הגיע היום: פייסבוק מכירה אותך יותר מהחברים שלך

מחקר שפורסם לאחרונה ב PNAS מסיק שמחשב מסוגל לחזות בצורה מדויקת יותר את אישיותו של אדם מאשר את החברים והמשפחה שלו... מניתוח חלק מהנתונים שהשארנו פייסבוק.

החוקרים מסכמים כי, על ידי ניתוח של 10 לייקים, מחשב יכול לתאר את האישיות שלנו טוב יותר מאשר עמיתינו לעבודה; בגיל 70, טוב יותר מחברינו או השותפים שלנו לדירה; עם 150, טוב יותר מקרוב משפחה; ועם 300, יותר טוב מבן זוג. לפיכך, הוכח שהמכונות, למרות שאין להם את הכישורים החברתיים לפרש את שפה וכוונות אנושיות, הם עשויים להיות מסוגלים לשפוט אותנו תקפים על ידי גישה שֶׁלָנוּ טביעת אצבע באינטרנט.

פייסבוק מכירה אותך יותר מהחברים שלך

עבור מחקר זה, ניתן מבחן אישיות המבוסס על המודל חמש גדול ל-86,220 איש. כל אחד מהם היה צריך למלא את הטפסים האלה של 100 פריטים שנועדו לתעד מידע על התכונות השונות שמגדירות את דרך הפעולה שלנו, התפיסה והתחושה שלנו.

בנוסף למידע שהושג באמצעות מבחני האישיות, חלק מהמתנדבים גם נתנו את רשותם לצוות המחקר לנתח את "אני אוהב את זה" הם נתנו מחשבונות הפייסבוק שלהם. ה"לייקים" הללו לא היו כאלה שניתן לתת בלחיצה על מצבי פייסבוק, תמונות או סרטונים, אלא כאלה שמשויכים לדפים על סרטים, ספרים, תוכניות טלוויזיה, מפורסמים וכו'.

יותר מאוחר, תוכנה מצאה מגמות ויחסים בין תכונות אישיות והעדפות מסוימות על ידי דף כזה או אחר שנמצא ברשת חברתית זו. לדוגמה, נמצא שאנשים עם ציון גבוה בתכונה "פתיחות לשינוי" נוטים לגלות חיבה לסלבדור דאלי או לשיחות TED, בעוד מוחצנים הם מראים טעם לריקוד. ייתכן שזו מסקנה המבוססת על סטריאוטיפים, ובכל זאת יש נתונים אמפיריים שתומכים ברעיונות הללו.

בזמן שהתוכנה שיחקה משחק של למידה כיצד פועלת התנהגות אנושית, נוצרה קבוצה עם האחר מדרגים שהיו אמורים לחזות את ציוני האישיות של המתנדבים. קבוצה זו הורכבה מחברים, קרובי משפחה ומכרים של המשתתפים שמילאו את המבחן. כל אחד מהשופטים האלה בשר ודם היה צריך לתאר את אישיותו של הנבדק המוערך על ידי מילוי שאלון. התוצאות (משפילות משהו עבור המין שלנו) שעומדות בראש המאמר הופיעו ב- השוו את מידת הדיוק בעזרתם בני אדם ומכונות מנבאים ציוני אישיות. רק בעל או אישה יכולים להתחרות במודלים של אישיות ממוחשבת. ממספר נתונים שהגיעו לידי פייסבוק.

מוחות אלקטרוניים

איך תוכנה יכולה לדבר בצורה כל כך מדויקת על היבטים שמגדירים אותנו והופכים אותנו לייחודיים? היתרון הגדול ביותר שיש להם עלינו הוא שלהם גישה לכמויות אדירות של מידע הצוות ושלו היכולת לקשר נתונים לאחרים ולמצוא דפוסי התנהגות בשברירי שנייה. הודות לכך, מודלים של אישיות שנוצרו על ידי מחשב יכולים לחזות דפוסי התנהגות מסוימים. התנהגות אוטומטית, ללא צורך בכישורים חברתיים ובדיוק רב יותר מבני אדם. בני אנוש.

