Chris Argyris: biografia di questo esperto di organizzazione

La figura di Chris Argyris è stata fondamentale per l'evoluzione della filosofia aziendale statunitense nel corso del XX secolo.

attraverso questo biografia di chris argyris Scopriremo di più sui dettagli della sua vita, rivedendo la sua carriera intellettuale e professionale e rivedendo quelli che sono stati i suoi contributi più importanti nel campo dello sviluppo organizzativo, per il quale è oggi conosciuto.

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Breve biografia di Chris Argyris

Chris Argyris è nato a Newark, nello stato americano del New Jersey, nel 1923, insieme al fratello gemello, Thomas S.. I suoi genitori erano immigrati di origine greca, che si erano trasferiti in America in cerca di un futuro migliore per la loro famiglia.

L'educazione di Chris Argyris è avvenuta tra le sue due terre, da un lato è cresciuto a Irvington, un'altra città del New Jersey, ma ha anche trascorso del tempo ad Atene, la capitale della Grecia.

la sua fase giovanile

Una volta raggiunta la maggiore età, ha continuato a prestare servizio nell'esercito degli Stati Uniti, in particolare nel Signal Corps., partecipando a varie operazioni nel contesto bellico della seconda guerra mondiale. Una volta potuto tornare in America, ha continuato la sua formazione, in questo caso entrando alla Clark University, dove avrebbe conseguito la laurea in Psicologia.

Proprio in quella facoltà, Chris Argyris ha avuto l'opportunità di incontrare uno degli psicologi più importanti della storia, l'esperto di psicologia organizzativa, Kurt Lewin, che avrebbe influenzato in modo significativo il pensiero e la linea di lavoro dello stesso Argyris. Dopo la laurea nel 1947, ha continuato la sua istruzione superiore, questa volta presso l'Università del Kansas, dove si sarebbe specializzato in psicologia ed economia nel 1949.

Appena due anni dopo, divenne medico, presentando una tesi incentrata sul comportamento all'interno del mondo aziendale, diretta dal sociologo William Foote Whyte, tutto una figura nel suo campo, che sviluppò la metodologia dell'osservazione partecipante e studiò per tutta la vita i comportamenti etnografici urbani delle bande di strada in Boston.

Carriera accademica

Immediatamente Chris Argyris si è tuffato nel mondo accademico per iniziare la sua carriera di insegnante e ricercatore. Questa prima fase, che sarebbe durata due decenni, si è svolta presso l'Università di Yale. All'interno di questa prestigiosa istituzione, Argyris è entrato a far parte del team del Centro per il lavoro e la gestione dell'Università. Il direttore di quella sezione era l'esperto di sociologia ed economia, Edward Wight Bakke.

Bakke rappresenterebbe un'altra delle figure chiave che genererebbero un segno significativo sugli approcci di Chris Argyris nel suo lavoro successivo.. Il suo viaggio alla Yale University gli ha anche offerto l'opportunità di iniziare a insegnare nel campo delle scienze della vita. management, quindi questi anni li ha trascorsi anche come professore universitario, condividendo le sue conoscenze con le nuove generazioni di studenti.

Dopo un lungo periodo a Yale, nel 1971 decide di trasferirsi all'Università di Harvard, un'altra delle migliori istituzioni degli Stati Uniti. In questo centro assumerà il ruolo di professore in materia di comportamento organizzativo, in cui era già un eminente. Chris Argyris non si limitava solo all'insegnamento, poiché gestiva anche una società di consulenza nella città di Cambridge, chiamata Monitor.

L'anno scorso

Grazie a una vita dedicata alla ricerca e all'insegnamento, nel 2006, Chris Argyris è stato nominato Doctor Honoris Causa nella disciplina del diritto dall'Università di Toronto. Non è l'unico riconoscimento della sua eccellente carriera, fin dalla Yale University, dove appunto Argyris ha trascorso buona parte della sua carriera, insignita anche del titolo di dottore in scienze, nell'anno 2011.

Era l'anno 2013 quando, quando Chris Argyris aveva 90 anni, morì. I suoi resti mortali si trovano nella città di Weston, appartenente al Massachusetts.

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Principali contributi del suo lavoro

Il lavoro di Chris Argyris è ampio e consiste in diversi importanti contributi nel campo delle organizzazioni.. Inizialmente, si è concentrato sullo studio dei tipi di struttura che predominavano nelle aziende a livello formale, oltre che i meccanismi che sono stati utilizzati per gestire le persone e controllarle e come hanno influenzato le persone stesse individui. Successivamente ha reindirizzato la sua ricerca per concentrarsi sul comportamento dei manager.

