Iván Martín: "Ogni volta vediamo più potenziale nella terapia online"

Lo scoppio della crisi del coronavirus si è concentrato sul potenziale del mondo online quando si tratta di offrire servizi che, fino a poco tempo fa, pensavamo solo come un dialogo faccia a faccia, faccia a faccia tra cliente e professionale.

Ciò si è riflesso anche nel mondo della terapia online, una forma di intervento psicologico che ha visto come la sua popolarità è salita alle stelle nel giro di poche settimane all'inizio del 2020, e che è arrivato a rimanere.

A causa di ciò, ci sono casi di team di psicologi che si sono adattati alle circostanze facendo della terapia online il loro principale modo di lavorare. Oggi parliamo con uno di loro, Iván Martín, direttore del centro di psicoterapia online Psicología 360.

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Intervista a Iván Martín: la terapia online come mezzo per raggiungere più persone

Iván Martín è psicologo clinico, terapista occupazionale e di gruppo, direttore e fondatore di Psicología 360, un centro di terapia online il cui team ha più di 25 anni di esperienza nell'aiutare i pazienti. In questa intervista spiega com'è stato fare il salto nel mondo digitale, il modo in cui questo formato di la psicoterapia porta novità nel campo della salute mentale, e qual è il futuro di questo tipo di interventi in pazienti.

Come è nata l'idea di creare Psicologia 360 come opzione per i servizi di psicoterapia?

Sono contento che tu abbia fatto questa domanda. Beh, l'idea è nata cinque anni fa e l'ho scartata. All'epoca non mi sembrava che avesse la stessa efficacia del faccia a faccia, e nonostante io stesso mi occupassi online di pazienti che cambiavano residenza per motivi personali o di lavoro. Non funzionavano male, ma non c'erano ancora studi seri che dimostrassero la stessa efficacia di quello faccia a faccia che ci sono adesso, e anche se funzionava, l'ho scartato.

Subito dopo l'inizio della pandemia abbiamo iniziato a trattare di più online e ci siamo resi conto che funziona molto bene; Così ho chiamato un amico che mi ha dato l'idea e abbiamo iniziato a sviluppare un processo terapeutico di qualità con prezzi bassi e facile da usare.

Quali sono i principali vantaggi della modalità online che sottolineeresti a chi sta pensando di cercare un aiuto psicologico professionale?

Più facciamo sessioni online, più potenziale vediamo in questo strumento di terapia online.

I vantaggi più descritti sono il risparmio di tempo e denaro sia per i pazienti che per gli psicologi. Ma ce ne sono altri come la riservatezza, visto che non hai bisogno di entrare in nessun gabinetto di psicologia, lo fai da dove vuoi, da casa tua, da uno spazio di lavoro intimo... A volte ci sono stati pazienti che vanno in una zona di un parco che dà loro tranquillità e iniziamo la terapia in un bellissimo studio.

Un altro vantaggio che ci ha sorpreso è che ci sono persone che si aprono più online che di persona, come se avessero più legame e vicinanza trovandosi in un ambiente conosciuto e scelto da loro.

In sintesi, come funziona il processo di presa di un primo appuntamento, dal punto di vista di chi non ha mai partecipato a sessioni di terapia online?

Sebbene il processo sia molto semplice, se chiami o scrivi possiamo aiutarti, puoi accedere con un cellulare, un tablet o un computer. Sono richiesti anche un indirizzo e-mail e un numero di telefono.

Io spiego. Vai sul web psicologia360.com e clicca sul pulsante contratta la tua terapia. Lì si apre una pagina in cui sceglierai se vuoi una sessione, un bonus. Scegli lo psicologo che preferisci e poi il giorno e l'ora che più ti si addice, e inserisci il tuo nome e indirizzo email per inviarti un link all'appuntamento contrattato.

Quindi controlli che il contratto sia corretto e quando effettui il pagamento il tuo appuntamento è prenotato. Ti invieremo una mail con un link, con il quale ti collegherai il giorno della terapia all'orario stabilito e sarà presente il tuo psicologo.

Considerando che alcune persone non hanno familiarità con l'uso di dispositivi elettronici collegati Internet, è stata una sfida sviluppare una piattaforma digitale che facilitasse lo svolgimento delle sessioni di terapia? in linea?

Bene, la verità è che penso che sia stata la parte più laboriosa dello sviluppo. Esistono molte piattaforme di videochiamate, molte per i pagamenti online, ma poche che lo fanno in modo coordinato, gestione degli incassi e videochiamate sia individuali che di gruppo. Siamo molto contenti del risultato, crediamo che sia stato molto buono, semplice, semplice ed economico automatizzando i costi.

Quali sono alcuni dei problemi psicologici per i quali noti che le persone cercano di più il tuo aiuto?

Ebbene, i principali sono stati problemi legati all'ansia, ragazzi con difficoltà di apprendimento, problemi relazionali, problemi legati al COVID-19.

Per quanto riguarda le potenzialità della terapia online e di una piattaforma come Psychology 360, quali sono i tuoi obiettivi professionali per questo 2021?

Il nostro obiettivo principale è essere in grado di fornire un trattamento psicologico di qualità a molte persone. chi ha difficoltà economiche o di mobilità, da qui i nostri prezzi, 39 euro a seduta individuale. Raggiungi tutti gli angoli della Spagna.

Successivamente, rendi psicologia 360 un sito di mutuo soccorso in cui creiamo una comunità in cui ci sosteniamo a vicenda, riportiamo informazioni terapeutiche di interesse per i nostri clienti. In breve, contribuire a rendere questo mondo un po' migliore facendolo sapere ai nostri pazienti affrontare le difficoltà personali e sociali che si trovano a dover portare proprio in questi complicato.