הפירמידה של מאסלו: היררכיית הצרכים האנושיים

הפירמידה של מאסלו היא חלק מתיאוריה פסיכולוגית החוקרת לגבי מוטיבציה וצרכי ​​האדם: מה מוביל אותנו לפעול כפי שאנו פועלים. לפי אברהם מסלו, א פסיכולוג הומניסטי, פעולותינו נולדות מתוך המוטיבציה המופנית אל מטרת הכיסוי של צרכים מסוימים, הניתנים לסדר על פי החשיבות שיש להם לרווחתנו.

כלומר, מאסלו הציע תיאוריה לפיה יש א היררכיית הצרכים האנושיים, והגנה שככל שמספקים את הצרכים הבסיסיים ביותר, בני האדם מפתחים צרכים ורצונות גבוהים יותר. מההיררכיה הזו, מה שמכונה הפירמידה של מאסלו.

אברהם מאסלו הציג לראשונה את המושג היררכיית צרכים במאמרו "תורת המוטיבציה האנושית" בשנת 1943 ובספרו "מוטיבציה ואישיות". מאוחר יותר, העובדה שהיררכיה זו הייתה מיוצגת בעבר בצורה גרפית בצורת פירמידה הפך את ליבת התיאוריה לכינוי הפירמידה של מאסלו, שהפופולריות שלו מדהימה גם כיום, עשרות שנים אחרי שהוצעה לראשונה.

• יכול להיות שאתה מעוניין: "7 הזרמים העיקריים של הפסיכולוגיה"

הפירמידה של מאסלו: מהי?

בעוד שחלק מבתי הספר היו קיימים באמצע המאה העשרים פסיכואנליזה או התנהגותיות) התמקדה בהתנהגויות בעייתיות ולמידה מהוויה פסיבית וללא יותר מדי אפשרויות להשפיע על הסביבה יותר ממה שהוא משפיע עליו, מאסלו היה מודאג יותר מללמוד על מה שעושה אנשים מאושרים יותר ומה ניתן לעשות כדי לשפר את

התפתחות אישית ומימוש עצמי.

כהומניסט, הרעיון שלו היה שלאנשים יש רצון מולד להגשים את עצמם, להיות מה שהם רוצים להיות, וכי יש להם את היכולת להמשיך את המטרות שלהם באופן אוטונומי אם הם נמצאים בסביבה מבשר טוב. עם זאת, היעדים השונים הנחקרים בכל רגע תלויים באיזו מטרה הושגה ושאילו יש לעמוד, לפי פירמידת הצרכים. כדי לשאוף למטרות המימוש העצמי, צריך לענות על הצרכים הקודמים כמו אוכל, ביטחון וכו '. לדוגמא, אנו דואגים רק לנושאים הקשורים למימוש עצמי אם אנו בטוחים שיש לנו עבודה יציבה, אוכל מובטח וכמה חברים שמקבלים אותנו.

בפירמידה של מאסלו, מהצרכים הבסיסיים ביותר לצרכים המורכבים ביותר, היררכיה זו מורכבת מחמש רמות. צרכים בסיסיים נמצאים בתחתית הפירמידה, בעוד שצרכים מורכבים יותר נמצאים בראשם.

לפיכך, חמש קטגוריות הצרכים בפירמידה של מאסלו הן: פיזיולוגית, בטיחות, השתייכות, הכרה ומימוש עצמי; להיות הצרכים הפיזיולוגיים ברמה הנמוכה ביותר, והעלאת הרמות בסדר המצוין. כמובן שכפי שראינו, הייצוג הוויזואלי בצורת פירמידה הוא תרומה שלאחר מכן לגישתו של מאסלו למודל הסבר זה. עם זאת, כאן נתייחס אליו כאילו היה שווה ערך להיררכיית הצרכים שתיאר פסיכולוג זה.

