Aída María Rubio: "La psicoterapia online va verso il suo consolidamento"

La psicoterapia online è un'area di sviluppo tecnologico che, pur essendo nella sua espansione iniziale, ha già diversi anni di esperienza. Anni che ci permettono di conoscere le possibilità e le potenzialità che offre nel campo della salute mentale e dell'intervento psicologico.

Insomma, per molti versi i servizi di psicoterapia a distanza sono ancora in una fase di rapidi cambiamenti, tipici della fase di lancio di un tipo di prodotto o servizio. Dove stanno andando queste trasformazioni? Abbiamo parlato dell'evoluzione della terapia online con Aída María Rubio, psicologa della salute e coordinatrice del team di psicologi TherapyChat.

Intervista ad Aída María Rubio: Cambiamenti e tendenze nella terapia online

Aída María Rubio è una psicologa e coordinatrice del team di psicoterapeuti di TherapyChat, una piattaforma di psicologia online fondata nel 2016 a Madrid. In questa intervista racconta come si è evoluto il campo della consulenza in videochiamata negli ultimi tempi.

Ci sono ancora molte persone che non hanno mai sentito parlare di terapia online?

Dopo quest'anno di pandemia, poche persone non sapranno che quasi tutti i servizi possono essere trasferiti online. All'interno della popolazione interessata a prendersi cura della propria salute mentale, non c'è dubbio che conosceranno la terapia online. Ma ovviamente è una domanda sicuramente sconosciuta a molte persone che non si sono mai occupate di psicologia.

Cos'è che sta guadagnando popolarità nella terapia online?

La risposta più ovvia oggi è: la pandemia. Non possiamo negare che ha accelerato un boom nell'uso dell'online. In primo luogo perché durante la reclusione totale non avevamo altra scelta, né terapeuti né pazienti. Ma in secondo luogo perché, sebbene conoscessimo già i vantaggi e l'efficacia della terapia online, Questa situazione ha fatto sì che professionisti e pazienti la sperimentassero in prima persona e facessero crollare la loro pregiudizi. Non solo, ma si stanno anche godendo il suo comfort.

Oggi la terapia online non ci fornisce solo i vantaggi e il comfort che già conoscevamo prima, ma si aggiungono altri fattori come non doverci esporci in piena pandemia per circolare nei mezzi pubblici per spostarci negli armadietti faccia a faccia; evitiamo di stare in spazi chiusi, soprattutto se il paziente ha paura della malattia o di fattori correlati; e, naturalmente, permetterci di fare terapia senza indossare la mascherina, che non è solo un sollievo ma anche permette di leggere molto meglio il linguaggio non verbale del paziente e di trasmetterne di più anche attraverso il nostro gesti.

Molti pazienti hanno addirittura preferito continuare ad utilizzare la terapia in modalità online invece di tornare al faccia a faccia, nonostante fosse possibile. Una volta smantellati i miti sulla terapia online, sono stati più ricettivi ad apprezzare il risparmio di tempo implicava il trasferimento in un luogo fisico e la sensazione di comfort e sicurezza di aprire le proprie emozioni dalle proprie emotions divano.

Va da sé che questa modalità di terapia è in questo momento quella preferita dalle persone che appartengono al popolazione a rischio, poiché consente loro di non rinunciare a prendersi cura della propria salute mentale e nel contempo prendersi cura di fisico.

L'emergere della terapia online potrebbe cambiare la nostra concezione di cosa sia la terapia psicologica?

Non direi qualcosa di così radicale. La terapia è la stessa, la psicologia è la stessa, i terapeuti sono gli stessi. Si tratta semplicemente di spostare la psicologia di tutta la vita su un terreno diverso. Se come terapeuti ci spostiamo da un gabinetto all'altro, sicuramente non scopriremo che il nostro lavoro cambia. Online non dovrebbe essere diverso.

Sì, dobbiamo essere più creativi e flessibili nei nostri metodi; affinare alcune delle nostre competenze per continuare a trasmettere lo stesso calore ai nostri pazienti; e la ricerca sulla terapia online sta accelerando, così come la creazione di numerose risorse tecnologiche molto soddisfacenti che ci consentono di arricchire il nostro lavoro online. Ma in sostanza la terapia è la stessa, ha gli stessi obiettivi, e per il paziente dovrebbe significare la stessa cosa: un percorso alla ricerca del proprio benessere. Questa è la massima che continua a guidarci, sia che facciamo terapia in mezzo al campo, in un ospedale, in un ufficio o su uno schermo.

