7 כישורים מקצועיים חשובים לעבודה או לביצוע

אנו חיים בחברה שקועה בשינויים מתמידים, ואלה משפיעים במיוחד על העבודה, או ליתר דיוק, על הדרך שבה אנו עובדים ומפתחים את הקריירה המקצועית שלנו.

שינויים בעבודה או בתפקיד בעבודה הופכים נפוצים יותר, הצורך ללמוד הרגלים חדשים בפחות זמן, ובעיקר הצורך להתחייב ליהנות מהחיים עם העסק שלך למרות הקשיים של הַתחָלָה. מהם המפתחות ליכולת להסתגל לכל כך הרבה שינויים?

• מאמר קשור: "עבודה ופסיכולוגיה ארגונית: מקצוע עם עתיד"

7 הכישורים המקצועיים החשובים ביותר

בעשר השנים האחרונות ליוויתי כמאמן וכפסיכולוג אנשים שרצו להשיג שינויים עמוקים ומתמשכים בחייהם; מטרות חדשות הקשורות להערכה העצמית שלך, ליחסים אישיים, לניהול רגשות, ובעיקר בכל הקשור למטרות מקצועיות.

הצרכים יכולים להיות רבים מאוד: ללמוד לנהל צוות עבודה (כי יש יחסים אישיים גרועים), ללמוד לתקשר עם הצוות או עם לקוחות, למד להאציל, לפתח פרודוקטיביות, להתגבר על הפחד מפיטורים או כישלון בהיבטים מקצועיים מסוימים והפחד משינוי עבודה, להתגבר על מתח וכו '.

בכל המקרים האלה גיליתי שלא משנה מה המטרות או המצב הספציפי של כל אדם, המפתח תמיד היה זהה: פיתוח כישורים מקצועיים מרכזיים. התוצאה תהיה תלויה בכישורים אלה הן עם הצוות והן עם לקוחות, משתמשים, סטודנטים או עם פרויקטים ומיזמים.

מסיבה זו יצרתי את Empodérate, תוכנית לפיתוח כישורים חופשיים לצמוח כאיש מקצוע, שם אני מלווה אנשים לעשות את הצעדים הראשונים ושאתה יכול לבקר פה.

בואו נראה להלן מהן כישורי המפתח כך שתוכל לזהות מהו הצורך העיקרי שלך בשיפור.

1. ניהול רגשות

בכל שנייה ביום אנו חשים רגשות, ואלו משפיעים עליך לא רק במצב הרוח אלא גם בכל החלטה המתקבלת.

ניהול רגשות יכול להיחשב ללא ספק כמיומנות המקצועית החשובה ביותר הן לעבודה עם אנשים והן לשיפור סביבת העבודה, להוביל צוות או להתחייב בהצלחה. רגשות כמו פחד, כעס, אשמה, חרדה, חוסר ביטחון או תסכול יכולים לחסום אותנו אם לא נדע להבין ולנהל היטב את השפעותיהם עלינו.

צורך זה שכיח למדי בקרב אנשים עם אחריות רבה בעבודה, כגון מנהלים, מנהלים, רכזים וכו '. ככל שהאחריות גבוהה יותר, כך נפוץ הצורך לדעת לנהל את הרגשות שלנו. עבור יזמות זהו נדבך חיוני, שכן הפחדים להתגבר עליהם רבים.

2. תקשורת אמפטית ואסרטיבית

תקשורת אמפטית היא היכולת להתחבר עם האחר, ואסרטיביות מרמזת שאתה יודע לתקשר את הגבולות והאחריות שלך בצורה שקופה ויחד עם זאת ידידותית.

כאשר הכישורים האלה חסרים אתה יכול להסתכן בכך שאתה לא יודע להגיד לא, לצבור עבודה, מתח וחרדה. חשוב גם לדעת כיצד לתקשר באופן אמפתי אם אתה עובד עם משתמשים, לקוחות, או אפילו עם סטודנטים אם אתה עובד בהוראה.

