עומס עבודה: איך להתמודד עם עומס העבודה

בעולם יותר ויותר תחרותי מושם דגש על החשיבות של לדעת איך להתמודד עם עומס העבודה.

במאמר זה נראה כמה עצות שימושיות כדי להגביר את יעילות העבודה שלנו ולדעת איך לנהל נכון את עומס עבודה במהלך היום יום, וגם שיקוף עד כמה הפתרון חייב תמיד לעבור דרך הפתרונות אִישִׁי.

• מאמר קשור: "פסיכולוגיה של עבודה וארגונים: מקצוע עם עתיד"

אסטרטגיות לניהול עומס עבודה

עקוב אחר ההנחיות הללו כדי לשפר את הסיכויים שלך לדעת כיצד לתפקד היטב מול האחריות היומיומית בהקשר העבודה.

1. שינה טובה

הוכח שהעובדה הפשוטה של ​​שינה פחות מ-6 שעות ביממה במשך שבוע וחצי עושה את המרב של אנשים יש את אותן בעיות קוגניטיביות וריכוז כמו אלה שלא ישנו במשך יומיים. זֶה יש השלכות ברורות בכל הנוגע לעבודה: אתה מוותר משמעותית פחות.

בנוסף, שינה מועטה מגדילה מאוד את הסיכוי לפתח חרדה עודפת.

2. הגדר שעות מאוד ספציפיות

ברוב המקרים, ההרגל לא לעמוד בלוחות הזמנים או רק לקיים אותם "הפוך" הוא האויב של הפרודוקטיביות. הדבר הטוב ביותר הוא לציין אותם כמעט עד הפרט האחרון, לתקשר איתם טוב יותר.

3. אל תזלזלו בכוחן של הפסקות

למרות שזה נראה פרדוקסלי, ברוב המקרים קביעת כמה דקות מנוחה בערך כל שעה יכולה לגרום לנו לסיים לפני העבודה. הסיבה היא זאת

מאפשר לנו להתרכז טוב יותר, וגם מציעה לנו רגעים ספציפיים שבהם אפשר לנוח, דבר שמקל עלינו להימנע מהסחות דעת ורגעים שבהם מבלי שנבין את זה המחשבה שלנו מתחילה לנדוד.

4. אמצו הרגלי תקשורת אסרטיביים

לפעמים אנחנו מפסידים הרבה זמן בגלל אי ​​הבנות. חשוב להיות מאוד בטוחים שאתם עושים את מה שצריך בכל עת, וזה אומר להיות ישירים כאשר מעלים ספקות שמתעוררים.

5. אם אתה יכול, האציל

הנקודה שבה נוכל להאציל אחריות היא אחד מרגעי המפתח מכל מנהיג שעובד בסביבה ארגונית: להסתמכות על היכולת של אנשים אחרים יש סיכונים, אבל לעתים קרובות יש צורך להיות מסוגל להתמודד היטב עם עומס העבודה.

זה כשלעצמו יותר עבודה, אבל בטווח הבינוני והארוך, זה מוערך.

6. אל תזלזלו בחשיבות מרחב העבודה

פרטים קטנים כמו נורות פלורסנט המרצדות הרבה, כיסאות לא נוחים או פיזור גרוע של טבלאות עלולות לגרום לכך שלא נוח לעבוד בטווח הבינוני, כולל בעיות שלפעמים הופכות רופאים. לכן, כדי להתמודד היטב עם עומס העבודה, חשוב עיצוב חללי עבודה תוך התחשבות בקריטריונים הנובעים מארגונומיה ופסיכולוגיית העבודה.

• אולי יעניין אותך: "איך להיות יותר פרודוקטיבי? 12 טיפים לביצועים נוספים"

הבעיה של תסמונת שחיקה

אחד המפתחות לדעת איך לנהל נכון עומס עבודה הוא לדעת להבחין בין מצבים שבהם האסטרטגיות של תכנון ואימוץ הרגלים חדשים יכולים להיות הפתרון, והמקרים שבהם שורש הבעיה הוא פשוט שיש יותר מדי עבודה.

