עבודה משותפת: מאפיינים ודוגמאות

ישנן דרכים רבות לבצע משימה, אך ברור שפעולה זו תהיה קלה יותר אם היא תתבצע בקבוצה.

אבל לא מספיק שיש כמה אנשים כדי שהתיאום הזה יתרחש אוטומטית, אלא יש לעמוד בשורה של הנחות יסוד. אנחנו הולכים לגלות מהם היסודות של עבודה שיתופית ולראות כמה דוגמאות קשורות.

• מאמר קשור: "פסיכולוגיה של עבודה וארגונים: מקצוע עם עתיד"

מהי עבודה משותפת?

עבודה שיתופית היא דרך לייצר אלמנטים או שירותים שהמפתח שלהם הוא היווצרות קהילה של אנשים המתאמים בביצוע המשימות השונות הנחוצות כדי להשיג, ביחד, את התוצאה המשותפת שהקבוצה מחפשת. דרך עבודה זו מכונה גם ייצור עמיתים, או ייצור עמיתים. במקומות מסוימים זה נקרא גם שיתוף פעולה המוני.

על מנת לבצע עבודה משותפת, יש צורך להקים קודם לכן מערכת סוציו-טכנית שבאמצעותה כל הפרטים יכולים לחבר את הפעילויות שלהם כדי להשיג את רמת שיתוף הפעולה הדרושה. כמובן שכיום הגורם שאפשר את צורת הפעילות הזו הוא לא אחר מאשר האינטרנט. הודות לרשת הרשתות, אנשים במקומות מופרדים גיאוגרפית יכולים לשתף פעולה זה עם זה ללא כל קושי.

מאפיין נוסף של עבודה שיתופית הוא זה אין רשמיות קפדנית בין משתפי הפעולה לבין הפרויקט שנוצר, אלא מדובר בסוג של הסכם שבשתיקה

בין כולם. לכן, התוצאה הסופית לא נכתבה על ידי איש מסוים, אלא על ידי כל אלה שתרמו את מאמציהם, יחד, כקהילה אמיתית של שווים.

מתודולוגיה זו מזכירה אורגניזמים הפועלים כמעין מוח כוורת, כאשר הדבורים והנמלים הן הדוגמאות המובהקות ביותר. בחברות של בעלי חיים אלה אין אינדיבידואל, רק הקהילה של כולם. מסיבה זו, כל המשימות שנתרמו הן חלק ממטרה משותפת, והן חשובות באותה מידה למטרות ולצרכים של המכלול.

מבחינה אטימולוגית, המונחים עבודה שיתופית הוצעו על ידי יוחאי בנקלר, פרופסור למשפט עסקים באוניברסיטת הרווארד. כדי לבסס את ההגדרה של מושג חדש זה, קבע בנקלר כי יש לקחת בחשבון שני עמודי יסוד.

אחד מהם יהיה טובת הכלל, וזה מה שמחפשים כל האנשים בקבוצה שמשתפים פעולה במשימה. השני יהיה אלטרואיזם, שכן אין סוף אנוכי במעשיו של אף אחד, אלא הוא נעשה עבור כולם. לפיכך, אין מחברים בודדים בפרויקט מסוג זה., מכיוון שאף אחד לא חשוב יותר מאחר, ללא קשר אם אנשים מסוימים השקיעו יותר זמן או יותר מאמץ מאחרים, שכן מובן שכל אדם תורם מה שהוא יכול או רוצה, מבלי שזה מרמז על בְּעָיָה.

הבדלים עם עבודת צוות

ישנם מספר מאפיינים שגורמים לעבודה משותפת ועבודת צוות להיראות דומים, אך הם מושגים שונים מאוד. להתחלה, הצוות מורכב מקבוצה שהוגדרה למשימה זו, תוך שיתוף פעולה, סדרה של נבדקים מחליטה לאגד את הידע והמאמץ שלהם. לצוות יש גם מנהיג מובהק, דמות שאינה זקוקה לעבודה משותפת, שכן לכולם אותו מעמד, מבלי שתהיה היררכיה ביניהם.

אחריות המשימות בצוות מתחלקת בין כל החברים; בשיתוף פעולה, להיפך, כל נושא אחראי למשימה שהוא עושה באותו רגע.

מושג נוסף שגם הוא משתנה הוא המטרה המבוקשת, שכן בצוות זה בא לידי ביטוי בתוצאה אופטימלית, וכן בעבודה משותפת הוא ייצור של ידע חדש, הודות לאיחוד התרומות של כל אחד.

הנקודה האחרונה שבה שני הסגנונות יהיו שונים תהיה בה קיומו של רכז, אחראי על הקצאה וחיבור בין המשימות של כל חבר צוות. תפקיד זה אינו מתאים להגדרה של עבודה שיתופית, והוא שכאשר אדם מחליט להצטרף לאחת מאלו פרויקטים, הוא כבר בוחר את החלק שהוא הולך לפתח באותו הרגע, ללא צורך באחראי שיעשה זאת עבורו. מצביע.

מעניין להתבונן בתהליכים הפסיכולוגיים המתרחשים בעבודה שיתופית ושאיננו מוצאים בהכרח בעבודת צוות. נבנה ידע בקרב כל משתפי הפעולה בפרויקט, וכל המשימות מוסדרות על ידי כל החברים, במה שמכונה פעילות מטה-קבוצתית. המוטיבציה מגיעה משיתוף הפעולה עצמו, שכן הפרט רוצה להיות חלק מהמכלול, דרך השתתפותו.

