti devastanti hanno affermato a posteriori che erano prevedibili e che sapevano cosa sarebbe successo alla fine. passo.
Questo pregiudizio ha anche molto a che fare con la capacità degli esseri umani di ricordare determinati eventi. Il nostro sistema di memoria non funziona come un computer: i ricordi svaniscono nel tempo e ne ricostruiamo una parte in base all'accumulo di nuove esperienze. Lo psicologo Elizabeth Lotus ha indagato per anni sui cosiddetti "falsi ricordi", postulando la teoria che il modo in cui a qualcuno è chiesto di ricordare qualcosa influenzi la loro successiva descrizione del ricordo stesso.
Questi errori di elaborazione che distorcono la nostra memoria, come con il senno di poi, che ci porta a modificare la memoria delle nostre convinzioni prima di verificarsi un determinato evento a favore della conclusione finale, determinare la nostra visione di noi stessi e di ciò che noi circonda. Gli storici, che distorcono l'esito o lo sviluppo di una battaglia storica, o i medici, ricordando effetti negativi tendenziosi di una sperimentazione clinica, sono due esempi di professioni interessate da questo pregiudizio.
Cosa dice la ricerca a riguardo?
Nonostante il fatto che un bias come il senno di poi sembri, a priori, un errore facilmente spiegabile e identificabile, la stragrande maggioranza degli studi effettuati conclude che è molto difficile dare giudizi su qualcosa che è successo astraendo completamente dal risultato, quindi è anche difficile cercare di contrastarne l'effetto. Numerosi studi hanno confermato questo pregiudizio e negli ultimi anni si è cercato di determinare se i giudici vi soccombono in misura maggiore o minore rispetto, ad esempio, ai membri di una giuria.
In questo senso, nel 2001 è stato condotto uno studio con 167 magistrati delle Corti Federali degli Stati Uniti. e si è concluso che i giudici sono stati colpiti dal pregiudizio del senno di poi nella stessa misura del resto dei cittadini. Un altro studio empirico dei ricercatori W.K. Viscosi e R. Hastie nel 2002 ha anche concluso che gli stessi effetti derivati dal senno di poi hanno influenzato la sentenza del giudice, ma in misura minore.
Secondo lo studio, nonostante il fatto che i giurati avessero ragione a incorporare valutazioni morali e sociali nel loro verdetto che consentito di qualificare come doloso un atto o un comportamento dannoso (punendo così il convenuto e prevenendo comportamenti analoghi nella futuro), abbondavano errori e pregiudizi che trasformavano le convinzioni in una lotteria imprevedibile. Al contrario, i giudici togati hanno sbagliato in misura minore, un fatto che mette in discussione l'idoneità delle giurie, pur essendo nella loro forma più democratica.
Come combattere questo e altri pregiudizi
Non esiste una formula magica che ci garantisca di evitare giudizi irrazionali e pregiudizi come il senno di poi, ma sì possiamo prendere in considerazione alcune chiavi per minimizzare i loro effetti. La prima cosa è iniziare assumendo e accettando una verità scomoda: che non siamo più intelligenti di nessuno e che tutti, senza In via eccezionale, siamo suscettibili ai suoi effetti, indipendentemente dagli studi che abbiamo o da quanto siamo razionali. noi creiamo.
I pregiudizi, in quanto meccanismi evolutivi che sono, ci sono e ci sono per una ragione: velocizzare il processo decisionale e la risposta a stimoli, problemi o situazioni che altrimenti non potremmo far fronte all'incapacità del nostro sistema cognitivo di elaborare tutte le informazioni disponibili nel più breve tempo possibile possibile.
Una volta che abbiamo assunto la nostra vulnerabilità agli effetti dell'irrazionale, il passo successivo è sapere come trattare le informazioni che riceviamo dal nostro contesto e da altre persone. È importante soppesare i dati e richiedere prove contro affermazioni che generano sospetti. L'intuizione senza il supporto della ragione non porta a una conclusione positiva. Dobbiamo contrastare con fatti e dati oggettivi tutte le opinioni, le nostre e quelle degli altri. E sii consapevole che prendere decisioni basate su un'autovalutazione delle nostre capacità può essere fuorviante.
