איך צריך להיות הקשר בין פסיכולוג לחולה?

תהליך הפסיכותרפיה הוא, מעל לכל, דינמיקה המתבססת בין הפסיכותרפיסט למטופל / ים.

עם זאת, אין זה אומר שזו פשוט שיחה; מעבר למילים של הדיאלוג, יש משהו אחר: קשר טיפולי שמאפשר לבסס משהו כמו אימון. הפסיכולוג "מאמן" את המטופל בדרכים חדשות להתנהגות, הרגשה וחשיבה.

למרות זאת... כיצד צריך להיות הקשר בין הפסיכולוג לחולה? במאמר זה אנו הולכים להעיר הערה קצרה על כך.

• מאמר קשור: "4 מיומנויות טיפול בסיסיות בפסיכולוגיה"

הקשר בין הפסיכולוג לחולה: דרישות עיקריות

למרות שגם היום ללכת לפסיכולוג הוא פעולה חריגה יחסית ועדיין מעט סטיגמת עבור חלק מה- אוכלוסייה, למרבה המזל זה הופך להיות יותר ויותר שכיח שכשאדם סובל מבעיה פסיכולוגית כלשהי הוא הולך לעזור מקצועי. באמצעות אינטראקציה מקצוענים ומשתמשים מקשרים קישור דרכו הם יכולים לעבוד.

על הקישור הזה שאליו שואפים בטיפול, המכונה לפעמים "קרבה", צריך לעבוד לאורך זמן על מנת להיות מסוגלים להציע שירות אופטימלי.

אנו מבינים לפי מערכת יחסים טיפולית קשר מקצועי שנרקם בין מטפל למטופל וכי היא מכוונת לטיפול בהיבט אחד או יותר או בבעיות ספציפיות המעכבות את איכות חייו של המטופל או את סביבתו וכי הראשון רוצה לשנות. מערכת יחסים זו חייבת להתבסס תמיד על כבוד הדדי, ובמיוחד להתמקד בדמות המטופל או המשתמש.

אם הקשר הטיפולי חיובי, ניתן להשיג את השגת התוצאות ללא קשר לטכניקה שבה יש להשתמש, הנושא אינו מרגיש מבולבל ומשתף בקלות את איש המחשבה והרגשות שלו עם איש המקצוע ומקדם נכונות לכך שינוי. היא מבקשת ליצור אקלים וסביבה שבה המטופל יכול להרגיש מוגן.

ברמת המטפל, יש צורך לבטא רמה מסוימת של קרבה בה הנבדק יכול להגיע לחוש מקובל ונשמע. הנוכחות של אמפתיה ולבביות אצל בעל המקצוע עוזרת גם היא. כמו כן, האותנטיות רלוונטית גם: היכולת להיות עצמי ולהשיב בכנות על השאלות שנוצרות בהתייעצות. לבסוף, ראוי לציין את חוסר השיפוט כלפי המטופל, את שמיעה אקטיבית, עניין באחר והחיפוש אחר רווחתם כאלמנטים בסיסיים של מערכת יחסים זו.

עזרה מקצועית

יש לקחת בחשבון דבר אחד: פסיכולוג הוא איש מקצוע המציע שירות ושגובה תשלום עבורו. זה מרמז על כך שאנחנו נמצאים באמצע מערכת יחסים מקצועית, שבה למרות שהיא בלתי נמנעת ו רצוי שיופיע קשר מסוים או אפילו חיבה, אל לנו לבלבל קשר זה עם סוג אחר של קשר יחסים. לפיכך, היחסים בין פסיכולוג לחולה אינם לא של חברות ולא מסוג אחר שאינו מקצועי.

אם זה כך, זו סיבה טובה: היחסים בין שני האנשים מבקשים להשיג את המטופל לפתור בעיה שהוא לא רואה את עצמו מסוגל לפתור לבד, ודורש עזרה מקצועית בה על הפסיכולוג להיות אובייקטיבי על מנת למצוא דרך להשיג את רווחת המטופל. כמו כן, לאחד הצדדים יש את כל המידע אודות האחר ואילו האחרון אינו יודע דבר כמעט על הצד השני.

העברה והעברה נגדית

שניים מהמושגים המפורסמים ביותר ובו זמנית החשובים ביותר ביחס ליחסים בין פסיכולוג וחולה מגיעים מפסיכואנליזה, אלה המונחים העברה ו העברה נגדית.

