כיצד להגביר מחויבות בצוותים: 5 אסטרטגיות יעילות
בהזדמנויות רבות קיים הרעיון שעובדי כל ארגון יעבדו טוב יותר או רע בהתאם לשכר שהם מקבלים. האמונה היא שככל שהם מרוויחים יותר כסף, כך הם יצליחו יותר.
כבר מזמן ידוע שזה לא המצב. למרות שהשכר המתקבל הוא משתנה שחשוב לקחת בחשבון, ישנם מספר משתנים בעלי אופי פסיכולוגי שיש להם השפעה ידועה לשמצה. בתפקוד העובדים, לרבות רווחתם בעבודה, מידת שביעות הרצון מהארגון והמחויבות שהם חשים כלפי החברה. אותו.
בהמשך נחקור מדוע וכיצד לקדם מחויבות בצוותים של כל ארגון.
- מאמר קשור: "פסיכולוגיה של עבודה וארגונים: מקצוע עם עתיד"
כיצד להגביר מחויבות בצוותים?
כבר מזמן ידוע ששכר זה לא הכל בארגונים. מטבע הדברים, כסף הוא דבר שאסור להזניח באף חברה, כי אחרי הכל, אנשים עובדים כדי להשיג אותו. על כל פנים, מה שגורם לנו לעבוד גרוע יותר או טוב יותר הוא לא כמה כסף אנחנו מקבלים, גם זה, אלא משתנים אחרים בעלי אופי פסיכולוגי כמו רווחה בעבודה, שביעות רצון בעבודה, מתח, תסמונת שחיקה ובין רבים אחרים, מידת המחויבות והמעורבות בחברה.
מנהלים ויזמים מודאגים לרוב ממידת המחויבות של עובדיהם לחברה ולעמיתיהם. רבים רוצים לדעת כיצד לקדם אותה בצוותים, שכן ידוע שמידת מעורבות רבה יותר בחברה לא רק תורמת סביבת עבודה נינוחה ורגועה יותר, ללא קונפליקטים או ויכוחים בין עובדים, אך מתורגמת גם לגדולה יותר פִּריוֹן.
באותו הזמן, כאשר עובדים מעורבים בפרויקט מידת שביעות הרצון שלהם בעבודה עולה, מה שמניע אותם אפילו יותר לעבוד טוב יותר ובזהירות רבה יותר. מה שאנו עושים במו ידינו, הזמן והמאמץ מקבל ערך אישי גדול יותר, עם מעורבות רגשית ומחזק את תחושת המסוגלות העצמית שלנו. כולנו מעריכים פרויקט או מטרה הרבה יותר אם השתתפנו ביצירתו והוא מצליח.
- אולי יעניין אותך: "7 התפקידים והתפקידים של פסיכולוגים עסקיים"
למה לבנות מעורבות עובדים?
ישנם מספר יתרונות בכך שעובדים מחויבים הן לקבוצות העבודה שלהם והן לחברה. את חלקם כבר הצגנו בסעיף הקודם, אך כאן נדגיש את חשיבותם. בין הסיבות העיקריות להגברת המחויבות בקרב העובדים, בולטות הבאות.
1. פרודוקטיביות גבוהה יותר
מכמה חקירות עולה כי באותן חברות בהן העובדים מחויבים לארגון להיות פרודוקטיבי פי שניים מאלה שלא.
- מאמר קשור: "איך להיות יותר פרודוקטיבי? 12 טיפים לביצוע יותר"
2. שביעות רצון גבוהה יותר של לקוחות
עובדים המחויבים לחברה שואפים לספק שירות לקוחות טוב יותר. תודה על זה, הלקוח עוזב מרוצה וסביר יותר שימליץ על החברה למכריו.
3. יותר יציבות בתבנית
בחברות שלעובדיהן יש מחויבות גבוהה לקבוצות העבודה הנוכחיות שיעור תחלופה נמוך ב-40% במשכורת שלך.
- אולי יעניין אותך: "תקשורת עסקית: סוגים, מאפיינים וטעויות נפוצות"
4. היעדרויות נמוכות יותר
סביבות עבודה המייצרות מחויבות מציעות אקלים של רוגע וסמוך על כך מפחית את רמות הלחץ וההיעדרות בקרב עובדים. עובד המחויב לעמיתיו ומרגיש בנוח כשהוא איתם, יש סיכוי נמוך יותר לעובד להיעדר מעבודתו, מכל סיבה שהיא.
