Ricardo Buchó: «Parte del successo di Mentalia si basa sul networking»

IL salute mentale È un aspetto della vita che ha molte sfaccettature. La cultura della società in cui si vive, le dinamiche delle relazioni familiari, il funzionamento normale o anomalo del cervello, le abitudini delle persone... Sono aspetti che, pur essendo molto diversi tra loro, influiscono sul nostro equilibrio emotivo e sul rischio di subire alterazioni come depressione o fobie.

È proprio questa complessità dei problemi di salute mentale a far sì che, negli ultimi decenni, un modello abbia guadagnato importanza. di intervento sui pazienti basato sulla cooperazione in rete tra professionisti sanitari, compresi psicoterapeuti e medici psichiatri. Infatti, Alcune organizzazioni basano il loro modo di aiutare i pazienti su questo lavoro di squadra.. È il caso di Mentalia Salud, di cui abbiamo intervistato oggi il direttore commerciale, Ricardo Buchó.

Intervista a Ricardo Buchó: come funziona una rete di cliniche di salute mentale?

Ricardo Buchó Vivar è Direttore Commerciale e Marketing di Salute Mentale

, una delle principali reti di cliniche di salute mentale operanti in Spagna e parte del gruppo DomusVi, che conta attualmente più di 21.000 dipendenti. In questa intervista, Ricardo ci racconta come funziona un'entità con queste caratteristiche, che fornisce copertura per entrambi sotto forma di sessioni terapeutiche e programmi di intervento attraverso il soggiorno dei pazienti nei loro strutture.

Qual è la varietà di servizi offerti dalla vostra rete di cliniche?

Parte del successo di Mentalia si basa sul nostro modello di networking. Nei nostri centri lavoriamo in rete, offrendo al paziente un intero percorso di risorse a seconda del momento e della necessità. terapia dove ti trovi, potendo offrirti di tutto, dalle risorse ospedaliere di media e lunga degenza alle case supervisionato. Parliamo quindi di centri con maggiore controllo e di domanda terapeutica a risorse dotate di maggiore autonomia come gli appartamenti. In questo modo il paziente può ritrovare il proprio benessere e la propria autonomia con un supporto specializzato e professionale durante il tempo che trascorre con noi.

Potresti descrivere il modello di lavoro della vostra rete di cliniche di salute mentale? Qual è la filosofia di lavoro da cui parti?

In Mentalia Salud comprendiamo il recupero del paziente come un processo di supporto e cura. Nei nostri centri il modello di Cura Centrata sulla Persona assume maggiore significato in tutti i programmi, trattamenti e terapie. L'approccio ai disturbi della salute mentale nei nostri pazienti avviene attraverso terapie basate sull'empowerment della persona, al fine di favorirne lo sviluppo personale e che questo contribuisca positivamente alla costruzione del suo progetto di vita.

Data l'espansione e la portata della vostra rete statale di cliniche in tutta la Spagna, come assicurate la coerenza nella qualità dei servizi forniti in tutte le vostre sedi?

Lavorare in rete e con gli stessi standard di qualità ci permette di garantire il trattamento terapeutico più adeguato al processo di recupero della persona. Inoltre, il networking facilita un percorso di recupero ottimale per il paziente fino al suo ritorno alla normalità sociale e familiare Disporre di risorse diverse consente l'evoluzione e il miglioramento del paziente secondo un calendario di risorse, programmi e terapie riconosciuto da tutti i nostri professionisti in uno qualsiasi dei nostri centri, il che indubbiamente influisce sul successo e sul benessere del recupero della persona.

Qual è il profilo dei professionisti della salute mentale con cui collabori nella tua rete?

Nei centri Mentalia disponiamo di team multidisciplinari composti da professionisti provenienti dai settori della psichiatria, psicologia, assistenti sociali, infermieri, medici, terapia occupazionale, fisioterapia, animazione socioculturale, educatori sociali, ausiliari…

Dopo la pandemia, è chiaro che l’uso delle nuove tecnologie legate a Internet è destinato a restare nel mondo della salute mentale. In relazione alla tecnologia e all’innovazione, in che modo la vostra rete di cliniche ha integrato gli strumenti digitali per migliorare la cura e il monitoraggio dei pazienti?

Tutte le innovazioni tecnologiche contribuiscono a trasformare il modello sanitario e a posizionare il paziente come elemento chiave e prioritario, valorizzando la ricerca nel campo del miglioramento della qualità assistenza. Tanto che in Mentalia le nuove tecnologie vengono integrate nei processi terapeutici più che come strumento facilita il miglioramento del recupero del paziente, oltre ad essere uno strumento digitale che consente di migliorare l'assistenza con paziente. In Mentalia, la presenza e il contatto quotidiano dei professionisti con i pazienti fornisce un valore differenziale essenziale nel processo di recupero della persona.

In termini di crescita ed espansione, quali sono i piani futuri per la vostra rete di cliniche di salute mentale? Hai in mente di raggiungere nuove aree geografiche o di ampliare la gamma dei servizi?

Attualmente in Mentalia Salud abbiamo una rete di 16 centri e il nostro piano di crescita prevede di continuare a crescere nei prossimi anni attraverso centri residenziali, day-hospital, centri di riabilitazione psicosociale e alloggi supervisionato. Inoltre disponiamo anche di un servizio di intervento specializzato a domicilio che favorisce la permanenza delle persone affette dal Disturbo Disturbo Mentale Grave (TGM) nelle loro abitazioni e negli ambienti socio-familiari, favorendo così lo sviluppo delle loro capacità personali, nonché abitudini di vita adeguate, favorendo la loro integrazione sociale e la loro autonomia, e contribuendo quindi allo sviluppo e al miglioramento delle loro competenze personale.