Competenze emotive: cosa sono, a cosa servono e quanti tipi esistono?
Il modo in cui viviamo le nostre emozioni determina buona parte della nostra qualità di vita, delle nostre abitudini e del nostro modo di vedere la realtà.
È normale che sia così, perché sebbene ci chiamiamo esseri umani, siamo ancora animali con un lignaggio di centinaia di migliaia di anni al nostro spalle, e durante quel periodo, le nostre predisposizioni comportamentali sono emerse sulla base delle emozioni, molto prima che fossimo in grado di utilizzare il Motivo.
Tuttavia, sebbene il nostro lato emotivo sia radicato in predisposizioni biologiche ancestrali, ciò non significa che non abbiamo alcuna capacità di modulare le nostre emozioni. Infatti oggi lo sappiamo ci sono certe competenze emotive che può essere sviluppato attraverso l'esperienza e l'apprendimento. Vediamo in cosa consistono.
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Cosa sono le competenze emotive?
Dagli anni '70 e '80 circa, l'idea che le prestazioni lavorative e la facilità di funzionamento sociale delle persone dipende soprattutto da ciò che è normalmente noto come "intelligenza".
Ecco perché psicologi come Peter Salovey, John D. Mayer e Daniel Goleman hanno sviluppato e reso popolare il concetto di "Intelligenza Emotiva", un costrutto psicologico in cui sono uniti tutte le attitudini e capacità che le persone hanno in relazione all'identificazione, gestione ed espressione delle emozioni.
Quindi, l'idea che al di là dell'intelligenza convenzionale (basata soprattutto sulla facilità di ragionare e di compiere abilità verbali o logico-matematiche) esiste un'Intelligenza Emotiva che ci dice che la mente umana è molto più di un elaboratore di informazioni testuali e verbalizzabili, ma può anche gestire fenomeni emotivi che non possono essere pienamente espressi a parole nessun numero.
Cioè, anche nelle persone senza psicopatologie o problemi di salute del metallo in generale, ci saranno differenze nella loro capacità di raggiungere i propri obiettivi a seconda di quanto bene affrontano il proprio lato affettivo, le proprie emozioni e sentimenti.
In questo contesto, le competenze emotive sono diverse tipologie di abilità che, insieme, costituiscono l'Intelligenza Emotiva di una persona. Sono cioè competenze in parte autonome e in parte interconnesse, comunque complementari, che A seconda del loro grado di sviluppo, ci aiutano più o meno ad affrontare le sfide quotidiane e a stare bene con le nostre vite.
D'altra parte, sebbene le competenze emotive si riflettano in tutti i tipi di situazioni (perché le nostre emozioni sono "attivate" sempre, non solo in determinati contesti), in pratica è comune sottolinearne gli effetti in ambito lavorativo e professionale, entro le cosiddette “soft skills”: abilità che non vengono acquisite attraverso l'istruzione formale o la memorizzazione di informazioni teorico.
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Tipi di competenze emotive
Qui vedremo una breve classificazione dei tipi di competenze emotive secondo lo psicologo Daniel Goleman.
1. Autocoscienza
Autocoscienza può essere riassunta come la capacità di autoconoscenza in relazione alle emozioni. Cioè, quello che sappiamo delle emozioni e dei sentimenti che di solito proviamo, il tipo di situazioni che li innescano in noi, i primi segni che uno di loro sta per emergere nel nostro coscienza...
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2. Autoregolamentazione
L'autoregolazione è strettamente legata alla precedente competenza emotiva, e consiste nella nostra capacità di modulare le nostre emozioni, o eseguendole in un modo che non ci danneggi o che sia in sintonia con la situazione, o fare ciò che è necessario per massimizzare le possibilità di provare una certa emozione che ci interessa e ridurre al minimo le possibilità di sperimentarne un'altra che ci interessa in un dato momento.
Certo, non consiste nell'avere la capacità di controllare totalmente le nostre emozioni sopprimendole completamente o "invocandole" da zero; è impossibile
3. Empatia
L'empatia è la capacità di "connetterci" emotivamente con qualcuno e di essere in grado di adattare i nostri comportamenti al loro stato emotivo, in modo da aumentare le possibilità di stabilire alleanze tra le due parti o di dare sostegno nei momenti chiave, senza dipendere da esplicite indicazioni verbali.
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4. Auto motivazione
L'automotivazione è la capacità di trasforma le nostre emozioni in carburante motivazionale, in modo che ti guidino maggiormente verso lo svolgimento di compiti che ci avvicinino agli obiettivi che ci siamo prefissati per te. Non dimenticare che le emozioni esistono come meccanismo di adattamento all'ambiente.
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5. Abilità sociali
Quest'ultima competenza emotiva si basa sia sulla conoscenza e padronanza delle norme di socializzazione che prevalgono negli ambienti sociali in cui ci muoviamo, sia sulla nella capacità di generare aspettative e significati attraverso la nostra gestione delle emozioni e la loro applicazione al nostro modo di comunicare (verbalmente e non verbale).
In altre parole, ha a che fare con la creazione di un certo tono emotivo alle interazioni sociali a cui partecipiamo, implicando chi siamo e/o cosa vogliamo. Pertanto, questo è un ingrediente chiave nei processi di leadership e mediazione dei conflitti, e anche quando si incontrano persone.
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Nei processi psicoterapeutici è possibile allenare le capacità emotive che abbiamo visto fino a ora, indipendentemente dal fatto che la persona che va dallo psicologo abbia sviluppato una psicopatologia o no. Pertanto, se stai cercando un supporto professionale in questo senso, ti preghiamo di contattarci.
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