5. פחות קונפליקטים
כאשר יש מחויבות בין צוותי עבודה, פחות סביר שיתקיימו דיונים בין חבריה. עובד מחויב לארגון תהיה פחות סיכוי ליצור בעיות או קונפליקטים עם עמיתיך והאחראים.
- מאמר קשור: "11 סוגי הסכסוכים (ואיך לפתור אותם)"
איך לייצר מחויבות בצוות שלנו?
ישנן מספר אסטרטגיות שניתן להשתמש בהן כדי לשפר את המחויבות בצוותי עבודה.
1. ליישם מנהיגות מותאמת למצב
תיאוריית המנהיגות המצבית מגנה על הרעיון שאין סגנון מנהיגות שעובד עבור כל המצבים., אך עליך לבחור את סוג המנהיגות המתאים ביותר למצב. בצוותים שבהם עדיין יש חוסר ברור של מחויבות ומוטיבציה, הסגנון המומלץ ביותר הוא ה דמוקרטית או משתפת, כזו שבה נוצרת תקשורת דו-כיוונית בין המנהיג לשלו משתפי פעולה.
- אולי יעניין אותך: "סוגי מנהיגות: 5 סוגי המנהיגים הנפוצים ביותר"
2. שלב עובדים בהגדרת יעדים
שיתוף הצוות בהגדרת יעדיו יתרום למחויבות רבה יותר. הרעיון הוא שמגיעים לקונצנזוס, מחליטים אילו יעדים יש להשיג ושכל החברים מרגישים בנוח עם ההישג שלהם. אם המטרה שתושג באמת רצויה על ידי כל אחד מחברי הקבוצה, סביר יותר שהם ישתפו פעולה זה עם זה וייצרו מחויבות גדולה יותר.
3. צור תוכנית פעולה משותפת
לאחר שהוגדרו היעדים שיש להשיג, מומלץ מאוד ליצור יחד תוכנית פעולה במקום שהמנהיג יגיד מה השאר צריכים לעשות.
יצירת התוכנית המשותפת הזו יכולה להיעשות עם מפגש קבוצתי שבו אתם עושים סיעור מוחות, להעריך את הסבירות שלהם, לבחור את האפשרויות הטובות ביותר ולבסוף להחליט מה לעשות, איך ומתי תעשה את זה. כששאר הצוות מעורב בתהליכים כאלה, רמת המחויבות שלהם עולה מאוד.
4. תן משוב בצורה בונה
יש לתת משוב חיובי לצוות. זה לא צריך להיעשות רק כאשר ההערכה השנתית או התקופתית נעשית כדי לראות אם היעדים הושגו או לא, אלא לעתים קרובות כדי להניע את הצוות ולגרום להם לראות שהעבודה והביצועים שלהם חשובים לנו ושאנחנו יודעים זאת לְהַעֲרִיך.
תקשורת בתוך צוות חשובה מאוד, ולעולם אין להזניח אותה. יש לתת משוב בונה וברור, הן על מה שנעשה טוב והן על מה שצריך לשפר, מבלי להשתמש במילים רעות ולנזוף שמשהו לא יצא כמצופה. הישגים מברכים בפומבי, ביקורת והתנגדויות עדיף לעשות בפרטיות.
משוב זה קל יותר לביצוע ממה שהוא נראה. פשוט על ידי אמירת "תודה" כאשר עובד עושה עבודה טובה, הכרה בעבודתו ותגמול לו במתנה קטנה יכולה להיראות כמחווה נהדרת. יש להתאים את התגמול לפי האדם, מידת המאמץ המושקע וכמובן התוצאה.
5. קידום הדרכה, סדנאות קבוצתיות, קורסים קצרים...
אחד הרגעים שבהם קהילת העובדים הכי מאוחדת הוא כשהם עושים משהו ביחד, בעל אופי שובב, משעשע אך יחד עם זאת חינוכי. שיעורים קבוצתיים, מפגשי מדיטציה או תרגילים יכולים להפוך את מקום העבודה להרבה יותר אנרגטי ולטפח אווירה של אחווה מה שללא ספק יחזק את המחויבות בקרב העובדים.