ההעברה מתייחסת להשלכה של המטופל את דפוסי ההתנהגות, החינוך, החיבה או הרצון שחש כלפי אדם אחר בדמות המטפל. בזמן שההעברה עצמה הוא עד לנקודה מסוימת חיובי מכיוון שהוא מאפשר להחצין את המידע האמורהאמת היא שלקוח לקיצוניות זה יכול להוביל לחשיבה על קיומם של רגשות חזקים שלא ניתן להשיב להם בגלל סוג היחסים שיש לשני האנשים. במילים אחרות, ההעברה יכולה להיחשב כמערכת התגובות שיוצר המטפל אצל המטופל.

העברה מובנת כאלמנט חיובי המאפשר לנו לעבוד על נושאים שונים שאולי לא יעלו אחרת. עם זאת, יש להעריך כי ההעברה יכולה להוביל גם להופעת רגשות עזים מדי כלפי המטפל, עד כדי התאהבות או שנאה. צריך לעבוד על אלה בטיפול.

מצד שני אנו יכולים למצוא את ההעברה הנגדית, או את קבוצת הסט של רגשות ותחושות שהמטופל יכול להעיר אצל המטפל **. למרות שברור כי תהליכי נגד מסוימים יופיעו ברוב התהליכים הטיפוליים, בעל המקצוע אמור להיות מסוגל לזהות רגשות אלו תחילה ואחר כך מאוחר יותר. לפעול בצורה אובייקטיבית ככל האפשר, ובמידת הצורך יש להפנות את המטופל. העברה נגדית זו מוערכת בדרך כלל כשלילית, מכיוון שהיא מגבילה את האובייקטיביות של הפסיכולוג ויכולה להשפיע על הקשר הטיפולי עצמו.

• מאמר קשור: "ההעברה וההעברה הנגדית בפסיכואנליזה"

רמת כיווניות

אחד המרכיבים שיש להעריך ביחסים בין פסיכולוג לחולה הוא רמת ההכוונה של הראשון בפגישה. הפסיכולוג הוא איש מקצוע אשר הוכשר במשך שנים בתחום נפש האדם ושינוייו, בעל ידע נרחב בנוגע לדפוסי התנהגותאבל זה לא מרמז שהוא פשוט אומר לנו מה לעשות. יהיו מקרים בהם פסיכולוג הוא הנחיה רבה יותר ומציין בצורה ברורה יותר את ההנחיות שיש לנקוט בהתערבות, ואילו אצל אחרים התפקיד יהיה פסיבי יותר, וישמש כמדריך שמוביל את המטופל למצוא את שלו תשובות.

אין דרך פעולה תקפה יותר מאחרת ברמה אוניברסלית, אך היא תלויה במטופל, בבעיותיו וב אישיותו, כמו גם רמת שיתוף הפעולה בין פסיכולוג למטופל או מטרות ה התערבות. יהיו פרופילים של מטופלים שדורשים פעולה כזו או אחרת. באופן כללי, נכון לעכשיו זה נועד לקדם אוטונומיה של המטופל ושהוא מסוגל למצוא תשובות משלו.

הערכת שפה

היבט נוסף שיש לקחת בחשבון הוא השפה בה אנו משתמשים. יש להעריך כי פסיכולוגים יתמודדו עם מספר רב של אנשים מרקעים ורמות השכלה שונות מאוד. לכן יש צורך להתאים את השפה כך שתהיה מובנת על ידי המטופל, עושה זאת באופן טבעי.

כמו כן, השימוש בטכניקות יכול להיות משהו שמשקף ידע מצד איש המקצוע, אך יש לנו לזכור שהמטופל נמצא בהתייעצות המבקש לפתור בעיה ולא להתפעל מהרמה שלנו תַרְבּוּתִי.

נפש אנושית הנוגעת בנפש אנושית אחרת

למרות שחשוב שיהיה ברור שהקשר בין פסיכולוג לחולה הוא חוליה של מקצועי, הניתן בהקשר טיפולי ובו על הפסיכולוג להיות אובייקטיבי, אין זה מרמז ליפול לתוך טעות נפוצה יחסית: קור.

