Colloquio comportamentale: cos'è e a cosa serve in psicologia

Il colloquio comportamentale è una tecnica di indagine e raccolta di informazioni utilizzata nel campo della psicologia clinica e del trattamento psicologico..

È uno strumento basato su principi scientifici e necessario da applicare all'inizio del processo terapeutico a sapere quali sono le situazioni problematiche e i comportamenti del paziente che devono essere affrontati ed essere modificata.

In questo articolo spieghiamo in cosa consiste il colloquio comportamentale, quali sono i suoi obiettivi e altri dettagli di interesse.

Valutazione comportamentale in psicologia

La valutazione comportamentale in psicologia e, in particolare, all'interno del terapie cognitivo comportamentali, è un paradigma emerso come alternativa alla valutazione tradizionale basata su fenomeni e costrutti non osservabili. astratto, più tipico dell'approccio psicodinamico, che è quello che ha dominato gran parte della psicologia clinica nel secolo scorso. passato.

Il trattamento basato su un approccio comportamentale si concentra sul comportamento osservabile e palese come focus della valutazione

e il dopo trattamento psicologico. Sebbene le variabili nascoste non siano escluse, non si ritiene che abbiano un'influenza diretta sul comportamento della persona. Questo tipo di valutazione si basa, quindi, su principi e presupposti scientifici che possono essere convalidati attraverso l'indagine e l'inferenza, utilizzando metodi come l'intervista comportamentale e altro tecniche.

Per effettuare una valutazione comportamentale possono essere utilizzati diversi metodi e procedure, con l'obiettivo di rilevare comportamenti problema e i loro parametri (antecedenti, variabili mediatrici e moderatrici, conseguenze, ecc.). Un modo per ridurre la contaminazione e gli errori durante il processo di valutazione è utilizzare molteplici strumenti di valutazione e fonti di informazione (colleghi di lavoro, familiari, amici ecc.).

Tra gli strumenti di valutazione più utilizzati vi sono: l'osservazione comportamentale, la valutazione cognitivo-comportamentale, la valutazione psicofisiologica e il colloquio comportamentale, di cui parleremo più in dettaglio. dettaglio sotto.

Colloquio comportamentale: definizione e obiettivi

Il colloquio comportamentale è uno strumento di valutazione volto a raccogliere informazioni sulle richieste del paziente e sui parametri rilevanti di situazioni e comportamenti problematici. Sebbene abbia un formato di intervista, può essere utilizzato anche in modo autosomministrato.

L'applicazione del colloquio comportamentale deve soddisfare i seguenti obiettivi:

• Offrire al paziente una spiegazione di ciò che verrà fatto durante il colloquio, i motivi per cui hai bisogno di informazioni dettagliate e specifiche sui tuoi problemi, situazioni e comportamenti specifica.

• Identificare i parametri dei comportamenti problema, così come la loro frequenza, intensità e durata (p. per esempio Quante volte succede? Da quanto tempo succede?).

• Identificare i comportamenti problema e definirli in termini comportamentali, in modo oggettivo e preciso (p. per esempio Cosa succede esattamente in quella zona? Cosa c'è che non va nel tuo lavoro?).

• Determinare la storia del verificarsi e del non verificarsi del comportamento problema (ad es. per esempio Cosa è successo prima che accadesse? Cosa stavi pensando prima di farlo?).

• Determinare le conseguenze del comportamento problema (es. per esempio Cosa è successo subito dopo? Cosa hai provato non appena il comportamento è terminato?).

• Identificare le risorse e i punti di forza del paziente.

• Stabilire la misurazione dei comportamenti rilevanti, come sapere chi o quando si registreranno.

• Al termine, fai un riassunto e valuta se la persona intervistata ha compreso correttamente l'intero processo e se è d'accordo.

Fasi e iter applicativo

Per svolgere correttamente un colloquio comportamentale è necessario seguire una serie di fasi e linee guida specifiche.. In primo luogo, occorre stabilire l'obiettivo generale dell'intervista e informarsi sull'attuale funzionamento del paziente al fine di identificare l'esistenza di comportamenti disadattivi e inappropriati in uno o più contesti.

