גלה את כל האלמנטים של תקשורת

התכונן להיפגש מהם מרכיבי התקשורת. לפיכך, אנו נדבר על תהליך דינמי וקונטקסטואלי שבו מתווספים גורמים חיוניים שונים כך שהעבודה תצא לפועל.

אבל לפני שנכנסים באופן מלא לשיעור זה ממורה, הוסיפו את המילה תִקשׁוֹרֶת, שמקורו במונח הלטיני "אני אתקשר”, במקור פירושו לשתף משהו ולהכניס אותו למשותף. לכן, מעשה זה מחייב את העובדה לשתף מידע בין שניים או יותר, המסוגלים להחליף משמעויות ורושמים זה עם זה, ואשר יכולים, ב להפוך, להיות משותף עם אנשים אחרים או יצורים חיים או אפילו ישויות מלאכותיות, כפי שאנו רואים הֶמְשֵׁך.

אבל לפני שנכנס לגמרי לדעת מה הם מרכיבי התקשורת, ומכיוון שאנחנו יודעים את זה משמעות מילולית יותר, עדיף לדעת קצת יותר על המעשה הזה כל כך אנושי וטבעי, שעכשיו, יכול להיות גם מְלָאכוּתִי.

תקשורת היא א תהליך רציף ודינמי המורכב מסדרה של אלמנטים:

• מַשׁדֵר
• הוֹדָעָה
• מַקְלֵט
• הֶקשֵׁר
• עָרוּץ
• קוד

למרות שאחרים כמו רעש ומשוב עשויים להתערב, כפי שנראה בקרוב.

כדי שהאקט התקשורתי יתרחש, יש למצוא שפה שניתן להציג בה נוסחאות שונות, כלומר מדוברות וכתובות (כפי שקורה לעת עתה), כלומר שוקל מילולי, או באמצעות סימנים, מחוות או צלילים, בין היתר, הנחשב כ לא מילולי.

לפיכך, במהלך התהליך התקשורתי, מתבצעת סדרה של צעדים המובילים אל השולח להעביר הודעה מוצפנת למקלט שלו, שעליו לקבל אותה, לפענח אותה ו להבין את זה.

ועכשיו אנחנו הולכים לגלות מהם מרכיבי התקשורת. ברגע שאנו מכירים את התהליך, זו ההזדמנות ללמוד לעומק מאילו אלמנטים הוא מורכב:

מַשׁדֵר

ה מַשׁדֵרזה הנושא שמשתף את המסר. מקור זה יכול להיות ישות דוממת או חיה, ודורשת איכות יחידה, המסוגלת לספק מידע דרך ערוץ כלשהו שמגיע למקלט.

מַקְלֵט

המקלט יכול להיות גם דומם או דומם. במקרה זה זה כן האחראי על קבלת ההודעה נשלח על ידי השולח. הוא מפענח אותו ברגע שהוא מקבל אותו. לכן זה יכול להיות פרט, יצור חי, או אפילו אובייקט או חפץ. כך או כך, נדרש שהמקלט ישתף את ההקשר, הקודים או מסגרת ההתייחסות עם השולח. אחרת, הוא לא יוכל לפענח את ההודעה.

הוֹדָעָה

זה מוגדר על ידי המידע שהמנפיק מעביר למקלט. במובן זה הם יכולים להיות סוגים שונים של מידע, כגון נתונים, רגשות, רעיונות וכו '. כפי שאמרנו, עליו להיות מקודד באופן שהמקלט מסוגל לקבל אותו ולפענח אותו. לשם כך יש להשתמש בסמלים וסימנים המאפשרים לאדם המקבל אותו לפרש זאת בהצלחה.

הֶקשֵׁר

ה הֶקשֵׁרהתייחס ל הסביבה המקיפה את השולח והמקלט. במילים אחרות, המקום בו מתרחשת חילופי המידע מקבל שם זה. אז זה יכול להיות כל דבר שבשגרה, שלא בהכרח צריך להקל על חילופי דברים כאלה.

קוד

ה סמלים, כללים וסימנים אשר, בשילוב, מבנה הודעה, מקבלים את שם הקוד. זו יכולה להיות שפה כתובה או מדוברת, נשמע כמו כלב נוחר או נובח, או אפילו סימנים, אזהרות וכו '.