זה לא מוזר שאנשי מקצוע רבים, במיוחד אם הם רק התחילו למרות שזה לא הכרחי, שומרים על א גישה מעט רחוקה ולחשוב ולהתבטא רק במונחים של טיפול או להתמקד ב צרה. אך אף על פי שהכוונה שיש לרבים מהם לערוך הפרדה שאינה מבלבלת את המטופל בין מערכת יחסים מקצועית ואישית, התרחקות יתרה מקשה עליהם הרבה יותר להרגיש מובנים על ידי איש המקצוע ואף סומכים עליו.

וזה שאסור לנו לאבד מעינינו את העובדה שהבסיס העיקרי לכל טיפול טוב, אחד מאלה המרכיבים העיקריים של כל סוג של טיפול הוא יצירת מערכת יחסים טובה תֶרַפּיָה.

הרגשה שמובנת ומוערכת על ידי איש המקצוע היא דבר שכשעצמו הוא טיפולי, וצריך להיות מועדף על ידי שני הצדדים. גישה פתוחה וקרובה, המשקפת קבלה ללא תנאי כלפי המטופל והקשבה פעילה למה שהם מגיבים אליו דאגות הן למעשה חלק מההיבטים שהם קרובים ופרודוקטיביים יותר על מנת לקדם שינוי ב סבלני. אל לנו לשכוח שמי שהופך לפסיכולוג הוא עושה זאת משום שהוא רוצה לעזור לאחרים לחיות את חייהם ללא מגבלות וללא סבל מוגזם שמאפשרים חיים נורמליים.

ספקות לגבי הקשר הטיפולי

כידוע, מספר רב של אנשים עם בעיות שונות משתתף בייעוץ של פסיכולוג. איש המקצוע בפסיכולוגיה ינסה לענות לדרישות העומדות בפניו בהן הוא רואה את עצמו כשיר, מנסה עד כמה שניתן להוות עזרה שימושי לפתרון הבעיות, הן מבוטאות והן לא, אליהן הם מתייעצים (הכוונה לאנשי מקצוע אחרים אם הם אינם רואים עצמם כשירים). למרות זאת, ספקות מופיעים לעיתים קרובות בחולים עקב אי הבנה של גורמים מסוימים אופייני לטיפול פסיכולוגי.

בהמשך נראה סדרה של בעיות וספקות שיש לאנשים מסוימים בנוגע להתייעצות עם איש מקצוע בפסיכולוגיה.

1. לקוח לעומת מטופל: מה אני?

בעוד שפסיכולוגים בדרך כלל נוטים לדבר על האנשים שמגיעים אליהם כחולים, אין זה יוצא דופן שהם מכונים לקוחות או משתמשים. יש אנשים שעשויים לפרש את השם הזה כמשונה, אך קל להסביר את השאלה הזו. ברמה האטימולוגית, מטופל נחשב לנבדק הסובל ממחלה ודורש פעולה חיצונית כדי לפתור את בעייתו. בהליך זה הנושא הוא ישות פסיבית המקבלת את הפתרון לבעייתו.

עם זאת, בפסיכולוגיה האנשים המגיעים להתייעצות יצטרכו לעשות סדרת מאמצים התנהגותית וקוגניטיבית אם הם רוצים לפתור את הבעיות שלהם, כשהפסיכולוג הוא מדריך או עוזר להשיג זאת סוף אבל תמיד שומר על הפרט תפקיד פעיל בהחלמתו. לכן יש אנשי מקצוע שמעדיפים להתקשר לאנשים שמגיעים לייעוץ שלהם ללקוחות או למשתמשים לפני חולים.

זוהי רק דרך להתייחס לאלה שבאים להתייעץ, ובין אם הם נקראים מטופלים, לקוחות או משתמשים בפועל את התהליכים ואת הטיפול והפגישות יהיו זהים (הווריאציות המתודולוגיות העיקריות הן אלה הודות לזרמים השונים הקיימים ב פְּסִיכוֹלוֹגִיָה).

2. חוסר תגובה מנחמת לביטויים רגשיים

היבט זה, למרות שהוא עשוי להילקח לחוסר רגישות מצד המטפל, אך אינו חייב להיות כזה. יש לזכור שהפסיכולוג אתה צריך לנסות להיות אובייקטיבי ולבחון את המצב מרחוק על מנת לעזור למטופל בצורה היעילה ביותר, אם כי נכון שעל איש המקצוע להקים יחסי אמון עם האדם שמגיע להתייעצות כדי שהוא או היא יוכלו לדבר איתו כֵּנוּת.

