Dissonanza cognitiva: la teoria che spiega l'autoinganno

Lo psicologo Leon Festinger ha proposto il teoria della dissonanza cognitiva, che spiega come le persone cercano di mantenere la coerenza interna delle loro convinzioni e delle idee che hanno interiorizzato.

In questo articolo vedremo cos'è la dissonanza cognitiva secondo Festinger, e le sue implicazioni per le nostre vite.

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Cos'è la dissonanza cognitiva?

Lo psicologo sociale Leon Festinger ha suggerito che gli individui hanno un forte bisogno che le loro convinzioni, atteggiamenti e comportamenti siano coerenti tra loro, evitando contraddizioni tra questi elementi. Quando c'è incoerenza tra queste, il conflitto porta alla disarmonia delle idee possedute dalla persona, cosa che spesso genera disagio.

Questa teoria è stata ampiamente studiata nel campo della psicologia e può essere definita come disagio, tensione o ansia che gli individui sperimentano quando le loro convinzioni o atteggiamenti sono in conflitto con ciò che fanno. questo dispiacere

può portare a un tentativo di cambiare comportamento o di difendere le tue convinzioni o atteggiamenti (anche arrivando a autoinganno) per ridurre il disagio che producono.

Festinger è stato l'autore di "Teoria della dissonanza cognitiva" (1957), un'opera che rivoluzionò il campo della Psicologia sociale, e che è stato utilizzato in diverse aree, come la motivazione, le dinamiche di gruppo, lo studio del cambiamento di atteggiamento e decisionale.

Il rapporto tra menzogna e dissonanza cognitiva

La relazione tra menzogna e il dissonanza cognitiva È uno dei temi che ha attirato maggiormente l'attenzione dei ricercatori. Lo stesso Leon Festinger, insieme al suo collega James Merrill Carlsmith, ha condotto uno studio che ha dimostrato che le menti di coloro che si ingannano risolvono la dissonanza cognitiva "Accettare la menzogna come verità".

Mentre la dissonanza cognitiva può essere risolta in diversi modi, spesso scegliamo di "imbrogliare" per farla sparire. Ciò accade manipolando le nostre idee e credenze per farle combaciare in modo apparente, creando la finzione che l'apparizione della dissonanza della dissonanza cognitiva non aveva ragione di essere, in primo luogo posto. Tuttavia, ciò ci rende vulnerabili a incappare ripetutamente nelle conseguenze di quella contraddizione mascherata che non abbiamo realmente risolto.

L'esperimento Festinger e Carlsmithsmith

Entrambi hanno progettato un esperimento per verificarlo se abbiamo poco motivazione estrinseca Per giustificare un comportamento che va contro i nostri atteggiamenti o convinzioni, tendiamo a cambiare idea per razionalizzare le nostre azioni.

Per fare questo, hanno chiesto ad alcuni studenti della Stanford University, divisi in tre gruppi, di svolgere un compito che hanno giudicato molto noioso. Successivamente, ai soggetti è stato chiesto di mentire, poiché dovevano dire a un nuovo gruppo che avrebbero svolto il compito, che era stato divertente. Il gruppo 1 è stato lasciato andare senza dire nulla al nuovo gruppo, il gruppo 2 è stato pagato $ 1 prima di mentire e il gruppo 3 è stato pagato $ 20.

Una settimana dopo, Festinger ha chiamato i soggetti dello studio per chiedere cosa ne pensassero del compito. I gruppi 1 e 3 hanno risposto che il compito era stato noioso, mentre il gruppo 2 ha risposto che lo trovavano divertente. Perché i membri del gruppo che hanno ricevuto solo $ 1 hanno affermato che il compito era divertente?

I ricercatori hanno concluso che le persone sperimentano una dissonanza tra cognizioni contrastanti. Ricevendo solo $ 1, gli studenti sono stati costretti a cambiare il loro pensiero, perché non avevano altra giustificazione ($ 1 era insufficiente e produceva dissonanza cognitiva). Coloro che avevano ricevuto 20 dollari, invece, avevano una giustificazione esterna per il loro comportamento, e quindi sperimentavano meno dissonanze.. Questo sembra indicare che se non c'è una causa esterna che giustifichi il comportamento, è più facile cambiare convinzioni o atteggiamenti.

Aumenta la dissonanza cognitiva per catturare un bugiardo

È stato condotto un altro famoso studio in questa linea di ricerca Anastasio Ovejero, e ha concluso che, per quanto riguarda la menzogna, “Bisogna capire che i soggetti generalmente vivono in consonanza cognitiva tra il pensiero e l'agire e se per qualche motivo non possono essere congruenti, cercheranno di non parlare dei fatti che generano dissonanza, evitando così di aumentarla e cercheranno di riordinare le loro idee, valori e/o principi al fine di potersi giustificare, realizzati in modo tale che il loro insieme di idee combacino e riducano il tensione".

Quando si verifica una dissonanza cognitiva, oltre a fare tentativi attivi per ridurla, l'individuo di solito evita situazioni e informazioni che potrebbero causare disagio.