ה קוד צריך תהליך קידוד, שהיא משימת שולח ההודעה, כמו גם פענוח, שהמקלט אחראי עליו. כלומר, רק אם הוא נפוץ, או לפחות מכיל מספיק סימנים נפוצים, תוכלו להשיג תקשורת מוצלחת. כלומר, שני אנשים המדברים באותה שפה יכולים לתקשר בצורה מושלמת. אם להיפך, המסר מושלך על ידי אדם כלפי כלב, יתכן שהוא לא מבין את כל הסימנים, אך הוא מבין מספיק כדי לפענח חלק מההודעה.

עָרוּץ

ה ערוץ תקשורתזה המדיום שבו הוא מועבר ומתקבל הודעה. הם יכולים להיות אישיים, מילוליים או לא מילוליים, בין אישיים, כתובים וכו '. כלול כל מדיום, כגון נייר, טלוויזיה, טלפון וכו '.

ישנם גם אלמנטים אחרים של תקשורת שעלינו לכלול בשיעור זה. הם כדלקמן:

רַעַשׁ

רעש הוא ההפרעה שגורמת או יכולה לגרום להעברה בין המשדר למקלט לא להיות חלקה או אפילו לעכב את התקשורת. לפיכך, מקורו יכול להיות מגוון, החל ממכשיר אלקטרוני שאינו עובד טוב וכלה במוזיקה רועשת מאוד. כאן אנו מגלים את השונה סוגי רעש בתקשורת שאולי קיים.

מָשׁוֹב

אנו יכולים גם לשקול משוב בתוך האלמנטים התקשורתיים, המוסברים כתגובת המקלט לשולח לאחר קבלת ההודעה ומפענח אותה.

ה הֶקשֵׁר זה גם חלק ממרכיבי התקשורת ולמעשה הוא חשוב ביותר. אלמנט זה משפיע מאוד על התקשורת ומתייחס ל זמן ומקום בו זה קורה. בהקשר התקשורתי יש גם היבט חשוב ביותר כמו תרבות השולח והמקבלמכיוון שאם שניהם חולקים את אותה תרבות, יהיו היבטים שיהיו קלים יותר להבנה מאשר אם הם מתרבויות שונות.

לכן, אם עלינו להגדיר את הקשר תקשורתי היינו אומרים שזה על מצב בו מתרחש האקט התקשורתי וזה משפיע על עצם ההבנה שלהם. היכן ומתי משפיעים מאוד על כך שהתקשורת תהיה אפקטיבית באמת והמסר יגיע באמת למקלט בצורה ברורה.

דוגמא להקשר תקשורתי

א דוגמא להקשר היה מדבר על המכלאות במאה ה -16, שם שהתייחס בעבר למכלאות קומדיות, המקומות שבהם ייצג הצגות או דיבורים על מכללות במאה התשע עשרה כאשר זה מתייחס רק למקום בחווה בו הם צריכים בעלי חיים. אם אדם מתקופת תור הזהב היה מדבר עם אדם של ימינו, התקשורת עלולה להיכשל מכיוון שהם אינם חולקים את אותו הקשר תקשורתי וההבנה יכולה להיות מושפעת.

כדי לסיים את ההבנה בצורה ברורה ותמציתית מהם מרכיבי התקשורת, למטה אנו הולכים תשאיר לך כמה דוגמאות שיאפשרו לך להוציא את הידע שלך לפועל ולסיים להבין טוב יותר את השיעור הזה. דוגמאות למרכיבי תקשורת הן כדלקמן:

דוגמא 1: שיעור שפה

אנחנו בשיעור שפה בספרדית. המורה מעביר את השיעור.

• מנפיק: המורה
• מקבל: סטודנטים
• הקשר: הכיתה
• קוד: השפה בה משתמש המורה

דוגמא 2: שיחה בוואטסאפ

אנו ממשיכים בדוגמאות של אלמנטים של תקשורת כדי להסביר מצב תקשורתי שכיח מאוד כיום: שיחה בוואטסאפ.

• שולח ומקלט: הם מתחלפים. כשאתה כותב אתה השולח וכשאתה קורא אתה המקבל.
• הקשר: סביבה דיגיטלית ותוכנית הוואטסאפ
• קוד: כתוב ויכול לכלול סמלי הבעה כמו גם שלטי תקשורת

דוגמא 3: שיחת טלפון

בסופו של דבר אנו מציעים דוגמא נוספת שגם היא נפוצה מאוד: שיחה בטלפון.

• מנפיק: זה שמדבר
• מקלט: המאזין (ניתן להחליף תפקידים)
• ערוץ: קו הטלפון
• קוד: השפה בה נהג לדבר