בנוסף, חיתוך הביטוי הרגשי של המטופל יכול להיות פרודוקטיבי, שכן מצבים רגשיים משתנים יכולים לאפשר למקד את תשומת הלב במניע העומד בבסיסם ולהעיר את הבנת המטופל עצמו לגבי תופעות שהתעלמו בעבר.

כמו כן, יש לזכור כי לאורך כל היום איש מקצוע בפסיכולוגיה רואה מקרים רבים של אנשים עם בעיות שונות מאוד, איתם עליו לדעת לשים מרחק רגשי עם מטופליו כך שלא ניתן יהיה לראות את חייו האישיים ואת נפשו שלו, בנוסף לאלה של מטופלים מאוחרים יותר. מושפע.

עם זאת, נכון שחלק מאנשי המקצוע מנסים לקחת זאת בחשבון עד כדי כך שהם מופיעים קור מסוים, שבתורו יכול להיות פרודוקטיבי מכיוון שהמטופל אינו מרגיש שרגשותיו לגיטימיים. זכרו שהפסיכולוג עוסק באנשים.

3. מי שמדבר הכי הרבה זה אני

פסיכולוגים רבים מחכים לעיתים קרובות זמן רב יחסית לפני שהם מדברים, עם כמה שתיקות מביכות בפגישות. תקופות שתיקה אלה נועדו לתת למטופל זמן לפרט את דיבורו ומעז לבטא רעיונות שעם תקופה קצרה יותר לא היו קשורים. לפיכך, הוא / היא נועדו לחקור ולהצהיר על המחשבות העולות בראש בנוגע לסוגיות שהועלו לעיל, ולמרות זאת הוא / היא מופרכים לדעתם. זה עשוי לשקף תכנים בעלי חשיבות רבה לטיפול.

הם גם מאפשרים לבעל המקצוע להרהר על המתודולוגיות השימושיות ביותר ליישום בהתאם למידע שה- המטופל מספר, מבנה מחדש את מה שהוא יודע על האדם המדובר ומשיג הבנה מעמיקה יותר של ה מקרה.

צריך לקחת בחשבון גם את זה רמת ההכוונה של איש המקצוע משתנה בהתאם לזרם התיאורטי שאחריו. למרות זאת, זו דרישה מהותית שבעל המקצוע יקשיב באופן פעיל למה שהמטופל אומר לו.

4. הפסיכולוג שלי אומר לי דברים שהם לא מה שאני מתייעץ איתו

שאלה זו מופיעה במקרים רבים כאחת הנושאים שהמטופלים / לקוחות / משתמשים פחות מבינים. מקובל שהמטופל מסביר בעיה למטפל וזה האחרון קושר אותה למשהו שנראה משני לשני.

במקרים אלה יתכן שהמטפל סבר כי הבעיה שלשמה פונים אליו נובעת מתופעה אחרת הנחשבת לחשיבות מינורית על ידי המטופל. בדרך זו, הכוונה היא לעבוד על הסיבה הבסיסית לבעיה המופנית, מנסה לתקוף את הסיבה האפשרית שלה באופן ישיר יותר.

5. הטיפול לא נעים לי

היבט זה יכול להיות מאוד סותר. אנשים רבים מגיעים להתייעצות עם בעיה ספציפית שיש להם נקודת מבט ספציפית לגביה. עם זאת, הפעולות שבעל המקצוע יכול לייעץ עשויות להתנגש בציפיות ש למשתמש היה יכול להיות חלק מההצעות השליליות ובניגוד לרצונו.

יש לקחת בחשבון שלמרות שחלק מהמלצות אנשי המקצוע עשויות להיות לא נעימות עבור המקבל, המטפל תמיד ינסו למצוא את השיטה הטובה ביותר האפשרית או את השיטה שהוכיחה את עצמה כשימושית ביותר ברוב המקרים כדי לעזור בפתרון שלך צרה. דוגמאות לכך הן טיפולים כמו חשיפה חיה במקרים כמו פוביות, שעל אף שהם יכולים לעורר דחייה בקרב חולים, התגלו כטיפול הנבחר עם אחוזי הצלחה גבוהים.

6. אותה בעיה, טיפול אחר

יש מספר רב של זרמים תיאורטיים בפסיכולוגיה, המשתנים את הגישה ואת הטכניקות בהן נעשה שימוש (אם כי בדרך כלל יש אקלקטיות גדולה). מה עוד לכל אדם חיים, נסיבות ואפילו תצורות מוחיות אחרות.