Infine, attenzione a voler sempre avere ragione. Ascolta attentamente e cerca di capire il vero significato delle informazioni fornito dal nostro interlocutore può essere il miglior rimedio contro l'autoinganno. Chiudere gli occhi e le orecchie all'evidenza per non vedere in pericolo le nostre convinzioni consolidate è il preludio a uno dei più grandi mali della nostra società: il fanatismo. E per parafrasare lo psicologo americano Gordon Allport: "Le persone che sono consapevoli o si vergognano dei loro pregiudizi sono anche quelle che stanno per sopprimerli".
Altri tipi di pregiudizi
Ci sono molti pregiudizi cognitivi che ci portano a commettere errori e a dare giudizi irrazionaliMa non possiamo concentrarci esclusivamente sul pregiudizio del senno di poi. Ce ne sono molti altri di cui dobbiamo tenere conto. Tra i più noti ci sono i seguenti:
1. Bias da riporto
Consiste nel credere o nel fare qualcosa che fanno molte persone. Questo è, la probabilità che un comportamento si manifesti aumenterebbe in funzione del numero di individui che lo sostengono. Questo pregiudizio è in parte responsabile del modo in cui perpetuiamo molti dei miti e delle false credenze (come pensare che solo usiamo il 10% del nostro cervello o crediamo che l'omeopatia funzioni) così radicata nella nostra società oggi.
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2. bias di ancoraggio
È la tendenza ad "ancorarsi" e utilizzare la prima informazione che ci arriva e poi esprimere giudizi o prendere decisioni.
Le conseguenze di questo pregiudizio sono spesso utilizzate in modo molto efficace da tutti i tipi di venditori e spot pubblicitari. Un esempio molto ovvio può essere trovato nei concessionari di automobili. Il venditore ci mostra un veicolo e ci fornisce un prezzo specifico (ad esempio, € 5.000). Quella prima informazione, in questo caso una cifra, ci farà tenere presente la cifra che il venditore ci ha offerto durante tutto il processo di acquisto. In questo modo, è lui che parte con il vantaggio di poter negoziare alle sue condizioni.
3. Distorsioni dell'errore di attribuzione fondamentale
È la tendenza ad attribuire il proprio comportamento osservabile esclusivamente a tratti interni di un individuo (come la personalità o l'intelligenza). In questo modo, semplifichiamo la realtà escludendo a priori ogni possibile relazione tra fattori situazionali -più mutevole e meno prevedibile- e l'individuo, che può servire da spiegazione del proprio comportamento.
4. Bias di conferma
È prodotto favorendo, interpretando e ricordando informazioni che confermano le nostre precedenti aspettative e credenze, annullando così qualsiasi altro tipo di spiegazione alternativa. Interpretiamo la realtà in modo selettivo (come con il senno di poi), ignorando fatti e situazioni che non supportano i nostri preconcetti.
Questo errore di ragionamento ha un'influenza molto negativa, ad esempio, in ambito politico e organizzativo., dove è comune dover mescolare più opzioni per prendere una decisione accurata.
5. Pregiudizio sulla disponibilità
È la tendenza a stimare la probabilità di un evento in base alla disponibilità o alla frequenza con cui quell'evento appare nella nostra mente attraverso l'esperienza. Ad esempio, se i media ci presentano ogni giorno al telegiornale e continuamente notizie di rapine in casa in estate, la nostra tendenza sarà quella di pensare che detto gli eventi si verificano costantemente e più frequentemente di quanto non avvengano realmente, poiché saranno più presenti nella nostra memoria di altri eventi oggettivamente più frequente.
Riferimenti bibliografici:
- Bunge, M. e Ardila, R. (2002). Filosofia della psicologia. Messico: XXI secolo.
- Myers, David G. (2005). Psicologia. Messico: medico panamericano.