Guida per saper dare il primo soccorso emotivo
Situazioni in cui le persone intorno a noi stanno attraversando un periodo difficile e abbiamo difficoltà a sapere come reagire a dare loro supporto.
In questi casi ci sono momenti di incertezza, anche perché non sappiamo se le iniziative che stiamo intraprendendo per aiutare queste persone stanno dando risultati o se al contrario rappresentano un onere in più per chi sta vivendo un male momento.
Guida per saper dare il primo soccorso emotivo
Allora puoi leggere alcune idee fondamentali che ti aiuteranno a guidare le tue iniziative di supporto emotivo nel miglior modo possibile.
1. Chiedi cosa vogliono da te
Di fronte a una persona triste, una delle prime domande che dovresti porti è: Cosa posso fare per lei? È in questo momento che inizia davvero il sostegno emotivo, più che nella scoperta di ciò che gli è successo. Dai priorità al suo benessere rispetto alla tua curiosità di sapere cosa potrebbe essergli successo.
2. Ascolta quello che ti viene detto
Fornire supporto è, tra le altre cose,
saper ascoltare e facilitare che l'altro possa sfogarsirilascia la tensione. Ecco perché non dovresti assumere un ruolo così attivo da guidare chiaramente la relazione tra te e la persona triste. Il supporto è proprio questo: essere disposto ad aiutare l'altra persona, presta attenzione ai suoi bisogni e non saturarla con consigli o attività imposte. Pertanto, la cosa più importante che puoi fare è esercitarti ascolto attivo, cioè parlare meno dell'altra persona e farlo in modo che sia lei quella che, se vuole, può esprimersi.3. Non sottovalutare i silenzi
Non devi sentirti a disagio se il tempo che passi a fare compagnia all'altra persona è pieno di silenzi: è normale. Accompagnando fisicamente questa persona puoi già aiutarla, e le parole sono secondarie generalmente. Cerca anche di far notare all'altra persona che per te non c'è nessun problema a rimanere per lunghi periodi senza dire nulla. In questo modo non dovrai agire per compromesso.
4. Piangere non è male
Sembra assurdo doverlo dire, ma non è mai sbagliato ricordarlo. Al giorno d'oggi piangere è disapprovato, soprattutto nel caso degli uomini, eppure è un meccanismo presente in tutte le culture che serve ad alleviare le tensioni, ad esaurire l'organismo e, in un certo senso, ad alleggerire se stessi. È anche un buon momento per rafforzare i legami attraverso gli abbracciPoiché questo contatto fisico può far sentire la persona che è triste da quel momento più riparata e più libera di esprimere i pensieri e i sentimenti che la affliggono.
Puoi completare questo punto leggendo il seguente articolo: "Come dare cattive notizie? 12 chiavi emozionali"
5. Rispetta la loro privacy
Fornire supporto emotivo a qualcuno non significa che stiamo facendo un patto con quella persona secondo cui gli offri compagnia in cambio di rivelare tutti i motivi della sua tristezza. Un lato di questa sensazione di disagio è verbalizzabile, ma ce n'è un altro che inevitabilmente rimane nella privacy ed è soggettivo, oppure la persona preferisce non rivelarlo. È importante rispettarlo.
6. Guarda i dettagli importanti
Chi sta attraversando un brutto momento è in grado di passare molto tempo a riflettere su ciò che gli sta accadendo o a concentrarsi sulle proprie emozioni e, quindi, è in grado di dimenticare le cose importanti nella loro quotidianità. Se puoi, cerca di essere lì per vedere se questa persona sta trascurando cose importanti sia nella pianificazione quotidiana che nei piccoli gesti e movimenti che può fare.
7. Rispetta il loro desiderio di solitudine
Ci sono molte persone che preferiscono stare da soli quando sono tristi. Pertanto, non insistere per stare con loro qualunque cosa dicano e qualunque cosa facciano. Lasciando loro uno spazio, puoi aiutarli a riprendersi e, in ogni caso, puoi sempre chiarire che possono contare sulla tua azienda in qualsiasi momento se in qualsiasi momento ne hanno voglia.