איך ללמוד להקשיב בשיחה ב-5 שלבים

חלק ניכר מהיום-יום שלנו מבוסס על תקשורת. לא היינו יכולים לקבל את רמת איכות החיים שיש לנו אלמלא העובדה שאנו חיים בחברה. עם זאת, לפעמים אנחנו שוכחים שגם אנחנו צריכים לתרום משהו לנוסחה הזו. כדי שהתקשורת תזרום, חשוב ללמוד להקשיב באמת.

אחרי הכל, כולנו יודעים להישאר בשקט בזמן שהאחר מדבר, אבל זוכים להשתתף באמת בשיחה דורש את היכולת להישאר פעיל גם כשלאחר יש את מִלָה.

במאמר זה נתמקד בסקירת טיפים שונים בנושא איך ללמוד להקשיב בשיחות שיש לנו עם חברים, משפחה ואהובים באופן כללי.

• מאמר קשור: "28 סוגי התקשורת ומאפייניהם

טיפים ללימוד הקשבה

להיות טוב בלהקשיב לאחרים זו סגולה שלא מוערכת בה מבחינות רבות. אבל אם זה מיומן, זה עושה אותנו הרבה יותר מיומנים ביצירת קישורים עם אחרים. ובואו נזכור שהאיכות והכמות של הקישורים הללו הם משהו שמגדיר את איכות החיים שלנו. מעטים האנשים שאוהבים להתנהל באופן רגיל עם מישהו שמתעלם מהם תוך כדי דיבור.

לכן, קחו בחשבון את העצות הבאות בעת החלתם על השיחות שבהן אתם משתתפים, גם אם בפועל הם דומים יותר למונולוג מאשר לדיאלוג (יש פעמים שאדם צריך לפרוק ולהישמע). זכור שרק לקרוא את הרעיונות האלה לא מספיק; עליך ליישם אותם ביום יום שלך כל הזמן כדי להתרגל אליהם, ולהתאים אותם למאפייני חייך.

1. הערך את הצרכים של האדם האחר

מלכתחילה, כדאי לשים לב מה השפה הלא מילולית של האדם האחר ומה שהוא אומר בין השורות מספרת לנו על הצרכים שמניעים אותה לדבר. האם אתה מחפש להישמע כדי להסביר אירוע שהשפיע עליך רגשית חזקה? או שאתה רק רוצה להסביר משהו כדי שנוכל להשתמש במידע הזה כדי לעשות משהו?

בהתאם לצרכים הללו, ההשתתפות שלנו בשיחה צריכה להתבסס יותר על הקשבה, או על הקשבה ודיבור.

• אולי יעניין אותך: "איך לתת תמיכה רגשית, ב-6 שלבים"

2. שמור על קשר עין

שמירה על קשר עין היא אחד ההיבטים הבסיסיים של כל שיחה פנים אל פנים. אם כלל זה לא מתקיים, לא רק שזה יוצר תחושת ריחוק מהאדם איתו אנו מתקשרים; יתר על כן, אפילו עלולות להופיע אי הבנות ואי לפרש את המחשבות והכוונות של האחר.

לכן, גם אם אתה לא מדבר, הסתכל לאדם השני בעיניים. אם מסיבה כלשהי זה עולה לך, או בגלל ביישנות או חוסר הרגל, רק להסתכל לכיוון הפנים שלו. אם תעשו זאת, מבלי להתעסק באובססיביות על יצירת קשר עין, זה בוודאי יבוא באופן טבעי ואחרי עונה באמצעות הטכניקה הזו כבר לא תצטרכו לחשוב על זה.

3. אל תיקח את זה כהפסקה

הקשבה אינה פחותה מדיבור; זה חשוב לא פחות או יותר, למעשה. לכן, אל תקח את הרגעים האלה כרגעי מנוחה שבהם אתה יכול לעשות מה שאתה רוצה. כי אם תעשה זאת, אתה פשוט תגביל את עצמך לאמירת מה שאתה רוצה להגיד ואז תתנתק, הפסיקו לשים לב והקדישו את עצמכם לפנטז, לזמזם נפשית שירים או להיזכר חוויות. עם כמה מקרים שבהם האדם השני שם לב שאתה לא שם לב אליו, אולי אני אפסיק לנסות לדבר איתך.

4. תרגל הקשבה פעילה

אתה לא צריך לשים לב רק למה שהאדם השני אומר לך. כמו כן, עליך להודיע ​​שאתה שם לב. בדרך זו, לאדם האחר יהיה תמריץ לדבר כמה שהוא רוצה, מבלי להרגיש אליבי, ותקשורת אמיתית תזרום.

כדי להשיג זאת, הקפד לקצב את השיחה על ידי הנהון והצגת תגובותיך בבירור למה שהאדם השני אומר (בתנועות או קריאות). אתה יכול גם לספק הערות קצרות לגבי מה שהאדם השני מתקשר, אך מבלי להאריך אותן עד כדי הפרעה. הרעיון הוא להשלים את המאמצים של זה להסביר את עצמם במאמצים שלהם כשהם מתקשרים מה אנחנו חושבים על מה שהם אומרים.

5. שאל את הספקות שעולים

שיחה היא תמיד משהו דינמי, בעיקר מאולתר. אז גם אתה יכול לעזור להפוך את זה למשמעותי, אפילו בתפקיד של מאזין, על ידי שאילת שאלות פשוטות או בקשת הבהרה.

בדרך זו השמטת מידע יפוצה שבו בן שיחו עלול ליפול פשוט על כך שלא תכנן מה הוא הולך להגיד, במקביל שהוא מגלה עניין או אפילו מקל על הופעתם של רגעים שבהם מופיעים ספקות שאף אחד לא חשב עליהם קודם ושעוזרים לראות את הנושא מאחר נקודת מבט.