• יכול להיות שאתה מעוניין: "31 ספרי הפסיכולוגיה הטובים ביותר שאתה לא יכול לפספס"

סוגי צרכים

בפירמידה של מאסלו, חוקר זה מדבר על צרכים אינסטינקטיביים ועושה הבחנה בין צרכים "לקויים" (פיזיולוגיים, ביטחון, שיוך, הכרה) ו"פיתוח הוויה "(מימוש עצמי). ההבדל בין אחד לשני נובע מכך שה"חסר "מתייחס לחוסר, ואילו" התפתחות ההוויה "מתייחסת לעבודת הפרט. חשוב לענות על צרכי הגירעון כדי למנוע תחושות או השלכות לא נעימות.

לעומת זאת הצרכים של "התפתחות ההוויה" חשובים לצמיחה אישית, והם לא קשורים לגירעון של משהו, אלא לרצון לצמוח כאדם.

לפיכך, יש בפירמידה של מאסלו 5 רמות צרכים. הם כדלקמן.

1. צרכים פסיכולוגיים

הם כוללים צרכים חיוניים עבור הישרדות והם בסדר ביולוגי. בתוך קבוצה זו אנו מוצאים צרכים כגון: צורך לנשום, לשתות מים, לישון, לאכול, יחסי מין, מחסה.

לפיכך, בשכבת הצרכים הזו נמצאים אלו המאפשרים התהליכים הביולוגיים הבסיסיים ביותר ההופכים את קיום הגוף לקיים. הם מספקים כיסוי לתפקודים הפיזיולוגיים השומרים על איזון ברקמות, בתאים, באיברים ובעיקר במערכת העצבים שלנו.

מאסלו חושב שצרכים אלה הם הבסיסיים ביותר בהיררכיה, מכיוון שכל שאר הצרכים הם משניים עד שאלה ברמה זו מולאו.

2. צרכים ביטחוניים

כלול בחלק זה של הפירמידה של מאסלו צרכים ביטחוניים הנחוצים לחיים, אך נמצאים ברמה שונה מהצרכים הפיזיולוגיים. כלומר, עד שלא יסופקו הראשונים, לא נוצר קישור שני של צרכים המכוון ל ביטחון אישי, לסדר, יציבות והגנה.

ניתן לומר כי הצרכים השייכים לרמה זו של הפירמידה של מאסלו קשור לציפיות ועם הדרך בה תנאי המחיה מאפשרים פיתוח פרויקטים לטווח בינוני וארוך. הם מבוססים על מעין "כרית" המבוססת על נכסים כמו גם זכויות והון חברתי.

הם מפורטים כאן: ביטחון פיזי, תעסוקה, הכנסה ומשאבים, משפחה, בריאות וכו '.

3. צרכי חברות

מאסלו מתאר צרכים אלה כפחות בסיסיים, והם הגיוניים כאשר הצרכים הנ"ל מתקיימים.

מבחינת מאסלו, הצורך הזה בא לידי ביטוי כאשר אנשים מבקשים להתגבר על רגשות הבדידות ומרגישים שיש קשרים רגשיים בינם לבין אנשים מסוימים. כלומר כשמנסים להתעלות מעל התחום האישי וליצור קשרים עם הסביבה החברתית.

צרכים אלה מוצגים ללא הרף בחיי היומיום, כאשר בני אדם מגלים רצונות להתחתן, לקיים משפחה, להיות חלק מקהילה, להיות חבר בכנסייה או להשתתף במועדון חֶברָתִי. השתייכות לקבוצה, תהיה קטנה יותר או פחות, עוזרת להבין את הנעשה ביום יום, כמו גם קשר אישי ו היחסים החברתיים שמעדיפים קשרים אלה מגרים אותנו באופן שעבור מאסלו ניתן לתאר את החוויה המתקבלת ככזו צוֹרֶך.

דוגמאות לצרכים אלה הם אהבה הדדית, חיבה וחברות או השתייכות לקבוצה חברתית מסוימת.

4. צרכי הכרה

רמה זו של היררכיית הצרכים האנושיים מכונה גם צרכי הערכה, ו קשור לאופן בו אנו מעריכים את עצמנו ואחרים מעריכים אותנו, את שאר הדברים חֶברָה.