Tenendo conto che nel 21° secolo la società e lo sviluppo tecnologico avanzano molto velocemente, quali sono? principali cambiamenti e tendenze che hai notato nel campo della terapia online da quando hai lanciato Terapia Chat?

All'inizio eravamo pionieri in Spagna e non c'era quasi nessuna concorrenza. Inoltre, non abbiamo davvero avuto confronti in termini di metodo poiché altri servizi utilizzavano la chat o il telefono, ma noi Scommettiamo sempre sulla videochiamata perché è un sistema molto più genuino e consente una migliore alleanza tra terapeuta e paziente.

Oggi, e soprattutto dall'inizio della pandemia, piattaforme e derivati ​​di psicologia online emergono dietro ogni angolo. Questo in realtà ci incoraggia a continuare a crescere e perfezionare la piattaforma per offrire ogni giorno un servizio migliore a psicologi e pazienti.

Abbiamo la fortuna, va detto, di non aver iniziato un anno fa e di non aver costruito un castello troppo in fretta. In caso contrario, grazie al fatto che abbiamo scommesso molto tempo prima su questo formato, siamo stati in grado di crescere a livello tecnologico molto a poco a poco per avere oggi una piattaforma assolutamente sicura.

Sappiamo che sono attualmente in corso ulteriori ricerche per adattare diverse tecniche e trattamenti al formato online.

In questo senso, tutti ci stanno prendendo la mano, perché la psicologia online non è più il futuro, ma è il presente e d'ora in poi rimarrà con noi, non partirà dietro a. Così, ad esempio, ora viene offerta la formazione per adattare l'EMDR all'online, e nel campo dell'autismo si stanno implementando programmi molto interessanti in formato online. Questi sono solo un paio di esempi tra tanti.

Dal tuo punto di vista, quali aspetti della terapia online hanno un potenziale che può essere ulteriormente sviluppato?

In questo momento si sta aprendo un bellissimo mondo di innovazione. È un campo incolto creare buone app che permettano una valutazione accurata del paziente, per consentire ai pazienti tenere un registro delle attività di intersessione, per supportare l'implementazione di determinate tecniche durante la sessione e un lungo eccetera.

Come pensi che continuerà ad evolversi la psicoterapia online nei prossimi anni?

Ne parliamo spesso, non solo internamente, ma con un gran numero di terapeuti in Spagna e Inghilterra. L'opinione prevalente è che la terapia online non stia più scomparendo. Sebbene raggiungiamo la fine di questa pandemia, abbiamo tutti visto la comodità di utilizzare i servizi online e di eseguire tutti i tipi di procedure senza spostarsi o fare la fila. In questo non ci differenziamo da altri servizi come medico online, consulenza fiscale online, ecc.

Siamo tutti sulla stessa strada perché viviamo in una società molto impegnata e dobbiamo davvero rispondere alla vita così com'è. Ora, con realismo e non con utopie, come allungare la giornata di 25 ore per poter coprire tutte le nostre mansioni più i trasferimenti incluso.

Credevamo già in quello che stavamo facendo e ora siamo molto felici di vedere che anche gli altri ci credono. Ovviamente ci saranno sempre persone riluttanti o che non si sentono a proprio agio nell'ambiente online, ed è assolutamente rispettabile. La psicoterapia online non cercherà mai di sostituire la terapia faccia a faccia, né sarà in grado di farlo. Ci sono persone che devono ricevere la loro terapia di persona, soprattutto se si tratta di gravi problemi di salute mentale.

Ma siamo sicuri che una percentuale più alta della popolazione utilizzerà la terapia online. Questa esperienza serve a normalizzarla, a demistificarla ea renderla più calda e vicina di quanto molti erroneamente credessero che fosse. Forse anche, si spera, aiuta così tanto a normalizzare la terapia rendendola più accessibile e conveniente, che in Spagna si comincia a vedere meglio andare in terapia.

D'altra parte, molti hanno finalmente visto in prima persona la sua efficacia e che non si trattava di credere o non credere, perché dal momento che Gli anni '60 hanno studiato l'efficacia della telepsicologia in tutte le sue forme e ha già molto avallo scientifico.

Dove va la psicoterapia online? Verso il suo consolidamento. Ha già l'approvazione scientifica, gli abbiamo già aperto le porte a livello di popolazione, lo stiamo già integrando nelle nostre vite e professioni e normalizzandolo... Il passo successivo è consolidarlo e da lì farlo crescere con più ricerca e creando risorse più ricche che raggiungano non solo la sfera privata ma anche quella pubblica.