Assistenza psicologica nelle crisi emotive
Sebbene sia momentaneo e di natura fugace, la crisi emotiva di solito lascia delle conseguenze dietro di sé, dopodiché è necessario mettere in atto un piano d'azione in grado di contrastare il disagio causato dall'evento traumatico.
Pertanto, è importante conoscere il Gli elementi principali di un programma di assistenza psicologica saper affrontare le crisi emotive. Nello specifico, diventa prioritario individuare le caratteristiche e gli obiettivi che un'azienda deve avere. cure efficaci, i diversi modelli di cura nonché i livelli di intervento in crisi.
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Caratteristiche e obiettivi dell'intervento psicologico
È necessario sapere che qualsiasi azione incentrata su il trattamento di una crisi emotiva Deve soddisfare tre condizioni fondamentali: essere effettuato "in situ", essere immediato e creare fiducia nel paziente:
Intervento "in situ"
La crisi emotiva deve essere trattata dove si è verificata. Solo in casi molto speciali l'internamento sarà giustificato
, ma dovrebbe sempre essere effettuato in un ospedale vicino ai parenti della persona colpita.Immediatezza
Ogni crisi deve essere affrontata nel momento in cui si verifica. Durante la crisi emotiva la persona colpita manifesta un grande bisogno di aiuto ed è più probabile che riceva un'attenzione indivisa per apportare un cambiamento. Qualsiasi crisi lasciata maturare ostacola il processo di intervento, ostacolando la ricerca di una soluzione positiva. È necessario ricordare che un problema non può essere affrontato con tre mesi di ritardo rispetto a quando si è verificato.
Costruisci fiducia
Il paziente deve essere chiaro fin dall'inizio che l'obiettivo dell'intervento non è altro che Migliora la qualità della tua vita.
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Gli obiettivi nell'azione prima della crisi emotiva
Se l'intervento di trattamento delle crisi soddisfa i criteri di cui sopra, le possibilità di successo aumentano notevolmente. È il momento di indicare gli obiettivi da perseguire nell'attuazione del piano d'azione; le più significative sono queste:
- Evitare che l'episodio di crisi diventi cronico e, di conseguenza, prevenire la richiesta di trattamenti più costosi oltre che traumatizzanti.
- Ripristina l'equilibrio emotivo. Ha lo scopo di raggiungere, almeno, il livello di salute mentale prima della crisi emotiva. È necessario sottolineare che ciò che non si aveva (equilibrio emotivo) non poteva essere perso e, di conseguenza, non può essere recuperato.
- Sollievo immediato dal disagio vissuto attraverso la verbalizzazione di sentimenti o atteggiamenti irrazionali del paziente. In questo modo è possibile neutralizzare l'angoscia generata e rendere possibile il cambiamento.
- Guidare il soggetto socialmente svantaggiato sulle possibili risorse sociali e istituzioni a cui puoi rivolgerti se sei in stato di abbandono.
Modelli di assistenza per l'intervento di crisi
L'essere umano è un'entità bio-psico-sociale, quindi i suoi bisogni sono orientati verso una di queste aree e, quindi, la crisi che ne deriva può avere il suo epicentro intorno alla dimensione biologica, psicologica o sociale. Pertanto, sarà sempre necessario definire quale area del paziente è quella che necessita di attenzione.
Ad esempio: in un tentativo di suicidio per avvelenamento da farmaci, sarà necessario prima conoscere la ripercussione biologica o somatica dell'evento presentato (necessità o meno di lavanda gastrica, ecc.), successivamente verrà effettuata un'analisi sugli elementi e/o sugli schemi psicologico dell'individuo (emozioni, motivazioni, ecc.) e infine l'influenza lavorativa o familiare che questo comportamento suicidario
Così, la crisi emotiva possono essere trattati da diverse prospettive o modelli, che si può riassumere in un triplice approccio: intervento diretto al conflitto, alla persona nel suo insieme o al sistema.
1. Modello orientato al conflitto
Suggerisce che l'aiuto fornito deve essere immediato e diretto in modo fondamentale al conflitto stesso; attraverso questo approccio saranno evitati riferimenti ad elementi inconsci, tenendo conto solo del "qui e ora" nonché dei possibili modi di risolvere il "problema attuale" che causato la crisi: intossicazione da droghe in un tentativo di suicidio, abbandono di casa, crollo emotivo, eccetera.
2. Modello orientato alla persona
Nell'intervento saranno prioritari gli aspetti più cognitivi della persona interessata: motivazioni, ripercussione emotiva dell'evento, legami con l'evento, ecc. In quella crisi che ha il predominio nella dimensione biologica, non sarà trascurata l'incidenza psicologica e sociale che ogni malattia somatica comporta.
3. Modello orientato al sistema (famiglia o partner)
La famiglia (o la coppia) è considerata, quindi, come unità di salute e di malattia allo stesso tempo e, quindi, è un elemento fondamentale per il trattamento della persona colpita.
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Livelli di intervento psicologico
Indipendentemente dal modello di intervento che viene utilizzato con il paziente (che sia focalizzato sul conflitto, sulla totalità dell'individuo o sul sistema) e l'area (biologica, psicologica o sociale) in cui agisce, è possibile distinguere tre diversi livelli di aiuto per la crisi emotivo:
Primo livello di aiuto
È praticamente il primo momento dell'intervento; corrisponde alla "fase di impatto" della crisi. A seconda del contenuto e della causa del problema, l'aspetto psicologico, sociale o biologico sarà prioritario.
Questo livello è anche chiamato "primo soccorso psicologico" o "pronto soccorso"; si caratterizza per essere un intervento breve (da pochi minuti a qualche ora); l'obiettivo principale è il contenimento, ma anche fornire sostegno, ridurre la mortalità (evitare il suicidio) e collegare la persona in crisi con le possibili risorse di aiuto esterno disponibili.
L'intervento di primo livello può essere effettuato ovunque (casa del paziente, presidio sanitario, ricovero, strada, ospedale, ecc.) e da qualsiasi agente di aiuto (genitori, insegnanti, assistenti sociali, psicologi, psichiatri, eccetera.).
Questo primo livello di aiuto può essere effettuato dalla farmacologia (usando ansiolitici o antipsicotici) o tramite a ascolto attivo, senza dimenticare la possibilità per il paziente di trascorrere una notte o un ricovero di 24 ore.
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Secondo livello di aiuto
Questa fase inizia quando termina l'assistenza di emergenza (primo livello di assistenza). Questo intervento non si limita solo al ripristino dell'equilibrio perso a causa del impatto dell'evento traumatico; A questo livello viene data priorità allo sfruttamento della vulnerabilità delle strutture emotive del soggetto, soprattutto quelle che those accompagnare la crisi, per aiutare a stabilire un equilibrio emotivo creando altre strutture psicologiche più funzionale.
La durata di questo intervento è di diverse settimane (10-12 settimane circa) ed eseguito da specialisti.
Terzo livello di aiuto
In generale, i due precedenti livelli di aiuto sono sufficienti per ottenere l'individuo, utilizzando le proprie risorse (psicologiche, sociali, ecc.) possono ottenere un miglioramento psicologico. Tuttavia, a volte potrebbe essere necessario un trattamento a lungo termine (psicoterapia in combinazione con il trattamento farmacologico) per rafforzare i risultati e prevenire possibili ricadute.