A volte, in questa prima fase, l'intervistatore può concentrarsi troppo sulla storia del soggetto; e sebbene la comprensione dell'origine e della genesi dei problemi possa fornire ulteriori conoscenze, l'informazione veramente importante è quella attuale e quella che il paziente fornisce al momento presente.

Per poter valutare in modo soddisfacente tutti i comportamenti problema, è necessario cercare di farne una descrizione quanto più precisa possibile, includendo sempre i parametri di frequenza, intensità e durata in relazione alle diverse situazioni in cui si verificano, poiché ciò faciliterà il compito del clinico durante l'intervista comportamentale, nel determinare se questi comportamenti sono un problema perché sono carenti o perché si verificano in eccesso.. In genere, se il paziente non ha precedenti esperienze di terapia cognitivo comportamentale, potrebbe avere qualche difficoltà nell'identificare e rispondere domande che implicano la differenziazione e la distinzione tra pensieri, stati emotivi, comportamenti e risposte fisiologiche, il tutto organizzato in una struttura comportamentale. Tuttavia, il lavoro del professionista è anche quello di educare il paziente alla discriminazione dei diversi livelli di comportamento.

Durante il colloquio comportamentale, è importante che il medico aiuti il ​​paziente a rendere operativi i tratti comportamentali, atteggiamenti e stati d'animo; si tratta cioè di fare descrizioni specifiche, oggettive e precise per poter successivamente intervenire efficacemente sulle variabili.

Infine, non bisogna dimenticare di raccogliere informazioni riguardanti il ​​processo di generalizzazione che il comportamento problema ha avuto in altri ambiti della vita del paziente. Questo può portare ad un'analisi più esaustiva di determinati ambienti (lavoro, scuola, casa, ecc.) per intervenire in essi.. Al termine del colloquio, il clinico fornirà una concettualizzazione del problema, dettagliando il strategie di intervento da seguire, nonché una stima approssimativa della durata del trattamento.

Un esempio di colloquio comportamentale

Ecco alcune delle domande più comuni poste in un tipico colloquio comportamentale:

• Descrivi, in dettaglio, il motivo della tua richiesta.

• Descrivi meglio che puoi cosa ti sta accadendo (cosa senti, cosa pensi, cosa pensi del problema che ti porta qui).

• Specificare l'ultima volta che si è verificato il problema (cosa, come, dove e quando).

• In generale, quanto spesso si verifica il problema? Qual è la sua durata? Quanto intensamente si verifica (su una scala da 1 [per niente] a 5 [molto])?

• In che modo ritieni che il problema che ti porta qui riguardi la tua vita quotidiana?

• Il problema si verifica in situazioni specifiche? Descrivi quali (caratteristiche della situazione, persone presenti, cosa succede prima e dopo, ecc.).

• Racconta di più sulla storia del problema, quando sono iniziate quelle manifestazioni?

• Specifica cosa, quando, dove e come ti è successo la prima volta che sono apparsi e in quali circostanze.

• Da allora il problema è peggiorato? Rimane con la stessa intensità? è più intenso? Meno?

• Hai già cercato aiuto? Se sì, con quali professionisti, quali trattamenti e in quali date.

• Infine, cosa pensi stia causando il tuo problema?

Riferimenti bibliografici:

• Cavallo, v. E., Buela-Casal, G., & Sierra, J. C. (1996). Manuale di valutazione in psicologia clinica e della salute. XXI Secolo di Spagna Editori.

• Edelstein, BA e Yoman, J. (1991). Il colloquio comportamentale. Da vedere. Caballo (Comp.), Manuale di tecniche terapeutiche e modificazione comportamentale (pp. 751-775). Madrid: XXI secolo

• Fernández, M. Á. R., Garcia, M. YO. D., Crespo, A. v. (2012). Manuale di tecniche di intervento cognitivo comportamentale. Desclee de Brouwer.