Coaching interno: cos'è e quali vantaggi porta alle aziende
Le aziende, per il semplice fatto di essere, devono mantenere una struttura interna e una serie di regolarità nel loro modo di lavorare; alcune "regole" che danno senso agli sforzi coordinati di più persone che collaborano tra loro per raggiungere determinati obiettivi. Ma allo stesso tempo un'azienda, anche per sua stessa natura, deve saper essere flessibile e adattarsi ai cambiamenti che hanno intorno a te, per non rimanere bloccati nel passato e continuare ad essere fattibili, raggiungendo i tuoi obiettivi di produttività e/o efficacia dei costi.
Queste due logiche, che a prima vista sembrano contraddittorie, sono fonte di attriti e potenziali conflitti all'interno di qualsiasi tipo di organizzazione, ed è per questo che, in generale, Le aziende, una volta raggiunta una dimensione che lo consenta, incorporano risorse e personale che consentano loro di rilevare rapidamente errori e disfunzioni nel proprio modo di lavorare, da un lato, e correggere questo tipo di problemi al volo, in modo dinamico e senza essere appesantiti dal ristagno delle gerarchie e dalla mentalità del "si è sempre fatto così".
Anche; il coaching interno è una di quelle strategie che permette di coniugare entrambe le logiche con maggiore agilità: fornire un significato e una visione d'insieme a tutto ciò che viene fatto, reagendo rapidamente alle sfide che sorgono sia all'interno che all'esterno dell'organizzazione. Vediamo in cosa consiste e in che cosa contribuisce il mondo delle multinazionali e delle aziende in genere.
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Cos'è il coaching interno?
Il coaching interno è la forma di business coaching in cui la figura del coach lavora affinché le persone sotto di lei il supporto e l'assistenza imparano a svolgere a loro volta ruoli di coach, ad applicarli in loro assenza e in modo indipendente. In questo modo le dinamiche del coaching vengono inserite e interiorizzate all'interno delle dinamiche lavorative di un'organizzazione, come elemento endemico.
Fondamentalmente, si tratta di formare professionisti di un'azienda per istruire i loro colleghi e collaborare, come agenti di cambiamento, per promuovere una trasformazione positiva della cultura del lavoro nella vostra organizzazione.
A causa della natura di questo lavoro, in pratica si concentra l'intervento attraverso il coaching interno nei confronti di amministratori delegati, direttori di dipartimento e dirigenti in genere, anche se può essere utilizzato anche in attrezzatura.
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Quali funzioni possono affrontare le persone addestrate al coaching attraverso questo processo?
Come regola generale, i professionisti dell'azienda che hanno ricevuto una formazione da un allenatore presso attraverso il coaching interno non hanno lo stesso livello di conoscenza teorico-pratica di chi ne ha formato; comunque sì acquisire competenze significative nei seguenti aspetti della gestione all'interno di un'azienda:
- Capacità di mediare i conflitti
- Abilità comunicative per esprimersi in modo chiaro e appropriato
- Più facile da piombo team che danno l'esempio, motivano e ispirano altri professionisti
- Migliorare le capacità di persuasione nei colloqui e nelle negoziazioni
- Maggiore capacità di rilevare i problemi nel flusso di lavoro
- Migliore comprensione di come funzionano i sistemi di incentivazione all'interno dell'azienda
- Capacità di rilevare rapidamente le incongruenze tra la visione, la visione e i valori dell'azienda e le politiche adottate in determinati aspetti dell'organizzazione
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Quali sono i vantaggi del coaching interno?
Principale vantaggi che un processo di coaching interno porta all'azienda sono le seguenti:
- Le persone formate dal coach adattano le proprie funzioni di coaching ai valori dell'azienda e al suo modo di operare
- Queste nuove figure che danno energia ai processi di coaching sono sempre molto accessibili dal punto di vista del resto dei membri dello staff
- Le persone formate dal coach capiscono più velocemente se le strategie che utilizzano funzionano, poiché sono sempre "assorbite" da ciò che sta accadendo nell'organizzazione
- Conoscere di più la forza lavoro facilita la comunicazione e un'espressione onesta delle preoccupazioni
- La posizione interna delle persone formate al coaching arricchisce i processi strategici dell'azienda, il processo decisionale su temi fondamentali che riguardano le HR
- I nuovi dirigenti o quadri hanno una rete di supporto e assistenza sin dai primi giorni
- È più ottimale risparmiare denaro a medio e lungo termine che affidarsi a servizi di coaching in outsourcing
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