לאחר שכיסו את צרכי שלוש הרמות הראשונות של הפירמידה של מאסלו, צורכי ההכרה נראים כאלו המעדיפים את חיזוק ה הערכה עצמית, ההכרה כלפי האדם עצמו, ההישג המסוים והכבוד כלפי האחרים; על ידי סיפוק צרכים אלה, האדם חש ביטחון עצמי וחושב שכן בעל ערך בחברה. כשלא מתמלאים בצרכים אלה, אנשים מרגישים נחותים וחסרי ערך.

צריך להבין את הצורך הזה בהיררכיה של מאסלו כדרך להרגיש טוב עם עצמך. מושג עצמי באמצעות אותם דברים על עצמנו שאנו רואים משתקפים בדרך של אחרים לְנַסוֹת.

לפי מאסלו ישנם שני צרכי הכרה: אחד נמוך יותר, הכולל כבוד לאחרים, הצורך במעמד, תהילה, תהילה, הכרה, תשומת לב, מוניטין וכבוד; ואחד גבוה יותר, הקובע את הצורך בכבוד עצמי, כולל רגשות כגון ביטחון עצמי, יכולת, הישג, עצמאות וחופש.

לפיכך, רמה זו של היררכיית הצרכים האנושיים מבוססת על כל אותם יתרונות שיש מעמד טוב בעיני אחרים.

5. צרכי מימוש עצמי

לבסוף, ברמה הגבוהה ביותר נמצאים הצרכים למימוש עצמי וה- פיתוח צרכים פנימיים, התפתחות רוחנית ומוסרית, חיפוש אחר שליחות בחיים, עזרה אנוכית כלפי אחרים וכו '.

רמה זו של הפירמידה של מאסלו היא אחד הטווחים הקשים ביותר בהיררכיית הצרכים להגדרה, מכיוון שזה קשור למטרות. מופשט מאוד ושאינם מושגים באמצעות פעולות קונקרטיות, אלא עם שרשראות פעולות המתרחשות בפרקי זמן ארוכים יחסית. ארוך. כתוצאה מכך, לכל פרט יהיו צרכים שונים ומותאמים למימוש עצמי.

ביקורת על הפירמידה של מאסלו

למרות שמחקרים מסוימים תומכים בתיאוריה של אברהם מאסלו, רוב הנתונים שנאספו בחקירות רבות נראה שהם לא הולכים באותם קווים מהפירמידה של מאסלו. לדוגמא, ווהבה וברידוול (1986) מסיקים כי אין מעט ראיות המוכיחות את ההיררכיה שהוצבה על ידי מאסלו, למרות שהיא עדיין פופולרית מאוד כיום.

מה עוד, הפירמידה של מאסלו ספגה גם ביקורת על כך שקשה להוכיח את מושג המימוש העצמי שלהכיוון שזה מאוד מופשט. אחרי הכל, במדע יש צורך לציין היטב את משמעות המילים ולהציע כמה השלכות "מבצעיות" עליהן, ואם מושג משאיר הרבה מקום לפרשנות, לא ניתן לבצע מחקר שמטרתו לחקור את אותו הדבר, וגם לא להסיק מסקנות ברור. רבים מהמושגים והקטגוריות המתוארות בפירמידת הצרכים של מאסלו אינם מעורפלים מכדי שניתן יהיה ללמוד אותם מדעית.

במחקר שפורסם בשנת 2011, חוקרים מאוניברסיטת אילינוי בדקו את הפירמידה של מאסלו ומצא כי סיפוק צרכי הפירמידה מתואם עם אושרו של אדם. אך מחקר זה, בניגוד לתיאוריה של מאסלו, הגיע למסקנה כי הצרכים של הכרה ומימוש עצמי היו חשובות גם אם הצרכים הבסיסיים ביותר. לכן הוא הטיל ספק ברצף שהציע מאסלו בתיאוריה שלו: אין צורך שיהיה מילא צרכים בסיסיים לשאוף להשיג את היעדים הקשורים לצרכים ביותר מְזוּקָק.

