Effetto Zeigarnik: il cervello non sopporta di essere lasciato a metà

La televisione e i film sono pieni di storie incompiute che ci lasciano pieni di suspense. Capitoli che chiudono i cliffhangers per incoraggiarci a tenerci aggiornati su ciò che accadrà, storie paralleli che si snodano a singhiozzo, seconda, terza e quarta parte di un film, eccetera.

Qualcosa di simile accade con i progetti che lasciamo incompiuti. Generalmente, la sensazione di non aver visto finito qualcosa che era iniziato ci lascia con una spiacevole sensazione. Perché? Per capirlo possiamo ricorrere ad un fenomeno chiamato Effetto Zeigarnik.

Cos'è l'effetto Zeigarnik?

All'inizio del XX secolo, un ricercatore sovietico di nome Bluma zeigarnik Stavo lavorando con lo psicologo Kurt lewin quando richiamò la sua attenzione su qualcosa di molto curioso che aveva osservato: i camerieri sembravano ricordare ordini da tavola che non erano ancora stati serviti o pagati meglio di quelli che erano già stati effettuato.

Questo è il memoria dei camerieri sembrava dare una priorità maggiore all'evocazione di informazioni sugli ordini incompiuti, indipendentemente dal fatto che siano stati avviati prima o dopo rispetto a quelli già consegnati e pagato.

I ricordi degli ordini completati venivano persi più facilmente.

Bluma Zeigarnik ha cercato di verificare sperimentalmente se i ricordi sui processi incompiuti sono meglio conservati nella memoria rispetto a quelli di altri progetti. Il risultato di questa linea di ricerca intrapresa negli anni '20 è quello che oggi è conosciuto come Effetto Zeigarnik.

Sperimentare con la memoria

Lo studio che ha reso famoso l'effetto Zeigarnik è stato condotto nel 1927. In questo esperimento, una serie di volontari ha dovuto eseguire successivamente una serie di 20 esercizi, come problemi di matematica e alcuni compiti manuali. Ma Bluma Zeigarnik non era interessata alle prestazioni dei partecipanti o al successo che avevano nell'intraprendere questi piccoli test. Semplicemente, focalizzato sull'effetto che l'interruzione di questi compiti ha avuto sul cervello dei partecipanti.

Per fare questo, ha fatto smettere i partecipanti di risolvere i test a un certo punto. Dopo, scoperto che queste persone ricordavano dati migliori sui test che erano stati lasciati a metàindipendentemente dal tipo di esercizio che richiedevano per essere risolti.

L'effetto Zeigarnik è stato rafforzato dai risultati di questo esperimento. Pertanto, l'effetto Zeigarnik era considerato una tendenza a ricordare meglio le informazioni relative alle attività non completate. Inoltre, gli studi di Bluma Zeigarnik sono stati inquadrati nella teoria del campo di Kurt Lewin e hanno avuto un'influenza sulla Teoria della Gestalt.

Perché l'effetto Zeigarnik è rilevante?

Quando il psicologia cognitiva Alla fine degli anni '50, l'interesse di questa nuova generazione di ricercatori si rivolse nuovamente allo studio della memoria, prendendo in considerazione l'effetto Zeigarnik. Le conclusioni tratte da Bluma Zeigarnik da questo esperimento sono state estese a qualsiasi processo di apprendimento. Ad esempio, è stato ipotizzato che un metodo di studio efficace dovrebbe prevedere alcune pause, per far sì che i processi mentali coinvolti nella memoria immagazzinino bene le informazioni.

Ma l'effetto Zeigarnik non è stato utilizzato solo nell'educazione, ma in tutti quei processi in cui qualcuno deve "imparare" qualcosa, nel senso più ampio del termine. Per esempio, Nel mondo della pubblicità, serviva a ispirare determinate tecniche basate sulla suspense associata a un marchio oa un prodotto.: hanno iniziato a creare pezzi pubblicitari basati su una storia che viene presentata a pezzi, come a puntate, per rendere potenziale i clienti memorizzano bene un marchio e trasformano l'interesse che provano nel sapere come si risolve la storia dall'interesse per il prodotto che è offerte.

L'effetto Zeigarnik e le opere di finzione

Gli annunci sono molto brevi e quindi hanno poco spazio di manovra per creare storie profonde e che generano interesse, ma questo non accade con le opere di narrativa che troviamo nei libri o in schermi. L'effetto Zeigarnik è servito anche come punto di partenza per ottenere qualcosa che molti produttori di fiction vogliono: fidelizzare il pubblico e costruire un gruppo di ferventi seguaci della storia raccontata.

Si tratta fondamentalmente di facilitare che ci siano persone disposte a dedicare una parte significativa della loro attenzione e della loro memoria a tutto ciò che riguarda ciò che viene raccontato. L'effetto Zeigarnik è una buona presa per raggiungere questo obiettivo, poiché indica che le informazioni sulle storie che non sono ancora state scoperti nella loro interezza rimarranno vivissimi nella memoria del pubblico, facendoci pensare facilmente in qualsiasi contesto e generare benefici effetti collaterali: forum di discussione in cui si specula su cosa accadrà, teorie formulate dal by fan, ecc.

Mancanza di prove per dimostrare l'effetto Zeigarnik

Nonostante la rilevanza che l'effetto Zeigarnik ha avuto al di là delle impostazioni accademiche, la verità è che non è sufficientemente provato che esista come parte del normale funzionamento della memoria. È così, in primo luogo, perché la metodologia utilizzata nella ricerca psicologica durante gli anni '20 non ha incontrato le garanzie che ci si aspetterebbe da questo campo. al giorno d'oggi, e in secondo luogo perché i tentativi di ripetere l'esperimento di Bluma Zeigarnik (o simili) hanno prodotto risultati disparati che non puntano in una direzione chiaro.

Tuttavia, è possibile che l'effetto Zeigarnik esista al di là della meccanica dell'archiviazione della memoria. e ha più a che fare con la motivazione umana e il suo modo di interagire con la memoria. Infatti, tutto ciò che memorizziamo o cerchiamo di ricordare ha un valore assegnato a seconda dell'interesse che l'informazione che cerchiamo di incorporare nella nostra memoria ha per noi. Se qualcosa ci interessa di più, ci penseremo più volte, e questo a sua volta è un modo per rafforzare i ricordi "ripassando" mentalmente ciò che abbiamo memorizzato prima.

Insomma, per valutare se esiste o meno l'effetto Zeigarnik è necessario tenere conto di molti più fattori della memoria stessa. È una conclusione che non permette di accantonare la questione, ma, in fondo, le spiegazioni più semplici sono anche le più noiose.