כי מעבר לביטויים המניעים והאמונה שהדבר היחיד הדרוש להשגת הצלחה הוא מאמץ, ישנן הפרעות פסיכולוגיות הנגרמות כתוצאה ממצב תעסוקתי רעוע וזה, למרבה הצער, נפוץ מאוד אפילו במדינות העשירות ביותר.

בגלל זה אתה צריך לקבל האפשרות שעבודות מסוימות מתוכננות בצורה גרועה, חברות מסוימות יכולות לתפקד רק על ידי ניצול עובדים עד כדי איבוד בריאותם, ואי אפשר לצפות מחברות שכן החלטות שאנו מקבלים בנפרד הן תמיד המפתח לפתרון מלא של בעיות שהן בעלות אופי קולקטיבי, ולא צוות. אז, כדי לדעת מתי יש לך בעיה תסמונת שחיקה זה יכול להיפתר רק על ידי הפסקת עבודה כל כך הרבה, שקול את ההיבטים הבאים של דרך העבודה שלך:

• האם העבודה שלך גורמת לך למצב כמעט קבוע של חרדה, במשך מספר שבועות?
• האם אתה שם לב שבהקשר העבודה שלך אתה בדרך כלל מרגיש עייפות?
• האם בעיות ריכוז מובילות אותך לביצועים הרבה פחות ממה שאתה יכול לבצע?
• האם אתה מרגיש ניתוק רגשי לגבי העבודה שלך?

אם התשובה לרוב השאלות הללו היא חיובית, סביר להניח שאתה חווה תסמונת שחיקה.

אם, בנוסף, אתה מרגיש צורך לישון מעט כדי להצליח לעמוד ביעדי העבודה שלך, אתה בקושי לוקח זמן לאכול טוב, אתה עובד כל כך הרבה שאתה לא יכול לאפשר הפסקות קצרות של אפילו רבע שעה ואתה מרגיש פחד משמעותי שפתאום מוקצית לך הרבה עבודה, כדאי לשקול מדוע כדאי להמשיך לעבוד בתנאים אלו, שכן אימוץ הרגלים בריאים יותר מבחינת ביצועים וארגון לא ישמור על העבודה להיות מזיק.

אל תשכח את זה בריאות הנפש אינה מנותקת מההקשר החומרי המקיף אותנו, ושאם המסמכים בני 150 העמודים למילוי אחר הצהריים בודדים ימשיכו להתקיים גם אם נשנה את ההתנהגות שלנו, מה שצריך לשנות הוא העבודה, לא אנחנו.

בכל מקרה, הפסיכולוגיה רלוונטית בשני המקרים. מצד אחד, זה עוזר לאנשים לאמץ אסטרטגיות שימושיות כדי לנהל את הזמן שלהם ולהיות עמידים יותר בפני חרדה ומתח. לחץ, ומצד שני, הוא מציע מודלים של התערבות באופן שבו חברות פועלות, משינויים בזרימת העבודה ועד פעילויות לשיפור הלכידות הקבוצתית והימנעות מהופעת בעיות הנגרמות מחוסר תקשורת ואמון, עבור דוגמא.

הפניות ביבליוגרפיות:

• McVay, J.; קיין, מ. (2009). ניהול קו המחשבה: קיבולת זיכרון עבודה, הזנחת מטרה ושיטוט מחשבות במשימת בקרה ביצועית. כתב עת לפסיכולוגיה ניסויית: למידה, זיכרון וקוגניציה. 35 (1): עמ'. 196 - 204.
• Ruotsalainen, JH; Verbeek, JH; ימית, א; Serra, C (7 באפריל 2015). "מניעת מתח תעסוקתי אצל עובדי בריאות". מסד הנתונים של Cochrane של ביקורות שיטתיות (4): CD002892.
• טוקר, ש.; מלמד, ש; ברלינר, ש.; זלצר, ד. & שפירא, I. (2012). שחיקה וסיכון למחלת לב כלילית: מחקר פרוספקטיבי של 8838 עובדים. רפואה פסיכוסומטית, 74: עמ'. 840 - 847.
• ואסקז בלנדז, מ. (2002). פסיכולוגיה של עבודה וארגונים: גישה היסטורית. אוניברסיטת אליקנטה.