3. יחסים אישיים (השפעה חיובית ומנהיגות אותנטית)

אם אתה עובד עם אנשים, מערכות יחסים אישיות הן המפתח לעבודה בשלום ועם צמיחה והצלחה. מנהיגות היא לא ממש הנחיה, הזמנה או ייעוץ, אלא משפיעה לטובה באחרים, מלווים אותם בתהליך שבו אתה משפר אותם ואחריות הצוות ושיתוף הפעולה שלהם גוברת.

מנהיגים, למעשה, כולנו במובן מסוים. מסיבה זו, פיתוח המנהיגות שלך חשוב במיוחד אם אתה עובד עם אנשים וכצוות.

4. קבלת החלטות

לפעמים לא יודעים לקבל החלטות או לא לקבל החלטות יכול לשתק את העבודה ואת יעילותה, בנוסף ליצירת חרדה, חוסר ביטחון ואשמה. הבעיה היא בעיקר רגשית, אך הפתרון הוא שיפור קבלת ההחלטות.

קבלת החלטות מרמזת כי אתה יעיל יותר, יעיל יותר, אתה מתמודד עם אתגרים וצרכים מוקדם יותר ואתה גדל מהירות העבודה, אך במקביל הלחץ מופחת, מכיוון שאין דבר מלחיץ יותר משיתוק לפני החלטה ללקיחה. מה שמונע מאיתנו לקבל החלטות חשובות הוא פחד, כמו גם חוסר ביטחון, ואלו גורמים פסיכולוגיים שחייבים לאלף.

5. ניהול זמן ומשאבים

הזמן הוא יחסי, אבל אם לא נדע איך להפוך אותו לפלסטיק, תתקבל רוויה בעבודה וחוסר זמן, מה שמוביל ליותר תסכול ומתח. ניהול הזמן והמשאבים הופך אותך ליעיל יותר ובעיקר ליעיל, וזה גם גורם שבו רגשות הם חיוניים.

אם אתה לומד לקבל זמן לצידך באמצעות ארגון נכון, קבלת החלטות וניהול רגשות, אתה תהיה איש מקצוע שמשיג תוצאות טובות יותר עם פחות זמן ומאמץ, שהיא המטרה הגדולה של העבודה.

6. תכנון וארגון

מיומנות זו, יחד עם קבלת החלטות וניהול זמן ומשאבים, הם שהופכים אותך לאדם יצרני או לא. הפרודוקטיביות משחררת אותך ממתח, גורמת לך להרוויח יותר זמן פנוי, מאפשרת לך להתמקד יותר, וכך תוכל בהמשך ליהנות מהחיים האישיים והמשפחתיים שלך. זה משהו שאפשר גם לאמן אותו.

7. הנציג והאמון

לבסוף, לדעת כיצד להאציל ולבטוח היא מיומנות אישית ופסיכולוגית כי זה יגרום לצוות לצמוח, מערכות היחסים ישתפרו ותוכלו למצוא את המיקוד הדרוש כדי להמשיך להתקדם.

מדוע כל כך קשה לבטוח ולהאציל? שוב זהו גורם רגשי, הרגלים ואמונות. האצלה והאמון אינם רק שיתוף באחריות, אלא ידיעה מתי, עם מי, כיצד וכיצד לפקח עליה. שורה של גישות ומשימות מסובכות.

סיכום

בסופו של דבר, הכישורים המקצועיים החשובים ביותר אינם נלמדים במכללות או בבתי ספר למנהל עסקים, אלא נלמדים בהדרגה בעבודה; אבל זה מאוד מלחיץ ללמוד אותם במצבים של שינוי ולחץ. מסיבה זו, כל כך חשוב לחיות תהליך של שינוי שבו אתה מפתח את הכישורים האלה ויש לך אותם לצידך בזמן שיא.

בקר באתר empoderamientohumano.com, בית ספר לפיתוח אישי מקוון, בו תוכל להתחיל תהליך זה מהבית ועם חופש לוחות זמנים, ומעל לכל, עם חברה מומחית כך שתשיג את המטרה שלך על ידי 100%.