באופן זה, מה שמבחינת מטופל יכול להיות טיפול יעיל מהרגע הראשון, במקרים אחרים זה יכול להיות לא יעיל ואף מזיק בהתאם למקרה. איש המקצוע ינסה להתאים את הטיפול עד כמה שניתן לנסיבות הספציפיות של המשתמש / לקוח / מטופל כך להיות יעילים ככל האפשר, תמיד לקחת בחשבון אילו טיפולים הם בדרך כלל יעילים יותר ולשנות את האסטרטגיה אם הם לא פוּנקצִיוֹנָלִי.

7. טיפול פסיכולוגי אינו מועיל בעיני

מטופלים רבים מגיעים למסקנה זו לאחר מספר מפגשי טיפול. האמת היא שבאופן כללי לוקח לטיפולים השפעה עקבית זמן מסוים. כמו כן, זכור כי הפסיכולוג לא מתכוון לגרום לבעיות להיעלם. זו עזרה מקצועית שמנחה אותנו ומאפשרת התגברות על בעיות, אך לא ללא הצורך במאמץ שלנו להשיג שינוי.

עם זאת, אם לוקחים בחשבון את כל אלה ולאחר פרק זמן רלוונטי הטיפול אינו יעיל, חיוני להודיע ​​על כך לפסיכולוג. באופן זה, איש המקצוע יכול לברר את כל הספקות שיש למטופל בעניין זה, לשנות את הגישה הטיפולית (כלומר, יש לזכור כי התצורה של כל נפש שונה וכי מה שחלק מועיל להתגבר על בעיה זה לא מיועד לאחרים) או התייחס לבעל מקצוע אחר עם נקודת מבט שונה של הבעיה שעשויה להתאים יותר ל מקרה.

באותו אופן, יש לקחת בחשבון גם כי בעל המקצוע חייבת להיות מסוגלת לדעת את המחשבות והאירועים שהמטופל חווה. הסתרת נתונים שעשויה להיות שימושית להחלמת המטופל או הלקוח יכולה להקשות על כך במידה רבה שבעל המקצוע יכול לפתח אסטרטגיה שימושית לטיפול בבעיות המוזכרות בסעיף יִעוּץ.

בנוסף, הגשמה או אי מילוי המשימות והאתגרים שעליהם מציין איש המקצוע וההכללה לחיי היומיום של אינדיקציות מקצועיות (שעלולות להיות קשות לביצוע), יאפשרו למטופל להתקדם או לא להחלים, ביכולתו יש הבדלים גדולים בהשגת התוצאות הרצויות.

קונקלוזציה

לאורך מאמר זה ניסינו לברר חלק מהספקות ואי ההבנות שחלק מהמטופלים מציגים ביחס לאנשי מקצוע בפסיכולוגיה. התייעצות עם פסיכולוג היא מרחב להדרכה, עזרה וטיפול בבעיות מגוונות מאוד. איש מקצוע טוב ינסה לעשות את הטוב ביותר עבור המטופל שלו ושהוא ישתפר ויתאושש.

עם זאת, אין זה אומר שבכל המקרים הספקות של החולים נובעת מבורות או אי הבנות. כמו בכל המקצועות, ישנם אנשים בעלי יכולת רבה יותר או פחות במימוש תפקידיהם, כמו גם מקרים של רשלנות מקצועית.

הפניות ביבליוגרפיות:

• נורקרוס, ג'יי סי. (עורך). (2002). יחסי פסיכותרפיה שעובדים. OUP.
• רוג'רס, ד. (2015). אימות נוסף של מלאי ברית הלמידה: תפקידי הברית העובדת, דוח ומידתיות בלמידת התלמידים. הוראת פסיכולוגיה. 42 (1): עמ ' 19 - 25.
• ספנסר-אוטי, ה. (2005). (Im) נימוס, פנים ותפיסות של Rapport: לפרוק את בסיסיהם ויחסי הגומלין שלהם. מחקר נימוס. 1(1): 95 - 119.
• וירזביצקי, מ. פקריק, ג ' (1993). מטא-אנליזה של נשירה פסיכותרפיה. פסיכולוגיה מקצועית: מחקר ופרקטיקה. 24 (2): עמ ' 190 - 195.