Come affrontare le critiche, in 5 passi

La parola “critico” deriva dal greco “kritikos” che significa “capace di discernere”. Allo stesso modo, la parola "criticare" deriva dal verbo "krinein" che significa "separare", "decidere" o "giudicare". Attualmente possiamo usare queste parole per parlare dell'azione di giudicare o valutare una situazione in profondità; ma servono anche a riferirsi a un atteggiamento (critico), e anche a un momento decisivo (momenti critici). In questo senso, fare una critica non è sempre un'azione offensiva nei confronti della situazione che si sta valutando; ma può avere l'effetto opposto: favorire la nostra capacità di discernimento o di decisione.

In ogni caso, quando viene fatta una critica per giudicare o valutare un comportamento o una decisione personale, può causarci molto disagio. Tra le altre cose, può produrre un sentimento di angoscia o tristezza e talvolta rabbia. In questo articolo spiegheremo alcune strategie che possono essere utili per affrontare le critiche in un modo che faciliti sia l'interazione sociale che il mantenimento della stabilità emotiva.

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5 strategie per affrontare le critiche

Quando ci troviamo in una situazione in cui sentiamo qualcosa che non ci piace, perché ha a che fare direttamente con noi stessi, È comune per noi reagire dal filtro emotivo e tralasciamo la parte razionale, che spesso ci dà la sensazione di non sapere cosa fare.

Tuttavia, non sapendo ancora cosa fare, agiamo. E il modo in cui lo facciamo può anche generare disagio o confusione in altre persone. Può anche succedere che le nostre reazioni alle critiche diventino un ostacolo allo sviluppo delle relazioni interpersonaliOppure, per lo sviluppo personale. Per tutto quanto sopra, vale la pena fare l'esercizio di chiedersi come stiamo affrontando le critiche e come potremmo farlo correttamente.

1. Valuta la situazione

La critica, in quanto costituita da una serie di giudizi sociali, può facilmente generare sensi di colpa. È importante che, prima di passare a questo momento, proviamo a contestualizzare le critiche. Significa che possiamo riflettere su come le percezioni e le spiegazioni degli altri del successo o fallimento sulla performance secondo diverse etichette o valori sociali assegnati al nostro persona. Da questa parte possiamo generare strumenti per instaurare un dialogo con l'interlocutore (con il quale critica), prima che ci paralizziamo, o per rabbia o per angoscia.

Insomma, non tutti reagiamo allo stesso modo alle critiche. Molti elementi sono coinvolti in queste reazioni, che vanno dal nostro concetto di sé alle possibilità e ai valori che ci sono stati assegnati (e attraverso i quali siamo stati socializzati); che può essere diverso tra donne e uomini o tra bambini e adulti o tra persone di una cultura o di un'altra. Contestualizza le critiche e valuta la situazione in cui si generanoHa anche a che fare con la riflessione sul momento, sul luogo e sulla persona specifica da cui proviene la critica. Questa riflessione ci aiuta a sapere quali commenti o situazioni dovremmo "prendere sul personale" e quali no.

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2. Rafforzare l'assertività, al di là delle critiche

D'altra parte, una volta che abbiamo scoperto che la nostra reazione alle critiche ci causa problemi emozioni, è tempo di chiederci se il nostro coping sta influenzando direttamente le nostre capacità sociale. Nel caso in cui la risposta sia affermativa, qualcosa su cui possiamo lavorare è l'assertività; intesa come una capacità che permette di comunicare in modo rispettoso e allo stesso tempo fermo.

Essendo un'abilità, e non un tratto della personalità che alcune persone hanno e altre no, l'assertività è qualcosa su cui possiamo lavorare e sviluppare. Si tratta di comunicare chiaramente i nostri bisogni e interessi, ma allo stesso tempo riconoscere i bisogni e gli interessi dell'interlocutore (cioè mantenere l'empatia).

Consiste anche nel discernere tra i momenti in cui è meglio rimanere prudenti e quelli più passivi; e quei momenti in cui è necessario per noi rimanere attivi e fermi nelle nostre decisioni. Rafforzare l'assertività è un'abilità che ci aiuta a comunicare quotidianamente e che può andare ben oltre il miglioramento del modo in cui affrontiamo le critiche.

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3. Rivedere e lavorare l'autostima

L'autostima è la valutazione che facciamo del nostro concetto di sé. Cioè, è l'insieme dei valori (positivi o negativi) che associamo all'immagine che ci siamo fatti di noi stessi. Dalla psicologia più scientifica a quella più quotidiana, è stata prestata attenzione a quanto sia bassa o alta l'autostima si riflette in modo importante nelle abilità sociali; cioè diventa visibile in relazioni efficaci e soddisfacenti.

La valutazione che facciamo del nostro concetto di sé impatta sulla sottovalutazione o sopravvalutazione delle nostre possibilità e sul riconoscimento dei nostri limiti. Quindi, a seconda di come ci percepiamo, potremmo avere qualche problema ad affrontare le critiche (proprio per la difficoltà di riconoscere sia i limiti che le capacità). Questo può generare intolleranza o rigidità rispetto al giudizio che diamo sugli altri; e può generare lo stesso sul giudizio che gli altri fanno su di noi.

4. Riflessività e consapevolezza di sé

La riflessività, o la qualità dell'essere riflessivi, si riferisce alla capacità di valutare attentamente qualcosa, prima di realizzarla. Oppure, una volta compiuta, perché i risultati di detta riflessione ci servano nelle successive occasioni. Lavorare su questa abilità può essere utile per affrontare le critiche in quanto ci permette di analizzare come noi influenzare le critiche degli altri su base quotidiana e quali azioni possono essere influenzate dagli altri persone. In questo senso, la riflessività è correlata all'introspezione e alla sviluppare un pensiero realistico sulle situazioni.

In definitiva, tutto quanto sopra significa lavorare sull'accettazione di sé e sulla conoscenza di sé, il che significa assumere i nostri pensieri, sentimenti o comportamenti, e anche i nostri limiti e possibilità vero; come parte di noi stessi e del nostro contesto di possibilità. Senza pretendere consensi incondizionati, sia dagli altri che da noi. quest'ultimo ci permette di lavorare su ciò che non ci piace di noi stessi, e allo stesso tempo, non indebolirci eccessivamente di fronte alle critiche altrui

5. Condividi l'esperienza

È normale che le critiche ci causino qualche disagio, ed è anche normale che non sappiamo come reagire in ogni momento.

Detto questo, un'altra delle strategie che possono essere efficaci per affrontare adeguatamente le critiche è quella di condividere detto disagio e detta incertezza. Sicuramente incontreremo qualcuno che si è sentito allo stesso modo, e anche se non è un esperto di psicologia, può essere conclusioni interessanti su come ci siamo sentiti riguardo alle reazioni degli altri, e anche su come gli altri si sono sentiti riguardo alle nostre reazioni.