Comunicazione passiva: cos'è e come riconoscerla in 4 caratteristiche

La comunicazione può essere stabilita in molti modi diversi. Dopotutto, i bisogni, le preferenze e i modelli di personalità generali delle persone influenzano notevolmente il modo in cui esternalizziamo idee, credenze e sentimenti. La comunicazione passiva ne è un esempio..

In questo articolo vedremo quali sono le caratteristiche di questo tipo di comunicazione, come si esprime, quali sono i suoi svantaggi e come è possibile migliorare sotto questo aspetto.

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Cos'è la comunicazione passiva?

Una definizione sommaria e semplice di cosa sia la comunicazione passiva è la seguente: uno schema comunicazione caratterizzata dall'evitare di entrare in confronto diretto con gli altri attraverso il doppiato.

Si inserisce quindi in una dinamica di relazioni con gli altri. in cui non c'è quasi nessuna assertività e prevale il sentimento di vulnerabilità.

Le sue caratteristiche fondamentali

Successivamente esaminiamo le caratteristiche fondamentali della comunicazione passiva.

1. Linguaggio non verbale mantenendo un basso profilo

Ciò che viene detto non acquista significato guardando solo le frasi e le parole utilizzate, ma deve anche tener conto di come viene detto. E più specificamente, il linguaggio non verbale che accompagna il messaggio verbalmente trasmesso.

Nel caso della comunicazione passiva prevale uno stile di comunicazione non verbale che esprime sottomissione: evitamento dello sguardo dell'altro o sguardo basso, tono di voce un po' più basso di quello dell'altro, postura difensivo ecc

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2. Uso frequente di una prospettiva impersonale

Ci sono alcune opinioni e punti di vista che le persone che adottano la comunicazione passiva esprimono, ma se pensano che siano leggermente problematici perché implicano cose che sono fastidiose per l'ascoltatore, spesso utilizzo un tono impersonale invece di uno in prima persona.

Ad esempio, per chiedere la riparazione di un danno all'ufficio, non menzionare il danno che il danno comporta per se stessi. fatto che questo difetto esista, ma piuttosto la presentazione del problema sarà più dello stile "sarebbe bene se il difetto fosse riparato”. È un uso del passivo che corrisponde al concetto di comunicazione passiva.

3. Evitare il confronto diretto e l'uso di eufemismi

Un'altra delle caratteristiche tipiche della comunicazione passiva è che non mostra direttamente che c'è uno scontro di idee o interessi. Invece, se c'è davvero una discrepanza di opinioni o bisogni, si esprime in un modo apparentemente neutrale, come se tutte le parti coinvolte nella conversazione stessero effettivamente cercando una soluzione vantaggiosa per tutti, anche quando in realtà non lo sono.

Ad esempio, se due persone si candidano per la stessa posizione, si può dire che entrambe "cercano il proprio posto in azienda".

4. Evitare di esprimere sentimenti

Persone che rientrano nel modello tipico della comunicazione passiva tendono a non parlare dei loro sentimenti come se facessero parte dell'argomentazione che sostiene le loro affermazioni, anche quando sono rilevanti per l'argomento. In questi casi, ancora una volta, si usa un modo di parlare impersonale.

Gli svantaggi di questo modello di comportamento

Come abbiamo visto, nella comunicazione passiva c'è una chiara mancanza di assertività. Di conseguenza, possono verificarsi principalmente varie conseguenze.

O compaiono incomprensioni, poiché c'è una parte dell'informazione che non viene rivelata nonostante sia importante, o la persona che mantiene la comunicazione passiva vedere come i loro bisogni non vengono soddisfatti e i loro interessi non vengono presi in considerazione. Anche questo secondo caso ha ripercussioni negative derivate da questa situazione.

In particolare, il fatto di non esprimere i propri bisogni e sentimenti porta all'esaurimento psicologico (e molte volte anche fisico, se porta a dover fare uno sforzo in più per raggiungere la soddisfazione totale o parziale di a Bisogno). Col passare del tempo, la comunicazione passiva porta all'accumulo di frustrazioni, motivi di risentimento e malessere in genere.

Alla fine, tutto ciò può innescare crolli psicologici o persino scoppi di rabbia. che contrastano con la tendenza a mantenere un basso profilo che caratterizza la comunicazione passivo. Quando ciò accade, è difficile mantenere una corretta regolazione emotiva, ed è possibile non solo compromettere la proprio benessere, ma anche danneggiare le relazioni personali o incolpare persone che non sono responsabili di cosa accaduto.

In generale, comunicazione passiva alimenta il mantenimento di una bassa autostima, poiché aiuta a perpetuare una dinamica di sottomissione al resto.

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Cosa fare per migliorare lo stile comunicativo?

Sebbene possa sembrare che la comunicazione passiva serva ad evitare i conflitti, in realtà non è così, perché senza assertività c'è sempre una parte che viene danneggiata, mentre ce n'è un'altra che si abitua a fare i propri interessi primo. Ecco perché vale la pena uscire dallo stile di comunicazione passiva. Per raggiungere questo obiettivo, è bene seguire i seguenti suggerimenti.

• Evita di scusarti inutilmente.
• Confronta l'importanza dei propri bisogni e di quelli degli altri.
• Cercare contesti in cui parlare dei propri sentimenti è oggettivamente utile.
• trova le formule per iniziare a usare l'assertività nelle relazioni.