כיצד למנוע שחיקה של פסיכולוג?

שחיקה בעבודה ו תסמונת שחיקה אלו שני אתגרים חשובים בתחום המקצועי של פסיכותרפיסטים. הדבר נובע בין היתר ממורכבות תפקידו, החשיפה המתמדת לשיחות עם אנשים שונים, והעומס הרגשי הקשור לבעיות איתן הם מתמודדים, שכן במקרים רבים הם עדים מאוד מורכב.

לכן חיוני ליישם מתודולוגיות עבודה המאפשרות התייעלות ולא סובלים מתשישות פסיכולוגית מול משימות יומיומיות שניתן לפשט או אפילו אוטומטי. החל מהרעיון הזה, בואו נראה כמה אסטרטגיות שניתן להשתמש בהן כדי למנוע שחיקת עבודה של אנשי מקצוע בתחום הפסיכולוגיה וזה יכול להיות מיושם הן ברמה הארגונית והן באופן פרטני על ידי הפסיכולוג.

מדוע יכולה להיווצר תשישות פסיכולוגית אצל פסיכותרפיסטים?

אלו הסיבות העיקריות לכך שפרופיל זה של אנשי מקצוע חשוף במיוחד לסוג מסוים של שחיקה בעבודה:

1. PTSD משני

על ידי תמיכה באנשים המתמודדים עם קשיים רגשיים, המטפלים יכולים לספוג את הרגשות השליליים שלהם, מה שעלול להוביל לתשישות רגשית ועייפות, או אפילו מתח פוסט טראומטי משני.

2. צריך להתאים את לוח הזמנים לזמינות המטופלים ולנהל זמן

שעות העבודה הארוכות, עם רגעים בהם אין מה לעשות כי יש "פערים" בלוח הזמנים בין פגישה לפגישה, הם גורמים המקלים על הופעת בעיות חרדה עקב תחושת בזבוז זמן.

3. פחד מפגיעה ברווחת החולים

לא מדובר רק בתחושת לחץ לעשות טוב יותר עבור המטופל בפגישות טיפוליות; בנוסף, יש צורך לוודא כי סודיות מובטחת וכי כל הפרוטוקולים להגנה על מידע ומניעת אובדן מידע יקוימו.

4. צריך לעדכן את החשבונות ולנהל פגישות

מקצוע הפסיכותרפיסט הוא מקצועי מאוד, אך בפועל, רוב בעלי המקצוע הללו מרוויחים כסף באופן עצמאי או על ידי הקמת חברות קטנות מאוד, שבהן כולם אחראים את כל. לכן הם מוצאים את זה לעתים קרובות מלחיץ להתמודד עם שגרות הקשורות לאחריות של יזמים, כמו מעקב אחר גבייות ועשיית כל מה שאפשר כדי למנוע אי-תשלומים. ואותו דבר לגבי ניהול סדר היום.

מפתחות למניעת תשישות הקשורים לעבודת פסיכולוגים

מכל מה שראינו, חיוני שמטפלים ידאגו לרווחתם, יקבעו גבולות ברורים, יישמו אסטרטגיות טיפול עצמי, ינהלו היטב את הזמן העומד לרשותם, ותעדוף משימותיהם, תוך הקדשת מרבית מאמציהם ותשומת הלב לאלו שבהם הם באמת מנצלים את הידע והכישורים שלהם. איזון בין עבודה לחיים הוא המפתח למניעה ולניהול אתגרים אלו.

בהתחשב בכך, בואו נסתכל על כמה טיפים למניעת שחיקה מקצועית עבור פסיכולוגים:

1. להפוך משימות לאוטומטיות

היום יום של הפסיכותרפיסט מלא מיקרו משימות שלמרות העובדה שהן נחוצות, מורכבות מעט וניתן להאצלן, או טוב יותר, אוטומטיות. לדוגמה, ארכיון ושמירה על אבטחת פרטי המטופל כגון רשומות רפואיות או נתונים פרטיים אחרים, זימון פגישות ללא ליצור חפיפות בין משימות, לתמלל שיחות עם מטופלים, לנהל חיוב, לשלוח תזכורות למטופלים, להפוך את כל המידע הקשור לעבודה למרוכז וקל לגישה מכל מכשיר שמחובר אליו אינטרנט וכו' למרבה המזל, ישנן אפשרויות המציעות את כל האוטומציות הללו בפלטפורמה דיגיטלית אחת; הבולט ביותר הוא eHolo, אשר תוכנן על ידי ועבור פסיכולוגים.

2. כלול הפסקות תכופות בכל יום עבודה

אסור לחשוף פסיכולוג לימי עבודה בהם יש רק הפסקה לאכול. חשוב ללכת לעשות הפסקות קטנות של חמש או עשר דקות כדי לנקות את הנפש ולהחזיר את יכולת הריכוז בעבודה, כמו גם כדי למנוע הופעת הפרעות. זה לא רק לטובת איש המקצוע, אלא גם משפיע על השירות המוצע למטופל.

• מאמר קשור: "איך לנהל טוב יותר את הזמן בעבודה: 12 טיפים (וממה להימנע)"

3. קבע לוח זמנים עם התחלה וסוף ברורים

ככל שטיפול מקוון תרם לטשטוש מגבלות המרחק בין מטפל למטופל, הגבול בין החיים הפרטיים למקצועיים חייב להתקיים. בגלל זה, יש צורך להיות ברור מהי ההתחלה ומהו של כל יום עבודה.

4. פנה לייעוץ מפסיכולוגים אחרים

חשוב לנרמל את הנוהג לבקש עצות מפסיכולוגים אחרים; לא יכול להיות שכל מטפל יודע הכל על כל בעיה שמביאה את המטופלים למשרדו. לכן, יש דעה שנייה שיכולה לעזור רבות לפיתוח השערות עבודה שממנו ניתן להתערב בחולים. בנוסף, היא משמשת לראות בפרספקטיבה רבה יותר את הבעיות הנשמעות בפגישות עם מטופלים ו"נוגעות מקרוב" בפסיכותרפיסט.