Nel caso dei dirigenti, Chris Argyris trova una variabile importante nel loro tipo di personalità in relazione alla maturità dei dipendenti. In questo senso, se il manager mantiene un rapporto positivo con i suoi subordinati, facendogli vedere che li considera responsabili, avranno una produttività più ottimale. Questo è spiegato perché i lavoratori con un alto livello di maturità preferiranno aumentare le proprie responsabilità ed essere in grado di prendere decisioni.

Contrariamente a questo ragionamento, quando abbiamo una squadra composta da adulti e un ragionevole livello di maturità, ma Al timone c'è un dirigente che utilizza tecniche più tradizionali, basate sulla mera autorità e senza delegare a subordinati o consentire loro di assumersi più responsabilità di quelle che hanno, otterremo prestazioni peggiori a causa di un basso livello di motivazione.

In un altro giro di timone nel soggetto delle sue opere principali, Chris Argyris ha studiato qual è stato l'effetto che il ricercatore sociale ha avuto sull'organizzazione quando ci ha lavorato. Un'altra delle sue grandi aree di interesse risiedeva nello studio della ragione umana nel campo degli affari. In altre parole, al di là dei comportamenti in generale, voleva sapere quali fossero i ragionamenti che i lavoratori usavano quando prendevano decisioni e generavano azioni.

La scienza dell'azione

Buona parte del lavoro di Chris Argyris si è incentrato su quest'ultima corrente, da lui definita scienza dell'azione. Ciò che lo interessa di queste opere è trovare il modello che spieghi il modo di ragionare degli esseri umani quando affrontare scenari minacciosi, al fine di spiegare il modo in cui progettano il loro modello di azioni risposta.

Questo glielo ha permesso distinguere tra due modelli di apprendimento, il ciclo singolo rispetto al doppio ciclo. Il primo si riferisce a quei comportamenti messi in atto per ottenere risultati che anticipiamo e quindi neutralizzare la difficile situazione in cui ci troviamo. L'alternativa sarebbe l'apprendimento a doppio ciclo. Ciò a cui si riferisce questo altro modello sono i comportamenti che mirano non solo a porre fine alla minaccia, ma anche a conoscerla.

Il significato delle azioni che si adattano a questo secondo modello sarebbe quello di poter imparare a generare un cambiamento nelle variabili che hanno fatto apparire la minaccia per poterla evitare in futuro, disponendo delle informazioni necessarie per farlo Esso. Queste spiegazioni sui comportamenti delle persone potrebbero essere applicate sia a livello personale che organizzativo..

La scala dell'inferenza

All'interno delle teorie della scienza dell'azione, Chris Argyris ha creato uno strumento che ha definito scala di inferenza. Con esso cerca di spiegare lo schema di pensiero che una persona genera dal momento in cui gli viene presentata una situazione fino a quando la valuta e decide di esercitare un certo comportamento al riguardo. Per questo disegna una scala a pioli in cui ogni gradino, dal più basso al più alto, rappresenta un gradino in quello schema di pensiero.

La scala inizierebbe con la realtà e i fatti, che sarebbe il gradino più basso. Da lì andremmo alla realtà prescelta, cioè alla situazione oggettiva così come si è presentata al soggetto. Allora troveremmo la realtà interpretata, cioè la realtà come concepita da quella specifica persona, che non deve coincidere con quella di altre persone. Il passo successivo sarebbero le ipotesi che questo soggetto fa riguardo a questa interpretazione della realtà.

A loro volta, questi presupposti ti porteranno a trarre determinate conclusioni sull'evento a cui stai assistendo. Le conclusioni ti porteranno su un altro gradino, verso le convinzioni su cosa dovresti fare al riguardo. Infine, completerà la sua ascesa in questo schema di pensiero, raggiungendo quello che sarebbe l'ultimo gradino, che non è altro che le azioni oi comportamenti che effettivamente realizzerà.

The Ladder of Inferences è solo uno dei tanti contributi alla scienza organizzativa che Chris Argyris ci ha lasciato in eredità.

Riferimenti bibliografici:

• Argyros, C. (1970). Teoria e metodo dell'intervento: una visione della scienza comportamentale. Addison Wesley.
• Argyros, C. (1977). Apprendimento a doppio ciclo nelle organizzazioni. Rassegna aziendale di Harvard.
• Argyros, C. (1994). Una buona comunicazione che blocca l'apprendimento. Rassegna aziendale di Harvard.
• Argyris, C., Schon, D. A. (1974). Teoria in pratica: aumentare l'efficacia professionale. Jossey-Bass.
• Fulmer, RM, Keys, J.B. (1998). Una conversazione con Chris Argyris: il padre dell'apprendimento organizzativo. Dinamiche organizzative.