כתוצאה מכך, היום אנחנו קרובים יותר להכיר את התכונות היבטים מסוימים של הפסיכולוגיה של אנשים ללא צורך באינטראקציה איתם פנים אל פנים, לאחר שמידע על הסרטים, הספרים והסלבריטאים שאנו אוהבים עובר במטבח של אלגוריתמים. בהתחשב בכך שמספר ה"לייקים" הממוצע שכל אחד מאיתנו צבר בפייסבוק הוא בסביבות 227, אנו יכולים לתאר לעצמנו מה החידוש הזה של אמצעי פסיכומטרי למרכזים סטטיסטיים, סוכנויות גיוס או אפילו קבוצות המוקדשות לריגול ובקרה חֶברָתִי. כל זה הופך את האתר שיצר מארק צוקרברג לכלי יותר עבורו פילוח שוק מאשר רשת חברתית.

בנוסף, ההשלכות שעשויות להיות לכך על עולם הפרסום והשיווק הם ברורים. אם היום כבר אפשר להעריך באופן גס את הלייקים והתחביבים של אדם מחיפושיו בגוגל, אולי ב- בעתיד מותג רכב יכול לדעת איזה דגם יכול למשוך אותנו הכי הרבה מהעובדה שיום אחד עשינו כעשרים קליקים ברשת חֶברָתִי.

אחד הפרדוקסים של מתודולוגיית הערכה פסיכולוגית זו הוא שחוקרים תכונות שגורמות לנו יצורים חברתיים וייחודיים ללא צורך באינטראקציה חברתית ויישום כללים גנריים על התנהגות בן אנוש. סיכוי זה יכול להיות כל כך מושך לארגונים שהם אוניברסיטת קמברידג כְּבָר יש אפליקציה מה שמאפשר לך לראות מה אומרים פרופיל הפייסבוק שלך, ציוצים וצורות אחרות של טביעת אצבע על הפרופיל הפסיכולוגי שלך. אחד היתרונות כביכול שניתן לקרוא באתר האינטרנט שלה הוא: "זה נמנע מהצורך לשאול שאלות מיותרות". באילו דרכים מתודולוגיה זו תשפיע על הגנת הפרטיות נותר לראות.

ביג דאטה: פייסבוק ומסד הנתונים שלה

בקיצור, זה אפשרי כרגע שמחשבים מסוגלים יותר ויותר להסיק מידע עלינו שמעולם לא הכרזנו באופן ישיר, ושהמידע הזה הוא באיכות גבוהה יותר מזה שמישהו מסיק. כל זה יכול להתאפשר, במידה רבה, על ידי ניתוח של ביג דאטה בפייסבוק: עיבוד מאסיבי של נתונים (אישיים או אחרים) שאנו מספקים מרצוננו החופשי. צוות החוקרים מדבר על הקפיצה האיכותית הזו במסקנות המאמר שלהם:

התרבות הפופולרית באה לתאר רובוטים כמי שעולים על בני אדם בהסקת מסקנות פסיכולוגיות. בסרט שלה, למשל, הגיבור מתאהב במערכת ההפעלה שלו. באמצעות ניהול וניתוח טביעת הרגל הדיגיטלית שלך, המחשב שלך יכול להבין ולהגיב אליה המחשבות והצרכים שלו טובים בהרבה מבני אדם אחרים, כולל חברתו וחבריו הקרובים ביותר. המחקר שלנו, יחד עם ההתקדמות ברובוטיקה, מספקים ראיות אמפיריות למצב זה היפותטי הופך אפשרי יותר ויותר ככל שכלי הערכה מתבגרים דִיגִיטָלי.

מה יהיה מסוגל המחשוב כאשר מחשב מסוגל לקרוא לא רק דפי פייסבוק, אלא גם תמונות וטקסטים באותה רמת דיוק? האם נהיה יצורים ללא כל מסתורין מול מבטם של מעבדים בייצור המוני? אם דרך זו של הבנת היצור האנושי שמכונות יכולות להשיג בעתיד משקפת את המהות שלנו כאנשים בעלי חיים וייחודיים, זה משהו ששווה להרהר בו.

הפניות ביבליוגרפיות:

• Youyou W., Kosinski, M. וסטילוול, ד. (2015). שיפוט אישיות מבוסס מחשב מדויק יותר מאלה שנעשו על ידי בני אדם. PNAS 112(4), עמ'. 1036 – 1040.