מצד שני, המחקר של מאסלו התבסס על מדגם קטן מאוד ולכן לא מייצג של אנשים. הביקורת על המתודולוגיה שלו מתייחסת לעובדה שהוא עצמו בחר באנשים שהוא שקל ממומש על עצמו, לאחר שקראתי עליהם או דיברתי איתם והגיע למסקנות על מה מימוש עצמי. לאמיתו של דבר, האנשים שמראו מאסלו בקשר לפירמידת הצרכים שלו אינם יכולים בקושי מייצגים את רוב האוכלוסייה האנושית, מכיוון שהם היו אנשים השייכים לתרבות המערב, עשירים או מאוד בעל השפעה. חלק מהאנשים שהוא חקר הם אלברט איינשטיין אוֹ אלינור רוזוולט. הפירמידה של מאסלו נוצרה מחקר מקרים חריגים, ולא מהנורמלי באוכלוסיות אנושיות.

הרלוונטיות והמורשת של תיאוריה זו

ללא קשר לביקורות אלה, הפירמידה של מאסלו מהווה תרומה חשובה ב- שינוי חזון בתוך הפסיכולוגיה וזה עזר לבסס כוח שלישי בתוך המקצוע (שני הכוחות העיקריים האחרים היו פסיכואנליזה וביהביוריזם). גישתו לפסיכולוגיה ולחיים בכלל מעוררת התלהבות, ולא מניחה עוד שאנשים הם יצורים פסיביים, ואינה מתמקדת בהתנהגויות פתולוגיות. חקר המוטיבציות ודפוסי ההתנהגות שאינם קשורים להפרעות נפשיות הפך לסימן לפסיכולוגיה לא חייבת להיות מוגבלת לבריאות הנפש.

מצד שני, עבודותיו של מאסלו היו ניסיון ראשון לחקור משהו בעל חשיבות עליונה: טובת הכלל, אותם אלמנטים קונטקסטואליים שהם בראש סדר העדיפויות של כל האנשים. אם הצורך בגישה למזון הוא אחד ההיבטים החשובים ביותר עבור אנשים, ניתן להציע מודלים ניהוליים למרחבים המתחשבים בעקרון זה.

בנוסף, לפירמידה של מאסלו הייתה השפעה רבה לא רק על הפסיכולוגיה, אלא גם הייתה חשובה העולם העסקי (במיוחד בשיווק, אך גם בעולם משאבי אנוש) או בספורט, עבור דוגמא. העובדה שאתה קובע היררכיית צרכים מספקת דרך קלה ואינטואיטיבית לבסס תוכניות להניע ולייצר מוצרים אטרקטיביים בהתאם לסוג האנשים עליהם הוא מיועד לְהַשְׁפִּיעַ.

הפסיכולוגיה המדעית הנוכחית חייבת להמשיך ולחקור מה מניע אותנו ומוביל אותנו לשאוף למטרות, ואולי לפירמידה של מאסלו. אינו מבנה המאפשר לנו להסביר היטב כיצד אנו פועלים, אך לפחות זהו לבנה ראשונה בסוג זה של לימוד ויכול לשמש כ התייחסות. כמובן, יש צורך להמשיך לעבוד לייצור מושגים קונקרטיים המעניקים מחקר מדעי, מעבר לפנייה לרעיונות מעורפלים שיכולים להיות דברים שונים עבור כל אחד מהם אִישִׁי.

הפניות ביבליוגרפיות:

• בוריי, ג'ורג '. (2003). תיאוריות אישיות, מאת אברהם מאסלו. תרגום: רפאל גוטייה.
• קמינו רוקה, ג'יי ל. (2013). מקורות הפסיכולוגיה ההומניסטית: ניתוח טרנסקשן בפסיכותרפיה ובחינוך. מדריד: CCS.
• מחמוד א. ווהבה, לורנס ג. ברידוול. (2004). מאסלו שקל מחדש: סקירה של מחקר על תיאוריית היררכיית הצורך. מכללת ברוך, אוניברסיטת סיטי בניו יורק ארה"ב.
• מאסלו, א. ח. (1982). האישיות היצירתית. ברצלונה: קאירוס.
• רוזל קורטס, ר. (1986). צמיחה אישית (או מימוש עצמי): מטרה של פסיכותרפיות הומניסטיות. Anuario de psicología / כתב העת UB לפסיכולוגיה. מס ': 34.