Rizaldos: "L'empatia è fondamentale per essere un buon psicologo"

Miguel Angel Rizaldos è uno di quegli psicologi clinici il cui curriculum non può essere sintetizzato in poche righe. Nato ad Aranjuez (Madrid) nel 1967, ha studiato presso la Facoltà di Psicologia dell'Università Complutense della capitale spagnola. Oltre a dedicare anima e corpo a psicologia clinica, sia nella sua consultazione faccia a faccia che online, Rizaldos trova il tempo per insegnare in diversi Master e corsi, oltre ad essere un habitué dei media e appassionato del in esecuzione.

Come se non bastasse, è anche uno degli psicologi più attivi e di spicco sui social network, dove contribuisce "I suoi due centesimi" (come dice lui) alla diffusione di una miriade di argomenti legati alla psicologia clinica. Oggi abbiamo avuto il privilegio di condividere una chiacchierata con lui.

Cosa ti ha portato a diventare uno psicologo e, nello specifico, uno psicologo clinico?

Uff... Ebbene, 30 anni fa ho deciso di studiare psicologia. Recentemente ho festeggiato con i miei compagni di classe il 25° anniversario della mia laurea presso la Facoltà di Psicologia dell'Università Complutense di Madrid. Sembra ieri.

Ci sono stati due motivi che mi hanno portato a perseguire questa laurea: da un lato, avevo amici più grandi che hanno iniziato a studiare prima di me, e d'altra parte, ero sempre stato attratto dal sapere come funzionava il comportamento delle persone.

Stai anche lavorando per offrire corsi di formazione su argomenti legati alla psicologia e hai ha insegnato corsi di perfezionamento Ti sei visto dedicare parte del tuo tempo all'insegnamento quando hai iniziato la tua carriera come psicologo?

Assolutamente no. Ma arriva un momento in cui hai bisogno di trasmettere tutta la tua esperienza. Penso che sia un mio obbligo come professionista e come appassionato di psicologia. Non c'è eredità migliore. Sono un'appassionata delle capacità del terapeuta, ritengo che la professione di psicologo dopo 25 anni debba essere trasmessa e che purtroppo non si impara in università.

Gli psicologi clinici devono avere e lavorare con strumenti e tecniche scientificamente fondate, ma è anche necessario che noi abbiamo "l'arte" di farlo individualmente e adattato a ogni persona. Questo è qualcosa che non è spiegato nei libri.

L'ambiente in cui devono lavorare gli psicologi clinici è cambiato molto in breve tempo, principalmente a causa della comparsa di Internet. Ritiene che i professionisti della salute mentale stiano facendo buon uso del potenziale offerto dalla rete di reti? Qual è la tua esperienza personale in questo mezzo?

Penso che non tutti stiano sfruttando Internet, anche se sempre più professionisti si stanno unendo.

Per me, da più di 4 anni, i social network e internet mi hanno aiutato a diffondere linee guida generali che possono essere molto utili per molte persone. Sono fermamente convinto che sia un dovere come professionista della salute in generale e della psicologia in particolare.

Con internet posso avere una presenza più continua e contingente in terapia. Le persone sono molto grate e si sentono supportate anche se la relazione non è (e non è mai stata) faccia a faccia. È importante anche perché in questo modo è più facile per la persona diventare “empowered”, cioè essere autonoma nel proprio trattamento ed è lei che lavora al suo miglioramento; qualcosa di fondamentale in psicologia.

Innanzitutto va chiarito che la terapia online non è una terapia in sé, ma un modo per raggiungere le persone che hanno bisogno di terapia. Si tratta di sfruttare le tecnologie della comunicazione e dell'informazione (TIC) come strumenti che possono rendere noi professionisti più accessibili.

Come in altri aspetti della vita, non tutti si sentiranno a proprio agio o lo vedranno possibile. È normale, ci sono delle barriere culturali ancora difficili da superare. Dipenderà anche dal caso vedere se sia la più opportuna o meno poter optare per la terapia online. In psicologia, come nella salute in generale, non possiamo stare ai margini dei progressi tecnologici e dobbiamo cercare di integrarli nella nostra vita quotidiana.