• אולי יעניין אותך: "חמשת היתרונות של עבודת צוות"

דוגמה: תוכנה חינמית וקוד פתוח

הדוגמה הטובה ביותר לעבודה משותפת היא של פרויקטי תוכנה חופשיים וקוד פתוח שונים שמאות מתכנתים מכל רחבי כדור הארץ התפתחו, עובדים בקהילה גם כשהם נמצאים אלפי קילומטרים אחד מהשני. אחרים. הודות לעבודתו האלטרואיסטית, יש היום שפע של תוכנות המאפשרות לכולנו לבצע שפע של משימות, חלקן מורכבות למדי., באמצעות מחשב, מבלי לשלם על כך עלות כלכלית.

כמובן, אין זה אומר שכל מי שרוצה יכול לתרום את התרומה שהוא שוקל, בדרך של תרומה. פעמים רבות הכסף הזה מושקע מחדש כדי להיות מסוגל לשלם עבור עלויות השרתים ואלמנטים נחוצים אחרים בפיתוח של תוכנה, ובדרך זו להיות מסוגלים להמשיך ולהציע מוצרים חדשים לכל האזרחים, בצורה חופשית ואלטרואיסטית לחלוטין.

בסוג זה של עבודה הכנס דוגמאות המוכרות גם בשם ויקיפדיה, אנציקלופדיה עולמית שבה כל אחד יכול להפוך לעורך ולתרום מהידע שלו, תמיד עם מקורות מוזכרים. כיום זהו אחד ממקורות הידע העיקריים ברחבי העולם, וניתן אפילו להוריד אותו לכונן הבזק (כמובן עד נקודה שבה הוא נערך באותו זמן) כדי לקחת אותו למקומות ללא חיבור לאינטרנט ובכך לספק גישה למקור עשיר של לָדַעַת.

לינוקס היא גם מאוד פופולרית, כמו גם הגרסאות השונות שלה.. זוהי מערכת הפעלה בקוד פתוח ששוברת את המגבלות של Windows או macOS הקלאסיים, ובה כולם יכולים לתרום את הטכניקה שלהם כדי להמשיך ולשפר אותה מדי יום, ובכך להציע חלופה חינמית לכל מי שמחליט להתקין אותה על מַחשֵׁב.

קיימים תוכניות גם כמו LibreOffice או OpenOffice, המספקות את אותן פונקציונליות כמו אלו של חבילת Microsoft Office, עם ההבדל בכך הראשונים הם בחינם וכל אחד יכול להוריד ולהתקין אותם בלי שמץ של דבר בְּעָיָה. בהיותם תואמים ל-Word, Excel, PowerPoint ותוכניות אחרות הקלאסיות, משתמשים רבים מחליטים לבחור בחלופה זו כדי ליצור ולפתוח את המסמכים שלהם.

דוגמאות נוספות לשיתוף פעולה

למרות שעבודה שיתופית היא מנגנון אלטרואיסטי ולכן חינמית, חלק מהארגונים והחברות הצליחו לנצל סוג זה של פעילות כדי להשיג סוגים אחרים של הטבות. זה המקרה, למשל, של נאס"א, סוכנות החלל הצפון אמריקאית. נאס"א ביקשה את שיתוף הפעולה של אזרחים אנונימיים למשימה חשובה מאוד, אך יחד עם זאת ארוכה ומייגעת., כגון מיפוי אזור מסוים של פני השטח המכותרים בכוכב הלכת האדום.

ההצעה האמורה התבררה כהצלחה מוחלטת, שכן יותר מ-85,000 אנשים החליטו להגיש את עזרתם, בפרקי זמן קצרים מאוד, אך זה הוסיף יחד, הם שחררו את הרופאים של נאס"א ממאות שעות של מאמץ, שהם יכלו להקדיש לסוגים אחרים של נושאים מחקר. זוהי דוגמה מצוינת לפוטנציאל ולחוזק שעבודה משותפת יכולה לרכוש, אפילו עם תרומות קטנות מאוד ממרכיביה השונים.

כך גם IBMאם כי מנקודת מבט שונה. במקרה זה, מה שענקית הטכנולוגיה החליטה היה לתרום תרומות כספיות לפרויקטים שונים של תוכנה חופשית וקוד פתוח, כמו הדוגמאות שראינו לעיל. אבל מה התועלת שלו עם התרגול הזה? האם זו הייתה השקעה שאינה ניתנת להחזר? שום דבר אינו רחוק מהמציאות. נוהג זה, בטווח הארוך, החזיר ל-IBM רווח טוב.

וזה, על ידי תרומה להרחבת היצע התוכנות החינמיות והפיכת השימוש במחשבים למשהו פשוט ונגיש מאוד מבחינה כלכלית עבור האזרח הממוצע, אנשים רבים יחליטו לרכוש מחשב לשימוש ביתי (ואפילו לעבודה), ובהרבה מהמקרים הללו הם יבחרו באחד מהמחשבים שבית IBM נתן להם. יציע. תוכנית אב, המדגימה כיצד כולם יכולים להפיק תועלת מעבודה משותפת, גם בטווח הארוך.

הפניות ביבליוגרפיות:

• פירות, א.ע. (2010). בין-תרבותיות, גישור ועבודה שיתופית. מדריד. Narcea S.A. של מהדורות.
• לוצ'רו, מ.מ. (2003). בין עבודה שיתופית ללמידה שיתופית. מגזין איברו-אמריקאי לחינוך.
• פרז, מ.מ. (2007). עבודה משותפת בכיתת האוניברסיטה. לארוס.
• Vázquez, J.M., Hernández, J.S., Vázquez-Antonio, J., Juárez, L.G., Guzmán, C.E. (2017). עבודה שיתופית וסוציופורמציה: דרך לידע מורכב. חינוך והומניזם.