ותק: מה זה ואיך לנצל אותו בארגונים
יש מונח אנגלו-סכסוני שפורח כרגע בסביבת העבודה שה-RAE מגדיר זאת כ"עליון בקטגוריה ובניסיון על מי שעוסק באותו מקצוע או הודעה". אנחנו מדברים על ותק. במילים אחרות, הכוונה היא לאותם אנשים שיש להם ניסיון רב והם בעלי כישורים גבוהים במקצועם.
ניתן לומר שלכל ארגון יש רעיון משלו מהו ותק. לחלק מהחברות יש סולמות קבועים מראש המבוססים על מאפיינים שונים ואחרות, מצד שני, מעדיפות להעריך כל מקרה ספציפי. עם זאת, המאפיינים הנפוצים ביותר בקביעת רמת הוותק הם בדרך כלל שנות הניסיון בתחום או בתפקיד, מיומנויות ומשימות טכניות שהאדם מסוגל לבצע, אוטונומיה ויכולת ניהול עצמי, יכולת ניהול ומנהיגות, בין אחרים.
מהו ותק?
ברור שבתוך ההיררכיה הארגונית, שנות הניסיון של אדם מסמנות את ה הבדל בהיבטים רבים וזו הסיבה העיקרית לכך שהם כל כך מבוקשים על ידי חברות. דוגמה מובהקת היא שאדם זה עתה נכנס לעולם העבודה דורש השגחה, מה שמרמז על השקעה גבוהה של זמן וכסף. לאיש מקצוע בעל ותק יש את היכולת לפתור יותר בעיות בפחות זמן ואינו גורר הוצאה כזו לארגון.
במאמר היום נדבר לעומק על ותק ומעל לכל נתמקד כיצד ארגונים יכולים לנצל את העובדה שיש אנשים עם יכולת זו בתוכם תבנית. אם לא הכרת את המונח, הישאר בסביבה כדי לגלות מה זה אומר ואת היתרונות שלו עבור חברה.
זה מובן על ידי מיומנויות רכות או כישורים רכים אלה תכונות אישיות הנדרשות כדי להצליח בעבודה. הוותק מתאים באופן מושלם לקטגוריה זו. היא מניחה בשלות מקצועית המאפשרת להיות בעלת כישורים מתאימים לדעת לפעול בלחץ, לספק פתרונות במהירות וביעילות, להיות מנהיג טוב ולדעת להשפיע. על פני אחרים, להפגין ידע על מה שהם עושים ובאופן כללי, בעלי הקריטריונים הדרושים כדי לקבל החלטות ובכך לתרום לפיתוח ולצמיחה של החברה. אִרגוּן.
- מאמר קשור: "פסיכולוגיה של עבודה וארגונים: מקצוע עם עתיד"
איך זה נרכש?
כיצד מתפתח הוותק היא שאלה נפוצה. לדברי מומחים, יש לזה קשר רב עם החינוך המתקבל בבית, הערכים, הגישות, ו מחשבות שנרכשו מילדות ומצד שני, גם חוויות משחקות תפקיד חָשׁוּב. כל ההצלחות, הטעויות והלמידה שעברו לאדם במהלך חיי העבודה שלו מצטברים בצורה משמעותית לרכישת רמת הוותק.
מה הרמות?
ישנן 4 רמות ותק נקבע שמסווג עובדים על סמך ניסיונם:
- חניך: כל האנשים שלומדים או מסיימים לימודים ועדיין אין להם ניסיון מקצועי. מדובר ברמה שמצריכה בתחילה פיקוח ומעקב של איש מקצוע אחר מהחברה.
- ג'וניור: כל האנשים עם פחות משנתיים של ניסיון בחיי העבודה נכנסים לכאן.
- חצי בכיר: אנשים עם 2-6 שנות ניסיון בעבודה משתלבים בטווח הזה. הם עצמאיים וקיבלו שליטה טובה בעבודתם.
- בכיר: יותר מ-6 שנות ניסיון ולכן, מסוגל לקבל החלטות מהירות ויעילות ללא צורך בפיקוח או מעקב.
מיתוסים על קשישים במקום העבודה
ישנם רעיונות מוקדמים מסוימים שהם שגויים ואנו חושבים שחשוב להדגיש אותם. הנה רשימה של כמה מהם:
קשישים לא יודעים להתמודד עם טכנולוגיות חדשות. אנשים רבים שעובדים בארגונים במשך שנים למדו לטפל נכון במכשירים אלקטרוניים. מה גם שהם מסוגלים לנצל את המסכים מבלי להזניח את הדברים הטובים שיש למחברות ולעט המיושן.
הקשישים נשרפים והם כבר לא נותנים הכל עבור החברה. כמו כולם, אם הסביבה מעוררת מוטיבציה, אנחנו מקבלים מוטיבציה ורוצים לעשות את העבודה שלנו בצורה הטובה ביותר. אותו דבר לגבי קשישים. אם ההיבטים ההתייחסותיים, הסביבתיים והכלכליים מרגשים, הם מסוגלים באותה מידה להתרגש כדי להשיג מטרה.
קשישים יקרים יותר לחברה. כפי שהזכרנו קודם, הם אנשים עם כישורי פתרון בעיות הרבה יותר יעילים ולכן, לרוב הרבה יותר זול להחזיק קשיש.
הקשישים כולם אנשים מבוגרים. למרות שזה נכון שזה קשור קשר הדוק לחוויה, זה לא הכל. למעשה, אישיות בוגרת, בעלת חשיבה ביקורתית והחלטית היא חלק גדול מהוותק וכמובן שאין לזה שום קשר לגילו של האדם.
אולי יעניין אותך: "ששת עמודי התווך של משאבי אנוש"
איך לנצל את זה בארגונים
כישרון בכיר בכוח העבודה מועיל מאוד עבור ארגונים ו ננתח אילו יתרונות יש להם וכיצד חברות יכולות להפיק את המרב מהקבוצה הזו של אנשים.
קודם כל, ברור ש ניסיון הוא אחת הנקודות החזקות ביותר לנצל אנשים בכירים. הידע הנרחב בעבודתם ובעולם העבודה הופך אותם להחלטיים יותר, מושכלים יותר ופשוט לעבוד בצורה חלקה ויעילה יותר. כמו כן, תקשורת חיונית בתוך חברה וקשישים מסוגלים להסביר הרעיונות שלך בצורה ברורה ותמציתית לאינטראקציה עם לקוחות או עם הממונים עליך ב- נאות.
הודות לניסיונם, לאנשים אלו יש יכולת מצוינת להסתגל לשינויים ולנסיבות חדשות. לדוגמה, מומחים מאשרים שבמגפת COVID-19, ניתן היה לראות באיזו מהירות ובקלות קבוצה זו הסתגלה לעבודה מרחוק ולקצב העבודה החדש. בנוסף, כישרונות בכירים נוטלים על עצמו מנהיגות צוות בצורה מיטבית, איכות שנדרשת מאוד בחברות. יש להם יכולת מצוינת לעבודת צוות והם מסוגלים לנתח בעיות ולמצוא פתרונות יעילים באמצעות חשיבה ביקורתית.
עולם העבודה מחפש תמיד את האיזון המושלם בין כישרון לניסיון. נראה שתערובת הקסם היא שפותרת את כל הקונפליקטים. גיוון בין דורי הוא המפתח לשילוב חוויות, חוזקות, חולשות ו רגישויות להפיק את המיטב מכל עובד ובכך לשפר את איכות החיים בתוך אִרגוּן.