Si può invece fare dal trattamento terapeutico alla risoluzione di piccoli dubbi chiarificatori, semplici consulti o consulenze psicologiche, che altrimenti non potrebbe avvenire, dal momento che normalmente le persone non considerano di andare dal consulto di uno psicologo per risolvere un piccolo dubbio. In breve, si tratta di essere professionisti più versatili.

Cosa pensi che gli psicologi clinici contribuiscano alla società, al di là dei servizi che offrono a ciascuno dei loro clienti individualmente?

Sono appassionato della diffusione della psicologia e credo fermamente nelle potenzialità di Internet come strumento per raggiungere più persone e rendere più accessibile la psicologia. Pertanto, ritengo un obbligo professionale la diffusione dei contenuti sui social network. Collaboro anche come psicologa clinica in diversi media, credo nei vantaggi e nell'efficacia della psicologia per generare benessere.

Ultimamente se ne parla molto Psicologia Positiva, branca della psicologia che sottolinea l'importanza di concetti come sviluppo personale e obiettivi di vita legati al significato. Cosa ne pensi dell'approccio che propone?

Il psicologia positiva, insieme alle terapie comportamentali di terza generazione, rappresentano la cosa più innovativa avvenuta negli ultimi anni nel campo della psicologia. Sono stati e sono un punto di svolta verso un maggiore sviluppo ed efficacia della psicologia.

Sarebbe banale considerare che pur avendo difficoltà mi sento bene, che solo essere positivi risolve i problemi. Devi agire. E questo implica volontà, lotta, superamento, sacrificio... Tutto questo, inizialmente, può essere un grande ostacolo e provocarci rifiuto perché ci costa fatica. Tendiamo a risparmiare energia. Vogliamo soluzioni senza lavoro. Nella vita la distanza tra volontà e potere si accorcia con l'allenamento, con lo sforzo, con la perseveranza. Cioè, non solo pensare, ma anche fare; come direbbero i nostri antichi: "unire il gesto alla parola".

Pensi che le persone siano più abili nel gestire le proprie emozioni rispetto a qualche anno fa? Come valuta l'influenza della crisi sulla nostra salute psicologica?

Al momento, e grazie all'ascesa del intelligenza emotiva, penso che abbiamo le strategie per regolare le nostre emozioni in un modo più ottimale. Ciò non significa che raggiunga tutte le persone come dovrebbe. È un aspetto, quello dell'intelligenza emotiva, che è sempre più preso in considerazione nella formazione dei nostri figli, anche se ritengo che siamo all'inizio di trasmettere alle nuove generazioni una gestione delle emozioni che genera benessere e salute. Gli psicologi sono obbligati a divulgare strategie che sono già state scientificamente provate efficaci nel generare benessere emotivo, tema strettamente legato alla Salute.

La crisi ha messo sul tavolo la debolezza del welfare state. Non molto tempo fa ero con il mio medico di base e quando ho chiesto la percentuale dei suoi pazienti che avevano ansia o depressione a causa della crisi, mi ha detto circa l'80%. Il problema è che non viene trattato adeguatamente.

Secondo i protocolli del Oms, il trattamento farmacologico non viene combinato con l'assistenza psicologica. In Spagna i problemi psicologici vengono "intonacati". È deplorevole che non ci siano psicologi clinici nelle cure primarie nel nostro paese, come ce ne sono in altri paesi europei. E i pochi psicologi che fanno parte dei servizi di salute mentale sono saturi e questo porta a un'attenzione molto limitata.

Dal punto di vista di uno psicologo con molta esperienza alle spalle, qual è il messaggio che cercherebbe di trasmettere a quei giovani che vogliono dedicarsi alla psicologia?

L'unica cosa che vorrei ricordarti è che lavorerai con le persone, e questo significa che dovrai coinvolgere anche te stesso come essere umano.

Comprendo il mio lavoro di psicologo dalla costanza e dalla passione in questa professione. Ritengo inoltre fondamentale promuovere l'empatia con la persona con cui lavoro, il mio paziente, per costruire un ambiente terapeutico e umano che lo aiuti a raggiungere i suoi obiettivi. Se non sei all'altezza, meglio dedicarti a qualcos'altro. Credo che in questo lavoro non si possa essere asettici, e con una mancanza di empatia da lì non è efficace. Le persone sono molto più di una diagnosi e hanno bisogno del tuo coinvolgimento.