Un esempio di utilizzo della dissonanza cognitiva per individuare un bugiardo

Uno dei modi per catturare un bugiardo è provocare un aumento della dissonanza cognitiva, al fine di rilevare i segni che lo tradiscono. Ad esempio, un individuo di nome Carlos, che era senza lavoro da due anni, inizia a lavorare come venditore per un'azienda elettrica. Carlos è una persona onesta con dei valori, ma non hai altra scelta che portare i soldi a casa alla fine del mese.

Quando Carlos va a trovare i suoi clienti, deve vendere loro un prodotto che sa porterà a una perdita di denaro a lungo termine. denaro per l'acquirente, quindi questo è in conflitto con le loro convinzioni e valori, causando dissonanza cognitiva. Carlos dovrà giustificarsi internamente e generare nuove idee volte a ridurre il disagio che potrebbe provare.

Il cliente, da parte sua, potrebbe osservare una serie di segnali contraddittori se preme abbastanza per raggiungere Carlos aumentare la dissonanza cognitiva, poiché questa situazione avrebbe un effetto sui loro gesti, tono di voce o affermazioni. Nelle parole di Festinger, "Le persone si sentono a disagio quando contemporaneamente abbiamo convinzioni contraddittorie o quando le nostre convinzioni non sono in armonia con ciò che facciamo".

Lo psicologo, autore del libro "Emozioni espresse, superare le emozioni", aggiunge che a causa della dissonanza cognitiva, "Il disagio è generalmente accompagnato da sensi di colpa, rabbia, frustrazione o vergogna".

Il classico esempio dei fumatori

Un classico esempio quando si parla di dissonanza cognitiva è quello di i fumatori. Sappiamo tutti che il fumo può portare al cancro, problemi respiratori, stanchezza cronica e persino la morte. Ma, Perché le persone, conoscendo tutti questi effetti dannosi causati dal fumo, fumano ancora?

Sapere che il fumo è così dannoso per la salute ma continuare a fumare produce uno stato di dissonanza tra due cognizioni: "Devo essere sano" sì "Il fumo nuoce alla mia salute". Ma invece di smettere o sentirsi male per il fumo, i fumatori possono cercare giustificazioni come "A che serve vivere a lungo se non puoi goderti la vita".

Questo esempio mostra che spesso riduciamo la dissonanza cognitiva distorcendo le informazioni che riceviamo. Se siamo fumatori, non prestiamo molta attenzione alle prove sulla relazione tabacco-cancro. Le persone non vogliono sentire cose che sono in conflitto con le loro convinzioni e desideri più profondi, anche se c'è un avvertimento sulla gravità del problema sullo stesso pacchetto di sigarette.

Infedeltà e dissonanza cognitiva

Un altro chiaro esempio di dissonanza cognitiva è ciò che accade a una persona che è stata infedele. La maggior parte delle persone afferma che non sarebbe infedele e sa che non vorrebbe soffrire nella propria carne, e così, in molte occasioni, può esserlo. Commettendo l'atto di infedeltàspesso si giustificano dicendo a se stessi che la colpa è dell'altro partner (Non lo tratta più allo stesso modo, passa più tempo con i suoi amici, ecc.), perché portare il peso di essere stato infedele (pensare che l'infedeltà sia da persone cattive) può causare molta sofferenza.

Infatti, dopo un po', la dissonanza cognitiva può peggiorare, e vedere costantemente il tuo partner può costringerti a confessare, poiché puoi sentirti sempre peggio. La lotta interna può diventare così disperata che i tentativi di giustificarsi in questa situazione possono causare seri problemi di salute emotiva. La dissonanza cognitiva, in questi casi, Può influenzare diverse aree della vita, come il lavoro, le amicizie reciproche, ecc. Confessare può essere l'unico modo per liberarsi dalla sofferenza.

Quando si verifica una dissonanza cognitiva per infedeltà, il soggetto è motivato a ridurla, poiché produce enorme disagio o ansia. Ma quando, per ragioni diverse, non è possibile cambiare la situazione (ad esempio, non potendo agire sul passato), allora l'individuo cercherà di cambiare le proprie cognizioni o la valutazione di ciò che ha fatto. Il problema sorge perché vivendo con quella persona (il tuo partner) e vedendola quotidianamente, il senso di colpa può finire per "ucciderlo dentro".

Riferimenti bibliografici:

• Beasley, R.K.; Joslyn, M.R. (2001). Dissonanza cognitiva e cambiamento di atteggiamento post-decisione in sei elezioni presidenziali. Psicologia politica. 22 (3): pp. 521 - 540.
• Chen, M. Keith; Risorto, Jane L. (2010). "Come la scelta influenza e riflette le preferenze: rivisitare il paradigma della libera scelta". Giornale di personalità e psicologia sociale. 99 (4): pp. 573 - 594.
• Festinger, L. (1962). Dissonanza cognitiva. Scientifico americano. 207 (4): pp. 93 - 106.